Verified
I followed your instruction on how to download office 2021 after purchasing it from you. First the link to office download doesn't work. Second the installation ID gives an error: "Unable to connect... See more
Company replied
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews.
See what reviewers are saying
Bought hogwarts legacy that sadly didn't work at first. Got an answer first thing sunday morning (8:36!!!), and got a compensation(add-ons and a discount for the next purchase) for the whole thing.... See more
Company replied
They answer to me very quickly and gently asked me in what I need help for and immediately answered my needs. I can say from my experience I definitely buy my next game from them, trustful, kind and t... See more
Company replied
I had a small problem and they were able to help me in a few minutes. Excellent service. Very good understanding of the subject. I'm impatient and wrote a bad review. But in three minutes I change... See more
Company replied
Company details
Written by the company
bGamer החנות מובילה בישראל למשחקי מחשב, פלייסטיישן ואקסבוקס. רק אצלנו תמצאו גם תוכנות ומערכות הפעלה מקוריות במחירים משתלמים ביותר.
Contact info
https://b-gamer.co.il, Israel
- 0502218912
- support@b-gamer.co.il
- b-gamer.co.il
4.6
Excellent
61 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 2 weeks
Amazing servise
Amazing servise, slove the problem in office with connect to my computer.
Professional!
20 February 2025
Unprompted review
Reply from bGamer
היי נאור, תודה רבה על תגובתך הלבבית. אנחנו באמת שמחים לקרוא אותה ולראות שאת מרוצה מהשירות שלנו. זה נשמע שהצוות שלנו עשה עבודה מצוינת, ואנחנו מעריכים את ההכרה. נשמח להמשיך ולשרת אותך גם בעתיד ולהבטיח שתמיד תקבלי את השירות הטוב ביותר שאפשר!
Verified
Reply from bGamer
היי דוד, תודה רבה על תגובתך הלבבית. אנחנו באמת שמחים לקרוא אותה ולראות שאתה מרוצה מהשירות שלנו. זה נשמע שהצוות שלנו עשה עבודה מצוינת, ואנחנו מעריכים את ההכרה. נשמח להמשיך ולשרת אותך גם בעתיד ולהבטיח שתמיד תקבל את השירות הטוב ביותר שאפשר!
Verified
Fast and responsive service
14 December 2023
Reply from bGamer
היי יותם, תודה רבה על תגובתך הלבבית. אנחנו באמת שמחים לקרוא אותה ולראות שאתה מרוצה מהשירות שלנו. זה נשמע שהצוות שלנו עשה עבודה מצוינת, ואנחנו מעריכים את ההכרה. נשמח להמשיך ולשרת אותך גם בעתיד ולהבטיח שתמיד תקבל את השירות הטוב ביותר שאפשר!
Reply from bGamer
היי חן, תודה רבה על תגובתך הלבבית. אנחנו באמת שמחים לקרוא אותה ולראות שאתה מרוצה מהשירות שלנו. זה נשמע שהצוות שלנו עשה עבודה מצוינת, ואנחנו מעריכים את ההכרה. נשמח להמשיך ולשרת אותך גם בעתיד ולהבטיח שתמיד תקבל את השירות הטוב ביותר שאפשר!
I really like this website they have…
I really like this website they have the newest games at the best prices.
14 December 2023
Unprompted review
Reply from bGamer
היי איתן, תודה רבה על תגובתך הלבבית. אנחנו באמת שמחים לקרוא אותה ולראות שאתה מרוצה מהשירות שלנו. זה נשמע שהצוות שלנו עשה עבודה מצוינת, ואנחנו מעריכים את ההכרה. נשמח להמשיך ולשרת אותך גם בעתיד ולהבטיח שתמיד תקבל את השירות הטוב ביותר שאפשר!
I recommend buying from them
They answer to me very quickly and gently asked me in what I need help for and immediately answered my needs. I can say from my experience I definitely buy my next game from them, trustful, kind and trustworthy.
