🇫🇷 NEW MOTORZ Avis 384

Très professionnel bonne accueil

A FUIR!!!Achat d'une moto électrique enfant en décembre pour Noël plus de 500€ au bout de 10 utilisations maximum, en avril elle est tombée en panne biensur la garantie est dépassée. Je suis baladée au téléphone on m'a fait acheter des batteries 99€, elle est ne fonctionne toujours il y'a 15 jours j'ai renvoyé la poignée et un contacteur ils devaient revenir vers moi...Or aujourd'hui j'ai rappelé car je n'avais pas de nouvelles ils osent me donner le numéro de l'atelier un 08... numéro payant j'estime avoir assez depensé pour cette moto je suis encore en l'attente d'une réponse. Mon fils de 6 ans est très déçu du cadeau père Noël 🎅 merci.

J'ai mis une étoile car je ne pouvais pas en mettre zéro une commande de demarreur
Hsun 700cc compatible avec l'éclaté du catalogue reçu un démarreur JIANSCHE .rien à voir et c'est de ma faute je n'ai pas commandé le bon
Ils n'en ont plus pour me faire rembourser je dois leur renvoyer leur erreur à mes frais c'est une honte je garde ce truc qui ne me servira à rien mais NEW MOTORZ va faire l'objet d'une sévère publicité et je ne suis pas le seul apparemment chez eux on m'a répondu qu'il ne faut pas se fier à leur schema et éclaté ALORS ??? à qui??? on commande et on reçoit n'importe quoi. J'imagine que ce message ne sert à rien. Mais pour mon compte excusez moi de dire aux gens d'éviter de se servir chez vous.
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Parfait rapide efficace

Standard joignable un samedi, personne qui répond et qui connaît ses produits. Stock pour une bobine d'allumage en panne en vacances. Commande le samedi, livraison le mercredi en 48 heures. Merci Newmotorz un site de référence pour ma skyteam dax 125. Je recommande ce site très fiable.

achat d'une mini moto il y a un mois, en panne au bout de 2 jours et service APV inexistant

Le SAV prend les clients pour des imbéciles et réclamé des documents qu'ils ont déjà, afin de faire courir le délai..
SCANDALEUX

Bon service
Merci

Chui content

Je suis heureuse

J'ai acheté une moto electrique (1000SX) en décembre. Déjà premier point négatif la moto arrive sans notice de montage car oui si voulez que la moto arrive montée il rajouter 50 €.
Je fait la mise en route en avril car il fait trop froid pour rouler en hiver dans le nord.
La moto n'avance pas du tout un réel manque de puissance et maximum 30 min d'autonomie sur terrain plat.
J'appelle New Motorz je passe de service en service tout ça pour me dire que la moto n'est plus garantie et que si il y a un dysfonctionnement il faut ramener la moto en magasin Lille => Montbazon 460 Km (pour une moto qui a roulée 1 fois je rappel)
Deuxième appel pour avoir des explications on me passe un gars de l'atelier qui n'y connaît absolument rien et qui part dans une vague explication que ce serait peut-être le contrôleur de gestion moteur mais pas sûr 😒😒
Je me retrouve avec une moto à 500€ dans le garage qui ne roule pas ça fait cher la déco non.

New motors leaders des arnaqueurs plutôt
Commande de pièces qui devait être livré en 4 jours 2 semaine plus tard rien reçu on appelle il peuvent rien fais donc on poste un avis est vue que il sont pas contents il nous on rappelle en nous fesans comprend d'aller se faire f0utr€ des gros arnaqueurs a évité

Boutique a fuir achat 2 véhicule tt le temps des problèmes et achat pièces sur le site non reçu et on m appelle aujourd'hui pour me dire de me débrouiller car on a sûrement vu mon avis sur Google d hier qui n a pas plus

Le magasin est très aceuillant le personnel très sympathique est accueillant je vous le recommande à 100%

Achat d’un mini quad modèle flippy 800 pour ma fille de 6 ans. Livraison rapide rien à dire. Montage assez simple avec une notice plutôt complète. Le quad est un très bon rapport qualité prix assez puissant avec un autonomie d’une heure environ. Petit soucis après 2h d’utilisation avec l’inverseur avant arrière mais rien de méchant. même si le magasin a su répondre à toute mes questions et a pu m’envoyer la pièce dans les plus bref délais, cette dernière n’a pas été pris en charge dans le cadre de la garantie. Si vous n’êtes pas bricoleur passez votre chemin, le quad reste un véhicule tout terrain qui nécessite d’avoir les mains dedans assez souvent pour resserrer ou re régler les différents composants. Si vous avez des questions techniques vous serez renvoyer vers l’atelier avec un numéro payant. Bref pour le prix il ne faut pas s’attendre à avoir une garantie et un service irréprochable mais je recommande ce produit et ce revendeur

Parfait, compréhensif et patient

Je suis content

Super accueil professionnel sympa et souriant beaucoup de produits en magasin et propose beaucoup de services comme réparation, papier administratif...

Très généreux agréable je vous conseille de venir

Super toujours parfait rien à dire !

J’ai commandé un lanceur, mais le mauvais modèle. Ça fait plus d’une semaine que j’ai demandé le retour et je n’ai toujours pas de réponse.
Après appelle au SAV un mail automatique ne serait pas arrivé jusqu’à ma messagerie.
Après avoir retourné le produit avec suivi, cela fait près de 3 semaines que j’attends le remboursement, toujours rien. Le SAV n’est vraiment pas génial…