Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões.

Resumo das opiniões

Baseado em avaliações, criado com IA

Os avaliadores tiveram em grande proporção uma experiência ótima com esta empresa. Os consumidores estão satisfeitos com a qualidade dos produtos, destacando que estes superaram as expectativas. A rapidez na entrega também é um ponto positivo frequentemente mencionado pelos clientes. Além disso, o serviço prestado pela empresa é muito apreciado pelos consumidores. Apesar de alguns comentários ambíguos em relação aos pedidos, existe um forte consenso positivo em relação aos produtos, à qualidade e ao serviço de entrega. Os clientes recomendam a loja e muitos já efetuaram compras mais de uma vez, demonstrando satisfação contínua com a empresa.

Com base nestas opiniões

Classificada 4 em 5 estrelas
Verificada

Tirando o tempo de entrega que foi exagerado, após receber os produtos fiquei bastante satisfeito. Calças confortáveis, leves e elásticas que se adaptam perfeitamente ao corpo. Sensação muito boa e pr... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Atenciosos e material de qualidade apesar de umas virem com defeito aprontaram se logo a trocar

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

sao produtos de otima qualidade , recomendo

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas
Verificada

Coisas boas e coisas más. As melhores calças que tenho são da Icon mas as piores também são. Não respeitam o tamanho numas vem de um tamanho e em outras encomendas vem de outro tamanho

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Tenho a partilhar que após efetuar a sexta a compra num período de 3 meses na ícon-amsterdam.com, tem tudo corrido espetacularmente BEM, ou seja, desde a qualidade das roupas e calçados que é DO MELHO... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas
Verificada

Os produtos têm muita qualidade e rapidez na entrega, já fiz 4 encomendas e correspondem ao anunciado.

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas
Verificada

Produtos 5* bastante satisfeito com a qualidade e design,superou muito as expectativas,só um senão o valor um pouco elevado,daí comprar mais qd os produtos estão em promoção...

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas
Verificada

Já não é primeira nem a segunda vez que faço compras na Ícon-amsterdam.com, e tudo até ao momento funciona muito bem. Estou muito satisfeito.

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas
Verificada

Quero manifestar a minha satisfação pela qualidade e rapidez na entrega da roupa. São super profissionais. 5*****

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas
Verificada

Rápidos. Aceitaram trocar o tamanho das calças depois de pago, antes do envio, espetacular! Qualidade!

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas
Verificada

Rapidez na chegada dos produtos e qualidade dos mesmos.

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas
Verificada

Já é a segunda vez que compra na loja e super recomendo

A empresa respondeu

Realizamos verificações das opiniões


Informações sobre a empresa

  1. Loja de roupa

Escrito pela empresa

Discover perfectly tailored menswear that combines premium quality, comfort, and timeless style at an unbeatable price. ICON empowers men through self-development, confidence, and fashion to become the best version of themselves.

1,000,000+ HAPPY CUSTOMERS

Escrito pela empresa

Discover perfectly tailored menswear that combines premium quality, comfort, and timeless style at an unbeatable price. ICON empowers men through self-development, confidence, and fashion to become the best version of themselves.

Informações de contacto

3,8

Bom

TrustScore: 4 em 5

35 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 97% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas


Classificada 1 em 5 estrelas
Verificada

Erro da ICON - Prejuizo do cliente

Eu comprei 3 calcas com eles e eles me enviaram 2 erradas, e minha compra foi correta, o erro foi 100% da ICON. Eu paguei o frete e os impostos para chegar na minha casa, mas qnd eu comuniquei o erro deles, eles me alegaram que eu teria que pagar o envio de retorno, e o novo envio e as novas taxas. o que ficaria mais caro do que se eu comprasse outra calca novamente. Eu nao recomendo essa empresa, se eles erram é voce que paga, por tudo. a ICON nao é confiavel.

30 de novembro de 2024
Classificada 3 em 5 estrelas
Verificada

Coisas boas e coisas más

Coisas boas e coisas más. As melhores calças que tenho são da Icon mas as piores também são. Não respeitam o tamanho numas vem de um tamanho e em outras encomendas vem de outro tamanho

6 de dezembro de 2024
logótipo da ICON.

Resposta da ICON.

Thank you for your honest feedback. We’re glad to hear you’ve found some favorites with us, and we’ll definitely work on improving consistency in sizing to give you a better experience.

Classificada 5 em 5 estrelas
Verificada

Good

Amazing clothes

31 de julho de 2025
logótipo da ICON.

Resposta da ICON.

Thank you so much for your kind words!

Classificada 5 em 5 estrelas
Verificada

Fantástico

Quero manifestar a minha satisfação pela qualidade e rapidez na entrega da roupa.
São super profissionais.

5*****

22 de junho de 2025
logótipo da ICON.

Resposta da ICON.

Thank you! We're happy to hear you’re satisfied.

Classificada 4 em 5 estrelas
Verificada

All went okay

All went okay, delivered quick, the product is good quality.

25 de junho de 2025
logótipo da ICON.

Resposta da ICON.

Great to hear everything went smoothly and you're happy with the quality and delivery speed!

Classificada 5 em 5 estrelas

Recomendo Vivamente

Tenho a partilhar que após efetuar a sexta a compra num período de 3 meses na ícon-amsterdam.com, tem tudo corrido espetacularmente BEM, ou seja, desde a qualidade das roupas e calçados que é DO MELHOR até o prazo de receber a encomenda que foi sempre pontual, inclusive receber a encomenda mais cedo do que o inicialmente previsto. Recomendo Vivamente

13 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da ICON.

Resposta da ICON.

Thank you very much for your excellent feedback!

We’re delighted to hear that you’ve made six purchases in just three months and that all your experiences have been outstanding. It’s great to know you appreciate both the quality of the clothing and footwear, as well as the punctual (and sometimes even early!) delivery of your orders.

Your recommendation means a lot to us and to other customers. We look forward to continuing to meet your expectations in future purchases!

Classificada 5 em 5 estrelas
Verificada

Perfeito

Muito positiva

24 de abril de 2025
logótipo da ICON.

Resposta da ICON.

Thank you! We’re so happy to hear you had a perfect experience! 😊

Classificada 5 em 5 estrelas
Verificada

Conforto

Qualidade e um ótimo preço

7 de abril de 2025
logótipo da ICON.

Resposta da ICON.

Thanks a lot! We’re glad you’re enjoying the comfort, quality, and price!

Classificada 1 em 5 estrelas
Verificada

Fiz encomenda de umas calças n34

Fiz encomenda de umas calças n34, de acordo com o NR 34 das calças Dockers usando o vosso site.
Recebi umas calças Nr 30 de péssima qualidade e nada de acordo com o que se vê nos vossos videos ou fotos.
Enviei email a pedir devolução, a resposta foi a de que recebi aquilo que encomendei.....
Enfim, nem tenciono comprar mais nem tão pouco recomendar a alguém que o faça...

Best regards
Helder

7 de abril de 2025
logótipo da ICON.

Resposta da ICON.

Thank you for your feedback, Helder. We're sorry to hear about your experience. It's disappointing that the item didn't match your expectations in size or quality. We appreciate you sharing your thoughts and will take this into account to improve.

Classificada 1 em 5 estrelas
Verificada

Não deixaram eu trocar o tamanho da…

Não deixaram eu trocar o tamanho da minha calça que eu comprei errado, com apenas 10 minutos eles disseram que já havia saído pra entrega hahahaha 10 minutos

16 de abril de 2025
logótipo da ICON.

Resposta da ICON.

Thanks for your feedback. We understand your frustration. Unfortunately, once an order is processed, we’re not always able to make changes. Still, we appreciate you sharing your experience.

Classificada 5 em 5 estrelas
Verificada

Produtos muito bom

Produtos muito bom, roupas de qualidade

2 de abril de 2025
logótipo da ICON.

Resposta da ICON.

Thank you for the positive review! We're glad to hear that you liked our products and the quality of the clothing. 😊

Classificada 5 em 5 estrelas
Verificada
logótipo da ICON.

Resposta da ICON.

Hi. Thank you for your positive feedback! We are happy to hear that you are satisfied with the quality of our products and the fast delivery. We strive to provide our customers with the best experience possible and we appreciate your compliments. :)

Classificada 1 em 5 estrelas
Verificada

Péssima péssima péssima

Péssima péssima péssima

24 de março de 2025
logótipo da ICON.

Resposta da ICON.

Hi, thank you for your feedback and I apologize for any inconvenience caused. Please contact us and the customer service team will try to help you as best they can. We await your contact and wish you a good day.

Classificada 5 em 5 estrelas
Verificada

5 stars

Quality, fast, no problems during all process.
100% good

10 de março de 2025
logótipo da ICON.

Resposta da ICON.

Thanks for the awesome feedback! Great to hear everything went smoothly! 💯

Classificada 5 em 5 estrelas
Verificada

Top demais 🤣👏👏

28 de fevereiro de 2025
logótipo da ICON.

Resposta da ICON.

Thank you so much for your kind words about our products and service.

We're delighted to hear that you had such a positive experience with us. At ICON Amsterdam, we strive to provide the best quality and service to all our customers, and your feedback is invaluable in helping us achieve this goal.

Your satisfaction means everything to us, and we look forward to serving you again soon. Thank you once more for taking the time to share your thoughts!

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