Brevo Recenzje 6509

J'ai testé Brévo pour mon association, j'ai apprécié les menus tous en français ainsi que l'aide en ligne très complète. J'ai voulu faire une action une peu complexe (flux RSS) et j'ai demandé de l'aide. La réponse a été rapide et très complète. Mon flux RSS fonctionne parfaitement.

He estado utilizando Brevo (anteriormente Sendinblue) durante varios meses y mi experiencia ha sido muy positiva. La interfaz es muy intuitiva, lo que facilita la creación y gestión de campañas. Las funcionalidades de automatización son muy completas y la tasa de entrega de los correos es realmente alta. Además, el soporte al cliente es rápido y eficiente. En definitiva, una herramienta muy recomendable para cualquier negocio que quiera mejorar su estrategia de marketing digital.

Very responsive. BREVO is trying to solve your problems. Thank you again!

Réponse au problème rapidement donnée +
l'accueil téléphonique et les échanges sont extrêmement cordiaux

Painfully bad service, AVOID!!

I had an issue deleting some anonymous contacts. The time taken by Dolores to support answers and make sure I got the problem solved was outstanding. To the point of recording video to show me how to use an API. A real credit to Brevo support which gives me confidence in its continued use - what matters is not that something goes wrong but how it is addressed.

Parfait pour une petite association, c'est clair ! En cas de problèmes le support réagit très vite. Pas de frais cachés. Newsletter facile à configurer

Ustedes manejan una gran cantidad de productos efectivos, de fácil manejo y creación que nos ayudan a crecer y mejorar constantemente.

Sehr gutes CRM, der neue Editor ist gut, hat jedoch ab und zu noch kleine Fehler und hängt etwas.
Das Hinzufügen von Mail Adressen bzw. Domains ist sehr einfach und geht schnell. Auch mit der kostenlosesn Version gut zu verwenden.
Schade jedoch, dass es keine Rabatte oder kostenlose Version für NGOs bzw. Non Profits Organisationen gibt.

Utilisateur de longue date, j’ai toujours utilisé Brevo dans un cadre B2B sans aucun problème. Malheureusement, la plateforme a beaucoup changé ces derniers temps, et pas dans le bon sens.

Les nouvelles politiques de conformité rendent pratiquement impossible toute activité B2B normale : on se retrouve bloqué toutes les deux secondes, même en respectant les règles élémentaires. À cela s’ajoutent des tarifs devenus opaques et trompeurs : on vous annonce 15 € par mois, mais dès qu’on dépasse 2000 contacts (qui sont pourtant censés être gratuits dans la formule gratuite), la facture grimpe à 55 € par mois.

Brevo semble désormais s’adresser uniquement à ceux qui font du pur B2C avec de petites listes ultra restreintes. C’est dommage, car c’était autrefois une excellente solution pour les professionnels. Aujourd’hui, je ne peux que déconseiller Brevo à ceux qui travaillent sérieusement en B2B.

He utilizado la aplicacion años antes cuando se llamaba Sendinblue y en mi actual trabajo necesitaban una herramienta del estilo, al buscarla me encontre con Brevo y la verdad que toda la empresa esta contenta incluso con el plan gratuito. Es todo super intuitivo, las maquetaciones, las campañas las metricas. Es un combo que utilizaria siempre en marketing a cualquier escala

Sehr gutes Tool. Ich habe damit meinen Newsletter automatisiert. Intuitive Bedienung, Automatisierter Knopf „Newsletter abbestellen“ und die Möglichkeit nach Versand zu sehen, wer den Newsletter geöffnet und geblacklistet hat. Das ganze in der kostenfreien Version. Daumen hoch 👍

We hebben meerdere keren geprobeerd een maandelijkse mailing via Brevo te versturen, maar ons account werd herhaaldelijk gesuspended vanwege slechte metrics. We hebben hierover vaak contact gehad met de klantenservice, maar kregen telkens verschillend advies over hoe we het account konden laten heractiveren. Ondanks herhaaldelijk vragen kregen we nooit een duidelijk antwoord op wat er precies fout ging of hoe we dit in de toekomst konden voorkomen.
Het leek er zelfs op dat de medewerkers zelf niet goed wisten waarom ons account telkens werd geblokkeerd. Het advies varieerde van “één keer per jaar de contactlijst opschonen” tot “eens per drie maanden”. Om het zeker goed te doen, zijn we dit uiteindelijk elke maand gaan doen. Maar ook toen werd ons account steeds opnieuw geblokkeerd.
Het enige wat we te horen kregen, was dat “nieuwe contacten niet genoeg interactie vertonen” en dat er een risico zou zijn op spam traps. In de praktijk kwam het erop neer dat we nauwelijks nog nieuwe contacten konden toevoegen zonder opnieuw geblokkeerd te worden. Vervolgens kregen we te horen dat, omdat ons account al meerdere keren geblokkeerd was geweest, het nu definitief zou worden afgesloten, nog steeds zonder duidelijk antwoord over wat er precies fout was gegaan. Elk bericht dat we van de klantenservice ontvingen, bleef erg algemeen en leek een standaard e-mail, zonder concrete uitleg of gericht advies.

Als wij zelfs bij maar 1 mail per maand constant geblokkeerd worden dan betwijfel of ik dit platform bruikbaar is als er geregeld mails verstuurd moeten worden.

J'utilise Brevo depuis plusieurs années, je suis satisfait du service client. Ils sont à l'écoute et cherche des solutions ou vous guident quand cela est nécessaire.

Unkompliziertes Baukastensystem für die Erstellung der Newsletter, sehr nutzerfreundlich und leicht zu verstehen, Preis Leistung top

Brevo est une plateforme simple d'utilisation pour les entreprises souhaitant faire des campagnes mailings. De la gestion de la base contacts jusqu'aux KPI très bien expliqués. Avec un service client très réactif pour la moindre petite question. Je recommande.

I love Brevo, it's very easy and intuitive, and I recommend it without a doubt.

Super réactivité et problème réglé très rapidement

Can't sign up up. System is down so why should i trust a company to send my emails to customers. Think about it - cheap! You get what you pay for. Glad i didnt sign up