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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les auteurs d'avis dans leur grande majorité ont vécu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement la commodité et la flexibilité offertes par l'application, soulignant sa facilité d'utilisation et la possibilité de fractionner les paiements. Beaucoup mettent en avant la capacité de gérer leur budget plus efficacement, notamment grâce à l'option de reporter les paiements en cas d'urgence. Les utilisateurs apprécient également la clarté et la simplicité du service, ainsi que le large choix de magasins partenaires. Cependant, certains avis nuancent ce tableau idyllique. Des consommateurs expriment des préoccupations concernant les paiements, mentionnant des difficultés avec les retours et les remboursements, ainsi que des frais potentiels en cas de retard. D'autres soulignent la lenteur de l'application, en particulier pour les cartes de fidélité, ce qui peut être frustrant en caisse. L'accessibilité limitée dans certaines régions est également un point de déception pour certains utilisateurs.

Sur la base de ces avis

Noté 4 sur 5 étoiles
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J’étais une inconditionnelle de Scarlapay mais j’avoue que depuis quelques temps je me rends compte que Klarna est très intéressant, et a beaucoup plus d’enseignes commerciales en partenaire !! Seul... Voir plus

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Noté 4 sur 5 étoiles
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J’aime parce que ça m’aide ª économiser un peu plus mon argent, peut être j’aimerais pouvoir retirer de l’argent pour un urgence ou quelque chose chose peut être dans le future, merci pour ça

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Noté 4 sur 5 étoiles
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Très pratique quand on arrive en caisse , petit bémol de l’organisation il serait plus simple si tout était en première page dès qu’on ouvre l’appli .

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Noté 4 sur 5 étoiles
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cette entreprise permet une faciliter de payement mais le retard coute cher alors qque les imprevus sont toujours possibles

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles
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J ai rencontré un problème de paiement via la plateforme qui l’a engendré des frais de 5€, j’ai pourtant écrit au support plusieurs fois mais aucune solution trouvée, j’ai pourtant envoyé une captur... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles
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Très bonne communication sur les operations à venir. Facile de s'y retrouver. Application claire et réactive. Je recommande vivement Klarna. Très pratique le paiement par carte unique qu'on peut meme... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'utilise Klarna pour le paiement en 3x sans frais et pour le cashback. Dommage que le plafond des paiements en 3x soit un peu bas quand on ne l'utilise pas souvent mais sinon cela reste toujours u... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles
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Klarna est un service incroyable et tres fiable ,je le recommande à de nombreuses personnes Il m'aide enormement et le paiement est tres facile,il permet de pouvoir acheter sur plusieurs sites tou... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles
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Première expérience, je suis très contente d'avoir eu la possibilité de reporter mon payement en ligne d'un mois. Cela m'a permis de gérer mon budget tout en faisant mon achat qui était plutot urgent.... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles
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application vraiment tres pratique pour factionner les paiement.possiblité de payer en avance ou repporter l'échéance pour 3e seulement jadore cette appli le seule bemol quand meme c"est qu'il n'est... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles
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Très contente d'avoir la possibilité de payer en plusieurs fois un achat. Très professionnel car ils nous envoi un message de rappel quelques jours avant Je recommence à 100% Klarna

Noté 5 sur 5 étoiles
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Je suis vraiment très contente du service Klarna ! C’est une facilité qui m’aide énormément chaque mois en tant qu’indépendante, et que je trouve vraiment précieuse. Chaque fois que j’ai eu besoin... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles
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La carte klama est tres facile et pratique a utiliser . Elle offre une vrai simplicite au quotidien avec des fonctionnalites claires et bien pensees . Je la recommande a ceux qui veulent un service fi... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles
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Super bon moyen quand on a pas tout de suite son salaire mais qu’on doit s’acheter des choses en urgence! Et si un imprévu se produit, on peut toujours décaler la date de paiement de 10 à 30 jours! A... Voir plus

