GEBRUIK VINTEDGO NOOIT

Mijn pakket zou uiterlijk aankomen op de dag dat ik het nodig had. Dit is een pakketje wat BINNEN Nederland verstuurd is en nog steeds niet is aangekomen. En als ik het zo lees is de kans groot dat het ook nooit zal aankomen of in een totaal andere provincie of stad. De track & trace wordt totaal niet bijgewerkt, je hebt totaal geen idee waar het pakket is. Als je erom vraagt aan de zogenaamde “klantenservice” van Vinted, krijg je enkel een geautomatiseerd antwoord. Als je het niet los laat en verder vraag komt eruit dat ze het simpelweg niet weten en je maar 5 weken moet wachten op je pakket. 5 weken voor bezorging binnen Nederland???

Het ergste vind ik nog de zogenaamde vintedgo medewerker die hieronder in de reviews een semi agressief bericht neer zet, dat mensen hun mond moeten houden. Is dit de slechtste marketingmedewerker ooit of een onopgeleide medewerker die serieus denkt dat met zo’n opmerking niet meer imago schade ontstaat? Reden tot ontslag zou ik zeggen.