15 November 2023
Unprompted review
Reply from bGamer
היי נהוראי, תודה רבה על תגובתך הלבבית. אנחנו באמת שמחים לקרוא אותה ולראות שאתה מרוצה מהשירות שלנו. זה נשמע שהצוות שלנו עשה עבודה מצוינת, ואנחנו מעריכים את ההכרה. נשמח להמשיך ולשרת אותך גם בעתיד ולהבטיח שתמיד תקבל את השירות הטוב ביותר שאפשר!
They answer very fast good prices…
They answer very fast good prices really should give them a look.
18 October 2023
Unprompted review
Reply from bGamer
היי יותם, תודה רבה על תגובתך הלבבית. אנחנו באמת שמחים לקרוא אותה ולראות שאתה מרוצה מהשירות שלנו. זה נשמע שהצוות שלנו עשה עבודה מצוינת, ואנחנו מעריכים את ההכרה. נשמח להמשיך ולשרת אותך גם בעתיד ולהבטיח שתמיד תקבל את השירות הטוב ביותר שאפשר!
Great service!
18 October 2023
Unprompted review
Reply from bGamer
היי שחר, תודה רבה על תגובתך הלבבית. אנחנו באמת שמחים לקרוא אותה ולראות שאתה מרוצה מהשירות שלנו. זה נשמע שהצוות שלנו עשה עבודה מצוינת, ואנחנו מעריכים את ההכרה. נשמח להמשיך ולשרת אותך גם בעתיד ולהבטיח שתמיד תקבל את השירות הטוב ביותר שאפשר!
Verified
I followed your instruction on how to…install office 2021
I followed your instruction on how to download office 2021 after purchasing it from you. First the link to office download doesn't work. Second the installation ID gives an error: "Unable to connect to the server, please try again later!"
Very disappointing.
Edit - support helped me. Thanks
30 September 2023
Reply from bGamer
היי אסף, כפי שהסברנו לך הבעיה מול שרת מיקרוסופט והנושא טופל מולך אישית, נודה לך בתיקון תגובה זו. יום טוב :)
Cheap prices
Cheap prices. Good and quick service. The game arrived after few hours. Very recommended
7 September 2023
Unprompted review
Reply from bGamer
תודה רבה על תגובתך הלבבית. אנחנו באמת שמחים לקרוא אותה ולראות שאתה מרוצה מהשירות שלנו. זה נשמע שהצוות שלנו עשה עבודה מצוינת, ואנחנו מעריכים את ההכרה. נשמח להמשיך ולשרת אותך גם בעתיד ולהבטיח שתמיד תקבל את השירות הטוב ביותר שאפשר!
Very good service always available…
Very good service always available Although there was a small problem Help me with everything from the heart They deserve 5 stars
14 August 2023
Unprompted review
Reply from bGamer
תודה רבה על תגובתך הלבבית. אנחנו באמת שמחים לקרוא אותה ולראות שאתה מרוצה מהשירות שלנו. זה נשמע שהצוות שלנו עשה עבודה מצוינת, ואנחנו מעריכים את ההכרה. נשמח להמשיך ולשרת אותך גם בעתיד ולהבטיח שתמיד תקבל את השירות הטוב ביותר שאפשר!
Verified
Reply from bGamer
תודה רבה על תגובתך הלבבית. אנחנו באמת שמחים לקרוא אותה ולראות שאתה מרוצה מהשירות שלנו. זה נשמע שהצוות שלנו עשה עבודה מצוינת, ואנחנו מעריכים את ההכרה. נשמח להמשיך ולשרת אותך גם בעתיד ולהבטיח שתמיד תקבל את השירות הטוב ביותר שאפשר!
The service is very good.
The service is very good.. Whatever is the problem with your accounts they will really find a way and the supports representative are very kind 5stars for them
11 June 2023
Unprompted review
Reply from bGamer
תודה רבה על תגובתך הלבבית. אנחנו באמת שמחים לקרוא אותה ולראות שאתה מרוצה מהשירות שלנו. זה נשמע שהצוות שלנו עשה עבודה מצוינת, ואנחנו מעריכים את ההכרה. נשמח להמשיך ולשרת אותך גם בעתיד ולהבטיח שתמיד תקבל את השירות הטוב ביותר שאפשר!
hogwarts legacy
Bought hogwarts legacy that sadly didn't work at first.
Got an answer first thing sunday morning (8:36!!!), and got a compensation(add-ons and a discount for the next purchase) for the whole thing.
10/10 would recommend!
4 June 2023
Unprompted review
Reply from bGamer
תודה רבה על תגובתך הלבבית. אנחנו באמת שמחים לקרוא אותה ולראות שאתה מרוצה מהשירות שלנו. זה נשמע שהצוות שלנו עשה עבודה מצוינת, ואנחנו מעריכים את ההכרה. נשמח להמשיך ולשרת אותך גם בעתיד ולהבטיח שתמיד תקבל את השירות הטוב ביותר שאפשר!
Like the other reviews
Like the other reviews, excellent, fast, quality service! You can contact and get help with everything. I got help from the heart
8 May 2023
Unprompted review
Reply from bGamer
תודה רבה על תגובתך הלבבית. אנחנו באמת שמחים לקרוא אותה ולראות שאתה מרוצה מהשירות שלנו. זה נשמע שהצוות שלנו עשה עבודה מצוינת, ואנחנו מעריכים את ההכרה. נשמח להמשיך ולשרת אותך גם בעתיד ולהבטיח שתמיד תקבל את השירות הטוב ביותר שאפשר!
The best and fastest service available…
The best and fastest service available 🔥 Everything works great The cheapest price in the world.👍🏼
27 April 2023
Unprompted review
Reply from bGamer
תודה רבה על תגובתך הלבבית. אנחנו באמת שמחים לקרוא אותה ולראות שאתה מרוצה מהשירות שלנו. זה נשמע שהצוות שלנו עשה עבודה מצוינת, ואנחנו מעריכים את ההכרה. נשמח להמשיך ולשרת אותך גם בעתיד ולהבטיח שתמיד תקבל את השירות הטוב ביותר שאפשר!
Verified
Reply from bGamer
A customer, who provided inaccurate information, filed a complaint alleging that the game they bought was malfunctioning. Consequently, the customer was issued a credit, but subsequently disappeared or discontinued any further communication. This situation exemplifies a case of fraud.
Very good costumer service Very nice and professional
Very good experience.
Nice informative professional.
Great costumer service
7 January 2023
Unprompted review
Reply from bGamer
תודה רבה על תגובתך הלבבית. אנחנו באמת שמחים לקרוא אותה ולראות שאתה מרוצה מהשירות שלנו. זה נשמע שהצוות שלנו עשה עבודה מצוינת, ואנחנו מעריכים את ההכרה. נשמח להמשיך ולשרת אותך גם בעתיד ולהבטיח שתמיד תקבל את השירות הטוב ביותר שאפשר!
Verified
Double account that didn't work
The digital account that was given, was given to another user too and didn't allowed me to use the account and the game that I've bought
24 December 2022
Reply from bGamer
We're sorry for your negative experience with us, but we sent you a refund immediately
Great customer service and good website…
Great customer service and good website with nice prices
25 November 2022
Unprompted review
Reply from bGamer
תודה רבה על תגובתך הלבבית. אנחנו באמת שמחים לקרוא אותה ולראות שאתה מרוצה מהשירות שלנו. זה נשמע שהצוות שלנו עשה עבודה מצוינת, ואנחנו מעריכים את ההכרה. נשמח להמשיך ולשרת אותך גם בעתיד ולהבטיח שתמיד תקבל את השירות הטוב ביותר שאפשר!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.