Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
De Ulys-badge is heel gebruiksvriendelijk aan de tolpoorten. Je hoeft geen kaartje meer te nemen: de badge registreert automatisch en opent de poort. Bovendien zijn er speciale rijstroken die enkel to... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
ChatGPT heeft mij deze aangeraden. Omdat de hele bestelprocedure in het Frans was en ik Frans alleen ken maar niet spreek, was het even zoeken. Nadat ik alle informatie had ingevuld, duurde het echt b... Toon meer
Eenmaal ongewild van de snelweg gereden in Senlis door de uiterst rechtse poort te nemen. Verkeerde interpretatie van ons. Voor de rest is alles vlot verlopen. Aangenaam om niet te moeten aanschuiven... Toon meer
ulys werkt prima eenmaal het is geactiveerd. Je dient wel +/- 2 weken te wachten alvorens alles in orde is
Bedrijf heeft geantwoord
Op 14/7 een badge aangekocht en onmiddellijk activatie aangevraagd. Er werd bevestigd dat dit 48 uur zou duren. Na aantal dagen pas badge geactiveerd en Ulys zou een bedrag van €1,- afschrijven en ver... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Aanvragen ging makkelijk via de website. Opsturen van de badge duurde even, maar goed verpakt ontvangen. Moet nog ondervinden hoe de badge werkt, maar heb er vertrouwen in!
Het aanschuiven door het extreem drukke verkeer niet megerekend zeer handig middem om de tolpoorten zonder zprgen te passeren. Persoonlijk vind ik de tol-badge enkel interesant wanneer Frankrijk sn... Toon meer
Het was zeer praktisch en gemakkelijk om de peage te passeren hebben altijd vlot kunnen door rijden zonder hinder of wachttijden.Zeer nuttig en goede tool.Wij zijn supper tevreden.
Het nam 2 weken alvorens het systeem werkte, op papier nam het 2 dagen. Zo op vakantie bertrokken zonder dat het werkte. Wel op de terugweg na meer dan 2 weken
Bedrijf heeft geantwoord
Heel handig. Enige probleem dit jaar is dat ik meer tol heb moeten betalen dan de personen in de auto achter mij. Wij reden samen dezelfde route en afstand. Maar toch rekenen ze mij zogezegd 190km mee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heel gebruiksvriendelijk en gemakkelijk!! Reken bij de aanschaf ongeveer 1-1,5week om alles actief te hebben. Dus best ongeveer 2 weken voor vertrek aankopen. Installatie op zich duurt minder dan 5... Toon meer
Het was de eerste keer dat wij van de badge van Ulys gebruik maakte en dat hadden we jaren geleden al moeten doen. Wat een gemak. Wij konden elke keer zo doorrijden, niet in de wachtrij staan, geen ge... Toon meer
Uitstekend gegaan. Binnen 14 dagen hadden wij de geactiveerde toll badge in huis. Prima op de hoogte gehouden van de voortgang van de bestelling. We gaan deze gebruiken op reis in Frankrijk, Spanje en... Toon meer
Ik vond het niet evident om de badge te activeren. De activatie (mail) heeft een week op zich laten wachten ipv 48u. Waardoor het net te laat geactiveerd was voor onze heenrit. De terugrit werkte ze w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het was heel ingewikkeld om te activeren, zelfs met de medewerker hebben we het moeilijk geactiveerd gekregen na poging 4 lukte het, en pas na meer dan 10 dagen kon ik het activeren om te gebruiken.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben zeer tevreden over de werking van de badge tot zover ik het voor de eerste keer gebruikt heb bij het aanvatten van de vakantie reis. Over de verdere afhandelingen, betaling, kan ik nog geen oor... Toon meer
Uiterst gemakkelijk vanaf aankoop en gebruik. Enkel de 48u wachttijd duurde voor mij ongeveer 2 weken
Snelle en correcte levering van het toestelletje. Geen wachttijden aan de péageposten is een luxe, zeker als er flinke files staan. De uitgaven zijn netjes te volgen in de gratis app.
Ik wou eerst ervaren hoe ik door de tolpoorten kon geraken vooralleer ik een beoordeling kon geven. Nu ik door Frankrijk richting Spanje ben gereden vindt ik ulys bakje een aanrader. Vlot alle tolpoor... Toon meer
Ik ben blij dat ik eindelijk de stap heb genomen om met jullie samen te werken had het veel eerder moeten doen. Het is veel gemakkelijker om de peage te nemen, geen lange wachttijden meer. Bedankt gr... Toon meer
Positieve ervaring, vlot werking (doorgang) aan de péages, overzichtelijke app. Alleen jammer dat het zendertje in Frankrijk maar de helft kost dan in België.
Bedrijf heeft geantwoord
Het apparaat werkt goed, maar de aanvraagtijd duurde 3 weken ipv de beloofde 24u
Bedrijf heeft geantwoord
Een eenvoudige aankoopprocedure, correcte behandeling van de aanvraag en validatie. Duidelijke weergave van het gebruik op de app Ulys. Vlotte passage aan de tolpoortjes, geen wachttijden. Aan te rade... Toon meer
Het deed wat het beloofde, en was op die manier een grote hulp. Ze hadden het mij aangeraden, en ik zou het ook iedereen willen aanraden, die door Frankrijk en Spanje rijden het spaart veel tijd en on... Toon meer
Beste mensen, Mijn ervaring is heel positief alles is heel duidelijk geweest. Nu hopen da het volgende maand werkt maar daar heb ik alle vertrouwen. Blij met mijn keuze toppie👍
Vorig jaar Ulys badge gebruikt voor vakantie in Frankrijk. Werkte prima. Voor dit jaar een Badge besteld voor ook te gebruiken in Italie. Badge snel ontvangen. Nu moet ik de oude terug sturen vanuit... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super gemakkelijk, vooral met een caravan achter de auto. Geen gedoe meer aan de tolpoorten wanneer je arm net niet lang genoeg is bij de terminal.
Zeer makkelijke installatie. Wel goed om te weten dat er een maar dagen over gaan voor registratie. Werkte probleemloos tijdens de doortocht aan de péage in Frankrijk.
Effectieve in werkingstelling heeft wat lang geduurd, we hebben geen gebruik kunnen maken van de tolbadge in heenreis, pas na mail is werking gestart, nu alles oké
Bedrijf heeft geantwoord
Op reis door Frankrijk, Heel gemakkelijk om zonder zorgen aan een peage te komen en snel de rit verder te zetten. Geen gezoek naar kaarten lekker ontspannen.
ik heb verleden week op de snelweg gereden en heb nu nog geen betaling gehad op de pc hoelang duurt het voor betaling te doen aub
Bedrijf heeft geantwoord
Vlotte installatie.Even een misverstand ivm de badgecode op het toestel en het kentekennummer 1 bij Mijn Badges. Alle echter duidelijk opgelost. Dank U
Ik heb account aan gemaakt en ging binnen 48u een email krikgen dat het geactiveerd zou zijn maar na 3werkdagen nog altijd niks gekregen van email
Bedrijf heeft geantwoord
Geen wachtrij meer voor mensen op zoek naar gepast geld of kaart boven halen. Mooi overzicht van de kosten in de app, geen papiertjes meer die rondslingeren in de wagen. Kortom super!
Was snel verzonden, gemakkelijke communicatie, ik ben tevreden. Ik heb nog niet de aparat gebruikt, ik hoop dat zal goed zijn. Ik ben tevreden!
Spijtig dat alles in het Frans is maar met de vertaler kom ik al een heel eind, nochtans staat er bij het downloaden van de app dat die in het Nederlands kan, niet dus. Van de tolbadge ben ik wel tev... Toon meer
Beste ,het apparaatje werkt prima bij de tolwegen en gemakkelijk door te rijden en geen filles te moeten ondergaan ....top
Zeer goede en snelle service! Leuk om door te tolpoortjes te rijden ipv aan te schuiven!
Werkt gelijk het moet. Je moet je wel ruim op tijd aanmelden en een profiel aanmaken voor alles inorde is. Minstens 5 werkende dag nodig gehad. Maar werkt prima
Eigenlijk zou ik 5 sterren willen geven want dit toestelletje maakt reizen door Frankrijk veel eenvoudiger, maar de activatie-procedure verliep veel trager dan aangekondigd. (48u duurde bijna 10 dage... Toon meer
Na aanvraag ging alles zeer vlot dank u daarvoor nu nog 4 wekken en vertrek naar Spanje groetjes
Het was heel gemakkelijk om de tolwegen snel te passeren.
Moeilijk te installeren. Meerdere pogingen moeten doen. Vor de rest werkt het probleemloos!
Bedrijf heeft geantwoord
De aanvraag zou normaal slechts 48 uur duren; maar nam bij mij 2 weken in beslag. Voor de rest werkt Ulys perfect. Dus mijn advies is Ulys tijdig aanvragen.
Bedrijf heeft geantwoord
Geen problemen ermee gehad op de baan en vind het perfect met app, wat je alles mee kunt doen en zien.
Goedemorgen die levering was super snel geleverd waar voor dank
Goede ervaringen mee gehad. Ben tevreden. Toestel werkt goed.
Tres facile a utilizer
De activering van de kaart ging vlot
heel goed fijn dat je gewoon kunt doorrijden
Geschreven door het bedrijf
Ulys, est un service de mobilité routière tout en un pour les particuliers et les professionnels.
Ulys propose des solutions adaptées à chaque besoin et enrichit notre expérience de la route pour que le trajet soit le plus fluide possible.
Avec le télépéage Ulys, voyagez sur toutes les autoroutes de France mais également en option en Espagne, Portugal et Italie. Simplifiez-vous la route à chaque trajet. Plus besoin de CB ni de ticket, passez au péage sans contact et jusqu’à 30 km/h dans les voies réservées.
Avec Ulys Electric et son pass, trouvez les bornes sur votre trajet et rechargez votre véhicule électrique en toute simplicité, partout en France.
Avec l’app Ulys, suivez vos dépenses, gérez vos déplacements en temps réel et accédez aux avantages du Club Ulys Team.
Télépéage, recharge électrique, parkings, solutions Pro... simplifiez-vous la route avec Ulys !
Service client Ulys - CS 30531 , 13 558 , Saint-Martin-de-Crau, Frankrijk
4,2
91K reviews
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zeer goede en snelle service! Leuk om door te tolpoortjes te rijden ipv aan te schuiven!
Antwoord van Ulys
Bonjour Gino,
Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire.
Nous vous souhaitons une bonne route avec Ulys
L'équipe Ulys
Wachttijd veel te lang voor activtie.
We hebben 10 dagen moeten wachten vooraleer de box werd geactiveerd. Dit vind ik niet kunnen.
Antwoord van Ulys
Hallo Katty,
We betreuren deze activeringsvertraging ten zeerste. We hebben kennis genomen van uw ervaring en zullen onze procedures herzien om onze doorlooptijden te verbeteren.
We wensen u een veilige reis met Ulys!
Het Ulys-team
Het nam 2 weken alvorens het systeem werkte, op papier nam het 2 dagen. Zo op vakantie bertrokken zonder dat het werkte. Wel op de terugweg na meer dan 2 weken
Antwoord van Ulys
Hallo Gonda,
Het spijt ons te horen dat het zo lang duurde om je badge te ontvangen en dat je hem niet hebt kunnen gebruiken tijdens je vakantie. We hebben je ervaring genoteerd en zullen onze bezorgprocedures opnieuw bekijken.
Het Ulys-team
Het apparaat werkt goed, maar de aanvraagtijd duurde 3 weken ipv de beloofde 24u
Antwoord van Ulys
Hallo Christel,
Het spijt ons te horen dat je badge na een lange wachttijd te laat is aangekomen. We hebben je ervaring genoteerd. Bedankt voor je feedback.
Team Ulys
Aanvragen ging makkelijk via de website. Opsturen van de badge duurde even, maar goed verpakt ontvangen. Moet nog ondervinden hoe de badge werkt, maar heb er vertrouwen in!
Uiterst gemakkelijk vanaf aankoop en gebruik.
Enkel de 48u wachttijd duurde voor mij ongeveer 2 weken
De aanschaf en het gebruik ervan was snel en handig maar het gaat fout bij het terug sturen. Je krijgt het adres: ULYS Klantenservice, CS 30531, 13558 saint-martin-de-crau Cedex maar dit adres kan de nederlandse post NL niet linken aan een bestaand adres het heeft mij nu al 2x €30 euro gekost aan abonnement geld en als ik ULYS vraag om een retour adres krijg ik steeds het zelfde adres terug maar wat dus niet bruikbaar is
Antwoord van Ulys
Hallo Ruud,
We willen u laten weten dat we uw opmerking in overweging hebben genomen.
Uw verzoek is doorgestuurd naar de betreffende afdeling.
U ontvangt binnenkort een reactie.
Met vriendelijke groet,
Afdeling Ulys
ulys werkt prima eenmaal het is geactiveerd. Je dient wel +/- 2 weken te wachten alvorens alles in orde is
Antwoord van Ulys
Hallo Geert,
We zijn blij te horen dat je onze service gebruiksvriendelijk vindt. We hebben je opmerking over de wachttijd genoteerd en bedanken je voor je geduld.
We wensen je een fijne reis met Ulys!
Fijne dag!
Het Ulys-team
Op 14/7 een badge aangekocht en onmiddellijk activatie aangevraagd. Er werd bevestigd dat dit 48 uur zou duren. Na aantal dagen pas badge geactiveerd en Ulys zou een bedrag van €1,- afschrijven en vervolgens later verrekenen met betaling. Maar ze konden niet afschrijven en werd ik bedreigt met opschorten als ik geen 40€ zou overmaken, terwijl ik op vakantie ben. Nu heb ik alle openstaande bedragen betaald en het bedrag van € 40(garantie) is niet teruggestort. Erg teleurstellend en totaal geen betrouwbare service. Absoluut af te raden!!!
Antwoord van Ulys
Hallo Mohammed,
Onze oprechte excuses voor dit ongemak en we begrijpen uw ontevredenheid volledig.
Na uw contact met uw Ulys-klantenservice is er al een persoonlijk antwoord naar u verzonden.
Meer informatie nodig? Neem contact op met uw Ulys-klantenservice op +33 97 08 20 160.
Prettige dag
Het Ulys-team
De Ulys-badge is heel gebruiksvriendelijk aan de tolpoorten. Je hoeft geen kaartje meer te nemen: de badge registreert automatisch en opent de poort. Bovendien zijn er speciale rijstroken die enkel toegankelijk zijn met de tolbadge, waardoor je vaak sneller door kunt en minder last hebt van files. Achteraf ontvang je een factuur voor je verbruik. Het enige nadeel is dat er een kost van €2 per maand is voor de maanden waarin je de badge gebruikt.
Antwoord van Ulys
Hallo Joke,
Hartelijk dank voor je recensie!
We zijn blij dat je tevreden bent.
We wensen je een veilige reis met Ulys.
Het Ulys-team
Alles in frans en deels moeilijk aan te passen naar Nederlands.ik Ben Vlaams en spreek Nederlands
Antwoord van Ulys
Hallo Frank
Wij verzekeren u dat we er alles aan doen om onze klanten tevreden te stellen.
Houd er rekening mee dat u op onze Ulys-website en in uw klantenzone uw voorkeurstaal kunt kiezen door op het vlaggetje in de rechterbovenhoek van de homepage te klikken.
Wij wensen u een veilige reis met Ulys!
Het Ulys-team
Badge aangekocht bij Auto 5 op 13/08/25 echter nog steeds niet geactiveerd op 16/09/25. Klantendienst onbereikbaar. Triestig.
Absoluut te mijden.
Antwoord van Ulys
Hallo,
Op basis van uw verzoek en de verstrekte informatie kunnen we uw Ulys-account voor tolbetaling niet identificeren.
Om uw identiteit te beschermen en in overeenstemming met de AVG, nodigen we u uit om contact op te nemen met uw Ulys-klantenservice door het contactformulier in uw klantenzone in te vullen of door te bellen naar 3605 (gratis service + gesprekskosten).
U ontvangt een persoonlijk antwoord.
Het Ulys-team.
Ik vond het niet evident om de badge te activeren. De activatie (mail) heeft een week op zich laten wachten ipv 48u. Waardoor het net te laat geactiveerd was voor onze heenrit. De terugrit werkte ze wel. En dat is fantastisch en zo makkelijk…
Antwoord van Ulys
Hallo Dominique,
We betreuren het ongemak dat is veroorzaakt door de vertraging bij het activeren van uw badge. We nemen kennis van uw ervaring en bieden onze excuses aan voor de beperkte reactietijd. Uw feedback is belangrijk om onze diensten te verbeteren. We zullen dit probleem zorgvuldig onderzoeken. Bedankt voor uw geduld.
Team Ulys
Op 3/9 een badge aangekocht en onmiddellijk activatie aangevraagd. Er werd bevestigd dat dit 48 uur zou duren. Tot vandaag werkt de badge nog steeds niet en moesten we de tol op een andere manier betalen. Contact met de klantendienst leverde enkel het antwoord op dat ze “achterliepen”, maar dit is intussen wel héél ver achter. Wij vertrekken 17/9 terug naar huis met een badge die hoogstwaarschijnlijk nog steeds niet werkt. Erg teleurstellend en totaal geen betrouwbare service. Absoluut af te raden!
Antwoord van Ulys
Hallo Shana,
We betreuren deze activeringsvertraging ten zeerste.
Wij hechten er veel waarde aan om u een service aan te bieden die perfect aansluit bij uw verwachtingen en bieden onze oprechte excuses aan voor dit ongemak.
Onze teams zijn al geïnformeerd om een oplossing te vinden om onze service te verbeteren.
Prettige dag
Het Ulys-team
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
