ISEE HAIR Avis 2 895

J’ai passé commande d’une perruque sur le site d’Isee Hair il y a un mois, et à ce jour je ne l’ai toujours pas reçue. Après avoir contacté la société, aucune démarche sérieuse n’a été entreprise pour me rembourser, alors même que le transporteur chargé de la livraison, FedEx, n’a jamais tenté de livrer le colis. Ils ont essayé de me faire croire le contraire, mais selon le suivi disponible sur leur site, le colis n’a jamais quitté l’entrepôt de FedEx.
Pour un premier achat, je suis très déçue du service client. Je ne recommanderai plus jamais sur leur site.

Très bonne qualité je recommande vivement ce ma 3 éme commande chez eux j’ai trop

J’ai commandé une perruque de chez vous sur iseehair.com. La perruque est de mauvaise qualité, les cheveux tombent, le devant de la lace est dégarni, les pointes sont rêches. Mon numéro de commande est le 16601595741. Je demande un remboursement parce que c'est de la publicité mensongère. Ils font des perruques pour influenceuses et dès que tu commandes, tu ne reçois que de la m*rde

Wowww j’adore ma commande😻 la qualité du produit et l’emballage, wowww de toute beauté!
Merci de nous gâter ainsi

J’ai aimé ma perruque elle est magnifique. Cheveux soyeux et la longueur est respectée😍

Ils se foutent de moi ceux la j’ai commander ma perruque le 12 octobre on est le 31 ils ne l’ont toujours pas expédié j’envoie des mails personne est en capacité de me dire où est ma commande donc je suis obligé de rester avec mon crâne chauve en plein hiver ils ont intérêt à vite me rembourser

Je suis ravie de mon achat ! La perruque bouclée est magnifique, avec des boucles bien définies et un rendu très naturel. Elle est confortable à porter toute la journée et la qualité du cheveu est excellente. En plus, la livraison a été ultra rapide : reçue en seulement 24 heures ! Un service vraiment professionnel que je recommande sans hésitation.

Tout est parfait

J’ai adoré la perruque que j’ai reçu ! Elle est textuellement magnifique et comme sur les photos , best achat et merci pour les cadeaux à l’intérieur 🥰

Désormais Isee utilisé FedEx pour livrer les colis. Cela fait donc 15 jours que j'attends, aucune nouvelle, je dois les relancer régulièrement pour tenter d'avoir des nouvelles, Isee Hair ne fait absolument rien et refuse de me venir en aide. Extrêmement déçue. Je retourne chez Eunice Hair.

Nul … les cheveux puent , on a beau laver ça pue le mort … au premier lavage tout s’emmêle et bien sûr ça n’est jamais de leur faute … de l’argent jeté par les fenêtres passez votre chemin les filles que des voleurs qui vendent du plastique …

J’ai commandé une perruque bouclée chez Isee Hair et je suis très satisfaite. Les cheveux sont doux, naturels et ne s’emmêlent pas facilement. La densité est parfaite et le rendu très réaliste. Le service client a été réactif et m’a bien conseillé pour choisir la bonne taille. La livraison a été rapide et l’emballage soigné. Pour le prix, je trouve la qualité excellente. Je recommande vivement cette marque et je repasserai commande.

Franchement je suis épatée!!
Elle est fabuleuse exactement comme les photos!
Ma première commande avec ISEEHAIR et clairement pas ma dernière

Colis non livré malgré des appels et mails à FedEx alors que j’étais chez moi et que je disposé de point de relais à proximité.
Retour chez eux et il me demande de payer une sommes déraisonnable pour me renvoyer le colis ou pour qu’il le garde. En gros il veulent se rembourser de leurs propre incompétence. Des relances mails sans retour.
Fuyez !

Franchement 0. Déjà la commande a mis un mois à être livrée, et il a fallut 3 semaine pour que j’ai un numéro de suivie. Ensuite de base le colis devait arrivée chez moi, étant au travail j’ai demander a reprogrammé la livraison sur fedex en point relais. Le colis n’est jamais arrivée ou alors il est arrivée mais je n’ai jamais reçue de mail comme quoi il était bien arriver, je me suis même déplacer en point relais mais rien , les informations de livraison était mis en stand by sur leurs site et je n’avais AUCUNE idée d’où se trouver mon colis. J’ai envoyée des mails au site , appeler fedex de multiple fois, numéro qui est PAYANT. À chaque fois les informations concernant mon colis étaient différentes. Aujourd’hui mon colis a été renvoyé et on m’oblige à payer CINQUANTES dollars pour payer les frais de renvoie sous quoi le colis sera détruit et je ne serais pas remboursé. A aucun moment leurs manques de communication est de ma responsabilité et c’est moi qui dois payer. Je leurs ai demander plusieurs fois de payer ses sommes car j’estime que je n’ai pas à payer, mais à chaque fois je me fais balader. BREF a fuire. Juste parceque il n’ont pas réussie à me livrer une fois. Je trouve ça inadmissible d’avoir un service clients aussi nul au vu des sommes proposer sur leurs sites. C’est INADMISSIBLE.

I love this hair

Si je pouvais mettre une étoile j’en mettrais, j’ai effectuer ma commande le 27 mai et aujourd’hui on est le 18 juillets et toujours pas reçu ? On devrait pas payer aussi cher pour ce délai d’attente c’est la dernière fois

Meilleur perruque j’adore vraiment acheter acheter acheter c’est vraiment trop jolie

J’ai aimé ma perruque surtout la dentelle était transparente très naturel j’étais contente quand je l’essayer