HolidayTaxis Avis 54 846

J’avais une réservation à l’aéroport de Marrakech par l’intermédiaire de ma centrale de réservation, RIU , pour ne pas la citer, nous avons attendu le chauffeur plus d’une heure, nous avons dû prendre un taxi pour nous rendre à l’hôtel, aucun message du chauffeur, je vous déconseille fortement holiday taxis, car mon expérience démontre un manque de sérieux et surtout de professionnalisme

Je suis ravi par la prestation. A l'arrivée vous êtes attendu et accueilli par une jeune fille aimable et souriante. Le retour s'est très bien passé aussi, petit mebol, le bus était vraiment en avance et nous aussi. J'espère que dans le cas de la personne qui arrive à l'heure, le chauffeur aurait attendu. Bonne prestation

Aucun respect. Nous avons faillit loupés notre avion. Nous avons bien appelés la veille afin de confirmer notre trajet l'opérateur nous avez bien affirmés l'adresse ainsi que l'heure. Or le jour J; à l'heure et l'endroit prévues personne. Nous avons appelés la compagnie et sommes tombés sur une opératrice hautaine qui nous a dit que notre chauffeur nous attendais 700m plus loin. Nous avons donc essayés de comprendre pourquoi il n'était pas a la bonne adresse et l'opératrice nous a répondue d'un ton moqueur "prenez un taxi pour allez a l'aéroport bye" avant d'ensuite nous raccrocher au nez. A fuir !!!!

A fuir nous avons faillit rater notre avion à cause d’eux . Après avoir réservé et appelé la veille pour confirmer l’adresse ainsi que l’heure. Le lendemain la chauffeur était à 300 mètres plus loin que l’adresse prévu et il est parti sans nous attendre. La personne au téléphone a été très désagréable et nous a dit ironiquement de prendre un taxi. Inadmissible à fuir

Une honte absolue. À fuir.
Nous avons réservé un taxi pour l’aéroport via cette compagnie en vacances. Nous avions donné une adresse précise, confirmée par téléphone la veille. Le jour J ? Le chauffeur s’est positionné sept rues plus loin sans prévenir. Résultat : course à pied en urgence avec nos valises pour tenter de le rejoindre… pour ne trouver personne sur place.

Quand nous avons rappelé, une opératrice absolument odieuse nous a répondu avec un ton arrogant et moqueur, puis a raccroché sans nous laisser parler, nous balançant un simple : « Prenez un taxi pour l’aéroport, bye ». Une attitude irrespectueuse, non professionnelle et scandaleuse, surtout dans un moment de stress.

Ils vous plantent, puis vous rient au nez. Fuyez cette boîte si vous tenez à vos vacances (et à ne pas rater votre avion).

Des prix très cher comparé aux taxi sur place. aucune possibilité de changer l’horaire alors que le vol est annulé.. navettes sales sans ceintures. Bref allez voir ailleurs.

Nous réservons deux places de notre hôtel à l’aéroport de Palma
L’horaire annoncé pour un vol à 11.00, départ 06.15 (pour un trajet d’environ 55 minutes)
A 07.10, le veilleur de nuit de l’hôtel téléphone à un numéro de téléphone disponible sur la confirmation mail … et la, grand moment de solitude : oublier !!!
Prenez un taxi et nous remboursons !!

Finalement rien je vous le DEconseille fortement

Je met une étoile parce que je ne peu pas mettre moins, j’ai vécu une très mauvaise expérience et je ne recommande à personne HolidayTaxis. J’ai fais une réservation ils m’ont prélevé mais le jours J après plus d’une heure d’attente personne ne c’est présenté et malgré mes appelle au service client personne n’as su me répondre clairement. J’ai envoyer un e-mail pour demandé l’intégralité de mon argent mais personne ne m’a encore répondu c’est vraiment une agence à fuir.

Une étoile car je ne pouvais pas mettre moins, je ne recommande pas, chauffeur aigris qui est agressif avec ses client, acceuil déplorable.

Plus d'une heure d attente à l arrivée alors qu on avait pris une voiture privée.
Et au retour, notre taxi n est jamais arrivée après 45 min d attente.
Nous avons du payer un autre taxi afin de ne pas être en retard pour notre vol. Bien évidemment oe prestataire ne répondais pas à nos SMS ni nos appels.

Le taxi que j'avais réservé à l'aéroport de Barcelone à 23h n'est jamais venu.J'ai appelé et on m'a dit que je n'avais pas de réservation alors que j'avais reçu un bon sur internet à imprimer.J'ai du payer un autre taxi.Pour le retour impossible de les avoir en ligne pour savoir si mon retour était OK.J'ai pris un autre taxi et ils ont envoyé un taxi en me disant que pour l'aller j'avais du me tromper d'agence! J'ai été preleve et j'ai demandé le remboursement mais je ne sais si je vais être remboursé. A fuir absolument

Plus jamais je n’utiliserai Holidaystaxis. Le transfert aller de l’aéroport de Rome à l’hôtel s’est très bien passé, Fabio était super… mais le transfert retour, une catastrophe! Du jamais vu!Des voyageurs assis sur la dernière rangée de siège, collée à la précédente donc impossible de mettre leurs jambes et le pire est arrivé quand un voyageur a fait le trajet debout au milieu de la navette avec sa valise à la main! Avec une conduite tellement dangereuse que nous pensions qu’il finirait dans le pare brise, avec contre sens, trottoirs, vitesses excessives et j’en passe… ce soit disant Marco ferait bien de se reconvertir et arrêter de mettre la vie des autres en danger.

Transfert de l'aéroport de Marrakech vers l'hôtel : 3h d'attente à l'arrivée. Aucune organisation. Nous n'avons pas utilisé leur service au retour car pour un court séjour de 3 jours nous avions déjà perdu une matinée à l'allée et aurions perdu 1 après midi au retour (prise en charge presque 4h avant l'heure du vol sans aucune possibilité de négocier le lieu ou l'horaire : voulait nous prendre à l'hôtel a 14h alors que le check out est à 11h et que notre vol état à 18h15.)
Nous avons préféré profiter de notre après midi et prendre un taxi marocain à 16h30 qui nous a coûté 200 dirham (moins de 20e).
Nous ne recommandons pas cette société. Le jour de notre arrivée, une femme enceinte avec enfant en bas âge a attendu elle aussi près de 3h en plein soleil que sa navette la prenne en charge... ils attendent de grouper pour remplir leurs vehicules, on peut comprendre, mais il y a des limites.

Le transfert entre Schiphol et Amsterdam s’est parfaitement déroulé. Le chauffeur nous a guidé dans l’aéroport pour nous aider à le trouver. Le service client a été très réactif pour nous confirmer le trajet retour.
Plutôt une très bonne experience

Ce n'est pas de l'arnaque mais ils ne sont pas respectueux, ils nous envoient plus de 3 h à l'avance à l'aéroport pour leur convenance personnelle, malgré mes demandes d'arrivée que 2 heures avant.

A fuir absolument
Réservation faite pour un aller /retour
Le taxi ne s’est jamais présenté à l’aller et pour le retour, le chauffeur est arrivé avec 20 minutes de retard !!!!
Très mauvaise expérience

A fuir absolument ! Prenez votre courage rien que pour trouver votre navette. Chauffeur irrespectueux, plus de 1h30 d’attente…

A fuir absolument !!!
Déjà à l'arrivée à l'aéroport, plus d'une heure et demi à attendre que le leader daigne nous trouver un chauffeur ainsi que pour d'autres passagers.
Le pire est pour le retour, attente d'une demi heure car sinon nous risquions de ne pas embarquer vu le la foule ce jour, obliger de prendre un taxi jaune, beaucoup moins cher du coup que la prestation. Appels nombreux, messages nombreux toujours aucunes réponses. Félicitations pour votre professionnalisme.

À la limite de l'escroquerie, réservation pas respecté aucun remboursement aucune navette et le service après vente ma clairement envoyé chié

Êtes vous des escrocs ?

J’ai contacter un agent par message interposé pour modifier ma réservation
J’ai bien expliqué la date et le lieu de départ et d’arrivée par écrit!
la veille du départ demande de confirmation de l’heure de prise en charge ?
Réponse il n’y a pas de réservation se jour ?
Quelle dommage que je n’ai pas fait de capture d’écran
J’ai vérifier le lieu de prise en charge mais pas la date voilà 20€ de perdu