Hostinger Recensioni 53.680

Dal prezzo all'assistenza alle prestazioni, non posso che essere soddisfatto...

Pessimo! ho contattato Hostinger perchè degli indiani hanno clonato il contenuto e le pagine del mio portfolio totalmente. oltre ad avermi fatto perdere tempo con il produrre la documentazione necessaria per dimostrare minuziosamente che fossi il proprietario dei lavori in questione hanno deciso di non rispondere alle mie mail di follow up. Il sito è ancora attivo causandomi danni lavorativi con i clienti, alla faccia della legalità. Ora dovrò provvedere con un legale per risolvere la situazione.

Esperienza orribile con Hostinger: la promessa mai mantenuta di una pagina di reindirizzamento.
Sono profondamente deluso dal servizio di Hostinger, in particolare per la gestione di un problema critico che la mia azienda sta affrontando: la mancanza di una pagina di reindirizzamento funzionante. Fin dall'inizio, ci è stato assicurato che il loro team si sarebbe occupato della questione, garantendo una soluzione rapida ed efficace. Purtroppo, queste promesse si sono rivelate vuote.
Ogni interazione con il loro supporto clienti segue lo stesso copione frustrante. Espongo il problema, mi viene detto che è "in fase di risoluzione" o che "un tecnico specializzato se ne sta occupando", e poi… il silenzio. Nonostante i numerosi solleciti, le chiamate e le email, la situazione rimane invariata. La pagina di reindirizzamento è ancora inesistente, causando disagi significativi ai nostri utenti e danni alla nostra reputazione online.
È inaccettabile che un'azienda di hosting non riesca a risolvere un problema così fondamentale, soprattutto dopo aver fornito rassicurazioni continue. La mancanza di progressi è sconcertante e la sensazione è quella di essere presi in giro. Non solo non c'è stata alcuna risoluzione, ma non c'è stata nemmeno una comunicazione proattiva o un aggiornamento significativo sullo stato della nostra richiesta.
In sintesi, se cercate un servizio di hosting che mantenga le sue promesse e risolva i problemi in modo tempestivo, state lontani da Hostinger. La loro incapacità di fornire una soluzione per un problema di base come una pagina di reindirizzamento, nonostante le ripetute assicurazioni, è la prova di un supporto clienti inefficiente e di una gestione dei problemi inefficace. La mia esperienza è stata di pura frustrazione e la mia fiducia in Hostinger è completamente azzerata.

Abbiamo avuto una pessima esperienza con Hostinger. Dopo aver registrato un dominio, ci siamo resi conto che il pacchetto acquistato non rispondeva alle nostre esigenze, quindi abbiamo richiesto un rimborso. Durante la procedura, abbiamo chiesto esplicitamente se il dominio sarebbe finito in REDENZIONE, poiché avevamo urgenza di continuare a lavorare. L’operatore ci ha rassicurato dicendo che, una volta ottenuto il rimborso, avremmo potuto registrare subito il dominio presso un altro provider.

Dopo il rimborso, abbiamo provato a registrare nuovamente il dominio, ma senza successo. Abbiamo aspettato qualche giorno, ma la situazione non è cambiata. Abbiamo quindi riaperto un ticket con Hostinger, ma il supporto sembrava completamente all’oscuro della nostra richiesta di registrare il dominio con un nuovo hosting.

Purtroppo, anche dopo oltre tre ore passate in chat con l’assistenza, nessuno è stato in grado di aiutarci. Il servizio clienti si è dimostrato estremamente incompetente e poco disponibile.

UPDATE #1: dopo più di 10 ore in chat e aver avuto a che fare con più di 6 operatori nessuno è stato in grado di aiutarci. Un azienda con un customer cosi incompetente non si vedeva da un po' e faccio questo lavoro da più di 20 anni.

UPDATE #2: Nemmeno qua sono in grado di rispondere senza copiare e incollare testo a caso.

Dopo aver avuto molteplici esperienze su vari domini (come web developer) ho trovato un Hosting affidabile sia sul piano tecnico che di assistenza, a prezzi concorrenziali. Finalmente sono soddisfatto del mio host!

voglio esprimere le mie criticità che ho riscontrato con i server di Hotinger. Non funziona nulla per eseguire un aggiornamento di un link il server si blocca per utilizzo di tutta la cpu e memoria. Sul piano acquistato i dati mostrano il contrario ma comunque sono rimasto bloccato tutto il pomeriggio.
Decido di scaricare in locale il sito per lavorare senza intoppi ma anche qui trovo difficoltà con l'estrazione del database. Si blocca e allora chiamo l'assistenza che continua a dirmi che il server è occupato e la memoria e la cpu sono saturi. Mi viene il dubbio se i dati che indicano sui vari piani di abbonamento sono reali o sono solo fake

Uso Hostinger da diversi mesi per il mio sito web e non potrei essere più soddisfatta. L’interfaccia è intuitiva anche per chi non è esperto, le prestazioni sono ottime (caricamenti rapidi del pannello principale e del sito), e il pannello di controllo è davvero ben fatto. Per quanto riguarda l’assistenza: risposte veloci, chiare e personale competente, anche per le domande più tecniche. Un hosting perfetto per chi vuole qualità a un prezzo competitivo. Consigliatissimo!

