TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables Reviews 377

TrustScore 4.5 out of 5

4.5

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews.

See what reviewers are saying

Rated 2 out of 5 stars

Voir mon avis précédent. Service de livraison nul. Il ne dépose pas le colis dans la boite à lettre. Il faut aller le chercher au bureau de poste. Si on demande la livraison à domicile, c'est que l'... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

On a pas vraiment l'impression d'un boxer sophistiqué, très confortable, et ne ressentons pas trop les fuites qui se sont infiltrées en cours de journées, si elles sont mineures, bien entendu. Je reco... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Produit d’excellentes qualités et très confortables. Seul bémol l’étiquette à l’arrière qui est désagréable car la couture provoque de légère démangeaisons. Proposer 2 ou 3 coloris supplémentaires po... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Pas facile avec l'âge d'assumer avec le sourire les petites fuites de notre vieille prostate fatiguée par les années' Les serviettes d'une forme étudiée qui se glice facilement dans le slip Tena vou... See more

Company replied

We perform checks on reviews


Company details

Written by the company

Nos sous-vêtements pour fuites urinaires légères lavables vous aident à retrouver confiance et à profiter de chaque instant ! Ils sont aussi confortables que vos sous-vêtements habituels, avec la protection TENA en plus. Comment les utiliser ? Rien de plus simple ! Portez-les, lavez-les en machine avec vos autres vêtements, puis portez à nouveau ! Disponibles pour les hommes avec nos boxers discrets en coton, et pour les femmes avec notre gamme Silhouette très féminine et notre gamme en Coton Doux pour un confort ultime.


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

377 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 93% of negative reviews

Typically replies within 1 week


Rated 5 out of 5 stars

Qualité/Prix

Qualité/Prix très attractif sur les promos

10 October 2025
Unprompted review
TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables logo

Reply from TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables

Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que nos offres promotionnelles vous apportent satisfaction.
Bien à vous,
L’équipe TENA

Rated 1 out of 5 stars

Service client inexistant

Cliente depuis janvier, colis non reçu en septembre, service client qui nous balade de numéro en numéro, tous aussi inutile les uns que les autres. Commande à 95€ payée bien sûr, mais impossible d’avoir une personne qui règle la situation, à savoir nous rembourser ou nous renvoyer le colis.

16 October 2025
Unprompted review
TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables logo

Reply from TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables

Merci pour votre message. Nous comprenons votre insatisfaction et sommes sincèrement désireux de résoudre cette situation. Votre retour est transmis en priorité à notre service concerné. Nous vous invitons à nous recontacter via notre formulaire en ligne afin qu’un conseiller puisse reprendre votre dossier au plus vite.
Bien à vous,
L’équipe TENA

Rated 5 out of 5 stars

Man heureux

Slip confortable et de bonne qualité

14 October 2025
Unprompted review
TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables logo

Reply from TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables

Merci beaucoup pour votre message! Nous sommes ravis que le slip vous apporte confort et satisfaction. ✨
Bien à vous,
L’équipe TENA

Rated 5 out of 5 stars

Produits efficaces

Produits efficaces, livraison rapide

13 October 2025
Unprompted review
TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables logo

Reply from TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables

Merci pour votre retour! ✨Nous sommes heureux que nos produits et notre service de livraison aient répondu à vos attentes.
Bien à vous,
L’équipe TENA

Rated 4 out of 5 stars

Excellents produits techniques et design

L'expérience d'achat est de qualité sur le site marchand.
Je suis fan des boxers. Ils sont très très confortables et d'un look très actuel.

23 September 2025
Unprompted review
TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables logo

Reply from TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables

Merci beaucoup, toute l'équipe se réjouit 🤩

Rated 5 out of 5 stars

Pas facile avec l'âge d'assumer avec le…

Pas facile avec l'âge d'assumer avec le sourire les petites fuites de notre vieille prostate fatiguée par les années'
Les serviettes d'une forme étudiée qui se glice facilement dans le slip Tena vous protège et adapté aux petits dérapages, mais aussi nil neutralise les odeurs.

19 September 2025
Unprompted review
TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables logo

Reply from TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que nos protections vous aident à rester à l’aise et en confiance au quotidien. Votre témoignage est précieux ✨

L’équipe TENA

Rated 4 out of 5 stars

Les sous vetements TENA nous rassure.

Les sous vetements TENA nous rassure.
La derniere version est plus legere.

20 September 2025
Unprompted review
TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables logo

Reply from TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables

Merci beaucoup pour ce retour positif ✨

Rated 5 out of 5 stars

Conforme à la description

Conforme à la description, confortables et bonnes tailles...

20 September 2025
Unprompted review
TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables logo

Reply from TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables

Merci beaucoup, ça fait plaisir à lire ✨

Rated 4 out of 5 stars

La qualité n est pas excellente car…

La qualité n est pas excellente car la coque n est pas bien cousue

16 September 2025
Unprompted review
TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables logo

Reply from TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables

Bonjour Said,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la qualité de couture n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à écrire à support@shop.tena.fr
afin que nous puissions enregistrer votre réclamation.

L’équipe TENA

Rated 5 out of 5 stars

Produits de qualité

Produits de qualité, prix raisonnables

13 September 2025
Unprompted review
TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables logo

Reply from TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables

Merci beaucoup, toute l'équipe se réjouit ✨

Rated 5 out of 5 stars

Excellent produit

Excellent produit

13 September 2025
Unprompted review
TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables logo

Reply from TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables

Merci beaucoup, on est ravi de vous lire 😍

Rated 3 out of 5 stars

Déçue

Déçue, ces culottes décrites pour de petites fuites sont très épaisses et inconfortables

8 September 2025
Unprompted review
TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables logo

Reply from TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables

Bonjour Chantal,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que ces culottes ne vous aient pas semblé assez confortables. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer nos produits.

Si vous le souhaitez, vous pouvez écrire à notre service consommateurs à support@shop.tena.fr
pour nous en dire un peu plus.

L’équipe TENA

Rated 5 out of 5 stars

Boxers

Produit conforme à sa description

5 September 2025
Unprompted review
TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables logo

Reply from TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables

Merci beaucoup pour ce retour positif 😍

Rated 2 out of 5 stars

Des déçu par mon achat

J’ai fait l’achat de trois boxeurs absorbant, lavable. Il est très compliqué de connaître la taille adaptée sur le site ainsi que le niveau d’absorption car les informations sont peu claires. Je regrette mon achat.

4 September 2025
Unprompted review
TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables logo

Reply from TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que les informations sur la taille et le niveau d’absorption n’aient pas été suffisamment claires lors de votre achat. Vos remarques sont précieuses et nous aident à améliorer notre site.

N’hésitez pas à écrire à support@shop.tena.fr
: notre équipe pourra vous accompagner pour trouver la taille et le produit les plus adaptés à vos besoins.

L’équipe TENA

Rated 5 out of 5 stars

Une très précieuse aide quand on fait…

Une très précieuse aide quand on fait le constat que les petites fuites deviennent récurrentes...

2 September 2025
Unprompted review
TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables logo

Reply from TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables

Merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que nos protections puissent vous aider au quotidien.

Rated 5 out of 5 stars

Une aide pour bien choisir la taille…

Une aide pour bien choisir la taille m'aurait éviter de me tromper ! Pour le reste rien à reprocher.

29 August 2025
Unprompted review
TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables logo

Reply from TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables

Merci pour votre retour ! Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le choix de la taille. N’hésitez pas à contacter notre service consommateurs à support@shop.tena.fr
si vous avez besoin d’un coup de pouce pour trouver la taille qui vous conviendra mieux 😊

L’équipe TENA

Rated 1 out of 5 stars

C’est vraiment de très mauvaise qualité…

C’est vraiment de très mauvaise qualité d’absorption ces sous vêtements.
3 goutes et ça déborde.
N’attendez pas d’être protégée avec ça .
Je préfère rester sur les couches culottes.
D’une autre marque qui sont plastifié et de meilleure absorption.

1 August 2025
Unprompted review
TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables logo

Reply from TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables

Bonjour Christian,

Nous sommes désolés de lire votre retour. Ce que vous décrivez n’est pas normal.
N’hésitez pas à écrire à notre service consommateurs à support@shop.tena.fr
afin que nous puissions enregistrer votre réclamation et voir ensemble la suite.

Merci d’avoir partagé votre expérience.

L’équipe TENA

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look