J'ai vécu dans plusieurs résidences et celle-ci se démarque vraiment des autres. Les autres étudiants respectent le règlement, Mr LEROY a été réactif et professionnel face à mes demandes et à mes rema... Voir plus

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Résumé des avis
Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA
Sur la base de ces avis
À propos de l'entreprise
- Logement indépendant avec services
- Société immobilière
- Logement meublé
- Centre d'hébergement pour étudiants
Écrit par l'entreprise
Les résidences « Les Belles Années » offrent un cadre de vie unique aux étudiants en quête d’indépendance et de liberté. La qualité des logements et des prestations proposées leur permettent de profiter au mieux de leurs années étudiantes. Nos résidences répondent à un important besoin de logements pour les étudiants, notamment dans un environnement où la demande locative est forte. Les appartements des Belles Années, stratégiquement situés dans les plus grandes agglomérations françaises : Paris, Lyon, Bordeaux, Marseille, Montpellier, Nancy, Besançon, Limoges, Pau, Nantes, Toulon, Orléans, Amiens, Lille, Roubaix, Angers, Cergy-Pontoise, Rennes, Rouen, Brest, Dijon, Clermont-Ferrand, Toulouse, Poitiers, Tours, Mulhouse. Les résidences Les Belles Années proposent des services adaptés à la vie étudiante : Box Internet individuelle, Salle de vie commune, présence d'un Responsable de résidence, Salle de sport, Laverie équipée, Babyfoot, Garage ou Parking, Distribution du courrier, Local vélos sécurisé, Kit nuit... Les Belles Années sont partenaires des principales écoles et universités françaises comme par exemple l'Université Clermont Auvergne, l'Ecole FUTURA Dijon, Epitech, CESI, Polytech, l'INSEEC, le groupe Pigier, Amos, IDO Paris, l'ESDAC, C&D, ESEO, Campus Promotrans, ISC Paris, IFPM, ISVM, le Centre Universitaire Catholique de Bourgogne, Médiconcours, Formasup Campus, CESI Brest, Wiki Learn Formation, Kedge Business School...
La vie étudiante en mieux
Écrit par l'entreprise

- Nous sommes à l'écoute de nos clients
- Nous nous engageons depuis toujours à traiter chacun de nos clients de manière respectueuse, serviable et aimable.
Coordonnées de contact
94 quai Charles de Gaulle, 69006, Lyon, France
- 0478171411
- contact@lesbellesannees.com
- lesbellesannees.com
A répondu à 3 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Super expérience dans les appartements…
Super expérience dans les appartements étudiants les belles années! Les appartements sont très bien aménagé et l’accueil est très chaleureux! Je recommande !
Une arnaque
Une arnaque, une très grosse arnaque, enplus se permettent de se servir de la loi pour justifier leurs acte de vol, la gestionnaire injoignable, irrespectueuse et doté d'un grand manque de professionnalisme, par contre lorsqu'il s'agit d'encaisser là elle envoie que des mails automatiser mais pour se rétracter, faut rester 10 ans en attente afin de pouvoir la joindre, les responsables en sont pas mieux non plus. Je ne suis qu'une étudiante qui n'y a jamais habité dans ce logement j'ai désister après avoir signé le bail car le logement n'était pas conforme. Malgré cela ils m'ont prélevé jusque 3 MOIS DE LOYER, de plus m'ont pas rembourser la totalité de ma caution. A fuire vraiment!!!
Pas dormi dans le studio suite à un…
Pas dormi dans le studio suite à un changement d'études, rendu donc sans y avoir séjourné, au bout de deux mois.
On vous retire 100 euros pour des lessivages de murs dont vous n'êtes pas concerné.
On entretient la chambre sur votre dos. Du vol!
Une bonne arnaque étudiante
Vous payez 449 euros de frais de dossier mais vous ne savez pas trop pourquoi, en plus de ces frais de dossier ils ont quand même l’audace de vous faire payer la signature électronique du bail (15 euros).
Ils savent bien que actuellement trouver un logement en ville est compliqué donc ils en profitent…
Administrativement quand il est question d’argent ils sont très réactif cependant ne vous attendez pas à avoir un retour quand c’est pour une question sur le logement. Il me manquait des clés lors de mon état des lieux… le gestionnaire m’avait donc dit que j’aurai mes clés sous peu et 8 mois après, après 6 relances par mails, en personne, rien. Déjà qu’ils ne respectent pas les règles d’usages alors imaginez la suite… Logement qui était nettoyé à moitié lors de mon arrivé, des poils de chat partout heureusement que nous ne sommes pas allergique.. Enfin bref je sais que les logements sont compliqué à trouvé mais si vous pouvez éviter ce type de résidence faites le.
Wahoo ! une expérience d'étudiant
J'ai littéralement jamais vue une résidence comme celle des belles années !
Je ne suis qu'un parent, plus un étudiant, mais j'aimerai bien revenir en arrière.

Réponse : Les Belles Années
Une résidence très agréable
Une résidence très agréable, notamment Aurélie. On s'y sent bien et la plupart des résidents sont agréables, de ceux que j'ai croisés bien évidemment.

Réponse : Les Belles Années
Système de triche sur les cautions
Un appartement livré pas du tout habitable comme promis (pas de couette, pas d'oreiller), du linge pas propre, un inventaire incomplet, et pas en très bon état (dégâts des eaux dans la salle de bain non réparé, alèse salle, joints de salle de bain noirs). Un état des lieux fait rapidement, tout n'a pas été consigné, et des choses étaient cachées (matelas salle sur la face cachée, micro-onde qui tournait sans chauffer). Un courrier a été écrit dans les 24 heures pour mentionner ce qui nous avait échappé à l'état des lieux. Rien n'a jamais été fait par l'entreprise en 20 mois. Un turnover énorme des gestionnaires, difficiles à croiser (étudiant en alternance). A l'état des lieux de sortie, on a été honnête et montré ouvertement ce qui n'allait pas, la gestionnaire n'a rien mentionné de spécial et parlé d'une restitution de caution sous 30 jours. Et oh surprise, la caution de garantie n'est pas restituée dans les temps, ni dans son intégralité, clairement pour racheter du matériel défectueux manquant ou sale au départ. L'impression d'un système de triche bien rodé...
Super residence
Résidence impeccable, un service ravissant, responsable a l'accueil top, bien entretenue

Réponse : Les Belles Années
Je suis très déçu par l’état du studio…
Je suis très déçu par l’état du studio à mon arrivée. Le logement était censé être propre, mais il ne l’était absolument pas. La douche était pleine de cheveux de l’ancienne locataire, et j’ai retrouvé des faux cils et des stylos dans les tiroirs, preuve qu’aucun nettoyage n’a été effectué. J’ai dû passer plus de deux heures à tout nettoyer moi-même.
La moitié des lumières ne fonctionnaient pas, ce que je trouve totalement inadmissible, personne n’a pris la peine de vérifier avant mon entrée. Le bureau est endommagé, avec des traces de brûlures ou de fonte, alors qu’il s’agit d’une résidence étudiante censée proposer un espace de travail correct. En plus, la pression d’eau dans la douche est très faible, ce qui rend son utilisation difficile.
Heureusement, Madame Vanille AIB-PERRIER est réactive par mail, et j’espère sincèrement qu’elle réglera rapidement tous ces problèmes.
Une catastrophe
Une catastrophe ! Sur le papier, çà partait bien.. Immeuble, propre, relativement bien situé... bref çà vend du rêve. Puis, çà se gâte : la vmc qui tombe en panne en octobre, l'humidité qui ne s'évacue pas, des tâches noires apparaissent sur les murs. Impossible de joindre qui que ce soit, la maison mère fait la sourde oreille, le "concierge" est aux abonnés absents, MAIS PAR CONTRE : le loyer vous est demandé voir exigé de façon implacable !
Lors de la signature du bail on vous oriente vers une assurance "préférentielle" qui ne donne aucune nouvelle quand vous la sollicitez. Tout juste un mail pour dire : on a prit en compte votre sinistre...patientez !
Bref, une cascade d'incompétences !
Attention
Attention : entreprise pas du tout réglo. Ce n est pas une vrai residence etudiantes. Les logements appartiennent a des propriétaires qui sont la pour se faire du business. Plusieurs personnes n ont pas reçu la caution sous prétexte que c'était rayé,etc. Soyez vigilants le jours de votre départ. Ne signer surtout pas . Attendez d avoir reçu le compte rendu par mail. Le responsable est aussi dans leur business. Ne lui faites jamais confiance.
Déplorable
Dans ma 3ème année de location, les excréments des autres remontent dans mes toilettes...signalé à plusieurs reprises, rien n'est fait. Cela ne les empêche pas d'appliquer chaque année l'augmentation de loyer réglementaire, portant le loyer à un mo tant hors normes pour Mulhouse et le service!

Réponse : Les Belles Années
Bâtiment bien structuré ( agréable pour…
Bâtiment bien structuré ( agréable pour étudiants), accompagnement lors de la sortie ( états des lieux) , petits tips de la part d'Engie.

Réponse : Les Belles Années
Une arnaque
Une arnaque : 568 euros pour 18m2, quand on a signé en juin c'était 543 déjà, on l'a fait en connaissance de cause, gaz rajouté en plus dans les charges en nous mettant devant le fait accompli mais le pire c'est connexion internet (sfr numericable une calamité), inclus dans le bail, que nous payons et qui ne fonctionne pas. Mon fils se bat avec ça depuis septembre, pas de réaction, il demande s'il peut installer sa propre box et déduire l'autre des charges, réponse oui il peut installer sa box mais aucune prise en charge et pas question de le déduire des charges. Comment qualifier une telle arnaque envers des étudiants ? Mon fils fait des études d'informatique et il a besoin d'une box fonctionnelle.
A fuir
A fuir, promet des logements disponibles pour des étudiants, puis se permet de les laisser en plan du jour au lendemain en repoussant tout les mois une date d'emménagement. Ayez honte de faire ca à des étudiants.
Excellente résidence très bien situé et…
Excellente résidence très bien situé et géré la gardienne toujours disponible pour régler les pépins avec le sourire et aimable.

Réponse : Les Belles Années
Résidence très chaleureuse
Résidence très chaleureuse, avec un personnel très accueillant et sympathique. Je me suis très vite senti comme chez moi.

Réponse : Les Belles Années
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