J'étais très satisfaite du crédit mutuelle jusqu'à dernièrement en période de difficulté on me supprime crédit et découvert toujours régularisé pourtant. Bénéficiaire de l'aah on m'a expliqué que l'on... Voir plus
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France
- creditmutuel.fr
N'a pas répondu aux avis négatifs
l'experience est trés bonne ,comme…
l'experience est trés bonne ,comme client et ensuite depuis 2024 comme élu au conseil d'administration du crédit mutuel ST Rémy de Provence.
Demande de document papier
Je dois leur demander un document papier et j'ai passé une journée à tenter de les joindre par téléphone. Essayé plusieurs numéros. EN VAIN; PERSONNE NE REPOND....Service clientèle absolument inefficace pour ne pas dire NUL...
LA BANQUE LA PLUS VOLEUSE
LA BANQUE LA PLUS VOLEUSE
A EVITER SURTOUT CREDIT MUTUEL DE THUMERIES OU UNE CONSEILLERE INCOMPETANTE MME S.....
Credi mut bouzonville
Bonjour pour nous crédit mutuel bouzonville super banque depuis toujours très réactif bon conseil les conseillers toujours a votre écoute tous très sympathique souriante.
Ps continué comme vous êtes
J'ai mis un chèque à mon nom en banque…
J'ai mis un chèque à mon nom en banque dans une agence Credit Mutuel pour Monabanq, dès qu'ils l'ont eu ils ont fermé mon compte et maintenant ils gardent le chèque et l'argent, ils ne veulent rien me rendre. Ils font comme si le chèque était à eux, alors que l'argent me revient et que j'en ai besoin. Ce sont des voleurs de mauvaise foi qui se moquent de vous et font rétention de votre argent. Une honte
Agence CCM de Dombasle : Cliente depuis presque 3 ans auprès du…
Cliente depuis presque 3 ans auprès du Crédit Mutuel, je suis toujours aussi satisfaite des services proposés par cette banque ! Les conseillers sont toujours disponibles et très à l'écoute de leurs clients. Il est rare de nos jours de trouver une banque "humaine" comme celle-ci !
ecoute
crédit mutuel actuellement la meilleure banque que je n'ai jamais eu, l'agence de Saint-Claude dans le jura,
ma conseillère, Mme PIARD, une écoute et une volonté de vous aider dans tout les domaines.
je recommande à tout mon entourage lorsqu'ils ne sont pas satisfaits de leur banque
Malheureusement très déçu
Malheureusement très déçu, je n'avais pas de nouvelle de mon conseiller et de ma banque depuis août 2025 soit plus de 4 mois, malgré de nombreuses relances. Et la seule réponse reçue suite à une réclamation pour enfin avoir une réponse fut "il faut relancer". Je ne recommande pas du tout cette banque.
Je passe faire au guichet faire un…
Je passe faire au guichet faire un virement à mes parents et aucun prix n'est affiché comme quoi les virements sont payant.
Avant de faire le virement, je demande plusieurs fois à la dame au guichet. Est-ce que le virement est payant, elle me répond non, il est gratuit, tout est automatique s'il y a des frais de virements, vous nous appelez et on réglera le problème ,et j'ai un témoin un de mes parents était avec moi pour le virements ...
Et comme par magie des frais de virements,
J'appelle la banque tombe sur une conseillère de mauvaise foi avec un ton autain qui me dit que c'est payant la preuve la preuve la preuve de façon hystérique, elle vous a mentie.
Alors que sa collègue au guichet. Proclame que c'est gratuit.
Donc la preuve que sa collègue au guichet ment à des fins d'extorsion de fonds sur personne en situation de handicap ? Je n'aurai pas fait de virements si j'aurai été informé que c'est payant.
Toutes les opérations tarifiées doivent être, informer au client et être affiché au guichet. Et ce, n'est pas les cas chez le crédit mutuel
est ce que la personne au guichet est payée pour mentir à des fins d'extorsion. De fraude etc.. ???
Banque malhonnête et de mauvaises fois
J'étais très satisfaite du crédit…
J'étais très satisfaite du crédit mutuelle jusqu'à dernièrement en période de difficulté on me supprime crédit et découvert toujours régularisé pourtant. Bénéficiaire de l'aah on m'a expliqué que l'on aurait pas du m'attribuer les crédits. Donc merci à eux de tout me supprimer du jour au lendemain alors que je remontais la pente. Je paie leur erreurs.
Suite appel pour renseignement juridictel habitation
Voici mon experience au credit mutuel assurance juridictel habitation suite a un appel du 3 decembre afin d eclaircir certains points sur mon dossier, personne au telephone, extremement desagreable, Haussement de ton sans raison, completement deconnecté de mes questions posés, qui parle qui parle mais qui n ecoute pas. Voici ma 1ere experience niveau assurance du credit mutuel et la derniere...
Rejette les clients car ne trouve pas…
Rejette les clients car ne trouve pas de solutions a 2 propositions suggérées pr un dépannage de ressources de 3 centimes
Vires les gens car reçois mauvais…
Vires les gens car reçois mauvais retour après nn soutien de 2 possibilités d'arrangement pr 3 centimes
Erreur, frais et mépris
Agence Diemeringen
Grosse erreur du banquier sur mon dossier, pas de geste commercial. Ton condescendant et irrespectueux de la Direction. Agence qui vous contacte pour vous "vendre" un tas de produit bancaire, vous ponctionner un maximum de frais bancaire. "Banque qui appartient à ses clients" :) mais on vous ignore quand vous avez besoin d'une réponse suite à un rendez-vous en agence.
crédit mutuel nanterre ville …
je viens d 'ouvrir un compte au crédit mutuel et j'avoue que le premier contact avec Mme Alves du CM de Nanterre ville était très bien !
Bon conseil et efficacité, elle était à l’écoute de mes besoins immédiat.
j’espère que c'est le bon début d'une belle collaboration!.
⚠️ Banque à fuir !
⚠️ Banque à fuir !
Ils promettent des remboursements de frais qu’ils n’effectuent jamais.
Le service client répond quand il en a envie, et il faut plus d’un mois pour clôturer un simple compte.
Manque total de sérieux et de respect pour leurs clients.
Crédit mutuel de maison
Merci à notre conseillère
Merci à notre conseillère, Madame Ausinie, pour son accompagnement dans la réalisation de notre projet. Toujours à l’écoute, elle donne de très bons conseils et elle est tout simplement la meilleure.Drancy
très bon accueil
très bon accueil , bons conseils sans pousser à l'ouverture de produit.
Merci mr car conseiller à somain dans le nord
J’ai fait un assurance chez c
J’ai fait un assurance chez crédit mutuel, ils m’ont fait un assurance tous risques, j’ai un sinistre à la fin de deux ans, expertise, il m’a donné un favorable pas pour ensemble et l’assurance il mange non t’as signé pour pas grand chose c’est marqué dans des conditions il faut faire attention m’ont carotter sur les conditions générales, il faut faire attention c’est des arnaqueurs
Credit mutuel
Un crédit mutuel en IDF
40 ans que je suis cliente chez eux.
Depuis mon dernier banquier (qui doit etre plus jeune que mon compte), c'est devenu une catastrophe.
Demande pourquoi ma carte ne passe pas à Londres : "Je ne sais pas". Même pas de recherche, meme pas de "je vais voir, je reviens vers vous".
Demande pourquoi ma carte a du mal à passer en sans contact : "Il y a une protection invisible". Bordel, j'ai une collègue qui est aussi au CM, elle m'a trouvé l'information en 5 minutes.
Maintenant, il faut que la banque me signe un papier et prépare mon compte à faire un virement.
3 messages (2 au banquier, 1 à l'agence), aucune réponse, même pas un accusé de réception pour dire qu'ils ont bien reçu le message.
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