Logo Jeton Wallet
Bezoek de website

Jeton Wallet Reviews 647

•
TrustScore 4 uit 5

4,0

Betalingsdienst
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.

Bedrijfsgegevens

  1. Betalingsdienst

Geschreven door het bedrijf

Jeton Wallet is a payments company registered in the UK. Jeton users can deposit and withdraw funds with country-specific payment options and make online payments easily. Jeton allows merchants to provide a seamless checkout experience with local payment methods. We provide a diverse range of payment options in over 100 countries, including 50+ currencies and over 70 different payment methods. You can use JetonCash to to buy, sell and spend money online and make payments without leaving financial information online. Jeton users can also benefit from contactless Jeton Visa Card designed to meet all your payment needs. Your feedback is important to us. Our customer service team is happy to answer any questions you may have.

Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

647 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 94% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechtse site/app die er bestaat

Doe alstublieft niks met deze site/app zodra er iets mis gaat ben je echt de sjaak wacht inmiddels al 33 dagen op mijn eigen geld. De live chat zegt continu hetzelfde en helpen gewoon niet. Alstublieft doe hier niks mee.

13-01-2025 ze hebben hier nu geantwoord maar hier klopt niks van ze zijn inmiddels 36 dagen bezig. Ik krijg niks te horen. 6 december zijn ze begonnen en dan krijg je 24 december een mail ( de 1e mail ) dat wegens kerst de reactie opzich laat wachten haha. Voor wie niet geloof ik heb de mail nog. Ze reageren gewoon nergens op al 15 mailtjes verstuurd nog geen reactie. Echt slechtste helpdesk die er bestaat want ze kunnen zelf niks oplossen.
Inmiddels dus na kerst geen reactie meer ontvangen

5 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Jeton Wallet

Antwoord van Jeton Wallet

Dear Paul,

Thank you for sharing your feedback. We understand how frustrating this situation must be, and we sincerely apologize for the inconvenience you’ve experienced.

Please rest assured that we are actively working with the acquirer to resolve your issue as quickly as possible. Additionally, we are in contact with you via email to provide updates and support until this matter is fully resolved.

Your satisfaction is very important to us, and we appreciate your patience and understanding as we work to address your concerns. If you have any further questions or require additional assistance, please don’t hesitate to reply to our emails or reach out through live chat directly at https://bit.ly/3DG6EE8.

Best regards,
The Jeton Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Afstand met deze oplichters

Vandaag is het de 3’e dag en ik heb mijn geld nogsteeds niet ontvangen, ieder keer als ik vraag waar is mijn geld moet ik urenlang wachten voor dat ik een reactie terug ontvang, en daarna hebben ze maar 1 antwoord we zijn ermee bezig u wordt geinformeerd, nu ben ik 3 dagen verder en mijn geld is er nogsteeds niet. dus kortom AFSTAND HOUDEN MENSEN!! Wat een oplichters zijn dit nognooit zoiets meegemaakt

17 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Jeton Wallet

Antwoord van Jeton Wallet

Dear Selcuk Ozcan,

We sincerely apologize for the frustration you’ve experienced and understand how concerning this situation must be. Please know that we are working diligently to resolve the issue and ensure your funds are transferred as soon as possible.

Delays like this are not reflective of the service we strive to provide, and we’re actively reviewing what went wrong to prevent this from happening again. We truly appreciate your patience and ask that you allow us a little more time to get this sorted.

In the meantime, I would be happy to look into your case personally. Please reach out to us directly at https://bit.ly/3DG6EE8 so we can provide you with an immediate update.

Once again, we’re very sorry for the inconvenience and we are committed to making this right.

Best regards,
The Jeton Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Stort nooit bij deze oplichters, ze stelen je geld!

Je kan wel geld storten als je in Nederland woont, maar je kan het nergens uitgeven. Wanneer je het weer wil laten uitbetalen naar je bank betalen ze je het niet terug. Wacht nu al een week op m’n geld en niemand doet iets. Live Support heeft geen flauw idee wat er gaande is en zegt al een week dat ik moet wachten op het relevante team. Als je hier geld stort als je in Nederland woont ben je (waarschijnlijk) je geld kwijt en je hebt er heel veel gedoe van dus stort hier nooit!!!

4 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Jeton Wallet

Antwoord van Jeton Wallet

Dear Dennis,

We're sorry to hear about your experience and the frustration it has caused. Please note that we work diligently to ensure that all transactions are handled promptly and securely.

Regarding your concerns, we encourage you to reach out to our customer support team directly. They will be able to provide more detailed information about the merchants that accept Jeton and assist you with any issues related to withdrawals. You can contact our support team at https://bit.ly/3DG6EE8 for assistance.

We take your feedback seriously and are committed to resolving this issue as quickly as possible.

Thank you for bringing this to our attention.

Best regards,
The Jeton Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Not available in the Netherlands

Not available in the Netherlands. Didnt give me a refund

25 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Jeton Wallet

Antwoord van Jeton Wallet

Dear Ronald,

We're sorry to hear that you weren't happy with your experience. We always aim to provide a high-quality service.

We would like the opportunity to talk and investigate your feedback further, so could you please get in touch with our support team through a live chat https://bit.ly/3DG6EE8 and let us know if the issue was solved for you already, if not we would love to reconnect with you and solve it!

Best regards,
Jeton Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb op 18 augustus 2022 een Jeton…

Ik heb op 18 augustus 2022 een Jeton Visa card aangevraagd maar nog steeds niet ontvangen, op de site kon ik ook niet verder, hoe zit dit

21 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Jeton Wallet

Antwoord van Jeton Wallet

Dear Helga,

We are extremely sorry for the delay in the delivery of your Jeton card. There were several unexpected circumstances that impeded the delivery of the service on time. We appreciate your patience and we would like the opportunity to talk and investigate your feedback further, so could you please get in touch with our support team through a live chat https://bit.ly/3DG6EE8.

Best regards,
Jeton Team

Toon reviews in alle talen. (647 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer