Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni.

Riepilogo delle recensioni

Basato sulle recensioni, creato con l'IA

La maggior parte dei recensori si è detta abbastanza soddisfatta della propria esperienza complessiva. Molti clienti hanno apprezzato la velocità di consegna e l'efficienza del servizio, specialmente per quanto riguarda la ricezione degli ordini in Italia dalla Spagna. Alcuni menzionano di aver ricevuto i prodotti in tempi brevi e in perfette condizioni, sottolineando la competitività dei prezzi rispetto al mercato italiano. L'assistenza clienti è stata elogiata da diversi utenti, in particolare per la disponibilità e la capacità di risolvere rapidamente i problemi. Tuttavia, non mancano alcune criticità. Alcuni consumatori hanno riscontrato problemi con gli ordini, come ritardi nella consegna o la ricezione di prodotti danneggiati. In questi casi, l'esperienza varia: alcuni si ritengono soddisfatti della gestione del problema e del rimborso ricevuto, mentre altri esprimono insoddisfazione per la mancanza di comunicazione o per la difficoltà nel risolvere il problema.

Basato su queste recensioni

Valutata 4 stelle su 5

Prodotto conforme all'ordine ed arrivato nei tempi corretti e al miglior prezzo sul mercato, l'unica cosa che mi lascia MOLTO perplesso è l'aver pagato un sovrapprezzo per l'invio del prodotto in un i... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Non ho dato 5 stelle perché ho effettuato un acquisto basandomi su delle foto del prodotto che corrispondevano ad un prodotto nuovo, mentre stavano trattando un prodotto ricondizionato. Prodotto arr... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Acquistato microonde da questa azienda. Il prezzo molto conveniente rispetto alla concorrenza per lo stesso prodotto. Arrivato ed aperto dopo una settimana per mia assenza di lavoro, ho trovato l'a... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

Ordine arrivato con 4 giorni di ritardo sulla data prefissata e senza alcun avviso, o messaggio, o codice a barre, o numero da mostrare al punto di ritiro...il prodotto era nuovo e funzione ma sulla c... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Leggo molte recensioni/esperienze negative su PCcomponentes. Devo dire invece che la mia esperienza è stata molto positiva. La scheda madre che ho acquistato è arrivata ben imballata e perfettam... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Notebook ordinato il giorno 8 settembre e arrivato il giorno 18 settembre. Niente spese di spedizione dalla Spagna alla provincia di Roma. Pc ottimo, ad un prezzo inferiore rispetto all'Italia e sopra... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato un monitor 34” oled ultrawide a un prezzo pazzesco rispetto ai prezzi italiani,ordinato domenica dalla Spagna e arrivato in 3 giorni in Emilia Romagna in perfette condizioni Super cons... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato una cosori 6.4 dual blaze ed ero molto titubante in quanto il prezzo richiesto era davvero più basso sia del prezzo originario (verificato qualche mese fa) sia di quanto in questi giorni... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato una a smart TV Toshiba e non ho nulla da eccepire: consegna rapida (ordinato di sabato consegnato il mercoledi successivo), servizio clienti tramite form puntuale e rapido nelle rispos... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Per quanto mi riguarda il mio acquisto si è concluso senza il ben che minimo problema, quindi non ho nulla da segnalare. Il prezzo era competitivo, l'articolo spedito in tempi brevi, tracking funzio... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato un router presso il loro sito. Dopo alcuni giorni di attesa ho aperto un ticket per sapere perche non avevo ricevuto il pacco ne una comunicazione sull'avvenuta spedizione, senza ricever... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato una RTX 5060. Beh, che dire: spedizione nei tempi previsti, pacco ottimo con l’aggiunta di una caramella, idea molto carina. Onestamente non capisco alcune recensioni: non ho avuto nessu... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ordinato console ad un prezzo davvero competitivo, pensavo ci potessero essere problemi date le tante recensioni negative ma devo dire prezzo davvero competitivo e la console è arrivata in poco meno... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Per tutte quelle persone dubbiose riguardo alle recensioni negative, recensisco per primo in Italia. Ho utilizzato il servizio di assemblaggio di PC Componentes e sono davvero soddisfatto dell'esperie... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Sapete quando il prodotto acquistato ha un piccolo difetto, devi quindi mandarlo a sostituire e l'esperienza è così comoda, facile ed efficiente da lasciarti con un sorriso? Non lo sapete, vero? N... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato gli auricolari redmi Buds Active 6. Spedizione super veloce, prodotto perfetto e anche caramelle all'interno del pacco. Grazie!

