Santévet Avis 5 539

J'ai dû aller aux urgences vétérinaires avec ma chienne. Elle a été diagnostiquée avec la toux du chenil. Traitement donné Le véto a rempli mes documents papiers parce que je n'étais pas dans... Voir plus

Possibilité avancer argent en cas urgence sans frais suppl., veterinaire d urgence disponible,temps attente tros long avoir réponse si je peu retoucher ou pas quand j ai deja payer.

Ma chienne a eu une grosse opération en urgence ainsi que des visites tout les 2 jours chez le véto pour le suivi de sa santé, j'ai du téléphoner à santé vet pour qu'ils fassent le nécessaire pour le... Voir plus

Bonjour, L'automatisation a bien fonctionné avec le cabinet vétérinaire. C'était assez rapide comme réponse. Je n'ai pas compris tout de suite le montant du remboursement mais ce fut assez rapide p... Voir plus

2 ieme opération des ligaments croisés pour notre chienne blue chez Maniavet. Équipe au top, gentillesse et professionalisme au rendez vous. Prises des nouvelles de notre chienne par téléphone quel... Voir plus

Depuis que mon chien a son assurance chez vous 9 ans, vous avez beaucoup évolué surtout sur le délais maintenant rapide du remboursement et ce que maintenant beaucoup de vétérinaire vous envoi copie... Voir plus

Mon chat a été hospitalisé pendant une semaine. Fièvre, vomissement et diarrhée pour déterminer l'origine de ces problèmes il a fallu une série d'examen et de prise de sang. Entre séjour au centre... Voir plus

Je suis très contente de Santevet, c’est super facile en plus quand on passe chez le vétérinaire, il envoie directement lui-même à Santevet très efficace, et le remboursement de Santevet est très rapi... Voir plus

Assurer son animal de compagnie est vraiment important, je ne sais pas ce que l'on ferait sans Santévet. Mon chien ayant des allergies de longue date, sans aide, on ne s'en sortirait pas. Merci encore... Voir plus

J’ai une chatte de race chartreux British et elle tombe chaque moi malade depuis qu’elle 3 ans et elle a 6 ans maintenant je fous chaque moi lui faire une injection antibiotique, antiflamtoire et anti... Voir plus

Depuis les années que je suis inscrite j’ai toujours aimé leurs interventions rapides pour le remboursement. Mais avec la nouvelle formule que l’on ne paie plus la consultation quand on se rend chez l... Voir plus

La seule fois où l assurance aurait pu nous aider (ligaments croisés), le stage n était pas,terminé, donc ,aucun remboursement. Pour le reste, rapport déboursement-remboursement, ça nous co... Voir plus

Efficacité du personnel par téléphone, gentillesse et serviabilité... Que dire de la rapidité avec laquelle les dossiers sont traités? Quand ils le peuvent, ce sont pire que des fusées... et le pai... Voir plus

Je n'ai que récemment pris une assurance Santévet pour mon chien et n'ai eu que l'expérience suite à un rappel de vaccins mais étant donné que mon rendez-vous vétérinaire était un lundi et mon rembour... Voir plus

Depuis l'arrivé dans ma va de mon petit loulou, j'ai souscrit une assurance chez SantéVet et leurs conseils et services sont vraiment impeccables. Vraiment, ils prennent la santé de nos loulou à cœur.... Voir plus

J’ai du me rendre chez le vétérinaire lors de mes vacances en France et ce à deux reprises. La première fois j’ai pu payer avec payvet et franchement c’est génial, pas besoin de débourser quoique ce... Voir plus

Il manque toujours un document. Les informations données au téléphone sont souvent incorrectes. Le délai annoncé de 48h pour être remboursé est en réalité de minimum 1 semaine. L'application n'est pas... Voir plus

Le service est facile. Quand je me rends chez le vétérinaire la facture est transmise directement et je ne dois rien faire. Par contre, je trouve que la couverture n'est pas terrible pour le prix que... Voir plus

J'ai pris l'assurance complète parce que nous avons fait l'acquisition d'un chiot en juin et parce que je pensais qu'elle allait m'aider pour nos frais...fort déçue du montant de remboursement de pré... Voir plus

Très bonne communication pour les informations avec une personne au téléphone. Très facile avec les Veterinaire soit à remplir le document soit ils envoient directement à Santevet

Intervention très rapide… avant on se posait la question de savoir si on devait aller chez le vétérinaire surtout quand cela ne semblait pas aussi important que cela. Maintenant nous y allons sans cra... Voir plus

Bonjour, Je suis satisfaite , sans plus, de vos services. Je trouve que délai de remboursement pour une stérilisation est plutôt long ;( + ieurs semaines ) et que la somme remboursée ( 50 euros) es... Voir plus

Mon expérience est satisfaisante envers la société, conformément au contrat souscrit pour notre chien. Le suivi des dépenses vétérinaires est limpide et bien géré.

Très bonne expérience, tjrs remboursée à temps. La seul chose que je trouve dommage, si votre chien déclare une maladie avant que vous preniez l’assurance il ne rembourse rien du tout.

Le faite de ne rien payer chez le vétérinaire et pouvoir payer le reste de la facture en 3x est un avantage considérable afin de ne pas se mettre la corde au coup durant le mois. Et réponse très rapid... Voir plus

Santévet une entreprise sérieuse, qui répond à toute vos questions. Après le passage chez le vétérinaire rien de plus facile, je ne m'occupe de rien et pour le paiement quelques jours après mon passag... Voir plus

La communication est un peu compliquée et la remise des documents pour un simple remboursement est conséquente (3 documents demandés). Sinon le "recours" introduit et accepté améliore la note. Par c... Voir plus

Bonjour j'ai du mal a faire avec l'application. Il manque toujours des documents Or que je n'arrête pas d'envoyer Les même Le vétérinaire dit qu'il a tout envoyé Vous il manque des pièc... Voir plus

Santé vet a remboursé mes 2 factures pour les frais de vaccin et anti puce (mes chats ont 50 euros) par année pour la vaccination et anti puce. La demande est facile et rapide et le remboursement asse... Voir plus

Bien lire votre contract à l'avance. Ne rembourse pas des examens préventif. Mensualité augmenter cette année de presque 2€ sans notifications .

Client depuis cinq. Traitement des dossiers, rapidement. Possibilité d'envoyer la facture directement à SantéVet, et de payer le reste reste en trois fois. Dommage que le remboursement pour le... Voir plus

Remboursements rapide et réponse rapide du call center. Juste ne pas oublier la feuille de soins à faire remplir par le veto si il n'est pas en direct avec santé vet il y en a sinon irréprochable je... Voir plus

Très satisfait ! Suite à 2 hospitalisations consécutives pour notre petit compagnon, nous avons été indemnisé relativement vite. Tout se fait automatiquement avec l'envoi des factures directement... Voir plus

Santévet est une très bonne assurance j'ai reçu toutes les informations nécessaires avant de souscrire mon assurance Ils sont rapide pour le remboursement des frais de vétérinaire Je recommande sa... Voir plus

C'est une société très sérieuse qui intervient rapidement dans le règlement des factures. Je ne voudras pas changer et la conseille vivement.

Tout se fait par le vétérinaire et le remboursement se fait rapidement. De plus vos collaborateurs sont très gentils et sont prêts à vous aider pour toute question. Un grand merci Liliane Crochet

Il est dommage que je n'ai été remboursée que 80 euros pour la stérilisation de mon chien . Alors qu'elle est porteur du mdr1. Je l'ai stérilisé afin de ne pas avoir de surprise bébé aveugle ou sourd... Voir plus

Super service, remboursement rapide. Tout est directement encodé et envoyé par le vétérinaire donc aucune démarche à faire ou de risque de perdre les documents ! Merci et bravo Santévet 🐱🐶

Ma cotisation a augmenté de 24% en 2 ans, ce qui est énorme. Il serait aussi logique que les montants remboursés soient indexés ou adaptés.

Bonjour Madame où Monsieur je vous donne mon avis sur un court moment car c'est avec nôtre fille que le contrat à été établi et que moi et Madame nous avons arrêt car j'estimais que nous allons pas pa... Voir plus

La gentillesse et la politesse est un de leurs atouts. Ils sont tres réactifs quand on téléphone et Répondent à toutes les questions sans soucis Je ne regrette pas d'avoir souscrit une assurance... Voir plus

Personne sympathique au téléphone pour les renseignements Explication claire Domage que tout ne soit pas pris dans route les formule (stérilisation) Remboursement rapide

Remboursement rapide ; application facile à utiliser La note de remboursement ne donne que le montant remboursé ; aucune indication sur le calcul ou les frais qui ne sont pas couverts ; ce serai mie... Voir plus

Pour l instant, je n'ai pas reçu de remboursement. La facture était de 65 euros. J ai un deuxième remboursement en attente... C'est le premier envoyé, mais je l'ai envoyé par courrier donc toujours... Voir plus

excellente assurance . La prise en main des honoraires via mon veterinaire est super facile et rapide . Tres satisfait

Sérieux, excellent service et surtout très agréable. merci santé vet.

Respect les remboursements Très assurance pour chat et chien

Parfois je suis agréablement surprise du remboursement et d'autres fois je me dis que je vais ouvrir un compte beobank et y mettre 50 euros /mois pour Loup .c'est cher ,mais Loup à un un gros soucis a... Voir plus

Excellente couverture. Gestion des dossiers très facile via l’app. Traitement et remboursement rapides.