Manda Opiniões 2741

Etant locataire, depuis le 27 septembre, j'ai signalé un dysfonctionnement de la serrure de la porte vitrée du balcon. Ce qui fait que la porte ne se ferme pas.
L'agent immobilier me dit qu'il a envoyé un devis au propriétaire et est en attente de sa validation. J'ai relancé plusieurs fois évidemment et toujours cette même réponse : en attente d'une réponse du propriétaire.
Sauf que ça fait 3 semaines maintenant, on parle quand même d'une porte qui reste ouverte et donne accès à l'extérieur. Il s'agirait d'agir à un moment donné.
Donc si jamais il y a une urgence et le propriétaire ne répond pas à ses mails et bien on doit se débrouiller. D'ailleurs j'ai déjà signalé au moment de l'état des lieux d'entrée un soucis de fuite au niveau d'un robinet et je n'ai jamais eut de retour.

Site clair
Contact pro de notre conseiller

Merci à Petra (copro manager) et à Sarah (conciergerie administrative) de leur réactivité et de leur sens du service dans la gestion d'une demande de document urgente et particulièrement importante pour nous !

Très réactives

J'ai senti une volonté de faire bien à chaque étape

Manda est une agence de logement moderne qui se distingue par sa réactivité et la simplicité de ses démarches. Tout se fait en ligne — dépôt de dossier, signature, suivi — ce qui fait gagner beaucoup de temps.
L’entreprise mise sur la transparence, la clarté des annonces et un bon accompagnement client. Elle offre un vrai confort aussi bien aux locataires qu’aux propriétaires, tout en gardant des tarifs compétitifs.
C’est une structure jeune et innovante, qui essaie de moderniser un secteur souvent perçu comme lent ou compliqué.

Très déçus par Manda. L’expérience a été catastrophique du début à la fin.
D’abord, un bug informatique a retardé la mise en ligne de notre bien, qui n’a finalement pas été publié à la date promise. Lorsque nous avons essayé de les joindre pour comprendre la situation, il a fallu près de dix jours avant de réussir à avoir quelqu’un au téléphone — à cause, cette fois, d’un “bug” sur leurs lignes téléphoniques.
Une fois enfin l'annonce mise en ligne, un bail a été signé… mais la locataire s’est rétractée aussitôt, pour des raisons très floues. Depuis, la communication reste chaotique et notre bien n’est toujours pas loué. Très mauvaise expérience.

Experience as a landlord. Zero assistance, everything is done to speed up process in order to cash in their commission without any regard to the state of the property.

Actuellement locataire dans un bien géré par l'agence Manda depuis un mois
Je suis très satisfait des services proposés
Simple d'utilisation ainsi qu'une gestion des biens intuitif
Avec en prime un SAV au TOP !
Je recommande évidemment !

Cela fait presque trois ans que je suis client, et mon bien est toujours loué efficacement et rapidement. J’ai toujours eu de bons locataires. L’équipe est très réactive : Chloé répond très vite à mes questions, ce qui est appréciable puisque j’habite à l’étranger. Je peux communiquer directement sur la plateforme de discussion, ce qui rend les échanges simples et efficaces.

Ça a était une super expérience, l'état des lieux l'emménagement c'est super bien passer on répond à nos attentes au plus vite et c'est sa qui est vraiment bien de plus le fait que tout se fasse sur le site avec le compte locataire facilite beaucoup la mise en relation ainsi que les informations

Le passage à Manda pour la gestion locative de mon logement a été un véritable soulagement. Après une mauvaise expérience de plusieurs années avec un gestionnaire local (dont la gestion a malheureusement entraîné d'importants dégâts sur ma propriété), j'ai trouvé chez Manda un service d'une tout autre qualité. Depuis plus d'un an, je suis pleinement satisfaite : le concept en ligne est moderne et très bien pensé. Les conseillers de gestion sont particulièrement professionnels et à l'écoute. Leur expertise et leur réactivité sont excellentes, offrant enfin le véritable accompagnement que j'attendais. Manda est synonyme de sérénité.

Très satisfaite des échanges, du professionnalisme de la personne chargée de l'état des lieux, des explications pour les différentes procédures.

Très belle expérience jusqu'à présent. J'ai connu Manda anciennement flatlooker via un proche et tout s'est bien passé. Les logements sont super bien présentés par photos/vidéo/vue 360 qui permettent de se projeter sans avoir à y aller sur place. Tant que le dossier à déposer sur le site est complet tout le reste a été rapide et surtout facile en ligne. L'état des lieux s'est bien passé. Le contact de
L'agence en cas de problème a été facile et rapide en ligne. Je recommande. J'espère qu'il y aura plus de logements qui collaboreront avec Manda pour avoir plus de choix qui je trouve manque un peu.

Contact sérieux et efficace.
Conseil et mise en route des divers compteurs .
Location suivie par des personnes très compétentes.

Manda une agence de menteur et surtout beaucoup de personnes incompétentes. À FUIR !

Mon expérience avec Manda fut catastrophique.
Pour commencer, la semaine avant de rentrer dans le logement, personne ne me répondais : que ce soit par mail ou au téléphone bien que j’ai laissé message et mails à plusieurs reprises. Pourtant je recevais bien des mails m’indiquant d’absolument verser le premier paiement avant l’état des lieux sous peine de ne pouvoir le faire.
Ensuite, ce qui me fait définitivement mettre une étoile (et si il y avait 0 c’est ce que j’aurais mis) c’est bien le non-professionnalisme de cette agence. Lorsqu’on est arrivé à l’état des lieux avec ma mère, l’appartement était dans un état lamentable : odeur très très forte de tabac, murs jaunes, poils partout, sol collant, télé grasse, vitres sales, vaisselles sales, taches au sol et j’en passe. Ce fut une véritable horreur, ma mère venant de faire 6h de route, en fourgon, afin de procéder au déménagement et moi même avons été sidéré que personne n’ai vérifié un minimum l’état de l’appartement avant, car les photos n’avaient vraiment rien à voir. Et ce n’est pas fini!
Donc je n’ai évidemment pas signé l’état des lieux, et pas emménager non plus. Nous avons dû payer un logement pour le week end à nos frais (sans compter le fait que je doive chercher un logement par la suite à nouveau alors que j’ai cours).
Bien sûr personne ne m’a répondu avant 3 jours! Pourtant, j’ai envoyé des messages et appelé à multiples reprises. Puis au deuxième jour je reçois un mail qui me dit que le paiement du loyer est au début du mois…? Personne ne me répond mais j’ai un mail pour me dire quand procéder à nouveau paiement ?
Finalement on m’a proposer de choisir un des logements sur leur site, afin de me faire passer en priorité dessus. Les dates et critères ne me correspondaient pas et même si avait été le cas je n’aurais certainement pas continuer avec cette agence. Devoir attendre tant de temps pour être prise en charge, alors que la situation est critique ?
L’incompétence pour moi a été profonde.

Bien car j’ai pu rentrer en contact avec le propriétaire sinon ça aurait été plus compliqué pour avoir les renseignements avant l’état des lieux.

Co-propriétaire dans un immeuble géré par Manda nous vivons un enfer : pas de convocation d'AG, toutes nos demandes sont sans réponse même pour la gestion courante et pour des questions de sécurité. En dépit d'un conseil syndical extrêmement actif, notre immeuble est à l'arrêt par leur faute. SCANDALEUX !!!