Franchement, vendeur au top du top ! 👌 Très professionnel, à l’écoute, patient et surtout super arrangeant. Il prend vraiment le temps de comprendre ce qu’on recherche et de trouver la meilleure solu... See more
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Expérience absolument parfaite pour l'achat du véhicule d'occasion de ma mère!Le site est vraiment très fiable et notre agent référent Alexandre Morainville est en tous points au top, professionnelle... See more
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Fissure sur le toit panoramique découverte une heure après l’achat, jamais mentionnée avant la vente. Aucune solution proposée par le garage. Très déçu du manque de professionnalisme et de considérat... See more
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Étant en déplacement toutes les semaines j’ai contacté capcar pour la vente de ma voiture tout s’est très bien passé et le vendeur s’est occupé de tout me tenant informé régulièrement de l’évolution... See more
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CapCar révolutionne l'achat et la vente de voitures d’occasion. L'intermédiaire de confiance qui s'occupe de tout : véhicules inspectés, garantis et au bon prix, commissions faibles, sécurité de paiement, annonces ultra détaillées, vente rapide !
Contact info
3 rue de Gramont, 75002, Paris, France
- 01 84 80 00 15
- contact@capcar.fr
- www.capcar.fr
4.3
Excellent
850 reviews
Replied to 98% of negative reviews
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Très décu par ce vendeur
J'ai contacté Capcar afin de vendre mon véhicule, à Saint-Malo et je peux dire que j'en ressors très déçu. Tout d'abord ils proposent un prix attrayant et arrivent à mettre en confiance. Le véhicule est mis sur le site promettant une vente rapide. Mais ensuite le véhicule ne se vend pas et tout est conçu pour faire baisser par des envois réguliers de mails. Il vaut mieux aller sur un autre site gratuit.
Faites très attention au contrat signé car il est exclusif et bloque toute vente extérieur pour 2 mois. Il est impossible de retirer le véhicule de la vente sous peine de devoir payer 99 euros. Vous ne pouvez plus faire grand chose avec. C'est pas grave je vais les régler car j'ai pris la décision de le retirer de la vente. Attention à vous...
13 October 2025
Unprompted review
Reply from CapCar
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience avec CapCar n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration et prenons vos remarques très au sérieux.
Chez CapCar, notre objectif est de proposer une vente sécurisée et accompagnée pour nos clients. Le contrat exclusif et les conditions associées sont conçus pour protéger à la fois le vendeur et les acheteurs potentiels, mais nous comprenons que cela puisse poser des contraintes dans certaines situations.
Nous vous remercions pour vos retours, qui nous aident à améliorer nos services, et restons disponibles pour toute question ou accompagnement sur votre dossier.
L’équipe CapCar
Professionnalisme
Merci au professionalisme de Samuel et de sa consoeur.
Malgré quelques inconvénients, ils ont vendu ma voiture
11 October 2025
Unprompted review
Reply from CapCar
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et votre confiance ! 🙏
Nous sommes heureux que Samuel et sa collègue aient pu vous accompagner jusqu’à la vente de votre voiture, malgré quelques imprévus. Votre satisfaction reste notre priorité, et votre retour nous aide à continuer de nous améliorer.
Excellente route à vous 🚗✨
L’équipe CapCar
Mr Xavier Cabon m’a accompagné avec un…
Mr Xavier Cabon m’a accompagné avec un grand professionnalisme. Au premier contact par téléphone (alors que j’avais eu de la concurrence auparavant) dès les premières minutes j’ai eu confiance. Il est très à l’écoute, d’un calme, ne force pas la vente ce qui fait sa force, très réactif...je pourrais continuer ainsi les nombreux compliments. C'est bien simple, visite de mon automobile le lundi à 16h00....vendu le lendemain mardi à 10h30, au prix annoncé la veille. Il connaît son travail...et surtout les automobiles....son parcours professionnel avant CapCar plaide en sa faveur. On ne peut faire plus vite, avec tel résultats. La concurrence dans son secteur n’a qu'à bien se tenir. Je parlerai de cet homme sympathique dans les termes cités plus haut dès que les occasions se présenteront. Pour ce qui est du site, il est PARFAIT. Merci à Xavier Cabon. Si je dois pour une raison ou une autre changer de véhicule je l’appellerai immédiatement. Cordialement. Mr Kersimon Rachel.
9 October 2025
Unprompted review
Reply from CapCar
Bonjour M. Kersimon,
Un immense merci pour votre message si détaillé et bienveillant 🙏
Nous sommes ravis que votre expérience avec M. Xavier Cabon ait été aussi fluide et positive. Son professionnalisme, son écoute et sa passion de l’automobile sont en effet des qualités que nous sommes fiers de valoriser chez CapCar.
Nous sommes également heureux que notre plateforme ait répondu à vos attentes et que la vente de votre véhicule se soit concrétisée aussi rapidement.
Votre confiance et votre recommandation nous touchent profondément. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un futur projet automobile 🚗✨
L’équipe CapCar
Satisfaite
Franchement, vendeur au top du top ! 👌 Très professionnel, à l’écoute, patient et surtout super arrangeant. Il prend vraiment le temps de comprendre ce qu’on recherche et de trouver la meilleure solution possible. On sent qu’il aime ce qu’il fait et qu’il veut avant tout satisfaire le client. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi sérieux, sympathique et impliqué ! Je recommande à 100 %, les yeux fermés. Merci encore pour ton accueil et ton professionnalisme ( Monsieur David Trinh ) 🙏
11 October 2025
Unprompted review
Reply from CapCar
Bonjour,
Un immense merci pour votre message et votre confiance ! 🙏
Nous sommes ravis que votre expérience avec M. David Trinh ait été à la hauteur de vos attentes. Son écoute, son professionnalisme et son implication reflètent parfaitement les valeurs de CapCar.
Votre satisfaction et votre recommandation nous touchent beaucoup. Merci encore pour ce superbe retour et excellente route à vous 🚗✨
L’équipe CapCar
Expérience absolument parfaite pour…
Expérience absolument parfaite pour l'achat du véhicule d'occasion de ma mère!Le site est vraiment très fiable et notre agent référent Alexandre Morainville est en tous points au top, professionnellement comme humainement !! Pour ceux de la région Bordelaise je vous le recommande vivement !
25 September 2025
Unprompted review
Reply from CapCar
Bonjour,
Un immense merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que l’achat du véhicule de votre mère se soit déroulé parfaitement et que vous ayez été accompagné par Alexandre Morainville, dont le professionnalisme et la bienveillance sont très appréciés.
Votre confiance et votre recommandation nous touchent beaucoup.
Excellente route à vous et à votre maman 🚗✨
L’équipe CapCar
Bon contact professionnel vente rapide…
Bon contact professionnel vente rapide mon véhicule
9 October 2025
Unprompted review
Reply from CapCar
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que la vente de votre véhicule se soit déroulée rapidement et dans de bonnes conditions. Votre satisfaction nous fait très plaisir !
Excellente route à vous 🚗✨
L’équipe CapCar
Je suis venu voir une voiture pour…
Je suis venu voir une voiture pour l’acheter , Amine a été très agréable et accessible.
8 October 2025
Unprompted review
Reply from CapCar
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis qu’Amine ait pu vous accueillir avec professionnalisme et convivialité. Toute l’équipe CapCar est heureuse de rendre votre expérience simple et agréable.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! 🚗
L’équipe CapCar
Fissure sur le toit panoramique…
Fissure sur le toit panoramique découverte une heure après l’achat, jamais mentionnée avant la vente. Aucune solution proposée par le garage. Très déçu du manque de professionnalisme et de considération du client.
4 October 2025
Unprompted review
Reply from CapCar
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre déception suite à votre achat. Ce type de situation ne reflète pas les standards de qualité que nous nous efforçons de maintenir.
Nous vous invitons à nous contacter à contact@capcar.fr
afin que nous puissions examiner votre dossier et trouver la meilleure solution possible.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
L’équipe CapCar 🚗
Une vente sans soucis
Étant en déplacement toutes les semaines j’ai contacté capcar pour la vente de ma voiture tout s’est très bien passé et le vendeur s’est occupé de tout me tenant informé régulièrement de l’évolution de ma vente
Encore merci à Benjamin Bousquet
20 September 2025
Unprompted review
Reply from CapCar
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance !
Nous sommes ravis que Benjamin ait pu gérer la vente de votre voiture de manière fluide et vous tenir informé tout au long du processus, malgré vos déplacements. Toute l’équipe CapCar est heureuse de rendre la vente simple et sécurisée.
Merci encore et à bientôt sur CapCar ! 🚗
L’équipe CapCar
Je ne sais par où commencer véhicule en…
Je ne sais par où commencer véhicule en panne au bout de 4 jours
Réponse de la garantie CapCar rien n’est pris en compte
Disparition du vendeur II décide d arrêté de travailler avec eux
Je me retrouve avec aucun moyens de joindre le vendeur et le garage fait le mort
Bref tout ça va finir avec un dossier juridique
Donc je déconseille à tous d acheter un véhicule chez eux
3 October 2025
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Reply from CapCar
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre la situation que vous rencontrez avec votre véhicule. Chez CapCar, nous faisons tout notre possible pour que chaque achat se déroule dans les meilleures conditions et nous prenons très au sérieux les problèmes signalés.
Afin de pouvoir comprendre précisément votre dossier et vous aider au plus vite, nous vous invitons à nous écrire à l’adresse suivante : apres-vente@capcar.fr
en précisant vos coordonnées et le numéro de votre dossier.
Merci de votre compréhension.
L’équipe CapCar
Un excellent prestation CapCar professionnel sérieux proposé un…
CapCar professionnel sérieux proposé un paiement sécurisé et immédiat. J’ai gagné un gain de temps considérable pour ma vente voiture.
J’ai particulièrement apprécié le fait de venir au près de CapCar grandement contribué par leur expérimentation est un succès à tous points de vue.
En conclusion j’ai vendu ma voiture à un professionnel dans un temps de record.
Ils se sont occupé des démarches administratives simplifiées.
Si vous cherchez une vente ou rachat de véhicule simplifié et efficace n’hésitez pas d’essayer CapCar.
Commercial Monsieur Bruno NGUYEN hautement qualifié avec engagement exclusif sur un bon résultat pour leur service.
Le vendeur expert dans ce domaine. Je suis entièrement satisfait. Et compte valider le professionnalisme et je recommanderais CapCar pour une méthode au succès et garantie.
Bravo pour le CapCar .
👌🙏👍😍.
30 September 2025
Unprompted review
Reply from CapCar
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour détaillé et enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience avec CapCar se soit déroulée dans les meilleures conditions, avec rapidité, simplicité et sécurité. Bruno sera très heureux de savoir que son professionnalisme et son accompagnement ont contribué à votre entière satisfaction.
Votre recommandation et vos encouragements nous touchent beaucoup et motivent toute l’équipe à poursuivre dans cette voie.
À bientôt,
L’équipe CapCar 🚗✨
Très bonne expérience (vendeuse)
Voiture vendue en 10 jours à 1.5 fois plus chère net vendeur que le prix proposé en concession.
La commission est méritée : vérification du véhicule, mise en ligne, gestions des potentiels acheteurs et des documents de cession. Un vrai suivi du début à la fin.
1 September 2025
Unprompted review
Reply from CapCar
Bonjour,
Merci beaucoup pour le partage de votre expérience qui sera précieux pour nos futurs clients. Nous restons à votre disposition si besoin. Bonne journée !
L'équipe CapCar.
Au début tout semblait parfait
Au début tout semblait parfait ! Hélas , je n'avais pas remarqué unr fissure sur la carrosserie... pas grave j'ai fait la réparation à mes frais. Au bout de 800 kms : volant moteur et embrayage à changer. Je contacte Florent Kocher qui me répond que c'est la faute à "pas de chance" ! Encore une fois, frais à ma charge. Je précise que M.Kocher m'avait proposé une assurance Opteven qui soi-disant prend en charge les problèmes mécaniques...je paie une cotisation qui ne sert à rien ! zéro pointé pour Capcar Fondettes et Opteven !
23 May 2025
Unprompted review
Reply from CapCar
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous souhaitons apporter une précision importante : la garantie mentionnée dans votre avis n’a pas été souscrite auprès de CapCar. Nous ne proposons des extensions de garantie qu’avec notre partenaire unique, Affinicar.
L’assurance Opteven dont vous parlez a donc été souscrite en dehors de CapCar, directement auprès de M. Kocher, et ne fait pas partie des prestations que nous proposons.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger directement avec nous à propos de votre expérience ou obtenir plus d’informations sur nos garanties officielles.
L’équipe CapCar
Très satisfaite de l'achat de ma…
Très satisfaite de l'achat de ma voiture. Notre intermédiaire Patrick Glinsek était très performant, cordial et à l'écoute pour le moindre problème. A recommander fortement.
18 September 2025
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Reply from CapCar
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre achat se soit déroulé dans de bonnes conditions. Patrick sera très heureux de savoir que son professionnalisme, son écoute et sa réactivité ont contribué à votre satisfaction.
Votre recommandation nous fait très plaisir et motive toute l’équipe à poursuivre dans cette voie.
À bientôt,
L’équipe CapCar 🚗✨
Décevant
Une expérience décevante du début à la fin. Manque flagrant de communication entre les agents : les informations données au vendeur n'étaient pas les mêmes que celles qu'on nous avait communiquées. Résultat : plus de 600 km parcourus pour rien, une journée de travail perdue, des billets de train à nos frais… tout ça pour repartir sans véhicule.
Le plus choquant reste le comportement de certains agents de la plateforme, qui se permettent de parler de manière désagréable et sans aucun respect. Aucun professionnalisme. Très loin du service qu'on est en droit d'attendre...
16 September 2025
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Reply from CapCar
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour d’expérience. Nous regrettons que votre parcours avec CapCar n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis met en lumière des points d’amélioration importants, notamment sur la communication et l’accompagnement de nos équipes.
Nous prenons votre témoignage au sérieux et restons à votre disposition à sav@capcar.fr
pour échanger plus en détail si vous le souhaitez.
L’équipe CapCar 🚗
Je n'ai pas acheté de voiture
Je n'ai pas acheté de voiture, juste tenté d'avoir la cote de ma voiture actuelle. Pas possible selon le site qui renvoi vers un autre qui ne le fait qui si vous lui vendez votre voiture.
Beaucoup de temps pour rien.
15 September 2025
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Reply from CapCar
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Notre outil d’estimation est en effet conçu pour accompagner les particuliers dans la vente de leur véhicule, ce qui peut parfois limiter son usage en simple consultation.
L’équipe CapCar
Bonne vente de la part de monsieur DAVID TRAORE-LAMIZANA…
Bonne vente de la part de monsieur David TRAORE-LAMIZANA, c’est une personne de confiance est très arrangeante lors de la vente.
Content du déroulé de la vente.
Je conseille monsieur David TRAORE-LAMIZANA.
12 September 2025
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Reply from CapCar
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la vente se soit déroulée dans de bonnes conditions. David sera très heureux de savoir que sa disponibilité et son professionnalisme ont contribué à votre satisfaction.
Votre recommandation nous touche beaucoup et motive toute l’équipe.
À bientôt,
L’équipe CapCar 🚗✨
Transaction ,véhicule…
Transaction transparente ,véhicule identique à la descrisption
A part cela déception,au bout de 300klms default moteur ,diagnostique ad bleu ,et le comble ce weekend là clim qui lâche,beaucoup des choses négatives ,bref a réfléchir puisque en fait c'est du dépôt de vente avec une garantie qu'elle couvre uniquement les pièces dans l'huile ...je préfère reste poli ,franchement apres plus aucun coup de téléphonie de vendeur ,une honte ,...
12 September 2025
Unprompted review
Reply from CapCar
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la transaction se soit déroulée en toute transparence et que le véhicule corresponde parfaitement à vos attentes. David sera heureux de savoir que son accompagnement vous a satisfait.
Votre recommandation nous fait très plaisir et encourage toute l’équipe à poursuivre dans cette voie.
À bientôt,
L’équipe CapCar 🚗✨
J’ai acheté ma première voiture avec CapCar
J’ai acheté ma première voiture avec Capcar et je suis ravie de mon expérience. Tout s’est passé simplement et sans complication. M. Bader a été très à l’écoute, m’a accompagnée du début à la fin et a su rester disponible même après l’achat. Un service professionnel, efficace et rapide. Je recommande vivement M. Bader !
1 September 2025
Unprompted review
Reply from CapCar
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’achat de votre première voiture avec CapCar se soit déroulé simplement et sans complication. 🚗✨
Nous transmettons vos remerciements à M. Bader, dont l’écoute, la disponibilité et le professionnalisme sont très appréciés.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouvelle voiture !
Bien à vous,
L’équipe CapCar
Première expérience avec Capcar
Première expérience avec Capcar très positive lors de la vente de ma Peugeot 107. J'ai été accompagné par M. Amine BADER tout au long du processus, du premier appel jusqu'au virement bancaire. M. BADER est resté disponible en toutes circonstances.
Je recommande TRÈS chaudement M. BADER qui est extrêmement accessible, même le dimanche !
De plus, j'ai littéralement flashé sur une voiture vendue par CAPCAR à Nice, et M. BADER a coordonné avec son collègue sur place pour finaliser ma vente et organiser le rapatriement du véhicule.
Je suis très agréablement surpris par CAPCAR, je sais où je vais aller pour acheter ou vendre mon prochain véhicule !
1 September 2025
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Reply from CapCar
Bonjour,
Merci infiniment pour ce retour d’expérience détaillé et enthousiaste 🙏 Toute l’équipe est ravie de lire votre satisfaction, et nous transmettrons bien sûr vos compliments à M. Amine Bader qui vous a accompagné avec autant de disponibilité.
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre coup de cœur parmi nos véhicules et que tout se soit parfaitement déroulé, de la vente à l’achat. 🚗✨
Votre confiance et votre recommandation sont pour nous la plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets automobiles !
À très bientôt chez CapCar !
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