Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji.

Podsumowanie recenzji

Na podstawie recenzji, stworzone przy użyciu AI

Recenzenci mieli świetne doświadczenia z tą firmą. Klienci doceniają sprawną i terminową realizację usług, podkreślając, że wszystko odbywa się zgodnie z opisem. Wielu z nich chwali profesjonalizm i życzliwość przewodników, którzy są pomocni, dobrze zorientowani i potrafią stworzyć miłą atmosferę podczas wycieczek. Konsumenci zwracają uwagę na łatwość obsługi aplikacji, szybką komunikację oraz atrakcyjne ceny, co sprawia, że chętnie korzystają z oferty firmy podczas swoich podróży. Klienci cenią sobie szeroki wybór atrakcji i wycieczek, możliwość rezerwacji biletów bez kolejki oraz pewność i bezpieczeństwo transakcji. Podkreślają, że firma oferuje dogodne formy płatności, jasne zasady anulowania rezerwacji oraz szybki kontakt w razie potrzeby. Niektórzy użytkownicy zwracają uwagę na drobne niedociągnięcia, takie jak tłumaczenia w aplikacji, jednak ogólny odbiór usług jest bardzo pozytywny.

Na podstawie poniższych recenzji

Oceniono na 4 z 5

Ma atrakcyjne wycieczki, duży wybór różnych usług (np.transfery do różnych miejsc) i ofert podróży/wycieczek, oferuje bilety wstępu do różnych atrakcji, dopasowuje wyszukiwanie do Twoich zainteresowań... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Rezerwacja wycieczki przez GetYour Ride to pewność, że wycieczka będzie na odpowiednio dobrym poziomie. Korzystam z GetYourRide w różnych krajach i jestem bardzo zadowoly, tym bardziej, że stosunek ce... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Używam aplikacji od dobrych kilku lat i nigdy mnie nie zawiodła. Korzystałam we wszystkich krajach, w jakich byłam. Bardzo duża oferta, a przede wszystkim bardzo dogodne formy płatności - często dużo... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Wszystkie rezerwacje, których dokonałam okazały się świetnymi wyborami, a atrakcje odbyły się bez zarzutu. Do tej pory wszystkie rezerwację były zgodne z opisami i nie odnotowalam żadnych problemów z... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Na obecnych wakacjach w maroco skorzystałam z GetYourGuide kilka razy rezerwują atrakcje dla całej rodziny. Wszystkie były super bez żadnych zarzutów a pomoc GetYourGuide oceniam na rewelacyjna. Szybk... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Pewność i bezpieczeństwo - takie uczucia ma klient (czyli ja) przy rezerwacji. Korzystałem dwa razy. Wszystko jest jasne, dostęp do informacji i kontakt jest natychmiastowy i pozytywny. Zasady anulowa... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Byłam z córkami na całodniowej wycieczce z Krakowa do Chochołowa i Zakopanego, włącznie z pobytem w termach. Pani Jagoda super profesjonalna, miła i do tego jest świetnym kierowcą. Wychodziła na przec... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Gdy zamawialiśmy - to strona była po polsku. Wykupiona wycieczka na 19 a po kilku dniach przychodzi mail (po angielsku) i to co głównie wyczytaliśmy to to, że nie musimy na niego odpowiadać. Okazało s... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Rejs łodzią po Dunaju połączony ze zwiedzaniem zamku Devin(dodatkowo płatny 6€). Wycieczka ciekawa, ruiny zamku podobały nam się. Piękne widoki ze szczytu na Słowację i Austrię. Rejs relaksujący.

Oceniono na 5 z 5

Duży wybór atrakcji, dobre ceny, łatwość zakupu i późniejszych instrukcji postępowania. Moja ulubiona aplikacja na wyjazdy.

Oceniono na 5 z 5

Zamawianie biletów na atrakcję nie sprawiło jakichkolwiek problemów wszystko było przejrzyste i czytelne. Zakupione przeze mnie bilety w ciągu kilku minut pojawiły się na mailu. Dziękuję i polecam

Oceniono na 2 z 5

Piszę ku przestrodze. Aplikacja oferuje bilet wstępu w ramach wycieczki do Parlamentu Węgierskiego za 157zł. Te same bilet kupiony na oficjalnej stronie Parlamentu kosztuje 65 zł.

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Byliśmy w Bułgarii na wycieczce z tą firmą , wszystko było ok . Wróciliśmy zadowoleni . Dobry kontakt z klientem , informacje jasne i konkretne 😊 Dziękujemy i polecamy

Oceniono na 5 z 5

Zainstalowałam aplikację 3 lata temu i nie kupuję już wycieczek u innych organizatorów. Łatwą obsługa, szybka komunikacja i wyselekcjonowanani partnerzy. Atrakcyjne ceny. Polecam

Oceniono na 5 z 5

Zwiedzanie Wrocławia. Opowieści Pana Huberta związane z historią miasta. Bardzo fajnie opowiadał, przygotowany do tej pracy. Dziękujemy.

Oceniono na 5 z 5

Wszystko przebiegło sprawnie na czas i zgodnie z opisem, kierowca Hassan był bardzo miły pomocny i dobrze zorientowany, miło spędzać czas z takimi ludźmi....

Oceniono na 5 z 5

Polecam wycieczki z getyourgide, byłam dotychczas na dwóch wycieczkach na Krecie, jestem bardzo zadowolona. Świetną organizacja.

Oceniono na 5 z 5

Pomimo mojego 40 minutowego spóźnienia z powodu zmiany trasy autobusu, pan przewodnik czekał na mnie w wyznaczonym miejscu. Dziękuję.

Oceniono na 5 z 5

Zarezerwowaliśmy rejs po Zatoce Reykjavickiej w poszukiwaniu wielorybów. Bardzo czytelny opis atrakcji. Bezproblemowy proces rezerwacji. Polecam. Ps. A wielorybów także nie brakowało.

Oceniono na 5 z 5

Skorzystałam z dwóch wycieczek z GYG. Obie były super, takie, jak w opisie. Cieszę się, że jest taki portal, w którym mam dostęp do wielu wycieczek i mogę z nich wybrać taką, która pasuje mi najbardzi... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Jeszcze nigdy nie zawiodłem się na rezerwacjach z Gety. Mam nadzieję że tak będzie w przyszłości

Oceniono na 5 z 5

Wszystko odbyło się zgodnie z opisem. Życzliwy przewodnik o Imieniu Dharma odebrał nas z lotniska o umówionej godzinie po czym pokazał nam najciekawsze atrakcje w Doha. Dzięki czemu spędziliśmy ta... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Szybko i sprawnie, w dobrej cenie atrakcja czyli bilety do Paryskiego Disneylandu na 2 dni do 2 parków. Wszystko jasno opisane co należy zrobić.

Oceniono na 5 z 5

Bardzo dobra apka. Ułatwia wstęp bez kolejki , to chyba największa zaleta . Szybki zakup biletów . Szczerze polecam . Szkoda tylko że w czasach AI nikt się nie pochylił żeby aplikacja była w wersji ję... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Wycieczka naprawdę super córka zadowolona wszystko dogadane wszystko świetnie przygotowane polecam te wycieczki wraz z Beyza która organizowała wszystko i naprawde polecam z całego serca

Oceniono na 5 z 5

Świetna organizacja zakupionych atrakcji w Rzymie. Wszystko zgodne z opisem. Bilety zakupione z wejściem bez kolejki były świetną opcją. Faktycznie dla posiadaczy tego typu biletów były osobne wejścia... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Wszystko super i sprawnie, nie czekaliśmy w dodatkowej kolejce do atrakcji.

Dokonujemy weryfikacji wystawionych opinii


Informacje dotyczące firmy

  1. Biuro podróży

Napisane przez firmę

Unlock the world’s most unforgettable travel experiences with GetYourGuide - The travel platform to book tours, attractions, excursions & activities for your next vacation.


Dane kontaktowe

3,8

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

47 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 97% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin


Oceniono na 1 z 5

Koncert w krakowskim kościele karmelitów

Mieliśmy być na koncercie w krakowskim kościele karmelitów. Oprócz naszej pary jeszcze 6 osób. Nikogo nie było ze strony organizatora. Kościół zamknięto parę minut po wyznaczonym terminie imprezy. 0 gwiazdek.

29 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo GetYourGuide

Odpowiedź od GetYourGuide

Hi, we’re sorry to hear about your experience. Please send us all the details and a reference to this review at social.support@getyourguide.com, from the email you used to register or to book the activity. We’ll get back to you as quickly as possible. Thanks!

Oceniono na 5 z 5

Bratysława-rejs statkiem.

Rejs łodzią po Dunaju połączony ze zwiedzaniem zamku Devin(dodatkowo płatny 6€). Wycieczka ciekawa, ruiny zamku podobały nam się. Piękne widoki ze szczytu na Słowację i Austrię. Rejs relaksujący.

9 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Bardzo dobra apka

Bardzo dobra apka. Ułatwia wstęp bez kolejki , to chyba największa zaleta . Szybki zakup biletów . Szczerze polecam . Szkoda tylko że w czasach AI nikt się nie pochylił żeby aplikacja była w wersji językowej po polsku . To jedyna wada . Poza tym polecam .

29 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Pozytywne doświadczenie

Zarezerwowaliśmy rejs po Zatoce Reykjavickiej w poszukiwaniu wielorybów.
Bardzo czytelny opis atrakcji.
Bezproblemowy proces rezerwacji.
Polecam.
Ps. A wielorybów także nie brakowało.

16 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

TRAGEDIA!!!Zarezerwowaliśmy przez…

TRAGEDIA!!!Zarezerwowaliśmy przez GetYourGuide wycieczkę i otrzymaliśmy potwierdzenie płatności, nie wysłano nam naszych biletów mimo otrzymania rezerwacji. Na miejscu okazało się że – mimo że zapłaciliśmy, nie zostaliśmy wpuszczeni na statek. GetYourGuide nie przesłał rezerwacji do przewoźnika na czas, a statek był już zapełniony. Straciliśmy czas, pieniądze i paliwo. Cała sytuacja była bardzo stresująca, a osoby na miejscu powiedziały nam, że to nie pierwszy raz, co jest naprawdę niebezpieczne i nieprofesjonalne.
Oczekujemy pełnego zwrotu kosztów i rekompensaty za poniesione straty. Bardzo rozczarowujące doświadczenie – zdecydowanie nie polecam.

20 października 2025
Opinia niezależna
Logo GetYourGuide

Odpowiedź od GetYourGuide

Hi Maja, thanks for your review. We’re sorry your experience didn't turn out as you expected. Please send us your booking details at social.support@getyourguide.com from the email you used to book the activity. Make sure to mention this review and we’ll get back to you as quickly as possible.

Oceniono na 1 z 5

Jest informacja że mozna zrezygnować do…

Jest informacja że mozna zrezygnować do jeden dzień wczesniej. Chciałem zmeinić termin tydzien wczesniej, ale ani anulowanie ani zmiana terminu jest niemozliwa. Oszustwo w warunkach sprzedaży.

15 października 2025
Opinia niezależna
Logo GetYourGuide

Odpowiedź od GetYourGuide

Thanks for your review, Borys. We'd like to look into what happened. Please send us all the details at social.support@getyourguide.com from the same email address you used to make your booking, if that's the case. Make sure to also mention this review and we'll get back to you asap.

Oceniono na 1 z 5

Nie polecam

Nie polecam, kupiłam bilety do muzeów watykańskich, po czym po dotarciu na miejscu okazało się że nie mogą znaleźć naszych rezerwacji i chcieli nam wcisnąć droższe bilety a te które kupiliśmy zostały anulowane. Zdecydowanie na nie

4 października 2025
Opinia niezależna
Logo GetYourGuide

Odpowiedź od GetYourGuide

Hi Katarzyna, we’re sorry to hear about your experience. If you have any questions, please send us all the details at social.support@getyourguide.com from the email you used to book the activity. Make sure to also include a reference to this review and we’ll get back to you as soon as possible. Thanks!

Oceniono na 5 z 5

Większy dostęp do zwiedzania z GYG

Skorzystałam z dwóch wycieczek z GYG. Obie były super, takie, jak w opisie. Cieszę się, że jest taki portal, w którym mam dostęp do wielu wycieczek i mogę z nich wybrać taką, która pasuje mi najbardziej. Cenne jest to, że są też opinie o tych wycieczkach. Polecam GYG!

28 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Bardzo dobre wieloletnie doświadczenie

Używam aplikacji od dobrych kilku lat i nigdy mnie nie zawiodła. Korzystałam we wszystkich krajach, w jakich byłam. Bardzo duża oferta, a przede wszystkim bardzo dogodne formy płatności - często dużo lepsze niż na originalnych stronach danej atrakcji. Czasami tłumaczenie nie jest najlepsze i trudno zrozumieć opis.

29 września 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej