Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

Reviewers hadden een uitermate goede ervaring met dit bedrijf. Ze waarderen de mogelijkheid om achteraf te betalen, wat handig is bij online aankopen, vooral als er twijfels zijn over producten of webshops. Consumenten vinden het fijn dat ze de betaling kunnen uitstellen en dat retouren snel en correct worden verwerkt. Ook de duidelijke en tijdige communicatie wordt geprezen, evenals de gebruiksvriendelijkheid van de app. Toch zijn er enkele punten van kritiek. Sommige mensen ervaren problemen met de automatische incasso en de communicatie met de klantenservice. Ook zijn er meldingen van onterechte herinneringen en problemen met de overzichtelijkheid van de website en app. De meningen over de app en de klantenservice zijn verdeeld, waarbij sommigen de app als makkelijk te gebruiken ervaren, terwijl anderen de functionaliteit beperkt vinden.

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Op uitnodiging

Ik vind het puur omslachtig hoe ik nu m'n Wehkamp moet betalen. Dat ging altijd lekker makkelijk via hun app, nu móet ik via een externe website om de boel te betalen. (en ja natuurlijk kan ik het... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Geverifieerd

Makkelijk achteraf betalen voorkomt dat je producten betaalt die nog niet ontvangen zijn. Service van Riverty is goed en makkelijk aan te vragen. Vier sterren omdat ik nog mis dat je zelf de datum van... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Geverifieerd

Goede service.heb dus een probleem met met een bedrijf waar ik in december 2024 een bestelling geplaatst heb het bedrijf sapph en die leveren gewoon niet dus de betaling wordt door riverty automatisch... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Geverifieerd

Riverty is ideaal en overzichtelijk. Van alle gemakken voorzien. Ik ben blij dat de mogelijkheid er is om te kopen als je even krap bij kas zit en later kunt betalen.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren
Geverifieerd

Niet fijn als retour nog in behandeling is hangen ze steeds in je nek over betalen dat datum verlopen is daar kan ik niks aan doen dat het bij wehkamp langer duurt hier moeten ze iets mee dit werkt ni... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Geverifieerd

Ik kies deze optie altijd omdat ik er super tevreden over ben. Het is de ultieme manier van winkelen, want je kunt eerst alles thuis zien en passen, en pas daarna betalen. ​Geen stress: Je beta... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne en duidelijke communicatie zowel per mail als sms. Indien teveel betaald ook weer netjes en vlug retour. Beter dan Klarna, die alleen via de app communiceert waarvoor je eerst moet inloggen op d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Geverifieerd

Het is fijn om achteraf te betalen, ook makkelijk kan je aan geven als er iets retour is gegaan, en gelijk het bedrag wat er dan nog betaald moet worden, komt dan in de app, ook ruimschoots de tijd o... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Geverifieerd

Altijd tevreden met Riverty. Mocht er even iets niet lukken ze proberen altijd een passende oplossing te vinden. Niks negatiefs ! Dank medewerkers voor de goede service steeds weer.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Geverifieerd

Helpt je bijhouden van betalingen dat je niet vergeet en mocht er iets zijn met zoek geraakte pakketten bv geven ze advies wat te doen. Retour meldingen meteen verwerkt zodat je meteen kan betalen

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Contact gezocht met een online bedrijf. Helaas niets van hun gehoord. Daarna contact gezocht met Riverty. Aardige dame gesproken en nog dezelfde dag was mijn probleem opgelost. Waarvoor mijn dank.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Geverifieerd

Duidelijk en overzichtelijk. Mocht er een probleem zijn, wordt er naar een duidelijke oplossing gezocht. Ook fijn dat je niet voor een kapitaal kunt bestellen met achteraf betalen want dit lukt je nie... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren
Geverifieerd

Mooi iets dat achteraf betalen en flex, alleen de communicatie van klantenservice is drama. Men schrijft maanden niet af, je vraagt hoe het kan, geen reactie. Opeens schrijft men 8 termijnen in een uu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Geverifieerd

Ik betaal altijd met riverty . Ben zeer tevreden over de service. Het is een zeer duidelijk. Makkelijk en betrouwbaar. Ook voor de wat oudere mensen, die niet altijd handig zijn met alle betalingen. R... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Geverifieerd

Super leuke servis voor achteraf betaling methode,ik ben heel blij mee. Dankzij riverty heb ik meer tijd om te betalen voor producten die ik echt wil houden.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren
Geverifieerd

Over al gemeen heel tevreden over jullie Alleen vind vervelend dat er elke x problemen met automatische incasso flex account. Al paar x contact gehad bleek er een storing daar na contact met... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren
Geverifieerd

Amazon met achteraf betalen gebruikt. Staat niet in mijn persoonlijke Riverty overzicht (app) en krijg via de post op een oud adres een aanmaning. Bijzonder.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Geverifieerd

Soms is het handig om achteraf te betalen en Riverty biedt die mogelijkheid. Het is ook fijn dat je de uiterste betaaldatum kunt verzetten

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Geverifieerd

Makkelijk gebruik vd de app je kunt je betalingen inzien en retouren. Ook wordt je via de mail op de hoogte gehouden dus super klantvriendelijke service

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Geverifieerd

Ben altijd zeer tevreden alleen vind ik persoonlijk de datum van inhouden verkeerd het zou eigenlijk gewoon een vaste dag rond de 23e moeten zijn .

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Geverifieerd

Eerst kijken , dan betalen bevalt goed. Betalingstermijn zou wat mij betreft nog wat ruimer mogen, bijvoorbeeld vanwege retouren die langer duren. Dan is Klarna gewoon veel praktischer.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

het was een prettige samenwerking. Betaling kwam even niet uit, dus uitgesteld tot 22 dagen en 5 dagen erna betaald binnen de gestelde termijn.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Geverifieerd

Betalen met Riverty zeer eenvoudig te doen en betrouwbaar. Betalen pas als je artikel is geleverd of niet als je het retour zou sturen.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Geverifieerd

Het is goed dat je de betaling nog eens kan verlengen. De herinneringen die je krijgt zijn ook interessant. Wel jammer dat de optie Bancontact niet ten alle tijde beschikbaar is.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Geverifieerd

Ik heb altijd goede ervaringen met riverty zeker nu je ook nog je betaling een paar dagen uit mag stellen soms komt dat net even beter uit.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Geverifieerd

Prima verlopen bestelproces via Riverty. Artikel niet naar mijn zin, geen punt, meteen alles teruggeboekt. Top.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Geverifieerd

Als je onverhoopt iets kopen moet is het handig met Riverty. Ik vind het gewoon vertrouwd en zelfs handig de uitgestelde betaling . Mocht het net even niet uitkomen voor mij, dikke 10.+

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren
Geverifieerd

Inloggen via link lukt niet meer, website is niet overzichtelijk en duidelijk app is niet flexibel of biedt mibder functies als link Niet echt klantvriendelijk layout.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Geverifieerd

Ik vind het persoonlijk erg gemakkelijk om riverty te gebruiken. Daarnaast werkt het snel je eventuele retouren bij en is de app makkelijk in gebruik

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Op uitnodiging

Duidelijk en eenvoudig te betalen. Ik vind het prettig om te betalen als ik de artikelen weet die ik ga houden. Fijn AfterPay. Riverty erg handig

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Geverifieerd

Fijn om de betaling even uit te stellen, ze lopen bij wehkamp achter met de Retouren nl.met vriendelijke groet Marianne

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Geverifieerd

Makkelijk als je meerdere producten koopt en niet zeker weet of de maat goed is i.v.m. retour. Retour en worden keurig verwerkt mits de aankoop partij de retour juist verwerkt zodat Riverty weet wat e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Geverifieerd

Qua communicatie gaat alles perfect, duidelijk en op tijd. Ruimte om nog iets later te betalen is ook fijn. Makkelijk in gebruik.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Geverifieerd

Ik vind het fijn om te gebruiken bij webshops die ik nog niet ken of als ik twijfel over producten, het is dan handig om achteraf te kunnen betalen.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Geverifieerd

Alles ging goed, de berichten via mail en de betalingen via ideal, ik werd steeds keurig op de hoogte gehouden

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Geverifieerd

Goed alternatief voor achteraf betalen. Ze houden je goed op de hoogte wanneer betaling moet plaatsvinden TOP!!

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Geverifieerd

Heel overzichtelijk! Ik had in het begin wat problemen dat de app telkens naar Nederland sprong maar lijkt nu opgelost 🤗

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Geverifieerd

Handige manier van betalen. Je kunt eerst kijken of product bevalt voordat je betaald .

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren
Geverifieerd

U stuurt herinneringen zonder reden...! U zorgt nodeloos voor slecht contact bij verkopers en kopers !

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Geverifieerd

Duidelijk en makkelijk via de app overzicht en betalen. Wel zou er meer mogelijkheden mogen komen.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Geverifieerd

Het enige waar ik niet tevreden over ben, is dat ik elke keer een overzicht krijg over de post! Zonde van het papier en helemaal niet nodig. Kan ik dat ergens uit zetten op jullie site?

