Nooit echt problemen gehad met Boozy behalve bij mijn laatste bestelling, fabrieksfoutje in een loose highlighter waarbij de gaatjes gewoon dichtgesealed waren. Toen ik dit had aangegeven bij... Toon meer
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Gebaseerd op deze reviews
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Bij Boozyshop shop je unieke makeup merken voor scherpe prijzen. Onze collectie is altijd up to date, bevat de nieuwste merken en producten van over de hele wereld. We staan voor snelle levering, persoonlijke service en net dat beetje extra wat je niet verwacht. Vóór 20:00 uur besteld is de volgende dag al in huis! Vanaf 40 euro wordt je bestelling gratis bezorgd! Bestel je voor meer dan 30 euro kun je zelf je gift uitkiezen! Advies nodig? Spreek het Boozyshop team aan in de chat. Shoppen bij Boozyshop is een echt feestje!
Contactgegevens
Nederland
- boozyshop.nl
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Tevreden klant
Blij mijn kleur ogenschaduw gevonden te hebben die nergens meer leverbaar is. Voor de prijs die ik altijd betaalde. Inderdaad de volgende dag in huis, goed verpakt. Dus hier een tevreden klant.
Productreviews worden gemanipuleerd
Negatief: van mijn levering heb ik (op dezelfde datum) alle items een review gegeven via de link die me gestuurd werd door Boozyshop.
een week later merk ik dat ENKEL de positieve reviews zichtbaar zijn bij de producten, de producten die ik een slechte review gaf tonen '0 reviews'
Positief: Snelle levering, goed aanbod merken.
de wetenschap dat de productreviews niet correct zijn, geeft me een nare bijsmaak - productreviews zijn er net om mensen te helpen beslissen

Antwoord van Boozyshop
Helaas zeer slechte ervaring met…
Helaas zeer slechte ervaring met Boozyshop. Mijn pakket is door de postbode bij het afval gezet en meegenomen. De postdienst gaf toe dat het hun fout was, maar Boozyshop weigert compensatie en komt steeds met nieuwe excuses. Het laatste argument was dat ik binnen 7 dagen moest reageren, terwijl dit nergens op hun website of in de algemene voorwaarden staat. Geen aanrader, slechte service en geen verantwoordelijkheid nemen.
Ik bestel al jarenlang mijn make-up en…
Ik bestel al jarenlang mijn make-up en skincare hier. De levering is altijd super snel en vaak zitten er ook nog leuke cadeautjes bij echt een extra pluspunt!
Snelle levering
Snelle levering, supergoede merken! Zeer tevreden!! 😊
Aanrader!
- snelle levering
- snelle reactie/professioneel advies
- aanbod wordt vaak uitgebreid
liquid lipstick
Bij Boozyshop een liquid lipstick besteld en ik ben super tevreden! Mooie kleur, blijft lang zitten en droogt mijn lippen niet uit. Snelle levering en leuk verpakt – helemaal top
Snelle levering en goede producten
Snelle levering en goede producten. Ook snel geholpen indien je vragen hebt over bepaalde producten/levering,..
De verkeerde winkel
Ik raad winkelen in deze winkel niet aan. De prijzen zijn niet de laagste, je kunt goedkopere winkels vinden. Als je een bestelling plaatst, blijkt dat er cadeaus worden gegeven bij aankopen van €30 en €60. Helaas is er niets aangekomen. Helaas is er niets aangekomen. De klantenservicemedewerker schreef me terug dat de cadeaus niet waren aangekomen omdat ik ze niet had geselecteerd. Er stond nergens dat ik ze moest selecteren. Dergelijke praktijken zijn oneerlijk en dit is mijn laatste aankoop bij deze winkel.

Antwoord van Boozyshop
Bestelling gedaan en vlak erna begon…
Bestelling gedaan en vlak erna begon een actie met gratis cadeaupakket. Ik heb gevraagd om het pakket ook ontvangen maar kon niet meer. Ik had de bestelling willen annuleren maar geen tijdige respons van de klantendienst gehad.
Top website
Top website. Super snel geleverd en de levering zag er keurig verpakt uit. Er zat een proefje bij (zie je tegenwoordig ook niet veel meer) en een persoonlijk kaartje bij. 👍🏻 Groet Anita
Zeer tevreden met bestelling
Ik had gisterenmiddag een bestelling geplaatst met verschillende producten voor nagelverzorging. Deze producten zijn al een tijdje niet meer te koop bij Kruidvat dus ik wou ze hierop bestellen. Ik ben enorm blij met die keuze! De bestelling is zojuist toegekomen.
De prijzen zijn correct, de producten zijn in perfecte staat en enorm vrolijk ingepakt (het was een roze kartonnen doos met daarin een fluorroos zakje waar de producten in verpakt zaten).
Ik ben erg tevreden en zal hier zeker nog bestellen, dankjewel Boozyshop :)
Verpakking product stuk
Ik kocht online een nieuwe lipgloss van Essence. Dit was een cadeau voor mijn zus. Het was de nieuwe Matcha editie met een charm aan. Het product werd stuk geleverd, er was alleen een ring aan maar geen charm. Het was duidelijk al kapot ingepakt door Boozyshop want het reststukje zat niet bij in de verpakking. Ik contacteerde de klantenservice met bijhorende foto, maar ze reageerden dat ze voor mij niets kunnen doen want de kapotte verpakking heeft geen invloed op de werking van het product. Ik vind dit allesbehalve normaal en zal hier geen bestelling meer plaatsen.
Te grote doos.
Ik had een lipgloss besteld. Komt er een doos zo groot binnen van 13 hoog bij 24 breed. Belachelijk .
Jullie hadden het in een envelop kunnen versturen. Dan had het door de brievenbus gekund.

Antwoord van Boozyshop
super snel!
super snel!
ik had het besteld en meteen de volgende dag werd t bezorgd. super leuk ingepakt, handgeschreven kaartje om te bedanken voor de bestelling en ook nog eens gekregen wat beloofd was op de website, dus 5 sterren!
Pure oplichting
Pure oplichting. Verkopen geopende producten verder! En dan zou je moeten betalen voor het retour en nog eens moeten betalen voor verzending indien je een nieuwe pot wenst. Artikel van € 7,95 zou mij € 34 kosten. Bestel hier nooit!

Antwoord van Boozyshop
Geen service…
Een bestelling geannuleerd (binnen 5 minuten na plaatsen), omdat ik er plots achter kwam dat ze producten veel duurder aanbieden (minstens €10 verschil) dan andere aanbieders. Annuleren bleek toch niet mogelijk, ondanks dat ik de bestelling digitaal had ‘geannuleerd’ én er was ook geen korting mogelijk om mij tegemoet te komen.
En nu heb ik retourkosten voor eigen rekening. Prima, want mijn les is nu: had ik maar niet bij Boozyshop moeten bestellen, en dat zal ik dus ook niet meer doen.
Overigens bestelde ik jaren geleden frequent en heb ik nooit problemen ervaren met de service. De 5-sterren review uit 2016 gaat helaas niet meer op.
Ik bestel hier met liefde
Ik bestel hier met liefde m’n stash bij elkaar.
snelle levering, roze vibes en service waar je blij van wordt. Boozyshop snapt het gewoon. 💅🤩
Wat een fijne ervaring
Wat een fijne ervaring! Mijn bestelling kwam heel snel aan. De doos was van binnen en buiten superleuk ontworpen. En wat lief dat er een mooi kaartje bij zat met een bedankje op mijn naam. Echt topservice!
Neppe producten!
Ik heb het idee dat er neppe producten worden verkocht. Het Laneige lip mask, ziet eruit en voelt exact als die van aliexpres en heeft dus een andere verpakking dan die van de Sephora en nu ben ik al weken bezig met het dure grandelash serum, waarvan ik weet dat deze bij mij werkt, echter doet dit niets…

Antwoord van Boozyshop
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.