Verificada
Plataforma de fácil uso. Desde a "descoberta" do item até à sua compra e envio tudo foi feito de uma forma fácil e eficiente. Foi a primeira vez mas fiquei cliente! Muito obrigado.
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Verificada
Recebi no prazo certo. O disco chegou intacto. Experiência muito boa.
Verificada
Olá! Informo que gostei do artigo e vinha bem embalado, o tempo de entrega também foi satisfatório. Era provável comprar outro e mais outros mas estão sempre a alterar o preço dos portes para mais ca... Ver mais
A empresa respondeu
Verificada
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Sobre Rakuten France
Escrito pela empresa
Rakuten France est une place de marché française.
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4,5
Excelente
99 mil opiniões
Respondeu a 99% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Verificada
Verificada
Excellent, très bon service
Excelente serviço, muito satisfeito, entrega rapida em óptimas condições, primeira compra e seguramente não será a última.
16 de setembro de 2025
Verificada
Verificada
Top service
15 de junho de 2025
Verificada
Verificada
DISPO
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20 de julho de 2024
Verificada
Rapidite securite
16 de junho de 2024
Verificada
Verificada
J'ai pu obtenir un livre en rupture de…
J'ai pu obtenir un livre en rupture de stock a un prix correct
25 de abril de 2024
Verificada
Verificada
Conforme à la promesse.
5 de abril de 2024
Verificada
Verificada
Verificada
Verificada
Plataforma de fácil uso
Plataforma de fácil uso. Desde a "descoberta" do item até à sua compra e envio tudo foi feito de uma forma fácil e eficiente. Foi a primeira vez mas fiquei cliente! Muito obrigado.
17 de fevereiro de 2024
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Verificada
Reembolso
Bom dia, o vendedor prometeu um reembolso de 50 euros, e até agora ainda não recebi o reembolso.
10 de fevereiro de 2024
Resposta da Rakuten France
Bom dia,
Lamento saber deste feedback.
Gostaria de informar que a quantia de 50 Euros já está disponível na sua carteira Rakuten.
Acabo de lhe enviar um e-mail para ajudá-lo a ativar sua carteira e para que você possa recuperar esse valor.
A sua disposição.
Lucie,
A equipe Rakuten França
Verificada
trés trés bien
2 de fevereiro de 2024
Verificada
Verificada
trés bien !!
17 de janeiro de 2024
Verificada
Jamais recu
19 de dezembro de 2023
Resposta da Rakuten France
Bonjour,
Je suis navrée d'apprendre ce retour.
Après vérification de votre compte, je constate qu'aucune réclamation n'a été ouverte à ce sujet et que vous avez déjà noté toutes les transactions.
Un e-mail vous a été envoyé. Je vous remercie de bien vouloir le consulter.
Restant à votre disposition.
Lucie,
L’équipe Rakuten France
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