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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les auteurs d'avis dans leur grande majorité ont vécu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont particulièrement satisfaits de la qualité des produits, soulignant leur efficacité et leur facilité d'utilisation. Ils apprécient également la rapidité de l'expédition et le respect des délais de livraison. L'expérience utilisateur est jugée très positive, les consommateurs se disant impressionnés par les résultats obtenus. De plus, de nombreux consommateurs mettent en avant la qualité du service après-vente, le décrivant comme une véritable "pépite". Ils apprécient la clarté, la rapidité et le sérieux des réponses fournies par le service clientèle, ainsi que leur amabilité. Toutefois, il est important de noter que les avis sur le service client sont partagés, certains clients ayant des opinions divergentes.

Sur la base de ces avis

Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai été ravie de constater que la marque Sanak tient ses promesses en matière de qualité et de fiabilité. Enfin une cire à la hauteur des descriptions et des nombreuses recommandations que j’ai... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Compliquer à utiliser et à bien appliquer. Mais un effet efficace et immédiat avec moins de repousse. Et très facile à nettoyer.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé la cire sans hésitation, je sentais que c’était de la bonne qualité, et en effet je n’ai pas été déçu: facile d’utilisation et de bonne qualité. Je me suis épilée hyper facilement et j’a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Assez satisfaite du résultat. Très bons côtés : sans douleur, je peux épiler seule des zones où j’étais trop sensible avant. On peut réutiliser plusieurs fois la cire sur des endroits différents... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très heureuse d'avoir découvert la cire orientale de SanaK! J'aurais tellement aimé la connaître plutôt, mais comme on le dit, vaut mieux tard que jamais 😉. Je suis plus que satisfaite d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Une huile vraiment dingue , je tient à vous remercier d’avoir sortir ce produit. Je ne m’attendais vraiment pas à ça en l’utilisant et franchement belle découverte. Je recommande sincèrement la cire... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'utilise la cire orientale de chez sanak depuis quelques mois et j'adore. J'ai testé le roll on avec la cire orientale. Le résultat est magique, c'est un gain de temps considérable. L'épilation ne... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

🌟 Un vrai bijou de cire orientale ! 🌟 J’ai enfin trouvé LA cire parfaite ! Facile à utiliser, avec une texture agréable et une efficacité redoutable. L’application est simple, le rinçage facile, et... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Les produits sont géniaux vraiment. L'envoie est rapide les délais respecté propre rien à redire. Je suis très satisfaite. Mais parlons maintenant du service après vente. Une Pépite vraimen... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

j’ai énormément entendu parler en bien de cette cire sur les réseaux sociaux alors je me devais de l’utiliser: c’est sans surprise qu’elle fonctionne parfaitement sur ma peau à la base très sensible.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci pour cette belle découverte !! Après deux semaines tout est toujours lisses pas l’ombre d’un poil et l’utilisation est tellement facile et satisfaisante ! Niveau douleur ça passe large et rien n... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Première visite dans cet institut aujourd’hui et je suis ravie ! L’esthéticienne a été vraiment douce, professionnelle et très à l’écoute. Elle met tout de suite à l’aise, ce qui est vraiment appréci... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Voici une version encore plus développée et engageante : Grâce aux précieux conseils de Linda de chez Girly musc Paris, j’ai eu l’occasion de tester la cire Sana K, et je suis totalement séduite !... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cette cire est incroyable, que ce soit la texture ou l'efficacité ça l'est ! 😊 J'ai ressenti AUCUNE DOULEUR lors de l'épilation ! 😁 Etant très sensible de la peau, elle est incroyable ! Toi qui lis... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, je me permets de vous écrire car je suis cho-quée. Je viens d’essayer votre cire pour la première fois… C’est incroyable 😭 hyper facile à utiliser, résultat incroyable en 2-2… Ça ne coll... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

je fait mon retour concernant la cire elle est incroyable c’était la première foit que je commandai et je suis pas du tout dessu très simple d’utilisation la meilleur que j’ai pu utiliser. Le coup... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je viens de sortir trop contente du résultat franchement. Merci à Clara pour son accueil et surtout sa douceur dans ces gestes !!!!! La cire ne fait vraiment pas mal pour avoir déjà tester les cires... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’étais réticente à commander, je croyais que c’était pour les pros, même en visionnant les vidéos sur les réseaux, les tutos… je me suis dit que jamais je réussirai. Bref je commande le plus petit po... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je commande souvent la cire en pot, et franchement elle est juste incroyable les repousse sont très lente. Et j’ai pu remarquer que à certaine zone je n’ai plus du tout de poils j’utilise aussi l’huil... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Une cire formidable je recommande fortement ce produit là elle ne fait pas du tout mal sachant que je suis une personne très douillette et en plus elle laisse la peau toute douce j'adore merci beaucou... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande la cire Sana K les yeux fermés... Je me suis réconciliée avec la cire (je m'étais ratée il y a quelques années avec une cire du commerce j'ai eu plusieurs hématomes). J'utilisais le raso... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé pour la première fois la cire orientale en petit format pour essayer le produit après plusieurs avis positifs. Eh bien le produit est magique, je sais pas ce que vous mettez dedans où qu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La cire est de très bonne qualité pour avoir testé je suis convaincu elle est facile a utiliser quand on prend la main! je viens d'acheter la machine j'ai hâte de tester, je continuerais à commander c... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai acheté la Sweet Wax l’année dernière et je l’adore. C’est vraiment un gain de temps, trop contente qu’il y ait des cartouches à l’unité maintenant. Et merci pour ce réassort, j’ai pu faire mon st... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je souhaite laisser mon avis car je suis très satisfaite de cette cire! Les composants sont top, la cire est facile à utiliser avec un petit peu d’entraînement, les poils repoussent TRÈS lentement !!... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience avec cette cire ! Elle s’applique facilement et le résultat et visible directement. Le personnel et aussi très efficace et a su me donner des conseils pour l’utilisation. Une vr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai toujours été très complexée par ma pilosité. J’ai testé toutes les méthodes d’épilation, j’ai même essayé de faire ma propre cire… toujours un échec. Mais avec votre cire, j’ai enfin réussi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'utilise cette cire depuis quelques mois, en plus d'être naturelle et économique, elle fait un travail incroyable !!! Elle peut paraître difficile a travailler au début mais avec les explications et... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La cire est super efficace. J'ai tenté la version en pot et celle en roll on. Le roll on est super pratique, pour les grandes zones comme les jambes. L'application est simple. Pas besoin de bcp de cir... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai découvert sanak sur Instagram par hasard. J'ai utilisé la cire aujourd'hui, pour la première fois. La cire est vraiment de qualité et respecte toutes ses promesses. Avant la première uti... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Hello à Sana et toute l'équipe Un petit message pour te dire encore merci pour ta cire SanaKa. Ta victoire de la beauté est MÉRITÉE C'est fou comme j'ai pu faire LA ZONE SENSIBLE plus rapide... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bonne expérience, je m’attendais a une pub mensongère mais la cire fonctionne tellement bien et fait moins mal qu’une cire achetée en magasin ou celle faite a la maison ! En plus de ça l’huile es... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma commande a ete retournee, j ai ete accompagnee pour la reexpedition, avec professionnalisme, vraiment j apprecie le service est là, je ne suis pas a l'aise dans les demarches , et elles ont e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé cette cire avec une appréhension de ne pas savoir l’utiliser correctement mais elle est top! elle enlève tout en 1 passage et je n’ai ressenti aucune douleur je repasserai commande sa c’... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Clara, super esthéticienne. Ça fait 3 fois que je me fais épiler par Clara est le résultat est toujours parfait. Personne accueillante, souriante, douce dans ces gestes, professionnelle. R... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai été bluffée par la qualité de cette cire orientale. Elle est super facile à appliquer, ne fait quasiment pas mal (mêmes sur les zones sensibles), et le résultat est impeccable : une peau douce, n... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La meilleure cire que j’ai achetée elle est géniale sans douleur, agrippe bien les poiles et rend la peau toute douce. Franchement satisfaisante à 100% merci pour ce produit exceptionnel. 🫶🏻

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

si l’on prend un pack complet avec livret cire… l’utilisation de la cire est beaucoup plus simple et compréhensible ! La cire est facile à utiliser c’est un coup de main à prendre mais ça en vaut l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Franchement, je suis super contente ! C’était ma toute première épilation toute seule, j’appréhendais un peu mais ça s’est super bien passé. J’ai testé la cire sur les aisselles, j’ai un peu galéré au... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Service clientèle très sympathique et répond à toutes mes questions, la cire est vraiment excellente il suffit d'une boule pour faire la majorité voir tout le corps, sans parler des repousse qui sont... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai utiliser sur mes bras et ma moustaches et des la première repousse les poils ont pousser plus lentement et plus fin !!

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat de cartouches, j’avais déjà le roller, c’est ma 3 eme commandes. La cire est bien. J’ai également le pot mais je pense avoir 2 mains gauches car malgré les tutos je n’y arrive pas à chacun ses c... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La cire est au top moi qui ne me suis jamais epiler seul j’ai reussis a le faire sans soucis je recommende.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Top la cire ne fait pas mal moi qui suit très douillette j'appréhendais de m'épiler seule a la maison . Le roll on pour les jambes est super ! Je recommande et achèterais plus que ça a présent !

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J avais déjà acheté la cire en pot et j en étais conquise. Dès que le roll on est sorti j ai bondi dessus et je suis encore plus conquise. S épiler devient un jeu d enfant et un pur plaisir. Foncez le... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour les douillettes c’est parfait , ça ne fait pas mal comme les autres cires du commerce. Bien sûr sur les zones sensibles il y’a un peu plus de sensation mais cela reste minime. Le roll on est supe... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Incroyable 0 mauvaise repousse Agréable à travailler Ne fait même pas mal Vraiment trop cool je recommande

L'entreprise a répondu

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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de cosmétiques
  2. Fournisseur de produits de beauté
  3. Magasin de produits de beauté
  4. Entreprise de cosmétique
  5. Industrie cosmétique
  6. Boutique de santé et beauté

Écrit par l'entreprise

Chez SANA K, Nous croyons qu’une épilation peut être bien plus qu’un geste de beauté : c’est un vrai moment de douceur et de confiance. Notre cire orientale artisanale, fabriquée en France à partir d’ingrédients naturels, allie efficacité, respect de la peau et savoir-faire traditionnel. Chaque pot est préparé avec soin pour vous offrir une expérience unique : une peau douce, nette et apaisée. Vos avis nous sont précieux. Ils nous inspirent et nous motivent à toujours donner le meilleur. Merci de faire partie de cette belle aventure et de contribuer chaque jour à l’histoire de SANA K.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

246 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 97 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures


Noté 5 sur 5 étoiles

Ma commande a ete retournee

Ma commande a ete retournee, j ai ete accompagnee pour la reexpedition, avec professionnalisme, vraiment j apprecie le service est là, je ne suis pas a l'aise dans les demarches , et elles ont etes a l'ecoute et suivis le process jusqu a reception de mon nulero de suivi , j ai deja utilisé les produits sanak et les yeux fermes je recommande aussi bien la compo des cires que des huiles et meme un suivi pour m expliquer lors de ma premiere commande pour les gestes de la cire
Je ne peux que recommander a toutes celles et ceux qui hesitent vraiment du fond du coeur merci car c'est l'empreinte de la personne qui reflete sur ses equipes et vraiment je ne peux que feliciter ce mind set

Mille merci a sana, a ses equipes de sav, a ses equipes d expeditions

Vivement que vous ouvrez dans le sud PACA,que j ailles dans votre instituts
Merciiiiii

8 août 2025
Avis spontané
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Réponse : sanakparis.com

Bonjour,

Un immense merci pour ce magnifique retour qui nous va droit au cœur ❤️ Nous sommes ravies d’avoir pu vous accompagner tout au long de la réexpédition et de vous avoir offert un suivi à la hauteur de vos attentes. Savoir que vous appréciez autant nos produits, nos conseils et l’implication de toute notre équipe est la plus belle des récompenses. Votre fidélité et votre confiance nous touchent profondément. Qui sait… peut-être qu’un jour nous aurons la joie d’ouvrir dans le sud PACA et de vous accueillir en personne dans notre institut 😉 Encore mille mercis à vous pour vos mots si bienveillants.

Cordialement,
L'équipe Sana k.

Noté 5 sur 5 étoiles

j’ai enfin réussi à me débarrasser de ce complexe

J’ai toujours été très complexée par ma pilosité. J’ai testé toutes les méthodes d’épilation, j’ai même essayé de faire ma propre cire… toujours un échec.

Mais avec votre cire, j’ai enfin réussi à me débarrasser de ce complexe ! Et surtout, grâce à vos lives : ça faisait des années que je n’arrivais pas à utiliser correctement la cire malgré tous les tutos que j’ai pu voir… et là, en un seul live, j’ai réussi du premier coup. Les explications étaient claires, bienveillantes et personnalisées pour chacune.

Un immense merci à vous ❤️
C’est sûr, je vais recommander très bientôt !

7 août 2025
Avis spontané
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Réponse : sanakparis.com

Bonjour,

Votre message nous touche énormément ❤️ Merci pour votre confiance et pour ce beau retour ! Savoir que notre cire et nos lives ont pu vous aider à dépasser ce complexe est une immense satisfaction pour nous. Nous mettons un point d’honneur à rendre nos explications claires, bienveillantes et adaptées à chacune, et c’est un vrai bonheur de voir que cela a porté ses fruits dès votre premier essai. Nous avons hâte de vous accompagner à nouveau et de vous retrouver très bientôt pour d’autres conseils et astuces !

Cordialement,
L’équipe Sana k.

Noté 5 sur 5 étoiles

foncez l’acheter

j’ai énormément entendu parler en bien de cette cire sur les réseaux sociaux alors je me devais de l’utiliser: c’est sans surprise qu’elle fonctionne parfaitement sur ma peau à la base très sensible. super facile à utiliser en plus, je recommande les yeux fermés!!!

6 août 2025
Avis spontané
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Réponse : sanakparis.com

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre confiance et pour ce retour si positif ! Nous sommes ravies que notre cire ait tenu toutes ses promesses, même sur votre peau sensible.
Savoir qu’elle vous est facile à utiliser et que vous la recommandez les yeux fermés est la plus belle des récompenses pour notre équipe.

À très bientôt !
L’équipe Sana k.

Noté 5 sur 5 étoiles

Première expérience et très contente

Franchement, je suis super contente ! C’était ma toute première épilation toute seule, j’appréhendais un peu mais ça s’est super bien passé. J’ai testé la cire sur les aisselles, j’ai un peu galéré au début à prendre le coup de main, mais une fois lancée, le résultat m’a vraiment surprise. Très peu de douleurs (alors que je suis une vraie douillette) et presque tous les poils sont partis du premier coup, les quelques poils qui restent c’est vraiment la finition à la pince. Livraison ultra rapide en plus, rien à redire. Je ne regrette pas du tout d’avoir sauté le pas, merci encore ! 🧡

31 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse : sanakparis.com

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce superbe retour. Nous sommes ravies que votre première épilation seule se soit si bien passée, et encore plus de savoir que notre cire a su vous surprendre par son efficacité et sa douceur.

Bravo d’avoir franchi le pas et trouvé rapidement le bon geste ! Et merci aussi pour votre confiance et vos gentils mots sur notre livraison et notre service.

À très bientôt pour de nouvelles séances en toute sérénité 😉
L’équipe Sana k.

Noté 5 sur 5 étoiles

La cire est absolument incroyable

La cire est absolument incroyable, facile d’utilisation et retire tout les poils meilleure cire que j’ai testé ❤️

30 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse : sanakparis.com

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ❤️ Nous sommes ravies que notre cire vous plaise autant et qu’elle soit la meilleure que vous ayez testée ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

À bientôt,
L’équipe Sana k.

Noté 5 sur 5 étoiles

Cc alors la c’est de la bombe atomique…

Cc alors la c’est de la bombe atomique je suis pas rémunéré pour cette avis mais je vous jure je ne m’épile plus avec d’autres cire que celle de SanaK j’adore incroyable expérience au début j’avais des poil très épais comme de la barbe d’homme 😅 maintenant sa fais 2 ans que j’utilise ma repousse tellement lente toute fine toute douce je l’ai recommande a ma maman mes tantes oui oui je l’ai ai influencé ils l’ont acheté et ils sont très très satisfait (PS:je t’aime beaucoup Sana tu ma sauvé de mes poils épais ❤️)

30 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse : sanakparis.com

Bonjour,

Wouah 😍 Merci pour ce témoignage incroyable qui nous met le sourire jusqu’aux oreilles !
Savoir que notre cire vous accompagne depuis 2 ans et a transformé votre expérience d’épilation est une immense fierté. Et quel bonheur de voir que vous l’avez recommandée à votre famille et qu’elle leur plaît autant !

Vos mots et votre fidélité nous touchent profondément. Merci pour votre confiance et votre bonne humeur communicative ❤️

À très vite pour continuer cette belle aventure sans poils indésirables 😉
L'équipe Sana k.

Noté 5 sur 5 étoiles

Cette cire est vraiment top

Cette cire est vraiment top ! Même si vous débutez, ne baissez pas les bras au 1 er essai, c'est un petit coup de main à prendre et ensuite vous serez ravi ! Je recommande ! Merci 🙌

25 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse : sanakparis.com

Merci beaucoup pour ce super retour !
On adore votre encouragement pour les débutants c’est vrai que comme pour toute nouvelle routine, il faut parfois un petit temps d’adaptation, mais le résultat en vaut largement la peine
Merci pour votre confiance et votre recommandation, ça fait chaud au cœur ! 💛

Noté 5 sur 5 étoiles

Un indispensable du quotidien ! 👑

J’ai commandé cette cire car marre du rasoir, des poils incarnés etc…

Je ne suis vraiment pas déçue de ce produit ! J’ai une peau très sensible, et je recommande à 100%. C’est très agréable à utiliser, et surtout très rapide ! De quoi faire de vraies économies !

25 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse : sanakparis.com

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que le produit vous convient parfaitement, surtout avec une peau sensible. C’est exactement ce que nous souhaitons : offrir efficacité et douceur au quotidien.
Et vous avez tout à fait raison, une fois le geste maîtrisé, il devient vite un incontournable ! Merci encore pour votre confiance 🫶🏼💫

Noté 5 sur 5 étoiles

La meilleure cire que j’ai achetée elle…

La meilleure cire que j’ai achetée elle est géniale sans douleur, agrippe bien les poiles et rend la peau toute douce. Franchement satisfaisante à 100% merci pour ce produit exceptionnel. 🫶🏻

21 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse : sanakparis.com

Un immense merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre cire vous a pleinement satisfaite 🙌🏻

Votre message nous touche beaucoup, c’est exactement pour ce genre de résultat que nous mettons autant de soin dans nos formules. Une peau douce, sans douleur, et une vraie sensation de confort : mission accomplie 💛

Encore merci pour votre confiance,
À très bientôt,

L'équipe SANA K.

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé cette cire avec une…

J’ai commandé cette cire avec une appréhension de ne pas savoir l’utiliser correctement mais elle est top! elle enlève tout en 1 passage et je n’ai ressenti aucune douleur je repasserai commande sa c’est sûr je recommande à 1000%

19 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse : sanakparis.com

Merci infiniment pour votre retour ! On est ravis de savoir que la cire vous a convaincue dès la première utilisation, malgré votre appréhension 🙌🏻

Zéro douleur, une efficacité en un seul passage... c’est exactement l’expérience qu’on souhaite offrir !
Merci pour votre confiance et votre recommandation à 1000 %, ça nous touche beaucoup 💛

On a hâte de vous retrouver pour votre prochaine commande !
L’équipe SANA K

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci pour cette belle découverte !

Merci pour cette belle découverte !! Après deux semaines tout est toujours lisses pas l’ombre d’un poil et l’utilisation est tellement facile et satisfaisante ! Niveau douleur ça passe large et rien n’est insurmontable pour nous les superwomans🥰 merci beaucoup encore je recommande et j’en rachèterais !❤️

10 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse : sanakparis.com

Un grand merci pour ce retour incroyable ! On est tellement heureux de savoir que deux semaines plus tard, toujours pas un poil en vue 😍 C’est exactement l’effet qu’on cherche à offrir : efficacité, douceur et satisfaction à chaque utilisation !

Et on ne peut qu’être d’accord avec vous : rien n’est insurmontable pour nous les superwomans 💁‍♀️
Merci pour votre confiance, votre énergie et vos mots adorables, on a hâte de vous retrouver pour la prochaine commande ❤️

Avec toute notre gratitude,

L'équipe SANA K.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent 👌

J’ai été bluffée par la qualité de cette cire orientale. Elle est super facile à appliquer, ne fait quasiment pas mal (mêmes sur les zones sensibles), et le résultat est impeccable : une peau douce, nette, sans rougeurs. En bonus, elle laisse la peau hydratée. 😍Franchement, je recommande à 100% ! Milles Merci à toute l’équipe 🤍

19 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse : sanakparis.com

Merci infiniment pour ce magnifique retour ! Nous sommes tellement heureux de savoir que notre cire orientale vous a bluffée 😍

Offrir une épilation douce, efficace et respectueuse de la peau, même sur les zones sensibles, c’est exactement ce que nous recherchons, alors lire que vous avez eu une peau nette, sans rougeurs et bien hydratée, c’est la plus belle des récompenses 💛

Un immense merci à vous pour votre confiance et votre recommandation à 100 %.

L’équipe Sanak Paris 🌸

Noté 5 sur 5 étoiles

Service de qualité

Première visite dans cet institut aujourd’hui et je suis ravie ! L’esthéticienne a été vraiment douce, professionnelle et très à l’écoute. Elle met tout de suite à l’aise, ce qui est vraiment appréciable, surtout pour une séance d’épilation.
Un accueil chaleureux, un service de qualité, je recommande sans hésiter et je reviendrai avec plaisir !

19 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse : sanakparis.com

Merci infiniment pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que votre première visite vous ait laissé une aussi belle impression.
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous vous êtes sentie écoutée, à l’aise et bien accompagnée nous fait vraiment plaisir.

Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vos prochaines séances 🥰
À très bientôt,
L'équipe SANA K.

Noté 2 sur 5 étoiles

Assez déçu du roll on

N’étant pas doué avec la cire orientale j’étais très contente que la marque sorte un roll-on.
J’ai passé commande fin 2024 (pack premium) et après avoir reçu la commande, j’ai constaté que les bouchons des applicateurs (si je peux appeler ça comme ça) étaient mal fixés et bancales.
J’ai contacté le service client qui m’avait dit que je n’avais pas à m’inquiéter et que ça ne posera pas de problème.
Je laisse passer car la cire n’a pas fuit quand je l’ai utilisé. (Malgré un soucis quelques mois plus tard).
Le problème maintenant c’est qu’en voulant utiliser une nouvelle recharge, celle-ci ne veux pas rouler. Je me suis fait mal à essayer de forcer pour que le roll-on glisse mais rien du tout, ça ne bouge pas.
Je suis passé à la 2e qui était fourni et le même problème est arrivé. J’ai finalement réussi à l’utiliser mais c’était très très compliqué.

Pour la cire en soi je n’ai rien à dire sur son efficacité.

Étant une habituée des roll-on (veet ou autre marque) je suis assez déçu de celui-ci. Pour le prix payé je m’attends quand même à une excellente qualité avec des recharges qui sont fixés correctement et surtout fonctionne correctement.

Je veux bien qu’il y est des loupés sur certains mais 2 sur 3 qui ont des problèmes c’est énervant.

17 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse : sanakparis.com

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées avec le roll-on.

Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout après avoir investi dans un pack premium. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clientes, et nous vous remercions d’avoir malgré tout souligné la qualité de la cire elle-même.

Il est possible qu’il y ait eu un défaut ponctuel sur certaines recharges, et nous tenons à vous rassurer : nous prenons ce type de retour très au sérieux.

Afin de vous proposer une solution adaptée, nous vous invitons à contacter notre service client directement, soit par e-mail, soit par SMS au 06 69 39 27 30. Notre équipe sera ravie de vous accompagner et de corriger cela au plus vite.

Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, et merci pour votre confiance.

L’équipe SANA K.💛

Noté 5 sur 5 étoiles

Esthéticienne à l’écoute et qui fait…

Esthéticienne à l’écoute et qui fait attention à ces cliente très satisfaite du résultat je recommande

17 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse : sanakparis.com

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et que notre esthéticienne ait su vous mettre à l’aise tout en prenant soin de vous.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense ✨
Merci pour votre recommandation et à très bientôt !

L’équipe SANA K🌸

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe decouverte

Livraison rapide, la cire est agréable et franchement on prend vite le coup de main. Je ne pensais pas que ça fonctionnerait si bien. Les filles n’hésitez plus c’est vraiment génial !

15 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse : sanakparis.com

Merci beaucoup pour votre retour ! On est ravis que vous ayez eu une bonne surprise avec notre cire efficace, agréable et facile à prendre en main 💛

Et un grand merci pour votre recommandation aux autres filles, c’est exactement ce qui nous motive au quotidien 🙌🏻
L’équipe SANA K🌸

Noté 5 sur 5 étoiles

🌟 Un vrai bijou de cire orientale

🌟 Un vrai bijou de cire orientale ! 🌟
J’ai enfin trouvé LA cire parfaite ! Facile à utiliser, avec une texture agréable et une efficacité redoutable. L’application est simple, le rinçage facile, et le résultat… bluffant ! Ma peau est douce comme jamais, sans rougeurs ni irritations. Une vraie sensation de bien-être après chaque utilisation. Un immense merci à Sana pour ce produit de qualité qui transforme l’épilation en un moment de plaisir. Je recommande les yeux fermés ! 💛

14 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse : sanakparis.com

Waouh… un immense merci pour ce magnifique retour qui nous fait chaud au cœur ! 🌟
Nous sommes ravis que notre cire orientale vous ait apporté confort, efficacité et douceur, et surtout qu’elle ait transformé un moment souvent redouté en un véritable instant de bien-être ✨

Votre confiance et vos mots motivent toute notre équipe à continuer de proposer des produits à la hauteur de vos attentes.
Merci encore pour votre recommandation !

L’équipe SANA K🌸

Noté 5 sur 5 étoiles

Une huile vraiment dingue

Une huile vraiment dingue , je tient à vous remercier d’avoir sortir ce produit. Je ne m’attendais vraiment pas à ça en l’utilisant et franchement belle découverte. Je recommande sincèrement la cire car elle a rien à voir avec toutes les autres , aucune marques , aucuns boutons , elle ne colle pas et quand tu comprend comment elle fonctionne c’est super simple comme utilisation :)
Continues comme ça
Cordialement Marine

9 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse : sanakparis.com

Merci infiniment pour ce retour plein d’enthousiasme, il nous touche beaucoup ! 💛
Nous sommes ravis que vous ayez eu un vrai coup de cœur pour l’huile et la cire, et surtout que l’expérience ait été aussi douce, efficace et sans irritation. C’est exactement ce que nous voulons offrir à nos clientes : des produits simples, naturels, et qui font vraiment la différence.

Merci pour votre confiance et votre recommandation sincère. Vos encouragements nous motivent à continuer à faire toujours mieux 🙌🏻

L’équipe SANA K✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Alors commande reçu très rapidement.
Testé tout de suite sur monsieur et moi même et je confirme moi qui allez en institut et qui avait mal la l'épilation et vraiment sans douleur et en un passage je recommande

10 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse : sanakparis.com

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que la commande est arrivée rapidement et surtout que le test a été concluant pour vous et monsieur.
Savoir que l’épilation s’est faite sans douleur et en un seul passage, c’est exactement ce que nous espérions pour vous.

Merci encore pour votre recommandation, c’est très apprécié. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin de conseils.

À très bientôt !
L'équipe Sana k.

Noté 1 sur 5 étoiles

Rien à voir avec de la vraie cire orientale

J’ai l’habitude d’utiliser de la cire orientale depuis plus de 10 ans, que j’achète en Tunisie. Je sais parfaitement comment l’utiliser, je maîtrise totalement cette méthode d’épilation. Mais me retrouvant à Cours, j’ai décidé d’acheter la cire Sana K. Franchement, c’est une catastrophe. Elle coule, elle est impossible à manipuler, rien à voir avec une vraie cire orientale. J’ai tout essayé : l’humidifier, ne pas l’humidifier, la chauffer, ne pas la chauffer, rien n’y fait. Elle est inutilisable et totalement désastreuse. Et en plus, elle est super chère : 40€ pour ça ?! En Tunisie, pour ce prix-là, j’ai 1,5 kg de cire de qualité. Grosse déception, je ne rachèterai jamais.

3 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse : sanakparis.com

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que notre cire ne vous a pas donné satisfaction.

Nous comprenons que vous ayez l’habitude d’utiliser de la cire orientale et que vous maîtrisez parfaitement cette méthode. Cependant, nous souhaitons préciser que notre formule artisanale est conçue pour répondre à certaines normes de conservation, de transport et de réglementation en vigueur en France et en Europe, ce qui peut expliquer une différence de texture ou de comportement par rapport à d'autres produits.

Tous nos produits sont contrôlés avant expédition. La texture peut varier légèrement selon les conditions de température lors du transport ou du stockage, mais elle reste utilisable avec les bons gestes ce que nous comprenons ne pas avoir suffi dans votre cas, malgré vos essais.

Concernant le prix, il reflète non seulement la qualité des matières premières, mais aussi la fabrication artisanale en France, le conditionnement, les contrôles, et les charges associées à la distribution locale.

N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin de conseils d’utilisation personnalisés ; nous sommes là pour vous accompagner.
Des tutoriels gratuits sont également disponibles sur notre chaîne YouTube pour vous aider à tirer le meilleur parti de nos produits.

Si vous souhaitez échanger avec notre équipe, vous pouvez nous écrire directement au 06 69 39 27 30.

Cordialement,
L’équipe Sanak

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