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Che dire? Se non erro avevo già comprato da loro in passato,ma ancora non avevo scritto recensioni,tuttavia stavolta è d'obbligo...ho ordinato un lettore per PS5 (pezzo ormai introvabile ad un prezz... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato un notebook da gaming, spedito con Bartolini e arrivatomi a Bologna in 1 giorno e mezzo! Prodotto fantastico e prezzo competitivo. Pienamente soddisfatto.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza eccellente con PcComponentes, Acquisto del prodotto il giorno 23/07 e dopo due giorni arriva senza nessun problema di ritardo. Tutto perfetto.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

È la prima volta che acquisto con PcComponentes..devo dire che sono molto soddisfatto!!Ho acquistato un Ipad air m3 nuovo..con la possibilità di avere un finanziamento su tutta la cifra..in pochi mi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho comprato per la prima volta da loro un PC gaming MSI innanzitutto il prezzo è stato nel mio caso eccezionale visto che lo stesso modello in Italia sarebbe costato dai 150 ai 300€ in piu' oltretutto... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho comprato uno smartphone a rate RealmeGT6 Spedizione meno di una settimana Prodotto funzionante,nuovo,imballato

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho avuto un'esperienza straordinaria con PC Componentes, specialmente grazie a Raquel del reparto di assistenza clienti. Ho acquistato più di un anno fa una scheda madre gaming presso la sede di... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Sono molto sodisfatto ottimo servizio PcComponentes appena ricevuto la ps5. Grandissimo fornitore sono molto contento farò sicuramente altri acquisti grazie buon lavoro !!!!

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Con la funzione "reservar" (prenotare, in italiano) si può tenere sotto controllo un prodotto non disponibile e si viene avvisati automaticamente quando torna in stock. Funzione comoda e buon negozio... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

ottimo ho fatto 2 acquisti il sabato, il mercoledi è arrivato in italia!! top, finaziamento con sequra

L'azienda ha risposto

Eseguiamo dei controlli sulle recensioni


Dettagli dell'azienda

  1. Piattaforma di commercio online
  2. Negozio di elettrodomestici
  3. Negozio di accessori per computer
  4. Negozio di computer e accessori
  5. Servizio di riparazione computer
  6. Azienda di elettronica

Scritti dall'azienda

Tienda online líder en tecnología basada en la confianza, la experiencia de compra y el conocimiento del sector tecnológico. Desde 2005 somos expertos en informática y electrónica. Buscamos innovar, descubrir y responder a las últimas necesidades de la comunidad tecnológica, siempre superando las expectativas de nuestros clientes.


Informazioni di contatto

3,2

Nella media

TrustScore 3 su 5

12.136 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 99% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore


Valutata 1 stelle su 5

Attendo un prodotto dal 13 settembre

Attendo un prodotto dal 13 settembre, ho pagato le spese di spedizione anche se sul sito indicano che sopra i 50 euro sono gratis
Provo a contattarli da 5 giorni attraverso il loro sito, ma non rispondono se non che con un messaggio di cortesia con il quale ti invitano a non mandarne altri!!

19 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Servizio terribile

Servizio terribile! Ho acquistato una macchina per il caffè, mi è arrivata una macchina tritacarta. Nessuna scusa e nessuna proposta di spedizione con il prodotto corretto. Ho fatto il reso e sono ancora in attesa del rimborso. MAI PIU' state alla larga!

12 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di PcComponentes

Risposta di PcComponentes

Ciao Claudia,

Ci dispiace sapere che la tua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative. Vorremmo ringraziarti per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback, che è essenziale per migliorare il nostro servizio.
Se non ci hai ancora contattati tramite i nostri canali di supporto, puoi fornirci maggiori dettagli tramite questo link: https://help.pccomponentes.it/hc/it/requests/new

Valutata 1 stelle su 5

Truffatori, evitate

Tramite il sito trova prezzi ho acquistato da Pc componentes 2 Extender Wi fi, pagati con carta di credito. A distanza di 9 gg non ho ancora ricevuto una conferma d'ordine, non solo dopo un reclamo mi hanno risposto che a loro risulta che ho ordinato una macchina del caffè che attualmente non è disponibile... incredibile. Per completare sul loro sito la pagina ordini da errore 404 e quindi non si può nemmeno annullare l'ordine. Evitare come la peste

12 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di PcComponentes

Risposta di PcComponentes

Ciao Daniele,

Ci dispiace sapere che la tua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative. Vorremmo ringraziarti per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback, che è essenziale per migliorare il nostro servizio.

