LIVID. Bought an Indesit washing machine to replace my fantastic 20 year old Zanussi 1400 because on paper it was a direct match with a bigger load. Here’s the BUT - the 1400 spin can only be acc... Zobacz więcej
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji.
Zobacz, co mówią recenzenci
Sono 3 giorni che provo a chiamare l'assistenza per prendere una prenotazione (prodotto difettoso in garanzia). Mi dicono che mi richiamano non appena disponibili, ma sono 3 giorni che non ricevo ch... Zobacz więcej
I bought a dishwasher from them. The dishwasher itself works well, although the construction is flimsy, and the door flexes. However, what really got on my nerves, is that they sold my telephone numbe... Zobacz więcej
Vi meritate lo zero assoluto, sono tre settimane che sono senza lavatrice perché ancora non avete nemmeno inviato il pezzo di ricambio. 10 giorni prima di venire a vedere, poi in attesa di essere a... Zobacz więcej
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Inni użytkownicy przeglądali również
LIVID
LIVID.
Bought an Indesit washing machine to replace my fantastic 20 year old Zanussi 1400 because on paper it was a direct match with a bigger load.
Here’s the BUT - the 1400 spin can only be accessed by using the exceedingly long wash programs or you run a shorter program and then have to ask it to do the 1400 spin.
Btw the 1200 spin leaves clothes TOO WET for the tumble dryer.
Apparently we can put men on the moon but Indesit cannot link a 1400 spin to a shorter washing program whereas Zanussi were doing this 20 years ago!
Incredible.
ASSISTENZA CLIENTI?? CI SIETE?? LAVORATE OGNI TANTO?
Sono 3 giorni che provo a chiamare l'assistenza per prendere una prenotazione (prodotto difettoso in garanzia).
Mi dicono che mi richiamano non appena disponibili, ma sono 3 giorni che non ricevo chiamata. Ogni giorno stessa cosa, non mi richiamano mai!
Mai vista una cosa del genere. Per prendere un appuntamento dovrò far scrivere dal mio avvocato.
They sell on your personal telephone number
I bought a dishwasher from them. The dishwasher itself works well, although the construction is flimsy, and the door flexes. However, what really got on my nerves, is that they sold my telephone number to a cold caller. 2 hours after registering my warranty with them, I received an unsolicited call from Domestic and General with some automated voice trying to flog something or other. Very poor show
Bought a washing machine a few weeks…
Bought a washing machine a few weeks ago and never in my years of using washing machines have I had such rubbish,bought it through Argos, never again.
The programs are ridiculous and it sounds like a second hand machine.
Don't waste your money 🤑
induction hob
bought an induction hob and the side clips will not fit without an amount of force that will damage the hob and probably injure me. Yet another example of very poor design.
Lavatrice
Vi meritate lo zero assoluto, sono tre settimane che sono senza lavatrice perché ancora non avete nemmeno inviato il pezzo di ricambio.
10 giorni prima di venire a vedere, poi in attesa di essere avvertito quando venivate a cambiare il cestello e oggi chiamo e nemmeno sapevano di cosa stavo parlando.
Voi pensate di prendermi per il sedere ma la prima cosa che farò adesso è inviarvi una pec e dopo di che ci metto il legale in mezzo.
Vergognatevi.
Tutta una barzelletta
Tutta una barzelletta,chiamo per assistenza al frigorifero,in garanzia,per tre volte mi fissano un appuntamento ma non e mai venuto il tecnico!
Peccato non esista meno di una stella e…
Peccato non esista meno di una stella e che in Italia la burocrazia è lenta .
Comprato un forno ,dopo solo il terzo utilizzo esplode senza una ragione il vetro esterno ,ci è mancato poco per causarmi una lesione al 9 mese di gravidanza tra l’altro!!
Chiamo l’assistenza essendo in garanzia ,mi rispondono che dopo 3 mesi dall acquisto il vetro non è più garantito e mi hanno venduto un estensione di garanzia aggiuntiva ,ovviamente la truffa della truffa perché oltretutto il servizio assistenza dello stesso non funziona ,non si riesce mai a prendere la linea così ti fregano i soldi due volte.
Mai più indesit e alla larga dalla domestic e general
Voto zero su tutta la linea :
Voto zero su tutta la linea :
Piano cottura : i fuochi si sono sciupati dentro e fuori da subito ! Per accendere un fuoco impiego un sacco di tempo .
Forno : si e sciupato dentro e sembra già vecchio ( ho cambiato casa e cucina : tutto nuovo da meno di un anno ) : fa un rumore pazzesco quando cuoce e la ventola di raffreddamento non finisce mai ( ho contato almeno 40 minuti ) roba da sclerare di testa
Mi riservo di dirvi il microonde , lavastoviglie ed asciugatrice : ancora li devo valutare
NON ACQUISTATELI !
Piece of rubbish in all aspects...all…
Piece of rubbish in all aspects...all my clothes get out with soap marks, but still dirty, weird absolute long washing programs, very difficult filter cleaning operation.
The worst company in the known universe?
Following on from almost all the other reviews, we bought an Indesit fridge freezer about 10 months ago. It runs cold all the time and the thermostat clearly isn’t working properly. I phone for a repair, which took 45 mins as the extremely rude and patronising agent insisted on telling me all his problems with management restructuring and then tried terribly hard to sell me appliance insurance. When I insisted on a repair visit under warranty, he threatened me with a £125 call out fee if the engineer decided there was no fault.
I cancelled the appointment and have decided to put it down to experience and get an appliance owned by a dedicated company (Bosch). Indesit is owned by Hotpoint who are owned by Whirlpool. They have no complaints process, and don’t even acknowledge or respond to negative reviews on this site. Tells me all I need to know. Just wish I’d looked at Trustpilot before I bought the appliance!
Warranty
Microwave oven requires repair under warranty just keep getting spare is not available why can they not remove the part from an existing appliance or provide a replacement or not use the spare to manufacture another dodgy appliance and let me have it refuse to believe they have no spares ongoing 2 months don't do indesit aka whirlpool I beleive
J'ai dû attendre 8 semaines pour que ma…
J'ai dû attendre 8 semaines pour que ma machine à laver Indesit soit réparée ! De plus: Les conditions générales de service stipulent que l'intervention coûte 169 €, mais on m'a facturé 179 €. La demande de remboursement des 10 € payés en trop est restée sans réponse.
Les employés au téléphone sont serviables mais incompétents. Le service après-vente n'est même pas serviable, juste incompétent. Pour moi, c'est clair : j'en ai fini avec Indesit et son service après-vente.
Se si potessero dare zero stelle lo…
Se si potessero dare zero stelle lo darei sicuramente.. chiami per lavatrice guasta , invece di pensare ad inviarti tecnico velocemente pensano solo a venderti pacchetti di ulteriori garanzie .
Esperienza pessima con indesit e con negozio che mi hanno inviato per la riparazione. Non consiglio assolutamente.
Intervention du technicien
L’intervenant pour le réparation de mon lave linge séchant appel en inconnu sans laisser de msg. Impossible de le rappeler donc intervention non effectué alors que j’attendais chez moi. J’ai contacté Le service après vente il me propose de me reprogrammer un rendez vous, alors qu’il faudrais tout simplement que le technicien appel avec sont numéro pro et non en inconnu et au moins laisser un msg. Si je pourrais mettre ma note de zéro je le ferais.
Absolutely awful
Absolutely awful, shrunk all my clothes even on cold washes. Worst washing machine for that reason. Hardly any hot washes available on this machine. This is after one year of use
Vergognoso
Vergognoso, chiamo per un problema al frigo, vogliono essere pagati 150 euro in anticipo, arriva il tecnico senza attrezzi che dice di dover ordinare il prezzo e che entro 5 giorni sarebbe tornato. Sparisce totalmente per 3 settimane, chiamo e scrivo al servizio clienti ma mi dicono che fanno un sollecito e non mi danno i contatti del tecnico o dell'azienda locale per cui lavora. Dopo 21 giorni senza frigo ricevo una mail in cui dicono che la mia richiesta è stata annullata per indisponibilità di prezzi e che verrò rimborsato solo parzialmente vista la visita e la chiamata del tecnico. In breve sono stato 3 settimane senza frigo, ho pagato 150 euro per sentirmi dire di comprare in nuovo frigo. Mai più Indesit.
Atrocious Customer Service
Atrocious Customer Service - impossible to reach by phone, email, WhatsApp Chat or Live Chat. The chat options took a minimum of 30 minutes between responses which is ridiculous. My complaint with them is due to damage caused by one of their engineers. Truly hopeless but I am nothing if not determined.
Never again will I buy indesit
Never again will I buy indesit
This washing machine h-wash 300 lite is a piece of garbage and should be removed from the market altogether I've had issues for over 6 months the washing machine is just 1 year old I will be buying a new 1 by a different company steer clear of this brand waste of money
Servizio clienti grottesco
Ho tentato di contattare l'assistenza per una lavastoviglie Indesit nuova, in garanzia, che non effettua il ciclo asciugatura previsto dal lavaggio. Al telefono dalle 13 circa diversi tentativi ma mi dicono che sono occupati e si chiude la linea. Utilizzo il servizio chat, mi metto in coda per un po' e quando arriva il mio turno un operatore attiva il servizio di richiamata senza parlarmi. Devo attendere che qualcuno mi chiami. La sera alle 18:30 ricevo la chiamata dal numero indicato e una voce di segreteria mi dice che sono di nuovo spiacenti ma non ci sono operatori disponibili e si chiude la conversazione senza altre indicazioni. Resto come una scema col tel all'orecchio. È tutto. Ho trovato il solito muro di gomma.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








