Goeie klanten service, ze staan altijd klaar om samen dingen door te nemen en tot oplossing te komen.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Gebaseerd op deze reviews
Bedrijfsgegevens
Info over Hostinger
Geschreven door het bedrijf
About Hostinger
We’re proud to say that we’re currently the fastest-growing web hosting company in the world. Launched in 2004 and headquartered in Lithuania, we’re now home to over 4 million customers around the world and more than 900 employees.
We’re dedicated to making online success possible for anyone with fast hosting technology, AI-powered Website Builder and user-friendly control panel.
Our products
Hostinger provides everything you need to create, launch and grow your website in one place including:
Web Hosting Managed WordPress Hosting Managed WooCommerce Hosting Agency Web Hosting AI Website Builder Domains
Why choose us for your website?
We’d love to help you write your online success story—and when you choose Hostinger, you can enjoy:
- Fast, free, easy migrations.
- Speedy customer support in 10+ languages, available 24/7.
- Free domain name registration.
- Data centers all around the world located across Asia, Europe, North America, and South America.
- A vast knowledge base of in-depth video and text-based tutorials.
- LiteSpeed Web Server Technology for 4X faster websites.
- One-click WordPress installation.
- 99.9% uptime guarantee.
Say hello or ask a question
Email: support@hostinger.com
How to contact us?
Geschreven door het bedrijf
- Three. Two. Online
- We provide our clients with an all-in-one website solution so they can learn, create, and grow without boundaries. From easy to expert, we offer products and plans for website owners at every experience level.
- Whatever you do, it’s better with a website
- Your website is an extension of you. It’s where your vision comes to life and it’s our mission to make launching your idea online as smooth and simple as possible.
- With you every step of the way
- From choosing your domain to building your dream website with AI—and everything in between—we’re in your corner cheering you on with 24/7 customer support.
Contactgegevens
61 Lordou Vironos Street, 6023, Larnaca, Cyprus
- support@hostinger.com
- hostinger.com
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Teleurgesteld – voorwaarden veranderen halverwege een 5-jaars pakket
Ik heb bij Hostinger een pakket voor 5 jaar afgesloten, mede vanwege de voorwaarden die toen golden: o.a. priority support en een compleet pakket inclusief mailfunctionaliteit. Inmiddels zijn deze voorwaarden zonder overleg gewijzigd.
Priority support is ineens verdwenen, waardoor ik bij problemen veel langer moet wachten op hulp. Daarnaast zijn er belangrijke functies aangepast, zoals het e-mailgedeelte. Waar ik eerder gewoon e-mail kon gebruiken binnen mijn pakket, moet ik nu extra mailpakketten aanschaffen als ik mijn domein via Hostinger gebruik en koppel aan mijn full-stack projecten.
Kort gezegd: de functionaliteit waarvoor ik betaalde is afgezwakt, waardoor ik steeds weer gedwongen word een duurder pakket te nemen om hetzelfde te kunnen blijven doen. Het voelt alsof Hostinger bewust functies afbouwt om klanten te laten upgraden.
Heel jammer, want in het begin was ik tevreden. Maar als je een langlopend contract afsluit, mag je erop vertrouwen dat de afgesproken voorwaarden blijven gelden. Zo niet, dan is het gewoon misleidend en klantonvriendelijk.
Al met al: schandalig hoe er aan je pakket gesleuteld wordt na aankoop.

Antwoord van Hostinger
Slechte beveiliging
Let op: Wordt geen klant bij dit bedrijf. De servers zijn erg slecht ingericht, onveilig, waardoor malware zich razendsnel verspreidt. Als technisch specialist heb ik veel ervaring met malware en heb ik alles meerdere malen verwijderd, maar toch kwam het terug. Reactie Hostinger: je kunt ook onze malware service afnemen die het MISSCHIEN blijvend weghaalt, a 95 euro per website. Trap er niet in, kies voor een degelijke partij.
Reactie op Gabriela:
Hi Gabriela,
Bedankt voor je reactie. Helaas heb ik bij jullie de hosting afgenomen en ging ik ervan uit dat bij zoals een normale hostingpartij de websites als individu, geïsoleerd staan gehost. Nergens in jullie AV of systemen kon ik lezen dat dit niet het geval was. Nu zie ik notabene 1.5 jaar na afname later, dat jullie ineens een dienst aanbieden waar dit wel het geval is, waar jullie dit presenteren alsof het iets unieks is, terwijl degelijke hostingpartijen zoals SiteGround dit als standaard aanbieden. Ik ben dan ook verbaasd dat jullie dit nu als USP verkopen en de packages hiervoor aanbieden voor prijzen die wel 4 x hoger zijn dan ik in eerste instantie voor mijn hostingpakket betaald heb. Kortom mijn advies aan mensen die deze review lezen: kijk uit met wat je afneemt bij deze hostingmaatschappij, zeker als je meerdere websites hebt draaien. 1 keer een plugin die outdated is of abandoned die malware veroorzaakt, kan direct een malware infectie veroorzaken voor al je websites.