Se non ci hai ancora contattati tramite i nostri canali di supporto, puoi fornirci maggiori dettagli tramite questo link: https://help.pccomponentes.it/hc/it/requests/new

Valutata 5 stelle su 5

OTTIMO

Notebook ordinato il giorno 8 settembre e arrivato il giorno 18 settembre. Niente spese di spedizione dalla Spagna alla provincia di Roma. Pc ottimo, ad un prezzo inferiore rispetto all'Italia e soprattutto pagamento rateale senza troppe storie, 18 rate a 15€. Per me che ho i fondi ma non i pezzi di carta è stata la soluzione che qui nessuno ha voluto trovare. Ps. Agos con Ikea mi ha finanziato online 500€ di poltrone ma da Unieuro un pc da 250 non se ne parla. Grazie PcComponentes

18 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di PcComponentes

Risposta di PcComponentes

Ciao Raffaella!

Siamo felici di sapere che la tua esperienza con PcComponentes è stata positiva. Vogliamo sinceramente ringraziarti per aver dedicato del tempo a lasciarci la tua recensione su Trustpilot. Il tuo feedback è molto prezioso per noi e ci aiuta a continuare a offrire un servizio

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto nel mio caso

Leggo molte recensioni/esperienze negative su PCcomponentes. Devo dire invece che la mia esperienza è stata molto positiva.
La scheda madre che ho acquistato è arrivata ben imballata e perfettamente funzionante, inoltre ha rispettato i tempi di consegna, anzi, è arrivata un giorno prima della consegna prevista dal sito.
4 giorni dalla Spagna non è niente male!

Unico neo, è la comunicazione. Dopo l'acquisto, ho ricevuto la mail con la conferma dell'ordine, ma poi più nulla. Questo non è un grosso problema visto che sul loro sito, nella sezione ordine c'è anche il tracking, ma sarebbe stato meglio ricevere la notifica dell'avvenuta spedizione senza stare ad aggiornare quotidianamente la pagina degli ordini.

Prezzi molto buoni per parecchio hardware, sicuramente, vista l'esperienza più che positiva, farò altri acquisti.

11 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di PcComponentes

Risposta di PcComponentes

Ciao Gianluca!

Siamo felici di sapere che la tua esperienza con PcComponentes è stata positiva. Vogliamo sinceramente ringraziarti per aver dedicato del tempo a lasciarci la tua recensione su Trustpilot. Il tuo feedback è molto prezioso per noi e ci aiuta a continuare a offrire un servizio

Valutata 4 stelle su 5

SOVRAPPREZZO PER IMBALLAGGIO INESISTENTE

Prodotto conforme all'ordine ed arrivato nei tempi corretti e al miglior prezzo sul mercato, l'unica cosa che mi lascia MOLTO perplesso è l'aver pagato un sovrapprezzo per l'invio del prodotto in un imballaggio neutro per evitare furti nel percorso (Gestión de envío con embalaje neutro), per vederlo arrivare semplicemente con la sua scatola della LG senza imballaggio. Caso mai allora avrei dovuto pagare di meno, visto che non c'è stato nessun costo d'imballaggio. E così invece il prodotto è rimasto più esposto a qualsiasi problematica durante il trasporto. Mi sono fatto una risata ma in realtà c'è da piangere.

22 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di PcComponentes

Risposta di PcComponentes

Ciao Massimiliano!
Grazie per aver riposto la tua fiducia in noi. Siamo felici di sapere che la tua esperienza è stata positiva. Il tuo supporto significa molto per noi e motiva il nostro team a continuare a offrire il miglior servizio possibile.

Valutata 5 stelle su 5

Seri e affidabili

Ho acquistato un monitor 34” oled ultrawide a un prezzo pazzesco rispetto ai prezzi italiani,ordinato domenica dalla Spagna e arrivato in 3 giorni in Emilia Romagna in perfette condizioni
Super consigliato

17 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di PcComponentes

Risposta di PcComponentes

Ciao Alessandro!
Siamo felici di sapere che la tua esperienza con PcComponentes è stata positiva. Vogliamo sinceramente ringraziarti per aver dedicato del tempo a lasciarci la tua recensione su Trustpilot. Il tuo feedback è molto prezioso per noi e ci aiuta a continuare a offrire un servizio

Valutata 1 stelle su 5

Pubblicizzano spedizione compresa poi…

Pubblicizzano spedizione compresa poi ti addebitano più di 9 euro per una consegna 6-10 giorni. Manco la portassero a piedi...

1 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di PcComponentes

Risposta di PcComponentes

Ciao Franco,

Ci dispiace sapere che la tua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative. Vorremmo ringraziarti per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback, che è essenziale per migliorare il nostro servizio.
Se non ci hai ancora contattati tramite i nostri canali di supporto, puoi fornirci maggiori dettagli tramite questo link: https://help.pccomponentes.it/hc/it/requests/new

Valutata 5 stelle su 5

auricolari redmi Buds Active 6

Ho acquistato gli auricolari redmi Buds Active 6. Spedizione super veloce, prodotto perfetto e anche caramelle all'interno del pacco. Grazie!

31 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di PcComponentes

Risposta di PcComponentes

Ciao Stefania!

Siamo felici di sapere che la tua esperienza con PcComponentes è stata positiva. Vogliamo sinceramente ringraziarti per aver dedicato del tempo a lasciarci la tua recensione su Trustpilot. Il tuo feedback è molto prezioso per noi e ci aiuta a continuare a offrire un servizio

Valutata 5 stelle su 5

Mi sono ricreduto

Ordinato console ad un prezzo davvero competitivo, pensavo ci potessero essere problemi date le tante recensioni negative ma devo dire prezzo davvero competitivo e la console è arrivata in poco meno di una settimana (parliamo di una spedizione partita dalla Spagna)
Top!

24 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di PcComponentes

Risposta di PcComponentes

Ciao Zippo94!

Siamo felici di sapere che la tua esperienza con PcComponentes è stata positiva. Vogliamo sinceramente ringraziarti per aver dedicato del tempo a lasciarci la tua recensione su Trustpilot. Il tuo feedback è molto prezioso per noi e ci aiuta a continuare a offrire un servizio

Valutata 5 stelle su 5

multo gentile e preoccaupato di clienti

16 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di PcComponentes

Risposta di PcComponentes

Ciao Jimmy!

Siamo felici di sapere che la tua esperienza con PcComponentes è stata positiva. Vogliamo sinceramente ringraziarti per aver dedicato del tempo a lasciarci la tua recensione su Trustpilot. Il tuo feedback è molto prezioso per noi e ci aiuta a continuare a offrire un servizio

Valutata 5 stelle su 5

Nulla da eccepire

Ho acquistato una a smart TV Toshiba e non ho nulla da eccepire: consegna rapida (ordinato di sabato consegnato il mercoledi successivo), servizio clienti tramite form puntuale e rapido nelle risposte.
Ero un po' scettico dopo avere letto non pochi commenti negativi ma la mia esperienza è stata totalmente positiva e il prezzo applicato sul prodotto scelto più conveniente rispetto alla concorrenza.
Non ho quindi motivi per non consigliare questo venditore.

9 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di PcComponentes

Risposta di PcComponentes

Ciao Roberto!

Siamo felici di sapere che la tua esperienza con PcComponentes è stata positiva. Vogliamo sinceramente ringraziarti per aver dedicato del tempo a lasciarci la tua recensione su Trustpilot. Il tuo feedback è molto prezioso per noi e ci aiuta a continuare a offrire un servizio

Valutata 5 stelle su 5

Ho comprato una RTX 5060

Ho acquistato una RTX 5060. Beh, che dire: spedizione nei tempi previsti, pacco ottimo con l’aggiunta di una caramella, idea molto carina. Onestamente non capisco alcune recensioni: non ho avuto nessun problema ed è stato tutto veloce. Consigliato!

3 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di PcComponentes

Risposta di PcComponentes

Ciao Ado!

Siamo felici di sapere che la tua esperienza con PcComponentes è stata positiva. Vogliamo sinceramente ringraziarti per aver dedicato del tempo a lasciarci la tua recensione su Trustpilot. Il tuo feedback è molto prezioso per noi e ci aiuta a continuare a offrire un servizio.

Valutata 1 stelle su 5

Ho ordonato TV,fin'ora non è…

Ho ordonato TV,fin'ora non è arrivato,impossibile contattare, i soldi buttati via,STATE ATENTI non fate ordini qui.

22 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di PcComponentes

Risposta di PcComponentes

Ciao Snezana,

Ci dispiace sapere che la tua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative. Vorremmo ringraziarti per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback, che è essenziale per migliorare il nostro servizio.
Se non ci hai ancora contattati tramite i nostri canali di supporto, puoi fornirci maggiori dettagli tramite questo link: https://help.pccomponentes.it/hc/it/requests/new

Valutata 1 stelle su 5

Fatto un ordine per una XBox X il…

Fatto un ordine per una XBox X il giorno 16 giugno 2025 verso le ore 20, il giorno dopo leggo dal loro sito che effettuano spedizioni in Italia, quindi chiedo subito l'annullamento dell'ordine, ma oggi rispondono che non è possibile annullare. STATE ATTENTI NON ACQUISTATE DA QUESTA AZIENDA.

16 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di PcComponentes

Risposta di PcComponentes

Ciao Stefano,

Ci dispiace sapere che la tua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative. Vorremmo ringraziarti per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback, che è essenziale per migliorare il nostro servizio.
Se non ci hai ancora contattati tramite i nostri canali di supporto, puoi fornirci maggiori dettagli tramite questo link: https://help.pccomponentes.it/hc/it/requests/new

Valutata 5 stelle su 5

Ottima Esperienza!!

È la prima volta che acquisto con PcComponentes..devo dire che sono molto soddisfatto!!Ho acquistato un Ipad air m3 nuovo..con la possibilità di avere un finanziamento su tutta la cifra..in pochi minuti!!La spedizione è stata velocissima,in 5 giorni mi è arrivato in Italia al mio punto di ritiro!
Imballo e prodotto tutto ok!!Insomma..Consigliatissimi!!

12 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di PcComponentes

Risposta di PcComponentes

Ciao Germano!

Siamo felici di sapere che la tua esperienza con PcComponentes è stata positiva. Vogliamo sinceramente ringraziarti per aver dedicato del tempo a lasciarci la tua recensione su Trustpilot. Il tuo feedback è molto prezioso per noi e ci aiuta a continuare a offrire un servizio

Valutata 1 stelle su 5

Il mio ordine di €945 non è mai arrivato

Ho ordinato un pc il 14 maggio scorso, pagando €945 con carta di credito.
A oggi non ho ancora ricevuto il pc.
Ho scritto innumerevoli volte all’assistenza clienti, ho inviato email ma NESSUNA RISPOSTA.
La mia opinione oggettivamente non può che essere pessima.
Riuscirò a riavere i miei soldi??

14 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di PcComponentes

Risposta di PcComponentes

Ciao Jolanda,

Ci dispiace sapere che la tua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative. Vorremmo ringraziarti per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback, che è essenziale per migliorare il nostro servizio.
Se non ci hai ancora contattati tramite i nostri canali di supporto, puoi fornirci maggiori dettagli tramite questo link: https://help.pccomponentes.it/hc/it/requests/new

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza d'acquisto positiva

Per quanto mi riguarda il mio acquisto si è concluso senza il ben che minimo problema, quindi non ho nulla da segnalare.
Il prezzo era competitivo, l'articolo spedito in tempi brevi, tracking funzionante, ben imballato, arrivato perfettamente integro, ecc ecc...

11 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di PcComponentes

Risposta di PcComponentes

Ciao Filippo!

Siamo felici di sapere che la tua esperienza con PcComponentes è stata positiva. Vogliamo sinceramente ringraziarti per aver dedicato del tempo a lasciarci la tua recensione su Trustpilot. Il tuo feedback è molto prezioso per noi e ci aiuta a continuare a offrire un servizio

Valutata 5 stelle su 5

Acquisto TOP!

Ho acquistato un notebook da gaming, spedito con Bartolini e arrivatomi a Bologna in 1 giorno e mezzo! Prodotto fantastico e prezzo competitivo. Pienamente soddisfatto.

27 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di PcComponentes

Risposta di PcComponentes

Ciao Adrian!
Siamo felici di sapere che la tua esperienza con PcComponentes è stata positiva. Vogliamo sinceramente ringraziarti per aver dedicato del tempo a lasciarci la tua recensione su Trustpilot. Il tuo feedback è molto prezioso per noi e ci aiuta a continuare a offrire un servizio

Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato una scheda video da oltre…

Ho acquistato una scheda video da oltre 1000 €, appena spedita noto che il corriere non ha ricevuto la merce e non si sa più nulla… Contatto l’assistenza e chiedo spiegazioni… Ma a chi chiedo spiegazioni loro rispondono solo con una chat BOT e non c’è modo di contattarli. Ovviamente la merce. non l’ho ancora ricevuta e sinceramente per risparmiare qualcosa non ne vale la pena. Spero che in questa settimana arrivi la merce, altrimenti richiederò il rimborso con PayPal. Una Assistenza completamente inesistente statetene alla larga.

8 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di PcComponentes

Risposta di PcComponentes

Ciao Daniele,

Ci dispiace sapere che la tua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative. Vorremmo ringraziarti per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback, che è essenziale per migliorare il nostro servizio.
Se non ci hai ancora contattati tramite i nostri canali di supporto, puoi fornirci maggiori dettagli tramite questo link: https://help.pccomponentes.it/hc/it/requests/new

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più