Je dois reconnaître , après une très mauvaise expérience lors de la commande et de la livraison d’un oreiller facturé x2 , avoir été en contact avec un service client tout à fait compétent . J’ai... Voir plus
L'entreprise a répondu
Les entreprises qui utilisent Trustpilot ne sont pas autorisées à offrir d'incitatifs ou payer pour masquer des avis.
Résumé des avis
Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA
Sur la base de ces avis
Vérifié
L'oreiller est confortable ,la housse très fonctionnelle et agréable au toucher . La livraison a été rapide,par contre,comme j'étais absente et que je n'ai pas eu d'appel téléphonique, le livreur a po... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vérifié
mon mari dort mieux avec l'oreiller Derila malgré des apnées du sommeil sévères. cependant, je n'ai pas apprécié la commande car après l'avoir réglé pour 1 oreiller, des "offres" se sont ajoutées pour... Voir plus
L'entreprise a répondu
Belle présentation avec beaucoup de temoignage description claire mais disons qu'il faut lire assez rapidement a cause du délai de l'offre passablement cours. J' ai eu de bon commentaire sans oublié l... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai bien reçu l'oreiller Derila afin de satisfaire mes attentes au niveau maintient de la posture de la tête lors du sommeil. J'en suis contente, le corps (cou, nuque) a besoin de deux trois nuits po... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vérifié
Quelques nuits passées avec l'oreiller Derila, le résultat est plutôt satisfaisant et agréable. L'oreiller est confortable et sain, et semble assez bien adapté sur le plan ergonomique. Mais la logis... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vérifié
J'ai acheté un lot de 2 oreillers. J'en ai testé un mais le résultat n'est pas concluant car son utilisation est difficile et compliquée. Je souhaite réexpédier le tout afin d'obtenir un rembourseme... Voir plus
L'entreprise a répondu
La commande était simple mais j’ai hésité à la finaliser car des propositions multiples d’autres articles sont proposés à la fin. J’ai quand même commandé 2 oreillers. Un pour moi et un pour mon... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je peux dire que ma satisfaction est grande ceci n'est pas ma première achat il y a 3 ans j'ai acheté 3 oreillers derila un autre modèle et j'étais satisfaite alors que le modèle que je vien... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le site ne propose pas la possibilité de choisir ce que l'on veut commander de façon lisible. Il faut d'(abord commander et payer pour ensuite accéder a la proposition d'achat des taies, mais on ne vo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sur le conseil d'un ami très satisfait, j'ai décidé de commander votre oreiller. Vous offrez de très bons prix et il est facile de naviguer sur votre site sauf que la sollicitation après l'achat n'est... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vérifié
Le produit a été livré en bon état et rapidement. Je ne sais pas encore s’il est efficace. Le repérage AV AR peut être amelioré. En revanche il comporte deux étiquette d’origine différente.
L'entreprise a répondu
Vérifié
La commande et la livraison se sont bien passées. En revanche, l'usage a été déplorable : j'ai un torticolis avec le cou bloqué et des douleurs importantes. J'attends un RDV chez le kiné. J'aurai dû... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ ai commandé cet oreiller parce que j’ai lu le témoignage d'une personne sur Facebook. Ce n'était pas une publicité payée. Elle parlait de cet oreiller qui avait totalement amélioré la qualité de s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vérifié
Marchandise reçue dans les délais ,très correctement emballée Pour l’efficacité ,nous restons plus septique ,à voir avec l’usage (trop récent )
L'entreprise a répondu
Vérifié
Très tres bon depuis trois jours que je l'ai est fantastique mais je ne sais pas a quoi ont en est de mes apnée du sommeil mais merci sais un bon produit ce coussi.
L'entreprise a répondu
Globalement satisfaite car reçu la commande avant date prévu, mais j'avoue avoir eu très peur car suite au paiement le site Derila-ergo.com vous spam pour acheter des articles complémentaires. J'ai v... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vérifié
Je suis légèrement déçu par le produit il est difficile de rester toute la nuit avec . Peut être qu il est trop tôt pour me prononcer , qu il faut s habituer mais c est confortable , très différent... Voir plus
L'entreprise a répondu
Des que j'ai fait ma commande, Charles m'a appelé pour valider ma commande et me proposer des compléments de produits. J'avoue que si cet appel m'a surpris, cela m'a rassuré également de savoir que ce... Voir plus
L'entreprise a répondu
très bien, l'oreiller est très confortable et offre un soutien parfait pour ma tête et mon cou. Sa douceur enveloppante me permet de plonger dans un sommeil paisible, tandis que sa température régulée... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fausse information sur le délai de transmission du mail de confirmation de commande, deja 45 mn alors qu'il est écrit dix mn
L'entreprise a répondu
Depuis que j’utilise l’oreiller Derila, des maux de dos très anciens, qui durent depuis des années, au niveau des lombaires, semblent bien régresser ; j’espère que cette nette et rapide amélioration v... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vérifié
Au début cela nous a peu surpris sur la forme et la texture. Après deux nuits ma femme était conquise et moi il m'a fallu environ une semaine mais cela valait vraiment le coup. Sa tenue son, son ergo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je profite d’un très bon tarif grâce à l’offre black Friday, sans cette promotion, je n’aurais pas pu m’acheter cette qualité d’oreiller. J’ai hâte de le recevoir, afin de l’essayer.
L'entreprise a répondu
Commande ok mais pas d'info avant la facturation, du coup mauvaise surprise lors de la validation 10 euro de plus. on verra à l'utilisation si cela valait le coup.
L'entreprise a répondu
Oui, je connaissais ces oreillers, mais j'attendais de voir ma Pneumologue pour lui demander son avis, c'est fait, c'est pourquoi j'ai commandé !!! Merci
L'entreprise a répondu
Ce qui manque c'est la possibilité de vérifier ce qu'il y a dans le panier au fur et à mesure , ce qui oblige à refuser le paiement à la fin du processus et recommencer.
L'entreprise a répondu
Vérifié
J’aime mon oreiller j’avais commandée 2 et j’ai voulu. Retourner une j’avais reçu rg no. But i havé tous retiens it in usa with future charge and transport fees almost the Price i paid
L'entreprise a répondu
Tout d’abord, je veux mettre en garde contre les faux sites. Il suffit de faire une recherche sur Internet… quand j’ai commandé, j’ai bien tapé « site officiel Derila ». J’ai commandé sur le site of... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vérifié
Durant ma première commande vous avez été très réactif et le montant a été rapidement crédité sur mon compte. Ma commande finale s'est très bien déroulée.
L'entreprise a répondu
Vérifié
Pas d'écrasement de la garniture d'oreiller avec ce produit . Moins de réveils nocturnes. La tête bien calée réduit probablement l´agitation .
L'entreprise a répondu
Un peu bizarre comme technique de vente (un peu trop à pression, trop rapide); carte bancaire débitée mais pas reçu de facture. Hâte de voir le produit...
L'entreprise a répondu
Vérifié
Je n'arrive pas à trouver ma place sur le coussin, ni me tourner correctement. Et il est trop dur pour moi . Pareil pour l'autre utilisateur qui en plus a une c-pap et n'arrive pas à se mobiliser sur... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vérifié
Je me réjouissais beaucoup de tester ce coussin… Malheureusement, il n’est pas assez souple pour moi et je ne peux absolument pas dormir avec, il me casse la nuque sauf si je dors sur le côté… donc gr... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'aurais préféré avoir les offres en surplus AVANT de facturer. Là je n'ai pas de confirmation d'achat ni la facture!
L'entreprise a répondu
Vérifié
Très bien emballé livraison ok 👌 produit de très bonne qualité sera offert à Noël donc j espère sommeil efficace 🤪😘
L'entreprise a répondu
Vérifié
Les oreillers sont un peu durs. Remarque ne concernant pas les oreillers : j'ai très moyennement apprécié des frais de presque 15€ et presque 30€ alors que j'avais payé des frais de port. Donc il n y... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je ne peux pas parler d'expérience. L'achat s'est fait facilement. maintenant j'attends la livraison
L'entreprise a répondu
j ai donne un avis pas tres positif sur mon oreiller en disant trop dure en fait je suis bien cale et mes nuits se passent mieux donc je recommande .pour se qui est du suivi colis je confirme :nul
L'entreprise a répondu
Vérifié
oreiller cervical super un petit reproche tout de même c'est le suivi de vos colis qui est un peu compliqué
L'entreprise a répondu
Pression de vente de produit supplémentaire non désiré on ce sent arnaqué
L'entreprise a répondu
Je vais attendre d'avoir reçu mes 2 oreillers avant de commenter , merci
L'entreprise a répondu
Vérifié
Je dors très bien , facile à transporter en visite,nettoyage facile ,confort agréable.
L'entreprise a répondu
Vérifié
Après une semaine d'utilisation, nous sommes satisfaits et le ronflement a presque tout disparus.
L'entreprise a répondu
Vérifié
satisfaite du produit , livraison bien passée . r a s
L'entreprise a répondu
Vérifié
la livraison a été rapide et pour l'instant cet m'est bénéfique
L'entreprise a répondu
Pour l'instant, j'ai commandé l'oreiller, je vais voir après ce que ça donne. Je vous donnerai mon avis après.
L'entreprise a répondu
Vérifié
l'article n'est pas à la hauteur de la performance annoncée!
L'entreprise a répondu
Vérifié
Une thérapeute très à l'écoute et efficace que je recommande vivement
L'entreprise a répondu
Mon premier avis : Un avis de livraison reçu un dimanche soir. Toujours pas de livraison le jeudi 26 novembre. Un site transporteur qui confirme une livraison le samedi précédent. Mon compte débité d... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Derila Pillow
Écrit par l'entreprise
EXPERIENCE TRULY LUXURIOUS AND RESTFUL SLEEP
Whether it's neck and back pain in the morning, snoring, or just poor quality sleep, Derila is the bedroom upgrade that helped thousands reclaim and uplift their night time rest. Derila is designed to adapt to your body’s natural shape, offering the perfect support for a deep, restful sleep.
Derila’s ergonomic design adapts to your body for personalized comfort, providing restful sleep. With advanced memory foam, it contours to your neck and spine, promoting proper alignment and reducing pressure points. No matter your sleep position, Derila ensures optimal support, helping you wake up refreshed.
Great For All Sleeping Positions
Neck & Head Alignment
Helps With Snoring
CertiPUR Certified Memory
Foam Tech
DESIGNED FOR UNINTERRUPTED SLEEP
Tired of rolling from side to side on that old shattered pillow the whole night? Exhausted from a stiff neck that keeps you awake till sunrise? Derila helps your body relax, brings unmatched comfort and peaceful sleep that lasts the whole night.
ONE OF A KIND
Derila is the culmination of years of development to create one of the most technically advanced ergonomic memory foam pillows on the market. However, all masterpieces have their cheap imitations. Get the genuine Derila Pillow on their official website.
GET THE ORIGINAL DERILA HERE
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- derila.com
4,0
Bien
27 k avis
A répondu à 98 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Les gens ont aussi consulté
EXPLICATION PARFAITE
EXPLICATION PARFAITE
Attente du colis, précisez le cout du transport
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Derila Pillow
Bonjour VAYSSETTES,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que l'explication vous a paru parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience possible.
Nous comprenons que l'attente du colis ainsi que la nécessité de préciser le coût du transport sont des points importants. Pour obtenir des informations précises sur le suivi de votre commande et les détails de livraison, nous vous invitons à contacter notre équipe de service client via le lien suivant : [https://support.derila.com](https://support.derila.com). Ils seront heureux de vous assister et de répondre à toutes vos questions.
Merci pour votre compréhension et votre confiance.
Cordialement,
L'équipe de support Derila
Vérifié
Réponse : Derila Pillow
Bonjour Lise,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que l'oreiller Derila répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que notre produit vous apporte confort et bonheur.
Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client à l'adresse suivante : https://support.derila.com
Merci encore pour votre retour,
Sincèrement,
L'équipe de support Derila
ARNAQUE
Commande d'un oreiller ERGO le 18 Novembre.
Débit immédiat...
Pas de livraison.
Échange de mails totalement inutiles.
Les No de téléphone sur le site sont faux..
A fuir...
Brigitte de Casas
18 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : Derila Pillow
Bonjour Nessim Cohen,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande du 18 novembre. Il est frustrant de ne pas recevoir votre produit et de ne pas pouvoir nous contacter directement via le numéro de téléphone indiqué.
Nous vous recommandons de contacter notre équipe du service clientèle pour obtenir de l'aide. Vous pouvez les joindre via le formulaire de contact à l'adresse suivante : https://support.derila.com. Veuillez leur fournir votre adresse e-mail utilisée pour passer la commande, votre numéro de commande, ainsi que votre nom complet pour qu'ils puissent vous assister rapidement.
Merci de nous avoir informés de cette situation.
Cordialement,
L'équipe de support Derila.
Bien informée sur mon portable
Bien informée sur mon portable. Commande aisée à réaliser.
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Derila Pillow
Bonjour Madame LEROUX,
Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la commande aisée à réaliser et bien informée sur votre portable.
Si vous avez des questions ou besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe du service client via le lien suivant : https://support.derila.com
Cordialement,
L'équipe de soutien Derila
Vérifié
Réponse : Derila Pillow
Hello Mihai Zanescu,
Thank you for your enthusiastic 5-star review! We're thrilled to hear you're enjoying your experience with Derila. If you ever have any questions or need assistance, please don't hesitate to reach out to our customer service team.
We appreciate your support.
https://support.derila.com
Derila Support Team
1ère commande
Je viens juste de commander, je donnerai mon avis à réception de mon volis
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Derila Pillow
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience et pour votre évaluation de 4 étoiles. Nous sommes impatients de connaître votre avis une fois que vous aurez reçu votre colis.
Si vous avez des questions ou des préoccupations à ce moment-là, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client via le lien suivant : https://support.derila.com
Merci pour votre confiance.
Derila Support Team
Vérifié
Bonne transaction.Envoi rapide.Merci++
2 décembre 2025
Réponse : Derila Pillow
Bonjour jean-paul campergue,
Merci beaucoup pour votre excellent retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et la rapidité de l'envoi. Votre satisfaction est notre priorité.
Pour toute autre question, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance ici : https://support.derila.com
Merci encore et passez une bonne journée.
Derila Support Team
Je n'ai pas encore reçu le produit on…
Je n'ai pas encore reçu le produit on me demande mon avis...
9 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Derila Pillow
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis avec nous, même si vous n'avez pas encore reçu le produit. Nous comprenons que cela peut être frustrant et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait causer. Nous vous encourageons à contacter notre équipe de service client à l'adresse suivante : [https://support.derila.com](https://support.derila.com). Ils pourront vous aider à résoudre ce problème et à répondre à vos questions.
Nous vous remercions pour votre patience.
Équipe de support Derila
J’ai reçu une deuxième commande etet impossible de trouver un moy
J’ai reçu une deuxième commande et il m’est impossible d’annuler ou de retourner
9 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Derila Pillow
Bonjour Pierre Gélinas,
Nous sommes désolés de découvrir votre problème et nous comprenons combien cela doit être frustrant pour vous. Pour résoudre votre situation, nous vous invitons à contacter notre équipe de service client par le biais de notre formulaire de contact à l'adresse suivante : https://support.derila.com. Vous seriez aimable de nous fournir les informations suivantes :
- Adresse e-mail utilisée pour passer la commande
- Numéro de commande
- Nom complet
Nous apprécions votre aide précieuse qui nous permet de grandir et d'apprendre.
Équipe de support Derila
This is good product
9 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Derila Pillow
Hello Jean Philippe Dechambre,
Thank you for your positive review! We're delighted to hear that you think our product is good. If you have any questions or need further assistance, feel free to reach out to our customer service team.
https://support.derila.com
Thank you once again for your feedback.
Derila Support Team
Vérifié
J'ai apprécié immédiatement le confort…
J'ai apprécié immédiatement le confort par rapport un oreiller traditionnel. J'en suis encore au stade expérimental cependant et j'essaye de m'y habituer avec la machine avec laquelle je suis obligé de dormir compte tenu de nombreuses apnées du sommeil qui me touchent.
6 décembre 2025
Réponse : Derila Pillow
Bonjour Gerard,
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre oreiller. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez immédiatement apprécié son confort, surtout par rapport à un oreiller traditionnel. Nous comprenons que vous soyez encore au stade d'expérimentation et que vous essayez de vous y habituer avec votre machine pour les apnées du sommeil.
Votre confort et votre satisfaction sont très importants pour nous. Si vous avez des questions ou des préoccupations à ce sujet, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client à l'adresse suivante : https://support.derila.com. Nous sommes là pour vous aider.
Nous vous souhaitons du succès dans votre période d'adaptation et une agréable journée.
Cordialement,
L'équipe de support Derila
Mauvaise expérience d’achat
Je n’ai pas apprécié la « pression » qui est mise lors de la passation de la commande: un compte à rebours pour une promo à saisir … qui en fait est une promo permanente et des sollicitations poussées pour rajouter des articles dans le panier, sans compter l’appel tel que j’ai reçu juste après ma commande un dimanche soir pour me convaincre une fois de plus de prendre la housse, expérience d’achat très déplaisante. J’ai contacté le service client pour une demande de retour et de remboursement mais là beaucoup moins de réactivité …. 3ieme jour et toujours pas de réponse !
23 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : Derila Pillow
Bonjour Clem,
Merci d'avoir partagé vos commentaires. Nous comprenons que vous n'avez pas apprécié le processus de commande et nous sommes désolés que cela ait rendu votre expérience déplaisante. Nous prendrons en compte vos remarques pour revoir nos processus internes afin de les améliorer.
Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire concernant votre demande de retour et de remboursement, nous vous invitons à contacter notre équipe de service client via le lien suivant : https://support.derila.com
Bien à vous,
L'équipe Derila
Vérifié
Produit à recommander
Accèssibilité site et commande aisée. Délai correcte et livraison comme souhaitée.
8 décembre 2025
Réponse : Derila Pillow
Bonjour Carine,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé l'accessibilité du site et le processus de commande faciles. Nous sommes également heureux que le délai de livraison ait été correct et conforme à vos attentes.
Si vous avez d'autres commentaires ou questions, n'hésitez pas à contacter notre équipe du service client à l'adresse suivante : https://support.derila.com.
Merci encore pour votre avis.
Cordialement,
Derila Support Team
Vérifié
je pense que j'ai enfin trouvé un…
je pense que j'ai enfin trouvé un oreiller qui va régler mes problèmes de douleurs au cou et j'espère va améliorer mon apnée du sommeil.je ne l'ai que depuis 2 jours et n'ai pas de douleurs au cou en me levant
8 décembre 2025
Réponse : Derila Pillow
Bonjour Jacqueline,
Merci d'avoir partagé votre avis positif avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que notre oreiller vous aide à soulager vos douleurs au cou et nous espérons qu'il contribuera également à améliorer votre apnée du sommeil. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous nous réjouissons que votre expérience soit positive jusqu'à présent. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client à l'adresse suivante : https://support.derila.com. Nous vous souhaitons une excellente journée !
Équipe de Support Derila
Vérifié
Réponse : Derila Pillow
Bonjour LAURENT ZAPATER,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés pour les éventuels désagréments que notre produit aurait pu vous causer. Nous notons votre commentaire sur Trustpilot et voulons vous assurer que votre préoccupation est traitée avec attention.
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, nous vous invitons à contacter notre équipe du service clientèle à l'adresse suivante : https://support.derila.com. Nous apprécions sincèrement votre patience et coopération.
Nous vous souhaitons une excellente journée !
L'équipe de support Derila
Vérifié
Réponse : Derila Pillow
Bonjour Stéphanie,
Merci de nous avoir signalé ce problème.
Nous vous remercions pour les informations que vous avez fournies sur Trustpilot.
Soyez assuré(e) que notre équipe examinera la situation et prendra les mesures nécessaires pour répondre à votre préoccupation.
Merci et bonne journée !
Cordialement,
L'équipe d'assistance Derila
Réponse : Derila Pillow
Bonjour Danielle,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'entendre que vous trouvez notre site facile à utiliser. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Si vous avez des questions ou besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse suivante : https://support.derila.com
Cordialement,
L'équipe de support Derila
A découvrir à l'utilisation
A voir lorsque que l'aurait utilisé
Annonce serieuse
8 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Derila Pillow
Bonjour Sandrine,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous espérons que vous serez satisfait lorsque vous aurez utilisé notre produit. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations.
Pour toute assistance supplémentaire, nous sommes disponibles à l'adresse suivante : https://support.derila.com
Cordialement,
Derila Support Team
Vérifié
Le produit est arrivé rapidement et est…
Le produit est arrivé rapidement et est très efficace.
Merci
8 décembre 2025
Réponse : Derila Pillow
Bonjour René,
Merci pour votre évaluation 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que votre produit est arrivé rapidement et qu'il répond à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Si vous avez besoin d'aide ou avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à contacter notre équipe du service client à l'adresse suivante : https://support.derila.com
Merci,
Équipe de Support Derila
Vérifié
Je trouve ça très gros
Je trouve ça très gros , en 2 nuits je me réveille avec des torticolis que je n'ai que rarement, si je pouvais retourner je l'aurais fait 😉.
Personnellement je n'aime pas du tout, je sens que mon vieux oreiller est mieux pour moi.
Merci
8 décembre 2025
Réponse : Derila Pillow
Bonjour Adèle,
Nous vous remercions de nous avoir signalé ce problème et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous avons bien reçu les informations nécessaires au traitement de votre demande. Nous vous remercions de votre réponse et de votre coopération. Soyez assuré(e) que nous mettrons tout en œuvre pour résoudre ce problème et vous apporter une solution adaptée.
Nous vous invitons à consulter régulièrement votre messagerie électronique pour prendre connaissance de toute mise à jour concernant votre demande.
Pour toute question ou information complémentaire, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment via https://derila.com/contact
Cordialement,
L'équipe de support Derila
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