Acquistato sito da fare con il builder AI errore di duplicazione delle pagine e Google non indicizza il sito. Il problema si può risolvere attivando i reindirizzamenti ma avendo un builder drag and drop non posso accedere alla funzione a meno che non faccio con un cloudfire. Ma io dico il problema l'hanno creato loro e io non posso risolverlo e loro nemmeno per privacy. Poi io mica faccio il tecnico informatico , ho preso un builder AI apposta.

Salve, visto che mi avete risposto ma io non posso rispondere alla vostra risposta integro la recensione precedente.

In realtà io non sono stato contattato da nessuno dei vostri tecnici ma sono io che ho contattato il supporto clienti per ricevere assistenza.

Quello che io ho riportato nella recensione è quello che mi è stato detto dai vostri tecnici.

E la realtà dei fatti è questa, che come avete detto anche voi il builder AI nasce nasce per semplificare e dovrebbe evitare quello che è successo a me.

In sintesi il prodotto venduto non ha rispecchiato l'aspettativa.

La recensione è solo per mettere in guardia altre persone che come me potrebbero acquistare il prodotto e poi non ritrovarsi con ciò che desiderano.

Ottimo prodotto, ottimo servizio e assistenza. Consigliato

Azienda che dal 2019 al 2023 ha registrato un passivo (perdite) per 45 milioni. L'unico anno di profitto ha avuto una marginalità del 3%. Servizi venduti come se fossero prodotti e palesemente sotto costo. In teoria economica stanno praticando dumping, ovvero vendere sistematicamente al di sotto dei costi per saturare il mercato e tagliare fuori i concorrenti più piccoli e sostenibili.

Chi ne paga le conseguenze? Gli utenti stessi, quando il supporto è assente, quando l’assistenza è automatizzata, quando l’infrastruttura regge solo finché tutto fila liscio. Non appena serve una mano, un tecnico, una spiegazione, si cade nel vuoto, o si riceve la solita risposta generica da FAQ.

La loro strategia sembra più speculativa che imprenditoriale: crescere a ogni costo, bruciando capitale e fiducia, puntando tutto su numeri e acquisizioni, non sulla qualità. È un gioco pericoloso che spesso finisce male. E quando finisce, i primi a restare a piedi sono i clienti.

Scegliere un fornitore basandosi solo sul prezzo è come comprare un paracadute su AliExpress: costa poco, ma è un rischio enorme.

Ottima soluzione!! Felice di aver iniziato a lavorare sul mio sito con Hostinger.

Molto soddisfatto, ringrazio il teAM

Assistenza clienti che ti rimanda di continuo, ti fanno attendere, poi passi ad un altro assistenze e anche lui ti chiede di aspettare. Sono 3 ore che sto cercando di risolvere un problema stupido e continuano a rimandarmi. Viaggiano lentissimi, ci vuole un sacco di tempo per tutto e ti fanno anche pagare le penali perché non ho rinnovato il dominio prima della scadenza. Il dominio scade oggi e oggi mi chiedono di pagare una penale.

Assurdo, SCONSIGLIO VIVAMENTE

Ottimo per realizzare siti intuitivi. Hostinger website builder è un’ottima opportunità per avvicinarsi al mondo web master. Le funzioni AI sono di aiuto nella creazione di impostazione sito, impostazioni e creazione articoli, il tutto ottimizzato seo
( importantissimo ). Consigliabile per iniziare in piccola agenzia. veganoo.it

Sono gentile e pronti ad aiutare e risolvere i problemi. Purtroppo non intervengono fisicamente da parte loro.

Ottima assistenza. Grazie Hostinger

SInceramente non so come può avere tutte quelle stelle. Disservizi frequenti, a volte di ore. Assistenza indecente. Hanno perso un mio database per motivi loro di cambio IP e non ho recuperato nulla. E' facile da usare ma nel 2025 non si può tollerare un down service di 3 ore.

Ho ricevuto risposte da hostinger, per cui modifico la mia recensione aggiungendo che: per loro una interruzione di precisamente 2 ore e 44 minuti di un server con vari siti web a bordo è un "breve periodo", come a dire che sia una cosa completamente trascurabile... a ciò si aggiunge la perdita di dati avvenuta nel 2024 (documentata da corrispondenza email con il support e secondo me totalmente ingiustificata), problemi a recuperare i backup, resi disponibili solo dopo parecchi giorni (documentato da corrispondenza email) e numerose altre interruzioni anche di parecchi minuti.

Certo! Ecco il commento senza il consiglio:
“L’esperienza è stata davvero eccezionale! Il servizio offerto è stato impeccabile in ogni dettaglio. L’attenzione e la professionalità dimostrate hanno reso l’intera esperienza molto piacevole. Grazie mille!”