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Noté 3 sur 5 étoiles
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Je n'utilise que la fonction code barre des cartes de fidelité. Arrivée à la caisse l'application est terriblement lente à s'ouvrir, puis lente pour récupérer le code barre une fois le magasin selecti... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles
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ca a remplacé d'office mon ancien portefeuille de cartes, et cest une catastrophe de lenteur. Le but cest de gagner du temps a la caisse, pas de galerer pour reussir a presenter une carte de magasi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles
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Je suis trés satisfaite de klarna. Me permet d'acheter des produits de qualité grace au paiement en 3 fois par prelevement en toute securité. Un grand choix de marque. Les delais de livraison sont s... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles
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ce que je trouve bien c'est qu'ont a un delai de 30 jours pour regler la facture mais il faudrais aussi faire des petit rapel avant la date d'expiration,car ont peu oublier comme moi et j'ai fait le p... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles
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J apprécie le fait de pouvoir repartir le paiement. Il y a un bon suivis et une bonne application clair.donc je recommande fortement cette application et cette méthode

Noté 5 sur 5 étoiles
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J’utilise très régulièrement ce moyen de paiement, je le recommande vivement ! En cas de litige avec le vendeur ou de commande non livrée, Klarna donne des conseils utiles et précieux. Très respectue... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
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pour sa facillites et surtout ,pour les retour et les renboursement vrement vous ete serrieux jusqua present je suis trop contente de l,aplication klarna .

Noté 5 sur 5 étoiles
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j'etais septique avant, maintenant je l'utilise jusqu'a 20 fois par mois. c'est parfait pour un entrepreneur moyen et plus. merci klarna.

Noté 5 sur 5 étoiles
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Simple rapide, s’occupe de tout en cas de litige, paiement échelonné, voir payer le mois d’après ! Si vous avez besoin d’un commercial ou d’un partenaire n’hésiter pas à me faire signe 😊

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
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J'ai decouvert Klarna sur Showroomprivé.com . Depuis , je me fais plaisir en douceur . Très satisfaite , jamais de soucis , tout est clair comme du champagne . Je vous le recommande les yeux fermés .... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles
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exellent ne changer rien moi personnellement sa m arrange de payer en plusieurs fois donc vraiment ne changer rien 👍 merci

Noté 4 sur 5 étoiles
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Merci à KLARNA de me permettre d'effectuer des achats à payer 30 jours plus tard. Personnellement, cela m'aide. C'est dommage que LIDL et HEMA ne permettent pas de payer avec KLARNA 30 jours plus tard... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
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appli hyper pratique, facile d'utilisation, possiblité de plusieur paiemnt en 3 fois, si les paiements sont étalés dans le mois courrant vous pouvez les payez en debut de mois en une seule fois, c'est... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
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J’adore Klarna c’est très facile à utiliser , il a bcp de choix de magasin et les paiement flexible ses super bravo Klarna

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles
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Pratique de garder les cartes de fidélité numériquement seul service sue j'utilise à condition qu'il n'y ait pas un problème de connexion au moment de passer à la caisse!!

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles
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Seulement le payement en 4 fois n’est pas intéressant cas la totalité de la somme n’est pas divisé pas 4 part égale

Noté 5 sur 5 étoiles
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genial,je sais mieux gérer mon budjet(surtout qu il n est pas enorme) sans trop me priver merci klarna

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Noté 5 sur 5 étoiles
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J’aime beaucoup le service de Klarna. C’est simple, rapide et très pratique pour payer en plusieurs fois. Je n’ai jamais eu de problème, tout est clair et facile à recommande vraiment

Noté 4 sur 5 étoiles
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Il faut un assez grand laps de temps pour la réactualisation du montant à payer lors d’un retour.

Noté 5 sur 5 étoiles
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trés bon moyen de payement surtout de pouvoir anticipé et payer avant la date échéant ça s'est vraiment trop bien . Merci

Noté 5 sur 5 étoiles
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super ! application, ou l'on peut se faire plaisir, sans compter. bravo klarna.

Noté 5 sur 5 étoiles
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Parfait toujours à l’écoute et essayer de trouver des arrangements merci

Noté 5 sur 5 étoiles
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Bon accueil pizzas excellentes qualité goût présentation rien à dire je recommande vivement on prend plaisir à revenir et le personnel est accueillant

Noté 5 sur 5 étoiles
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Pas de harcèlement lorsque votre date de paiement est arrivé en échéance Aussi Klarna donne un peu de temps avant d' ajouter les pénalités lorsque tu n'as pas encore soldé

Noté 5 sur 5 étoiles
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tres bon moyen de contracter un credit. permet des facilités de paiement dans des centaines de magasins partenaires! merci klarna

Noté 5 sur 5 étoiles
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Application géniale qui permet de reporter un paiement à plus tard et qui sécurisé pour un achat via la Chine par ex …

Noté 5 sur 5 étoiles
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ça me permet de faire des achats que j'ai besoin et de efectuer le paiement dans une date plus proche de quand je suis payer du mois suivant.

Noté 5 sur 5 étoiles
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J’aime bien beaucoup l’opportunité de acheter choses avec crédit. Merci. J’espère avoir plus de bénéfices après pour continuer toujours avec vous. Merci.

Noté 5 sur 5 étoiles
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Je suis tres satisfaite, je passe un tres bon moment sur cette application. C'est une application de confiance. Les services sont sures et intelligents. Cela fait un moment que je l'utilise et je... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles
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c un platforme parfait il ma aider de payer une petite somme au lieu de payer la somme compléte merci.

Noté 5 sur 5 étoiles
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tres bien deja pour la facilite de paiement la flexibiliter le service apres vente en cas de litige je suis tres satisfait je recommande . mais attention dz ne pas en abuser

Noté 5 sur 5 étoiles
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Je trouve que cette application est très utile pour des personnes qui sont en difficulté de s’acheter des vêtements ou autre et de rembourser Klarna après 30 jours

Nous vérifions les avis


À propos de l'entreprise

  1. Service de paiement
  2. Institution financière

Écrit par l'entreprise

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Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

417 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 90 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures


Noté 2 sur 5 étoiles
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difficultés d'accès au portefeuille problème récurent

A chaque tentative d'accès au portefeuille de cartes, il faut un temps interminable avant l'ouverture de celui-ci (problème qui ne se posait pas du temps de Stocard, beaucoup plus réactif). Il faut presque l'ouvrir en entrant dans le magasin pour qu'il soit dispo au passage en caisse ! Si c'était possible, je retirerais toutes mes cartes et cesserais d'utiliser cette appli

14 octobre 2025
Noté 4 sur 5 étoiles
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pratique et sans interet..

moyen de paiement pratique qui permet de realiser plusieurs achats sans regler ma note de suite, on peut regler sous 30 jours mais il est possible de le faire avant, en un ou plusieurs versements et ce,sans interet. si l'on renvoie des articles,le decompte se fait sur la note donc aucun risque de payer pour des articles non gardés. petit bémol,apres avoir commander j ai voulu rajouter un autre article vu que c était possible,mais en choisissant klarna le moyen de paiement a été refuser,impossible d aboutir à l achat sans modifier le mode de paiement.la limite du montant d achat est donc un peu faible. mais en résumé l expérience est très positive.

14 octobre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles
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genial

Pratique. Dommage qu'en Belgique, nous ne puissions payer en plusieurs fois comme en France. Mais satisfaite de l'application ;)

25 octobre 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

De la pub dans tous les sens

Cette application est destinée à vous inonder de promotion plutôt que d’accéder facilement à vos cartes de fidélité. Lorsque vous êtes à la caisse d’un magasin c’est parfois impossible d’accéder à votre carte de fidélité alors qu’il y a besoin de rapidité.

4 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles
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acces aux cartes de fidelites

il faut se connecter ou rester connecte pour avour acces a mes cartes de fidelite. probleme que je n'avais pzs avec l'application precedente.

10 octobre 2025

L’expérience Trustpilot

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