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Geverifieerd

Heel goede diensten voor achteraf betalen heel overzichtrijke app heel tevreden van eerst kopen ps daarna betalen gebruik hem heel veel

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Foutje gemaakt in het betalen door dat ik 2 mails gebruik, maar was zo opgelost zonder toren hoge incassokosten.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Geverifieerd

Het is een snelle en eenvoudige betaalmethode waarbij je met rust en gemak kan kijken of het artikel bevalt.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Geverifieerd

Super site om later te betalen. Zeer veel mogelijkheden. Zoals later betalen , uitstellen en flex.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Geverifieerd

Altijd perfect, zonder enige problemen. Ik ben klant veel jaar nu en 100% tevreden

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Geverifieerd

Het werkt zoals het zou moeten, prettig om deze mogelijkheid te hebben.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Geverifieerd

Is makkelijk om achteraf te betalen. Als je niet zeker weet of het product goed is of van ver moet komen.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Als je bij een onbekend bedrijf iets besteld vind ik het handig om eerst de goederen geleverd te krijgen en dan pas te betalen. Wat vroeger onder rembours heette. Dankzij Riverty is dit mogelijk en de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Wij controleren reviews


Bedrijfsgegevens

  1. Betalingsdienst

Geschreven door het bedrijf

Riverty is a FinTech company that offers a new perspective on financial solutions. Financial needs, patterns and worries of consumers are our starting point for innovation. We combine technology, data, and process optimization to create the next generation of financial products driving sustainable business ahead. Offering payments, accounting and debt collection products, we support our customers along the full transactional cycle whilst keeping their consumers at the core every step of the way. We support individuals and societies to complete and repeat transactions that contribute to their growth: when shopping online, using mobility services or settling a bill in instalments. It is our goal to promote trade whilst actively including people in the economic cycle through financial technology for a new era of economic freedom.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

36K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 93% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Geverifieerd

Erg fijn !

Erg fijn om pas te betalen na ontvangst van de bestelde artikelen. Ook makkelijk te pauzeren als het even niet uitkomt.

17 oktober 2025
Logo riverty.com

Antwoord van riverty.com

Jij hebt de app al onder de knie zie ik! Heel erg fijn om te horen dat je zo tevreden bent:) Daar worden wij ook weer blij van!

Met vriendelijke groet,
Beau van het Riverty Community Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snel in huis en topkwaliteit!

Snel in huis, in verhouding goedkoop en sommige producten zijn echt supergoed! Ik heb zelf erg donker haar dus pakt bijna geen enkele verf. Ik heb laatst goldwell geprobeerd en ik ben enorm tevreden. De kleur blijft erg fel en is niet weg na 3x wassen.

10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo riverty.com

Antwoord van riverty.com

Hi Fran!

Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met je bestelling!! We zijn heel erg blij dat je zo tevreden bent en dat we je betaling net een beetje makkelijker konden maken. 🥰

Met vriendelijke groet,
Beau van het Riverty Community Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Geverifieerd

Makkelijk in gebruik

Makkelijk in gebruik. Achteraf betalen, retourneren, ...

17 oktober 2025
Logo riverty.com

Antwoord van riverty.com

Bedankt voor je 🌟🌟🌟🌟🌟 review! Dat doet ons echt goed:)

Met vriendelijke groet,
Beau van het Riverty Community Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Geverifieerd
Logo riverty.com

Antwoord van riverty.com

Zo doen we dat graag😊! Heel erg bedankt voor je prachtige 5-sterrenreview:)

Met vriendelijke groet,
Beau van het Riverty Community Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Geverifieerd

Beste vond het best eng om gebruik te…

Beste vond het best eng om gebruik te maken van Riverty maar nu is het vertrouwd gaat heel goed en ben dankbaar dat U deze diensten aanbiedt !!

17 oktober 2025
Logo riverty.com

Antwoord van riverty.com

Wat fijn om te horen dat alles zo soepel verloopt Carien, dat is natuurlijk precies zoals het hoort:) Heel erg bedankt voor je review!

Met vriendelijke groet,
Beau van het Riverty Community Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Geverifieerd

Riverty is handig in gebruik

Riverty is handig in gebruik, het is een fijne methode om mee te betalen.
Ook handig dat je een herinnering krijgt mbt betaling

10 oktober 2025
Logo riverty.com

Antwoord van riverty.com

Dankjewel Leonie!! Dat doet ons super goed om te horen:) Hopelijk tot de volgende keer <3

Met vriendelijke groet,
Beau van het Riverty Community Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Geverifieerd

Betrouwbaar en snel in het terugbetalen!

Riverty is betrouwbaar en snel in het reageren op geroutineerde artikelen.En betalen snel als alles in orde is.Bedankt!

10 oktober 2025
Logo riverty.com

Antwoord van riverty.com

Ontzettend graag gedaan Humberto! Jij heel erg bedankt voor je geweldige review:)

Met vriendelijke groet,
Beau van het Riverty Community Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Geverifieerd

Handig gemakkelijk en ook retouren…

Handig gemakkelijk en ook retouren worden (heel) snel verwerkt
Ook handig is dat je een herinnering krijgt een paar dagen voor de einddatum zodat je je retouren alsnog kan melden

17 oktober 2025
Logo riverty.com

Antwoord van riverty.com

Zo weet je precies waar je aan toe bent, voor iedereen is dat prettig:) Heel erg bedankt voor je review Nancy!

Met vriendelijke groet,
Beau van het Riverty Community Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Geverifieerd

Makkelijk in gebruik

Makkelijk in gebruik

10 oktober 2025
Logo riverty.com

Antwoord van riverty.com

Zodat jij gemakkelijk je betalingen kunt doen zonder stress! Heel erg bedankt voor je review, we zijn er heel erg blij mee :)

Met vriendelijke groet,
Beau van het Riverty Community Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Geverifieerd

Excellent

heel handig, snel in gebruik

11 oktober 2025
Logo riverty.com

Antwoord van riverty.com

Fijn om te horen dat we je betalingen net een beetje makkelijker kunnen maken:) Heel erg bedankt voor je review!

Met vriendelijke groet,
Beau van het Riverty Community Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Geverifieerd

Goede communicatie!

Goede communicatie!

17 oktober 2025
Logo riverty.com

Antwoord van riverty.com

Daar staan we elke dag weer voor! Heel erg bedankt voor je prachtige 5 sterren Anita:)

Met vriendelijke groet,
Beau van het Riverty Community Team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren
Geverifieerd

Jullie zijn te snel met de rekening…

Jullie zijn te snel met de rekening weer open zetten. Het is algemeen bekend dat pakketjes tegenwoordig erg lang doen over verwerkt worden en jullie zetten dan de rekening alweer open waardoor d ekkant erg veel moeymoet doen om dit weer recht te trekken

17 oktober 2025
Logo riverty.com

Antwoord van riverty.com

Hi Sonja!

Na 14 dagen wordt je retour melding inderdaad weer open gezet, dit gaat automatisch. Als de webshop wat extra tijd nodig heeft om je retour te verwerken, kan je dit aanvragen bij onze klantenservice. Ze helpen je graag!

Met vriendelijke groet,
Beau van het Riverty Community Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Geverifieerd

Snel

Goed en snel de service

10 oktober 2025
Logo riverty.com

Antwoord van riverty.com

Geweldig om te horen, heel erg bedankt voor je review<3

Met vriendelijke groet,
Beau van het Riverty Community Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Geverifieerd

goed geregeld..!

Het is fijn dat je via riverty kunt betalen, en wat fijn is dat ze ook netjes herinnering sturen.

5 sterren kan het nooit zijn want elk bedrijf kan zich altijd verbeteren.

10 oktober 2025
Logo riverty.com

Antwoord van riverty.com

Ahw Jan-Maarten! Hoewel we natuurlijk superblij zijn met je 4 sterren, is die laatste toch een klein beetje jammer 😉 Volgende keer doen we extra ons best en zullen we het héél lief vragen😄.

Maar je hebt helemaal gelijk hoor, er is altijd ruimte voor verbetering en innovatie. Daar worden we uiteindelijk allemaal beter van.

Heel erg bedankt voor je review!

Met vriendelijke groet,
Beau van het Riverty Community Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Geverifieerd

Top gewoon

Goed geholpen en netjes

10 oktober 2025
Logo riverty.com

Antwoord van riverty.com

Dat is goed om te horen zeg! Dat is namelijk precies hoe we het willen. Heel erg bedankt voor je review Bibiana en hopelijk tot de volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Beau van het Riverty Community Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Geverifieerd

Nooit problemen met Riverty achteraf…

Nooit problemen met Riverty achteraf betalen.
Zeer tevreden.

9 oktober 2025
Logo riverty.com

Antwoord van riverty.com

Dat houden we graag zo hoor G;) Heel erg bedankt voor je positieve review!

Met vriendelijke groet,
Beau van het Riverty Community Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Geverifieerd
Logo riverty.com

Antwoord van riverty.com

Precies wat we willen horen in een review F! Super fijn dat je ons zo ervaart, daar zijn we heel erg blij mee.

Met vriendelijke groet,
Beau van het Riverty Community Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer