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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

La plupart des commentateurs étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs apprécient particulièrement la qualité des articles. De plus, beaucoup mettent en avant la rapidité et l'efficacité de la livraison, ainsi que le soin apporté à l'emballage des produits. Les envois sont rapides et le suivi de commande est clair, ce qui met les clients en confiance, notamment pour les envois hors du Royaume-Uni. Cependant, certains avis sont plus mitigés concernant d'autres aspects. L'opinion sur les produits, les commandes et les prix est partagée, avec un faible consensus parmi les consommateurs. Certains clients ont noté des problèmes de taille, des défauts sur certains articles ou des matières décevantes par rapport au prix. Malgré ces réserves, le service client est réactif et prêt à résoudre les problèmes rencontrés.

Sur la base de ces avis

Noté 4 sur 5 étoiles

Reçu en novembre un jean étiqueté taille 28, offert à Noël, hélas taille étiquette marquée 28 mais taille indiquée sur le jean (étiquette cousue dessus) 26, donc trop petit. Trop tard pour renvoyer c... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai reçu mon colis très rapidement et j’en suis ravie, néanmoins, les fonds de poche du jeans sont trop petites ce qui fait que l’intérieur de la poche est très visible, je vais être obligée de faire... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles
Vérifié

Livraison efficace et plutôt rapide, je n’ai pas eu de souci. J’ai commandé la Fatale Dress, je l’ai prit en taille UK12 ( je fais 1m72) et la robe traîne beaucoup par terre… c’est le seul point négat... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles
Vérifié

Le sac que j’ai acheté était défectueux. L’équipe jaded london a été très réceptif à ma situation et je les en remercie. Le design est absolument magnifique.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles
Vérifié

- Le manteau est magnifique, les poils sont très doux et de bonne qualité - Il tient bien chaud donc il est idéal pour l'hiver - Les poches du manteau sont beaucoup trop sur le côté et presque... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

j’aime la vibe et le style des vêtements c’est tellement inspirant d’être bien dans un style qui te plaît

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

J'ai déjà passer deux commande sur Jaded london et franchement je n'ai rien à dire.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles
Vérifié

Livré rapidement mais un peu déçu de la qualité de l'article malgré qu'ik aoit bien coupé

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

très satisfaite, coloris et matière sublime ! gros coup de coeur pour cet imprimé .

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Livraison rapide. Les 2 pantalons que j’ai commandé pour mon fils sont de très bonne qualité.

Noté 5 sur 5 étoiles

site de confiance. j'ai passé plusieurs commandes et tout c'est toujours bien passé. un suivie de colis claire et une mise en confiance de leur part pour les envoie hors UK.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Le produit reçu est super, conforme au site, bonne qualité. L'envoie est rapide et excellent SAV.

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles
Vérifié

qualité moyenne délais ok juste matières decevantes pour le prix

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Des couleurs incroyables, coup de coeur <3 , tombé parfait ! je recommande ++

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Livraison rapide. Et sans frais de douane pour la Suisse comme indiqué. J'ai eu l'article moins cher qui si j'avais acheté en Suisse. Taille au top. Je suis ravie. Merci

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Perfect, Envoie très rapide, vêtements de qualité. J'aime leurs collections oversize.

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Envoi rapide Communication régulière des étapes de l'envoi de la commande

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

produit impeccable et livraison rapide

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Tout est parfait et arrivé très rapidement.

L'entreprise a répondu

Nous vérifions les avis


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements
  2. Magasin de vêtements de plage
  3. Magasin de vêtements pour hommes
  4. Magasin de streetwear
  5. Magasin de maillots de bain
  6. Magasin de vêtements pour femmes

À propos de Jaded London

Écrit par l'entreprise

Discover cutting-edge clothing inspired by global trends with Jaded London. Showcasing the latest streetwear across menswear and womenswear, with regular new and exclusive drops, delivered worldwide. Shop our full range including our signature Parachute pants, cargo trousers, dresses, tops, knits and more. We offer free UK shipping over £50 and £175 for international customers. SHOP WOMENS SHOP MENS

Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

13 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 86 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine


Noté 4 sur 5 étoiles
Vérifié

Belle découverte et très satisfaite de…

Belle découverte et très satisfaite de mon expérience. Mon fils est fan mais personnellement je n’aime pas trop sortir de ma zone de confort. Entreprise inconnue mais avec de bon retour donc j’ai tenté pour un beau cadeau de Noël et je salut le professionnalisme. J’ai reçu de nouvelles souvent et les délais ont été respectés. Parfait

8 décembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles
Vérifié

Cassé

J’ai reçu la robe et à peine mise, elle s’est déjà cassée. En même pas 10 minutes, la chaîne de la robe s’est rompue. C’est vraiment dommage, elle avait pourtant l’air de bonne qualité. J’en attendais beaucoup.

6 décembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Londre et les 40 voleurs

J’ai commandé en septembre, une commande de 310 euros pour découvrir la marque. Mise à part la qualité mediocre, je n’ai toujours pas reçu mes sous. C’est une arnaque, fuyez !

10 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Jaded London

Hi Raphael,

We’re very sorry to hear about your experience, this definitely shouldn’t have happened.

Please contact us here https://jadedldn.com/en/pages/contact-us with your order number so we can look into this urgently.

We take situations like this seriously and want to resolve it for you as quickly as possible.

Jaded London team

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas de remboursement 2 mois après

Qualité médiocre et je n'ai pas reçu mon argent.
Alerte aux voleurs !!!!!!!!!

9 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Jaded London

Hi Paul,

We’re very sorry to hear about your experience, this definitely shouldn’t have happened.

Please contact us here https://jadedldn.com/en/pages/contact-us with your order number so we can look into this urgently.

We take situations like this seriously and want to resolve it for you as quickly as possible.

Jaded London team

Noté 4 sur 5 étoiles

Good experience but

J’ai reçu mon colis très rapidement et j’en suis ravie, néanmoins, les fonds de poche du jeans sont trop petites ce qui fait que l’intérieur de la poche est très visible, je vais être obligée de faire un point à la main pour améliorer cet aspect…

7 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Jaded London

Hi Roman,

Thanks for your review!

We’re glad to hear your order arrived quickly and that you’re happy with it overall!

We’re sorry to hear about the pocket lining issue, we appreciate your feedback, as it helps us improve our products.

If you have any questions or need further assistance, our customer care team is happy to help.

Jaded London team

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Super expérience

Super expérience
Produits de grande qualité mais le jeans ne me va pas ....

23 octobre 2025
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Réponse : Jaded London

Hi Frederic,

Thank you for your feedback!

We’re thrilled to hear you enjoyed your experience and liked the quality of our products.

We’re sorry the jeans didn’t fit as expected. If you’d like, our customer care team would be happy to help with an return — you can reach them at https://jadedldn.com/pages/contact-us

We really appreciate your support and hope to help you find the perfect fit next time!

Jaded London team

Noté 1 sur 5 étoiles

La qualité du textile est médiocre

La qualité du textile est médiocre. J’adore certains habits vraiment mais que en photo. Parfois ça passe mais après un lavage ou deux y’a des peluches partout et une texture rêche et ça ressemble plus à rien pourtant ça coûte très cher. Si vous cherchez des habits jetables et encore que pour certain, c’est une bonne marque.

C’est dommage j’adore leurs styles mais j’ai vraiment l’impression de me faire arnaquer à chaque commande. Acheter des habits 90 euros en polyester qui en valent 10 a la production c’est vraiment de l’arnaque. Faite au moins du 100% coton.

26 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse : Jaded London

Hi Theo,

Thank you for sharing your feedback.

We’re truly sorry to hear that your recent purchases haven’t met your expectations.

We really value your love for our styles and your honest feedback helps us do better.

If you’d like to discuss any specific items or care tips, our customer care team is happy to help: https://jadedldn.com/pages/contact-us

Thank you again for your feedback.

Jaded London team

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi super rapide

Envoi super rapide, aucun soucis parfait

20 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse : Jaded London

Hi Lea,

Thank you so much for your feedback!

We’re so happy to hear your order arrived quickly and everything was perfect.

We hope to see you shopping with us again soon!

Jaded London team

Noté 5 sur 5 étoiles

site de confiance

site de confiance. j'ai passé plusieurs commandes et tout c'est toujours bien passé. un suivie de colis claire et une mise en confiance de leur part pour les envoie hors UK.

20 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse : Jaded London

Hu Judickael,

Thank you so much for your kind words and continued support!

We’re thrilled to hear that you’ve had such positive experiences with us and that our international shipping and tracking have given you confidence with every order.

We truly appreciate you being part of the Jaded community and can’t wait to have you back again soon!

Jaded London team

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

ourselves

j’aime la vibe et le style des vêtements c’est tellement inspirant d’être bien dans un style qui te plaît

17 septembre 2025
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Réponse : Jaded London

Hi Sun,

Thank you so much for your beautiful feedback!

We’re thrilled to hear that our vibe and style inspire you to feel great in what you wear, that’s exactly what we want for everyone who shops with us.

If you ever need anything or have questions, please don’t hesitate to reach out here: https://jadedldn.com/pages/contact-us

Your support truly means the world to us!

Thanks again for choosing Jaded London!

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai l’habitude de commander la bas

J’ai l’habitude de commander la bas. Quand la taille est la bonne c’est ok, mais dès que vous faites un retour ils ne remboursent pas. La première fois après des échanges de mails ils avaient fini par me rembourser. Et là il y a toutes les preuves d’envoi et de réception, ils m’ont écrit noir sur blanc qu’ils me rembourseraient. Je n’ai toujours pas reçu mon argent plus d’un mois après c’est honteux !! C’est vraiment dommage car leurs produits sont vraiment beaux mais ce sont des voleurs.

22 août 2025
Avis spontané
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Réponse : Jaded London

Hi Raphaelle,

We're really sorry to hear about your experience, this definitely doesn’t reflect the service we aim to provide.

We’d love to look into this for you and make things right.

Please reach out to our Customer Care team via this link so we can assist you directly: https://jadedldn.com/pages/contact-us

We appreciate your feedback and are committed to improving every step of the way.


Jaded London team

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Excellente 🤩!

9 septembre 2025
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Réponse : Jaded London

Hi Mirjana,

Thanks for your wonderful review!

We’re so happy to hear you love your clothes, thanks for the support!

If you ever need anything, our customer care team is here: https://jadedldn.com/pages/contact-us

Much love,
Jaded London team

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

J'ai déjà passer deux commande sur…

J'ai déjà passer deux commande sur Jaded london et franchement je n'ai rien à dire.

7 septembre 2025
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Réponse : Jaded London

Hi Gabriela,

Thanks so much for placing not just one, but two orders with us, we really appreciate your support!

If there’s anything you'd like to share or if you need help with anything, our customer care team is always here: https://jadedldn.com/pages/contact-us

Jaded London team

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