Antwoord van Hostinger
Fijne communicatie en goede hosting
Fijne communicatie en goede hosting. Snelle reactie op vragen.
Problemen goed opgelost!
Snel geholpen
top mannen en vrouwen
goed en top mannen en vrouwen die je helpen gelijk goed in de chat en erg behulpzaam top top top
Devy heeft mij enorm geholpen
Devy heeft mij enorm geholpen, was vriendelijk en hulpzaam. heel tevreden mee
Goeie klanten service
Goeie klanten service, ze staan altijd klaar om samen dingen door te nemen en tot oplossing te komen.
Ik ben ontzettend blij met de goede…
Ik ben ontzettend blij met de goede support van het team van Hostinger. Bij een technisch probleem reageren ze erg snel en vakkundig.
warm aanbevolen'
Team Van Nature Gezond
Slechte ervaring met Hostinger Business
Recent een Business hostingpakket voor 4 jaar gekocht. Pas daarna ontdekte ik dat Hostinger sinds mei 2025 de voorwaarden heeft aangepast: de gratis e-mail geldt nog maar 1 jaar, ongeacht of je 1, 2 of 4 jaar hosting neemt.
Bij mijn eerste Business pakket was dit geen probleem – daar bleef de e-mail gewoon actief zolang mijn hosting liep. Daarom heb ik bij mijn tweede aankoop niet goed opgelet, maar nu blijkt dat ik voor e-mail na 1 jaar apart moet betalen.
Dit voelt erg misleidend:
Je betaalt voor 4 jaar hosting, maar de inbegrepen e-mail stopt al na 12 maanden.
Bij een Business pakket mag je tot 50 mailboxen aanmaken, maar na een jaar worden die allemaal betalend. Dat betekent niet alleen hoge kosten, maar ook enorm veel extra tijd en administratie.
Met meerdere domeinnamen en klanten is dit niet meer praktisch of controleerbaar.
Als ik dit op voorhand had geweten, had ik nooit voor 4 jaar gekozen maar hooguit jaarlijks of bij een andere provider.
Voor mij voelt dit als oplichting. Hostinger zou veel duidelijker moeten communiceren dat de gratis e-mail slechts een proefperiode van 1 jaar is, ook als je meerdere jaren hosting koopt. Ik kan Hostinger business voor 4jaar niet aanbevelen aan ondernemers die hun e-mail serieus nemen.

Antwoord van Hostinger
Als u problemen met uw website hebt, staan er wel deskundige mensen als Karin die tot het uiterste hun best doen om het voor u op de lossen. Ze gaan niet weg voordat het opgelost is.
Bij Hostinger.com sta je niet alleen voor iets onverwachts waar je geen oplossing voor kunt vinden. Je bent echt verwend door de lieve mensen als Karin die zich met ziel en zaligheid in willen zetten om jou te ondersteunen. Urenlang heeft ze tijd besteed om het probleem op te lossen. In gespreek met haar collega's ging ze op zoeken waar het misging. Na uren hard werken en niet opgeven heeft ze met goed nieuws gekomen.
Ik ben Karin en haar lieve collega's ontzettend dankbaar. Ze zijn beste IT-specialisten die er zijn.
Goede samenwerking als Freelancer!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Mijn samenwerking met Hostinger is ronduit uitstekend. Vanaf het begin viel hun gebruiksvriendelijke dashboard en snelle setup op. De klantenservice reageert snel en professioneel. Hostinger combineert snelheid, betrouwbaarheid en topservice. Een aanrader voor iedereen die vlot en zorgeloos online wil gaan en een betaalbare oplossing voor freelancers!
Ik kreeg snel hulp en mijn probleem was…
Ik kreeg snel hulp en mijn probleem was binnen 5 minuten opgelost. Hartelijk dank.
Top hulp!
Top hulp en vlot en vriendelijk het probleem verholpen
goed geholpen zelf in de nacht dus dik…
goed geholpen zelf in de nacht dus dik tevreden
Goede service en overzichtelijke portal
Goede service, veel pagina's met uitleg en hulp, en heel schappelijke prijzen. En een overzichtelijke portal voor alle diensten.
geweldige eigen website builder
Ze hebben een bijzonder gebruiksvriendelijk eigen Web-Builder die WordPress overtreft.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.