GM

Glenn M. Hinderaker

Norge

Anmeldelser

Anmeldelse av www.freetrailer.com


Vurdert til 4 av 5 stjerner

Alt i alt veldig bra!

Kjempe ordning å kunne låne en tilhenger gratis ved behov. Appen fungerer veldig bra!

Kunne vært lurt med et eget punkt for elektrisk ved avhenting og levering da det typisk er her jeg har opplevd problemer. Det virker også for meg som om utbedring av feil tar lang tid.

6. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Svar fra www.freetrailer.com

Kjære Glenn,

Tusen takk for din fine og konstruktive anmeldelse! Vi er glade for å høre at du synes det er en kjempegod ordning å kunne låne tilhenger gratis, og at appen fungerer som den skal – det setter vi stor pris på.

Vi forstår godt behovet for et eget punkt i appen knyttet til elektrisk ved henting og levering, spesielt siden det ofte er der utfordringer kan oppstå. Din tilbakemelding er veldig verdifull, og vi tar den med oss i det videre arbeidet med å forbedre tjenesten og følge opp feil raskere.

Takk for at du benyttet Freetrailer. Vi håper å kunne hjelpe deg med dine transportbehov igjen!

Ha en fortsatt fin dag.

Med vennlig hilsen,
Mathias //Freetrailer

Anmeldelse av OK Minilager


Vurdert til 4 av 5 stjerner

God kundeservice, men litt kronglete bestilling og dyr forsikring

Leiekontrakten har ikke begynt å løpe enda så litt rart å be om tilbakemelding allerede nå, men jeg kan dele erfaringene mine hittil.

Opplever at OK Minilager har god kundeservice tross litt lang responstid på første henvendelse. Alle jeg har snakket med på e-post og telefon har vært svært høflige og hjelpsomme.

Bestillingen opplevdes noe kronglete da prosessen krever at du legger til forsikring. Etter dialog med kundeservice viser det seg at du kan avbestille denne etterpå (derav kronglete). I utgangspunktet er det positivt at de tilbyr forsikring da ikke alle konkurrentene gjør dette. Den skulle dog ha kostet godt under 50 kr per måneden for dekning inntil 100 000 kroner for at jeg skulle benyttet meg av den. Her koster den jo mer enn en utvidet innboforsikring for en husholdning på tre personer som også inkluderer forsikring av innbo på fjernlager.

30. desember 2021

Svar fra OK Minilager

Hei Glenn. Takk for din utfyllende melding. Din tilbakemelding er veldig nyttig for oss.

Forsikringen vi formidler er spesialtilpasset for minilager. Det er viktig for oss at alle leietaker har en forsikringsdekning, og vi har derfor valgt å legge inn forsikringen som standard i bestillingsløpet. Forsikringen er imidlertid valgfri. På bakgrunn av din tilbakemelding skal vi se om vi kan gjøre avbestillingen av forsikringen enklere.

Anmeldelse av Scdkey


Vurdert til 1 av 5 stjerner

Key didn't work

Key didn't work. I was promised a refund within 3 days. Now it's been 3 weeks and nothing...

Update (12/10-18): At this point I have given up. I had a new dialogue with SCDkey after I was contacted (see post below). They still wouldn't resolve my issue, basically they don't care that I can't use the key and are not willing to refund me. Conclusion: Using SCDkey is a gamble - you might save a few bucks or you might get scammed. Don't spend money you can't afford to lose. I would NOT recommend SCDkey to my friends or family.

28. september 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Svar fra Scdkey

Hello Glenn M. Hinderaker

We'd like to see if we can find out what happenend with your order and whether we can find a way to fix it.what doesn't the specific issue with your key?
could you please send us the screenshot of the issue,we will check for you.

I am Claire, customer manager of scdkey,you can contact me or our 7*24 live support to get more help. my email is claire@scdkey.com
hope we can provide further service for you again.

Kind regards
SCDKey Team

Anmeldelse av Askeladden Navnelapper