MoneyGram International Avis 45 867

Avec Moneygram, votre argent disparaît et personne ne vous répond quand vous demandez le nom du point de retrait où l'argent a été perçu.
Autrement dit Moneygram se fait complice de vols de fonds à l'international.
Il vaut mieux encore utiliser Western Union, quand ce dernier fonctionne.
Fuyez Moneygram ces voleurs, vous êtes avertis !

Des voleurs , service clientèle pitoyable, transaction qui a « disparu ». À fuir de toute urgence

Société toute pourrie ,franchement honteux, l'argent est bien envoyé par la famille, mais impossible de toucher l'argent,une fois arrivé,une fois le problème survenu, SERVICE CLIENT INEXISTANT et INCOMPETANT,sans pouvoir laisser un mail ou message sur le site officiel officiel MonetGram,société Américaine à l'image de Trump,très fort pour empocher l'argent,quand à le redistribuer,plus personne.

Paiement via prélèvement bancaire = argent prélevé le jour même mais 5 jours de traitement !
Annulation transaction= 15 jours de délai de remboursement alors que conditions générales CONTRACTUELLES de 8 jours !
Service client phantome qui vous je te du chat quand savent pas comment justifier !
Saisie de la DGCCRF.
FUYEZ CE SERVICE !!!

Toujours pareil

Inadmissible ! J’écris cet avis car c’est la 2eme fois qu’ils me font le coup.
J’ai effectué un transfert pour lequel ils promettent les fonds disponibles en quelques minutes. Mais une fois effectué, ils évoquent une enquête allant jusqu’à 10 jours et bloquent les fonds tout en refusant d’annuler la transaction, alors que le destinataire est dans l'urgence, abus de position dominante et non respect des engagements, méfiez vous ! Pas fiables.

je suis au chili une ville qui s appelle pichilemu,on m envoie de l argent tout les mois âr moneygram mes l endroit n a jamais d argent,ou il faut attendre 1 semaine pour avoir l argent, je comprend pas pourquoi attendre une semaine pour avoir l argent sachant que on payer des frais pour avoir l argent en espece et instantaner.
et pour ce lieu fait monaygram si il n a jamais d argent a donner au client.
western union a moins de probleme a ce niveau.

A fuir,un envoi d argent bloqué pour je ne sais quelle raison. Service client pas du tout réactif et Trop de blabla inutile.

Très difficile d'encaisser son argent.Aucune agence n'a de liquidité.Cela fait 7 jours que je tourne en rond et impossible de les joindre par téléphone

Bonjour ‘

J’ai téléchargé l’application pour la première fois´
L’expérience a été très intéressante . Le service a étais aussi rapide .Mais il y une chose que je ne comprends pas c’est la différence de prix de conversion. Par exemple je viens de vérifier les prix RUR en AFN sur les différents applications et l’internet. Actuellement 1,00 RUE est 82,50 AFN sur l’internet , Mais ´application montre une différence de prix 1, 00 Euro = 77,88 AFN sans frais. Je trouve que c’est n’est pas une différence de quelques centimes.

Merci beaucoup

Je tiens à remercier monegygram et la poste tunisienne car j’ai gagner au tirage au sort un bon d’achat pour un billet d’avion je suis super contente merci

Depuis un temps, je fais des transferts avec l'application MoneyGram dont les transactions sont annulées par la compagnie réceptrice. On me promet un remboursement complet dans les 10 jours ouvrables. Lorsque les remboursements arrivent, ils sont partiels et il faut encore rappeler. On nous promet une investigation dans 14 jours ouvrables. C'est beaucoup d'appels et de temps perdus pour des transactions qui sont sensés être automatiques. Il ne s'agit pas d'une transaction mais de 3 transactions. La compagnie de téléphone réceptrice est Orange Money.

Le 15/05 j’ai effectué un transfert en instantané et la somme devait être récupérée à l’instant . La personne se trouvait sur le lieu du retrait , donc n’a pas pu aller ailleurs .
Chose étonnante , la guichetière lui dit qu’elle ne peut lui remettre l’argent, une erreur avec un code s’affiche sur l’écran, qu’il fallait que j appelle le service client . Ce que j’effectue mais curieusement on me fait comprendre que l’argent a été réceptionné !!! Mais que non , ma sœur n’a pas bougé du lieu puisque je lui ai transmis les références sur place.
Une réclamation et depuis 3 semaines silence radio !!! Une enquête bla-bla-bla va être menée . Merci de remboursez mon argent car vous ne vois pas gênés de débiter ma carte en 2 jours et pour traiter un problème faut que j’attende plusieurs jours et malgré mes relances rien n’est fait.
C’est irrespectueux, je n’imagine pas le bordel si ça avait été une somme plus importante !!!
Merci de procéder à mon remboursement car c’est très irrespectueux. Je ne recommanderai à personne vos services si c’est de cette manière que vous traitez les litiges dans l’indifférence .

Attention, Moneygram est devenu une grosse arnaque. Au moment de faire une simulation, l'application va vous afficher le taux de change le plus attractif du marché (par exemple, 1 EUR = 10,71 MAD). Mais au moment de passer la transaction, ce taux se transforme en un taux le plus faible du marché (par exemple, 1 EUR = 10,45 MAD). Comme après l'authentification, vous vous concentrez souvent sur le reste, la majorité des gens vont se faire avoir.

Même si vous acceptez ce taux et que vous validez la transaction, après 5 jours de transit et juste après l'étape "La banque du destinataire", la transaction sera automatiquement annulée. En effet, tous les transferts vers le Maroc sont actuellement annulés systématiquement par cette banque. Lorsque vous appelez la hotline, ils vous diront que c'est la faute de la banque du destinataire, sans aucune explication supplémentaire.

Catastrophique !!!j ai recu un ordre de virement de l étranger mais impossible de l’encaisser car les agences Money gramm n’ont pas de cash !!! Incroyable , il faut téléphoner tous les jours pour savoir s’ils ont la possibilité de régler les clients . Une grosse arnaque !!!’

Attention à ce site américain qui refuse de supprimer vos données personnelles ! A fuir !

Depuis une semaine j'ai essayé d'envoyer l'argent pour le maroc sur l'application MoneyGram, malheureusement a la fin un message affiche que je ne plus envoyer l'argent ni sur l'application ni sur place , faute problème de sécurité blablabla, il faut renouveler l'envoi dans qlq jours , pas sérieux du tout , au niveau de taux de change ,il propose un taux et puis a la fin un propose un autre plus faible que le premier.

Argent envoyé depuis 21 décembre 2024, toujours pas reçu. Je les ai appelé plusieurs fois, à chaque fois on me demande les mêmes informations supplémentaire, on me dit qu’ils vont escalader vers le département supérieur et que j’aurai une réponse dans 4jrs.. plus d’un mois d’attente mon argent est toujours bloqué

J'ai fait un transfert france vers Madagascar
Aucun frais affiché
Le taux annoncé dans l'application est de 4876 et aucun frais
Je valide la transaction je reçois un premier mail à 11h59 m'indiquant le transfert à 4876ar
Puis un deuxième à 12h02 m'indiquant que le transfert est réussi à 4720ar
Ce qui représente 3.3% de frais
Malgré mes demandes insistante auprès du site je n'ai reçu que des mails réponses automatique
A FUIRE CES VOLEURS

Un désastre… 4 agences en une journée et pas une capable de me donner la somme envoyée de l étranger …