Logo IONOS | ionos.com
Bezoek de website

IONOS | ionos.com Reviews 34.665

•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

Webhostingbedrijf
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.

Bedrijfsgegevens

  1. Webhostingbedrijf
  2. Business to Business-service
  3. Cloud computingservice
  4. DNS-provider
  5. E-commerceplatform
  6. E-mailservice provider

Info over IONOS | ionos.com

Geschreven door het bedrijf

About IONOS

About IONOS

IONOS is one of the leading cloud platforms for digital success – providing businesses with robust cloud and hosting infrastructure, expert guidance, and solutions that grow with their needs.


Hosting solutions

Hosting solutions

We’ve been empowering businesses with high-performance products at affordable prices for over 25 years. From domains, website builders and online stores, to optimized WordPress hosting and scalable cloud servers – you’ll find everything you need for your next project.


Cloud solutions

Cloud solutions

The IONOS Cloud offers real data sovereignty, scalability, and high availability. That’s why enterprises and the public sector alike rely on our IaaS compute, storage, backup, and PaaS services.

With peak performance, transparent pricing, high security, and professional support – we’ll help you make your digital transformation a success.


Personal Consultant

Why IONOS?

IONOS is your digital partner with more than 22 million active domains and over 8 million customer contracts. For over 25 years, we‘ve been developing innovative and reliable solutions on our own georedundant infrastructure in Europe and the USA.

Our award-winning support team is here to answer any questions you have, 24/7. As an IONOS customer, you’ll also get individual support and advice from your own personal consultant.

Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

35K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechtste bedrijf !!

ik heb meerdere malen mijn server opgezegd, 4 maanden geleden en contact gehad met de support hoe ik dit moest doen, zij hebben mij toen geholpen dus ik dacht dat alles goed was opgezegd, maand erna kreeg ik gewoon weer een afrekening. wer contact opgezocht met de support en nu moest het goed zijn. weer niet want moest weer betalen. toen heb ik mijn creditcard veranderd zodat ze het er niet meer af konden halen, wat denk je? hebben ze het nog een maand van beide creditcards afgehaald terwijl ik hun service al 3 maanden niet gebruik en ik met de support het heb opgezegd! toen in contact gekomen met iemand die zei nu is alles goed en kreeg ik een mail van cancellation, wat denk je? deze maand weer het geld eraf gegaan 2x. in totaal zit ik nu op zo een 3000€ aan kosten wat ik betaald heb maar niks voor gebruikt heb. dit is het slechtste bedrijf wat er bestaat als het om servers gaat!!

12 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo IONOS | ionos.com

Antwoord van IONOS | ionos.com

Hello Maikel,

I'm truly sorry to hear that you feel this way about your experience with IONOS. Unfortunately, you have used the US Trustpilot Page, and I cannot look up your account information due to GDPR. You would want to reach out to our contacts in Germany by using this link: https://www.trustpilot.com/review/ionos.de. You can also reach out to our Social Media Support Team at hilfe@ionos.de.

I'm sorry that I couldn't be more help, I wish you luck!
Tara, IONOS US

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbetrouwbaar

Onbetrouwbaar! We kunnen geen enkele e-mail versturen/ontvangen naar Microsoft. Probleem gekend bij IONOS (op status pagina), maar na 3 dagen hebben ze nog geen oplossing..

26 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo IONOS | ionos.com

Antwoord van IONOS | ionos.com

Hello,

I'm truly sorry that you were affected by the issues with your email. Unfortunately, that was something that took some time to resolve, however both our Team and Microsoft were working on resolving that as quickly as possible. I can assure you that it was not the intention to have emails down for an extended period of time. I am happy to report that everything has since gone back to normal. If you ever have any questions at all, please don't hesitate to reach out to myself or my team directly at help@ionos.com.

Thank you,
Tara, IONOS

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

niceeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee

13 oktober 2015
Review zonder uitnodiging
Logo IONOS | ionos.com

Antwoord van IONOS | ionos.com

Hi Zeeshan,

Thank you so much for taking the time to leave a review! I'm so glad to hear that you've been enjoying your service with us! If you need quick access to instructions and helpful advice, please don't hesitate to take advantage of our online support center, help.1and1.com. We also offer live 24/7 phone and email support, as well as support via Facebook and Twitter (@1and1help) for your convenience. Please feel free to reach out with any questions!

Thanks,
Annika

Toon reviews in alle talen. (34.665 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer