Je comprends les avis négatifs et la frustration d’être parfois éjecter d’une enquête presque à la fin. Cependant cela reste un moyen de se faire un peu d’argent ( à conditions de vraiment s’ennuyer... Voir plus
Les entreprises qui utilisent Trustpilot ne sont pas autorisées à offrir d'incitatifs ou payer pour masquer des avis.
Résumé des avis
Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA
Sur la base de ces avis
À propos de l'entreprise
À propos de HeyCash
Écrit par l'entreprise
Here’s how it works:
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Coordonnées de contact
Etats-Unis
- heycash.com
A répondu à 98 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Au début tout va bien puis depuis que…
Au début tout va bien puis depuis que j'ai complété une grosse offre plus moyen de retirer mes gains. Les réponses du support sont dignes des plus grands bots. On m'assure que je suis une priorité que mon cas est étudié avec le plus grand soin mais 2 semaines plus tard toujours rien et toujours les MÊMES réponses quasi au mot près.
Mauvaise expérience
Impossible de réclamer les récompenses, certains jeux ne sont pas suivie et le service client est vraiment inefficace voir même inexistant. Il répète en boucle des messages automatique mais j'ai un doute sur le fait qu'il y ai des réponses humaines derrière tous ça
Impossible de retirer mon argent gagné
J'ai joué pendant 1 mois, sur un seul jeu. Et voilà qu'au moment où je suis crédité, j'ai voulue retirer mon argent gagné. Ça m'a mis un message d'erreur technique
Impossible de retirer mon argent.
J'ai donc contacter le service client, et cela fait 15 jours que je n'ai pas eu de réponse, et mon compte a été bloquée. Je ne peux donc plus rien faire via heycash.....
Après avoir joué 10 jours je veux faire…
Après avoir joué 10 jours je veux faire un retrait de 5 euros REFUSÉ bloqué et services clients qui ignore mes requêtes. À fuir
J'ai au niveau 53 dans le jeu de rummy…
J'ai au niveau 53 dans le jeu de rummy j'étais pas payé et en plus je contacte le service client il me disent qu'il faut attendre de 48 a 72 heures après avoir attendu il m'ont qu'on a pas de suivi sur ce jeu et vous ne jouez plus sur ce jeu
Très bonne expérience fait travailler…
Très bonne expérience fait travailler un peu le cerveau etc
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Payement non reçu
Payement non effectué. Il figure comme si il a ete fait , mais jamais reçu.

Réponse : HeyCash
C’est trop correct
C’est trop correct, et en même temps c’est super amusant y a des bons avantages et récompenses
Déçu
Déçu. Depuis 3 jours j’attends une réponse d’un mail. Rien. J’attends d’être créditer.

Réponse : HeyCash
Cette application est une grosse…
Cette application est une grosse arnaque
Elle crédite très bien pour les petites récompenses mais une fois arrivé aux grosses récompenses ( je devais avoir 53000 pour le niveau 1000 d'un jeu ) comme par hasard il y a un problème de suivi

Réponse : HeyCash
Bloquer du jour au lendemain
Bonjour,
Je joue depuis plus d'un an sur HEYCASH malheureusement ils ont décidé sans aucune raison ni explications de ma bloquer du jour au lendemain avec 80000 points en attente. Plus possibilité de retirer message d'erreur. Et le mail ne sont plus reçu. J'appréciais heycash mais depuis quelques temps j'en entends que du mal et je vie maintenant l'expérience de cette arnaque je vous conseille vivement de ne pas trop vous investir sur cette application d'autre application qui paie autant voir mieux existe et paie réellement depuis plusieurs années .
Réponse au commentaire de HEYCASH : faudrait déjà répondre au mail envoyé à votre support pour aider et rectifier le problème hors vous m'ignorer totalement.

Réponse : HeyCash
Enquêtes non payées, mal payées et trop longues pour pas grand chose
Beaucoup d’enquêtes sont faites entièrement à 100% et ne sont pas payées car il y a un soucis une fois l’enquête terminée
Parfois certaines reviennent au début, à la première question !!!
Beaucoup d’enquêtes sont faites presque entièrement et ne sont pas payées car il y a un soucis dans l’enquête (réponse impossible, signal d erreur, message connexion imprimâtes, …) et il n’y a aucune compensation, c’est vraiment une arnaque
Pour ces 2 cas les enquêtes sont réalisées gratuitement et c’est une énorme perte de temps, une vraie arnaque qui montre que votre site n’est vraiment pas sérieux et fiable
Beaucoup d’enquetes posent beaucoup de questions alors que mon profil ne les intéresse pas, c’est une vrai perte de temps très peu dédommagée
Beaucoup d’enquêtes posent sans arrêt les mêmes questions concernant mes données personnelles, parfois 2 fois ou plus. Et il me semble que votre site pourrait déjà donner ces infos, ce qui serait un vrai gain de temps
Plus de 99% des enquêtes sont très mal payées, très longues avec beaucoup à lire, avec beaucoup de temps à voir des vidéos, ou avec une façon de répondre complexe qui demande trop de temps, et très ces enquêtes sont très mal payées. Ça ne donne vraiment pas envie de continuer

Réponse : HeyCash
Soyons clairs
Merci pour votre réponse… mais elle évite complètement le fond du problème.
Vous ne répondez à AUCUN des points soulevés :
– différence entre les points promis et les points réellement reçus
– absence de vraie enquête auprès du fournisseur de l’offre
– présence d’offres liées à des partenaires non autorisés en France
– similitudes évidentes entre plusieurs applications prétendument différentes
Dire simplement « contactez le support par mail » ne règle pas le problème de transparence ni de fiabilité que j’ai décrit.
Le souci ici n’est pas un simple “cas personnel”, mais un fonctionnement général qui peut tromper de nombreux utilisateurs.
Répondre sous un avis public, ce n’est pas résoudre le problème. C’est juste soigner l’image.
En attendant des réponses concrètes et vérifiables, je maintiens mon avis.

Réponse : HeyCash
Paie réellement j'ai déjà reçu plus de…
Paie réellement j'ai déjà reçu plus de 120euros
Retrait bloqué après une certaine somme
Fonctionne au début jusqu'à 5€ puis quand les gains sont importants votre compte est bloqué et on ne vous répond plus. J'ai atteint de quoi retirer 50€ je n'ai jamais pu le faire.

Réponse : HeyCash
Très bonne application
Très bonne application. Les virements sont dans les temps. Très correct
J'aime bien ce site mais j'aimerais…
J'aime bien ce site mais j'aimerais participer à plus d'enquêtes site sérieux

Réponse : HeyCash
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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