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À propos de l'entreprise

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À propos de LUMAS

Écrit par l'entreprise

Since 2004, we’ve worked to bring hand-signed, limited-edition art and photography to a worldwide audience. Through our website and 21 LUMAS galleries across the globe, we’ve helped over 300,000 satisfied customers find their new favorite artwork. The LUMAS portfolio is one of the world’s most diverse and comprehensive collections of contemporary art. It features over 3,000 artworks, from classic photography to painting, sculpture and digital art, including works by emerging talents as well as established stars like Takashi Murakami, Damien Hirst and Sarah Morris.

We’re here to help you discover great contemporary art for your space. Speak to us in a LUMAS gallery or visit our website – we’re happy to arrange a detailed consultation and find your perfect artwork. Whether you’re a first-time buyer or a lifelong art collector, our 30-day return guarantee means that you can buy LUMAS art in full confidence.

Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

320 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines


Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Entreprise très sérieuse délais…

Entreprise très sérieuse délais respectés sourire et qualité de service.
Un seul bémol la protection et l'emballage des tableaux n'est pas suffisamment efficace.
Il s'en est fallu de peu que notre commande arrive abîmée.

11 janvier 2024
Noté 1 sur 5 étoiles
Vérifié

Tableau pas recu

4 janvier 2024
Logo de LUMAS

Réponse : LUMAS

Bonjour Juliette Lendaro,

Merci pour votre retour concernant votre commande chez LUMAS.

Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas encore reçu le colis.

Nous constatons que nos collègues vous ont déjà contactée pour vous aider avec votre demande.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à répondre à leur message.

Cordialement,
Votre équipe LUMAS

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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