Ook ik ben er in getrapt, voor mij en mijn partner 2 keer 0,99 cent betaald om een uitslag van een IQ test te ontvangen en je zit meteen aan een abonnement vast. Nu hebben ze twee keer 19,99 afgesch... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Discover your intelligence score through Cerebrum's comprehensive assessment. Our 30-question test provides detailed insights into your cognitive abilities, complete with a personalized certificate. Join over 500,000 users who have uncovered their intellectual potential with our engaging test.
Verenigde Staten
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
ik dacht een uitslag voor een iq test te ontvangen voor 0,99 cent maar door het onduidelijk doorklikken werd er heel snel 4 x 29,99 afgeschreven. ondertussen wel het abonnement opgezegd vis MyIQ maar ik wil wel heel graag mijn geld terug.

Antwoord van Cerebrum
Wat erg! Zoek je een gratis IQ test, staat er gratis bij, moet je na dat hele gedoe toch betalen. Ik trap hier niet in hoor. Wat een bedrog

Antwoord van Cerebrum
Ondanks ik heb een probleem gehad met cerebrum hebben ze met mij contact opgenomen en het probleem is opgelost.
Ik denk dat er een systeem probleem is.mischien Zonder mijn toestemming is er automatisch 'subscribe" gedaan" Zowiezo is het probleem opgelost.pas op voor de subscribe issues.
Ik heb een keer test gemaakt en een euro betaald en daarna probeert cerebrum twee keer 29,99 euro te trekken. Gelukkig mijn bank geeft dat geld niet. Dus ik denk dat ze oplichters zijn en misbruiken het systeem. Niet benaderen cerebrumiq.
( So far there are three attempts to take money from my bankaccount. my Google Wallet rejected to pay this. Today around 08;30 also tried to take money, thanksfully my Google Wallet reject this transaction as well . I do not believe this..)

Antwoord van Cerebrum
Onduidelijk dat je na een betaling van 1€ vastzit aan een abbonement van 30€. Dus onzin, niet gebruiken! Je loopt geld mis Daarnaast in de communicatie hierover via de mail worden onwaarheden aangepraat.gelukkig geld snel terug!

Antwoord van Cerebrum
Via facebook een IQ-test gedaan voor €0.50. Direct daarna wordt er €9.99 afgeschreven en een week later €29.99. Vervolgens zit je vast aan een abonnement van €29.99 per maand.
Zeer slecht …… !!!!!!

Antwoord van Cerebrum
2x €0,50 afgeschreven en daarna 2x €29,99 via Paypal!
ZONDER mijn toestemming zomaar een abbonnement!
Zéér slecht!

Antwoord van Cerebrum
Er werd eerst €1 gevraagd voor de test daarna halen ze om de zoveel tijd eens geld van uw kaart! Nu totaal €70, kan nergens terecht!!! PAS OP!!!

Antwoord van Cerebrum
Ik doe eenmalig een test en dan blijkt er 4 weken na elkaar 14,99€ via Apple Pay van mijn rekening afgehaald. Dit is pure oplichting!

Antwoord van Cerebrum
Net hetzelfde als iedereen hier blijkbaar.. lange tijd geleden testje gedaan. Nu maanden later merk ik op mijn mastercard dat er ik september 2025 al 5x 19,99€ van mijn rekening is gegaan! Dieven!

Antwoord van Cerebrum
Update: na een klacht, een mislukte chargeback en een negatieve review op dit platform, heb ik uiteindelijk een refund van mijn onverschuldigde betaling ontvangen. Ik ben blij dat het is opgelost nu.
Ik dacht voor 0,99 een IQ-test te kunnen downloaden. Blijkt dat ze me erin geluisd hebben: ik zat vast aan een abonnement waarvoor ze het geld niet terugstorten. Oplichters!!!!

Antwoord van Cerebrum
Ik heb een Iq test gedaan en zomaar werd er 100 euro afgeschreven wat een scam.

Antwoord van Cerebrum
Ik word zo moe van dit soort bedrijven. Koop ik een test wordt er 2 weken later weer geld afgeschreven. Blijk je weer een abonnement te hebben af gesloten. Zucht.....Echt niet meer aanschaffen via facebook en betalen via apple pay!

Antwoord van Cerebrum
Een grote oplichters bende... op slinkse wijze hang je aan een abonnement, dat "zonder toestemming" van je rekening wordt afgeschreven. Op een e-mail aan de club, keurig in het Engels, met de vraag voor een refund, komt een keurige (in het Nederlands, duhuh) e-mail retour, met de strekking dat je maar beter had moeten opletten... wees gewaarschuwd!
Vervolgens krijg je via Trustpilot de reactie dat de refund goedgekeurd is, maar niets is minder waar… geen cent gezien tot nu toe.

Antwoord van Cerebrum
Nadat ik hier mijn ervaring gedeeld heb zoals hier beneden in het bericht.
Hebben ze contact opgenomen met me en heb ik al mijn geld terug gekregen.
Bedankt.
Ik wilde een online test doen voor 0,99 dacht das leuk.
Maar niks is leuk hieraan. Ze zetten je stiekem meteen vast op een week abonnement ik ben al 580,70 kwijt aan hun en ze doen er niks aan.
Ik heb dit niet in de gaten gehad omdat ik nergens akkoord heb geven. Maar door al die 0,99 cent te betalen zit je vast aan een abonnement die ze je stiekem door je strot drukke.
Ga nooit in zee met deze mensen. Het zijn oplichters.
Wees gewaarschuwd

Antwoord van Cerebrum
Waardeloze behandeling - zit vast aan een zgn.gratis infobericht ! Oplichters, betaal mijn geld terug !

Antwoord van Cerebrum
Eerst al een abonnement terwijl ik dat niet wou. Dit opgezegd nov 2024. En nu in aug 2025 gaan ze ineens weer bedragen afschrijven. 60 euro, 20 euro weer 20 euro. Hoezo? Ik ben niet op de site geweest, heb geen account meer. Trap er niet in, vreselijk dit.
Na mailcontact is het netjes opgelost en hebben we ons geld terug gekregen.

Antwoord van Cerebrum
Voor iedereen die dit leest; een IQ test van 0.99 euro is de echte IQ test hier.
Je wordt namelijk meteen gekoppeld aan een abonnementsdienst van 14.99 per 14 dagen.
Na contact hebben ze alle geïncasseerde bedragen terug gestuurd dus ik zal de review in het midden laten.
Dat hebben ze in elk geval wel netjes opgelost.

Antwoord van Cerebrum
Oplichters!!
Ze lokken je met 0,99 cent voor een IQ test. Maar dan heb je ineens een abonnement! dan blijven ze 49,99 euro van mijn rekening halen. Hoe doen ze dit ? Geen idee! Maar het is pure oplichting!!
Geen enkele mail, geen bewijs kan ik terugvinden van mijn aankoop.
Ik eis mijn geld terug !!!

Antwoord van Cerebrum
BLIJF WEG van deze oplichters!
Testje doen, 1€ (2 x 0,50€) om het resultaat in de mailbox te krijgen en een week later zie je dat ze 14,99€ van je rekening afschrijven. Je zit dus aan een abo vast dat WEKELIJKS afgeschreven word!! Voor en na het maken van de test laten ze dat echt niet apparent naar voor komen. Pas achteraf valt de euro! Geschil via Paypal werd afgewezen!
Edit:
1: Na CerebrumIQ (rechtstreeks via hun e-mail adres vermeld op hun site) te hebben gecontacteerd aangaande onderstaande reply op Trustpilot van hen kreeg ik volgende informatie: "I can see you've received that message, and I want to address this right away to clear up any confusion.
I need to let you know that the message you received claiming to be from "Cerebrum IQ Team" was not sent by us. This appears to be a scam attempting to impersonate our company. We would never reach out through Trustpilot promising refunds or asking for personal details this way.
For your security, please do not respond to that message or provide any personal information to whoever sent it. The reference number they provided (NADINE722529) is not from our system."
2: ondanks de weigering tot restitutie via het geschil via Paypal zijn ze toch overgegaan tot restitutie van het geïnde abonnementsbedrag.
Omwille van deze medewerking breng ik mijn review van 1 naar 2 sterren. Een volle 5 sterren kan ik niet geven gezien de manier waarop mensen abonnementen worden aangesmeerd. En ik ben duidelijk niet de enige die er is ingetrapt.

Antwoord van Cerebrum
Ik heb eenmaal een iq test gedaan en nu worden plots bedragen van 29,99 euro afgeschreven
Grote oplichters
Blijf hier vandaan

Antwoord van Cerebrum
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.