Mes enfants m'ont offert un joli pendentif personnalisé ... J'ai pu, par la suite, rajouter le nom d'une personne .... je suis très satisfaite de mon bijou, ainsi que du service après vente .... je... Voir plus

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Résumé des avis
Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA
Sur la base de ces avis
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
MYKA (Theo Grace) specializes in personalized jewelry gifts, celebrating life’s most special moments. Established in 2006 and known for its unique, handmade designs, we pride ourselves in taking care of every step of our process before your keepsake arrives to you. Each MYKA piece touches the hands and hearts of the entire team from in-house design to being hand-wrapped with love to your doorstep. We are dedicated in creating collections of quality materials and ethically sourced diamonds that hold meaning. Whether you are treating yourself or searching for a gift for something special, discover the perfect gifts for all your loved ones for any occasion. We are transitioning from MYKA to Theo Grace. You may know us under either name, depending on your location.
Coordonnées de contact
Etats-Unis
- support@myka.com
- myka.com
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Plusieurs achats chez MYKA.
Plusieurs achats chez MYKA.
Qualité, originalité.
La possibilité des gravures en fond des bijoux qui parlent.
Je recommande
Tout est claire
Tout est claire , très beaux produit et du choix. Commercial, donc très agréable. Bonne expérience.👍
Très bon produit j’ai déjà acheter et…
Très bon produit j’ai déjà acheter et je recommande fortement pour faire un petit cadeau et les prix sont très abordables ma chaîne avec le pendentif est toujours intacte et je l’ai depuis 3 ans
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Mauvaise qualité
Impossible de renvoyer l'article. Même si le bijoux n'est pas vraiment personnalisé : 4 lettres non gravées et un diamant (possibilité d'en choisir un sur 3), cela est considéré comme du personnalisé. Seulement un avoir ou échange est proposé.
La qualité du bijou est vraiment très décevante pour le prix (environ 230€ payé).

Réponse : MYKA (Theo Grace)
A aucun moment dans mon panier il était…
A aucun moment dans mon panier il était précisé qu'il y aurait 10 euros de tva.

Réponse : MYKA (Theo Grace)
Bijoux originaux avec personnalisation
Articles personnalisés de bonne facture, avec une belle qualité autant dans la matière, l'originalité des articles et la gravure. Continuez à proposer de beaux articles !
Arnaque
J'ai commandé un bracelet en cuir pour mon mari pour noël et malheureusement je me suis trompée de taille.
Je demande un échange ou modification de la taille, et là on me répond par mail qu'il faut que je paye 15€ pour bénéficier du changement gratuitement , guarantie de 5 ans ....
J'accepte n'ayant pas le choix et j'attend toujours une réponse pour le retour ou le paiement ... je commences à me demander si celà n'est pas une arnaque ! Et donc je me retrouve avec un bracelet trop petit et pas de cadeau pour mon mari !

Réponse : MYKA (Theo Grace)
Au top
J'ai réalisé une commande sur le site MYKA pour la naissance de notre fils, on a reçu l'article assez rapidement et au moment de l'ouvrir je me rend compte que j'ai fais une erreur de date 😕
J'ai directement contacté le service après vente qui m'a répondu très rapidement pour trouvé une solution. Ils ont fait simple, ils m'ont renvoyé un nouveau bijoux avec l'erreur corrigée 🤩 (qui était mon erreur).
Je les remercie 1000x de leur geste et de la rapidité avec laquelle ils ont géré ça.
Site fiable avec un super SAV au top.
Je n'hésiterai pas à recommander sur le site et a en parler autour de moi 👌🏻
Ravie de mon expérience bijou chez myka
Très joli bijou personnalisé à offrir, il est exactement comme je l'imaginais, très joli, les gravures sont fines et discrètes. Le bijou est beau et semble de très bonne qualité.
De plus la fabrication et l'envoi fut très rapide. Ce cadeau va faire tout son effet !
Très satisfaite, je recommande +++
Mes enfants m'ont offert un joli pendentif personnalisé ... J'ai pu, par la suite, rajouter le nom d'une personne .... je suis très satisfaite de mon bijou, ainsi que du service après vente ....
je dois, d'ailleurs, vivre prochainement un événement important à marquer d'une symbolique .... Je viens donc de passer commande du bijou que je souhaite offrir à cette occasion. Je recommande +++
Un enfer tout simplement
Je leur ai commandé un collier personnalisé pour la fête des mère, donc en Avril, nous sommes aujourd'hui en novembre et je n'ai toujours rien reçu.
J'ai des échanges par mail avec leur "service client" qui relance ma commande, est censé avoir réexpédié... Bref, je batail depuis 8 mois pour un simple collier à 80 euros, c'est un enfer !!!
C'est la première et assurément la dernière fois que je commande chez eux. J'en vient à me demander si c'est une vraie entreprise ou une escroquerie en ligne...

Réponse : MYKA (Theo Grace)
J'adore cette boutique de bijoux…
J'adore cette boutique de bijoux personnalisés. En peut créer des bijoux unique pour diverses occasions.
Bonjour je vraiment déçu j’ai commandé…
Bonjour je vraiment déçu j’ai commandé un collier pour ma conjointe ! Le payement et débiter mais j’ai rien reçu .. donc j’ai envoyé un mail pour savoir , on m’a dit que il transférait le mail au service financier mais toujours rien après 3 jours ..

Réponse : MYKA (Theo Grace)
Beau bijoux fidèle à la description…
Beau bijoux fidèle à la description très satisfait
Chaine jamais reçu
J'ai commandé une chaîne qui devait arrivé normalement hier j'ai payé un supplément de 10e pour quel arrivé plus vite à ce jour rien reçu 86e quand même et on m'a répondu quel était en rupture de stock quel serai de nouveau disponible en novembre donc avant que les gens commande précisé quel et en rupture car sur le suivie c'est notifié en cour de préparation donc si elle et en rupture de stock comment ce fait il quel soit en préparation faut m'expliquer c'est pas honnête et vu les autre avis j'ai peur ...

Réponse : MYKA (Theo Grace)
Très mauvaise qualité
Mon conjoint m'a offert un bracelet personnalisé pour la naissance de notre enfant. Je suis triste pour lui qu'il se soit fait arnaquer. Il a payé 179 € pour un bijou dont la qualité est pire que la fantaisie. Après quelques mois, et alors que je ne l'ai porté qu'une ou deux fois (justement parce que j'avais lu de mauvais avis après m'être renseignée sur la marque), il a des tâches partout ! C'est déplorable.

Réponse : MYKA (Theo Grace)
J’ai commander un collier en payant une…
J’ai commander un collier en payant une livraison express qui n’est jamais venu en express de plus leur service de livraison qu’il utilise pour cette commande est DHL le réclame 53 euro de taxe de douane alors que tous est censé être payer je recommande pas du tous ce site a fuit absolument

Réponse : MYKA (Theo Grace)
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