Vodafone Deutschland Recenzje 27 721

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

1,4

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji.

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Aplikacja przez którą co miesiąc ładuje konto działa jak chce, raz się załaduje raz nie, i muszę czekać a łaskawie się odpali tragedia... Jeżeli chodzi o abonament to też mieliśmy i nie polecam co chw... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

co tu można napisać? Internet lepiej działa na pakiecie w telefonie niz na wifi, częste resetowanie modemu, 5 metrów od routera zasięgu już brak. Niemcy są naprawdę bardzo ograniczeni jeśli chodzi o... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 2 z 5

Nie polecam !! vodafona nigdy wiecej, internet słaby dziadostwo ! Pozatym kilka dni spóźniłam się z wypowiedzeniem umowy i kolejny rok musiałam płacić za internet , którego nawet nie używałam, po drug... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Rachunek za każdy miesiąc jest inny i zawyżony choć nie używa się żadnych dodatkowych pakietów. Cennik z kieszeni firmy. Bardzo często problemy z dostarczaniem internetu (raz w miesiącu minimum). Klie... Zobacz więcej

Dokonujemy weryfikacji wystawionych opinii


Informacje dotyczące firmy

  1. Telekomunikacja
  2. Operator telewizji kablowej
  3. Dostawca internetowy
  4. Operator sieci komórkowej
  5. Dostawca usług telekomunikacyjnych

Napisane przez firmę

Willkommen bei Vodafone, einem der führenden Kommunikationskonzerne Deutschlands. Mit unserem Internet, Mobilfunk und Fernsehen versorgen wir Millionen von Kund:innen im ganzen Land. Dafür bauen wir unsere Netze aus – im Boden und in der Luft. Mit zuverlässiger Kabel-Glasfaser und schnellem 5G. Und unsere Netze verbinden: Menschen und Maschinen, Familien und Freunde sowie Politik, Wirtschaft und Gesellschaft. So wollen wir eine bessere Zukunft für alle schaffen. Mit Technologien und Innovationen für ein digitales Morgen. Und mehr Nachhaltigkeit zum Schutz des Planeten. Bei Fragen oder Anliegen musst Du nicht erst einen Shop aufsuchen oder die Hotline anrufen, sondern kannst Vodafone digital erreichen – auf dem Smartphone mit der MeinVodafone-App, zuhause mit MeinVodafone-Web oder auf anderen digitalen Wegen. Schnell, individuell, persönlich.


Dane kontaktowe


1,4

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

28 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 11% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin


Oceniono na 1 z 5

Ta firma nie może się poprawić

Ta firma nie może się poprawić . To najgorszy dostawca jakich kolwiek usług. Brak jakiejkolwiek możliwości kontaktu z kimkolwiek kompetentnym . Wieczne utrudnianie prób zerwania umowy . Akcjonariusze oszukujący klientów. Ogólnie firma z potencjałem gówna

1 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo Vodafone Deutschland

Odpowiedź od Vodafone Deutschland

Hello Artur,

we offer our service in German and English. Therefore, please let us know your concern in German or English via WhatsApp (0172-1217212 or via the link: vod.af/whatsapp-tp),

Your Vodafone Social Media Team

Oceniono na 1 z 5

epoka kamienia łupanego

co tu można napisać? Internet lepiej działa na pakiecie w telefonie niz na wifi, częste resetowanie modemu, 5 metrów od routera zasięgu już brak. Niemcy są naprawdę bardzo ograniczeni jeśli chodzi o tego typu rzeczy, czas tu stanął w miejscu. Numer telefonu również mam w tej sieci, naprawdę jest źle, nikt się nie może do mnie dodzwonić, ciągły brak zasięgu, stanowczo odradzam VODAFONE!!!!
Omijać szerokim łukiem.

14 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo Vodafone Deutschland

Odpowiedź od Vodafone Deutschland

Hello Kamil,

we offer our services in German and English. Please contact us via WhatsApp (0172-1217212 or via the link: vod.af/whatsapp-tp) and we will help you with your request.

Best regards
Your Vodafone Social Media Team

Oceniono na 1 z 5

chyba was pojebalo

chyba was pojebalo, sami wrzucacie mi dodatki do umowy. Miałem płacić 59 euro a płacę 80. Dodatkowo przedłużacie umowę bez mojej zgody, jutro u was będę w oddziale także już wam współczuję !!!

29 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo Vodafone Deutschland

Odpowiedź od Vodafone Deutschland

Hello Kuba, our service is available in German and English. If you have any questions or concerns, feel free to contact us on WhatsApp at +49 172-1217212 or via the link: vod.af/whatsapp-tp.

Thanks,
Your Vodafone Social Media Team

Oceniono na 1 z 5

jesteście najgorszym gównem w…

jesteście najgorszym gównem w europie!!! wydałem dzis 10Euro na ticket hot spot etc bo internet w altotting to szit! ale wasz to jescze gorsze g..wno!!!!!!! 10mcentów bym za to nie dał !!! żeby was szlag trafił złodzieje!!!!!!!!

