Głupota nie zna granic!
Mam 72 lata, 23.12.2025 wieczorem siedząc przy laptopie wyświetliła mi się MyIQ więc chciałem sprawdzić swoje IQ i zrobiłem test, aby otrzymać wynik należało się zalogować.Po zalogowaniu otrzymałem informację o opłacie 0,50 centów, opłatę dokonałem kartą debetową ale opłata została pobrana 2x0,50 centów,dlaczego nie wiem. Minął tydzień tz.30.12.2025 godz.19:45 bank informuje mnie że zostało z mojego konta pobrana kwota wysokości 29,99 eu [szok!] kto i jakim prawem, od razu zablokowałem kartę i zadzwoniłem o pomoc do banku, okazało się że biorcą kwoty była MYIQ. Więc e-mailem Zwracam się z reklamacją o pobraną opłatę wysokości 29.99 eu. w dniu 30.12.2025 W subskrypcji którą ponoć potwierdziłem przekonany byłem że wynik myIQ został mi przesłany e-mail pobrano z mego konta 2x0,50 cent i na tym niby opłaty się zakończyły. Nie doczytałem się że będę musiał zapłacić powyższą kwotę w ciągu 7 dni. Jestem niemile zaskoczony takim obrotem sprawy, ponieważ dałem się wciągnąć jak się okazuje w zasadzkę inteligencji sprawdzając swoje IQ w wieku 72 lat. Byłem też przekonany że zlikwidowałem na waszej stronie dane mojej karty oraz zrezygnowałem z subskrypcji, ale się okazuje że nie tak szybko można zrezygnować niż wplątać się w kłopoty. Proszę o rozpatrzenie mojej reklamacji oraz potwierdzenie że subskrypcja została anulowana.
Support Team from MyIQ
30 lis 2025, 19:42
Cześć,
Rozumiem Państwa frustrację związaną z nieoczekiwaną opłatą w wysokości 29,99 EUR, zwłaszcza że uważali Państwo, że subskrypcja została anulowana. Aby pomóc Państwu w rzetelny sposób, proszę o podanie pełnego imienia i nazwiska, które widnieje na koncie, wszelkich innych adresów e-mail użytych podczas rejestracji, pierwszych 6 cyfr użytej karty płatniczej oraz ostatnich 4 cyfr tej samej karty. Jeśli zarejestrowali się Państwo za pośrednictwem PayPal, subskrypcja może być również powiązana z Państwa adresem e-mail w serwisie PayPal.
Gdy tylko otrzymam te informacje, będę mógł pomóc rozwiązać Twój problem.
Serdecznie pozdrawiam,
David
Zespół ds. obsługi klienta My IQ I tak w koło, podawałem dane a po chwili to samo, otrzymałem na przemian około 28 e-maili no zrezygnowałem z tej wymiany bez produkcyjnej wymiany e- maili. Recenzję piszę aby ostrzec potencjalnych klientów (że głupota nie zna granic) chodzi o moją ciekawość. Subskrypcję mam nadzieję że udało mi się anulować 🥳