15 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo Vodafone Deutschland

Odpowiedź od Vodafone Deutschland

Hallo Maciej. Leider können wir Dir hier nur Hilfe auf Deutsch oder Englisch anbieten. Sei doch so gut und aktualisiere Deinen Beitrag, sodass wir ihn auch verstehen und Dir dann helfen können.

Viele Grüße
Dein Vodafone Social Media Team

Oceniono na 1 z 5

Przerwy w dostawie Internetu

Tragiczny internet; przerwy w dostawie internetu po kilka razy dziennie czasami trwa to nawet 30 min. Niestety nie da się tak funkcjonować. Zgłaszane wielokrotnie; brak pomocy ze strony firmy. Zamówiony technik przekłada wielokrotnie terminy. Nie polecam.

29 czerwca 2024
Opinia niezależna
Logo Vodafone Deutschland

Odpowiedź od Vodafone Deutschland

Hey Katarzyna. Damit wir dir Support anbieten können, bitten wir dich dein Anliegen noch einmal auf deutsch zu formulieren, da wir hier nur Hilfe auf deutsch anbieten können.

Viele Grüße
Dein Vodafone Social Media Team

Oceniono na 1 z 5

Oszust i złodziej

Rachunek za każdy miesiąc jest inny i zawyżony choć nie używa się żadnych dodatkowych pakietów. Cennik z kieszeni firmy. Bardzo często problemy z dostarczaniem internetu (raz w miesiącu minimum). Klient otrzymuje uszkodzone urządzenia które "serwis" pomimo 5-krotnym teście nadal nie wymienia. Często brak internetu mobilnego w miejscach, gdzie najtańsza konkurencja nie ma problemu. Po roku mam już dość. Kolejny złodziej gigant.

23 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

tragedia!

tragedia!
nic nie działa
zero przejrzystości...
ogólnie to syf muł i tragedia
neta często wywala
umowa na telefon to żart
mógłbym napisać tą opinie po niemiecku ale szkoda mi nawet na to czasu. czekam na koniec umowy żeby stąd odejść.
nigdy więcej i oby w nowym mieszkaniu był inny dostawca internetu jak vodafone

18 marca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Złodzieje i oszuści!

Od jakichś 6 tygodni mój internet prawie nie działa. By włączyć film, zagrać w grę, zrobić przelew online to jak jakaś misja nie do przejścia. Wydaje mi się, że robią to celowo by wykupić u nich droższy pakiet... Złodzieje i oszuści!!!

9 grudnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

pierdolone gowno rozlacza mi w nocy…

pierdolone gowno rozlacza mi w nocy internet z dupy w randomowym momencie musze czekac ponad 10min zeby po 2 min znowu wyjebalo... nazisci nie potrafia i nie beda potrafic zrobic normalnego internetu zacofany kraj jebanuy...

13 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

wkurwiony

czlowiek wraca po robocie chce sb ciupnac w lolka czy inna giere a neta nie ma klasik

30 września 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Płacisz a nie możesz kozystac

Poprostu człowiek tylko traci nerwy i pieniadze przez tą durną sieć, opłacam internet z którego nie mogę korzystać ponieważ nikt z Vodafone nie chce dać mi hasła 'mic' które by aktywowało ruter. Ciągle wymyślają jakieś nowe problemy a to nr tel inny niż przy założeniu umowy, a to meil nie potwierdzony a to przez apke tylko można załatwić, a do apki brak dostępu bo nie ustalone hasło internetowe. Kontakt tylko przez ich formularz do którego też trzeba mieć hasło którego nigdy nie dostałam, na infolini ciągle muzyczka bo jeden do drugiego każe dzwonić (czyli kontakt utrudniony na maxa) . Już tak 2 tyg jeden do drugiego mnie odsyła, ale nikt nie przyśle technika by przyjechał i aktywował ruter a z konta pieniędze i tak znikają. Nie polecam, nic nie da się załatwić, najgorsze g..no jakie mogło się wybrać.

5 lipca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Dziadostwo zacina się ciągle

Dziadostwo zacina się ciągle, nie mam pojęcia czemu ludzie to kupują jak na 17 tysięcy opini jest 1 gwiazdka. Sam w życiu bym tego nie kupił (szef mi taki wcisnął)

8 maja 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Nie polecam !

Nie polecam !! vodafona nigdy wiecej, internet słaby dziadostwo ! Pozatym kilka dni spóźniłam się z wypowiedzeniem umowy i kolejny rok musiałam płacić za internet , którego nawet nie używałam, po drugie telefon rowniez mam na abonament ale na szczęście jest juz wypowiedzony, każdego miesiaca vodafona bierze sobie ile chce nie wiem na jakiej podstawie to wylicza ze jednego miesiaca bierze 45€ a kolejny nagle 68€ każdy miesiac inna kwota !😡😡 na szczęście juz koniec Z Vodafone !! Na rynku jest dużo innych i tańszych firm. Vodafona po tym jak zrezygnowałam z usług wysyła do mnie stalkujace wiadomości czy chce jednak zostać i to jest juz wkurzające kilka wiadomości dziennie , pozatym dzwonią do mnie ciagle z propozycjami które mnie zupełnie nie interesuą! będę musiała na piśmie wyrazić sprzeciw !! Nie polecam !!

29 czerwca 2022
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej