Mondial Relay Opiniões 287 815

Comprei um TM pela vinted. Foi colocado num locker a 13/09.
Até hoje não tive mais indicações sobre a encomenda, sendo que a data prevista de entrega (duas semanas!!!!!), passou para até 17/10!!!!
Completa falha por parte da transportadora! Duas semanas da França para Portugal ??? Nem a pé demorava tanto!!!
Muito má experiência!!!
Ainda a aguardar alguma explicação ou a encomenda chegar !!!!! Encomenda 33922198!!!!

Tenho encomendas que às vezes ficam lá por uma semana, outras que misteriosamente ficam lá por dois dias sem motivo, o que adia a entrega para a semana seguinte

então não, algo que deveria levar em 5 dias úteis leva em duas semanas as vezes mais

Atraso Excessivo na entrega
ALteram data de entrega, não publicam atualizações sobre o paradeiro da encomenda. No último caso a parcel me foi enviada no dia 01-09-2025 com previsão de entrega até 10-09-2025, o que já é demais, mas alteraram para até 07-10-2025 !!! Isso é bizarro. Deveriam mudar o nome para Mondial Delay. Trabalhar com esse empresa é imprevisível e arriscado.

PÉSSIMA experiência!!! Que nem culpa tenho de me ter calhado esta empresa vergonhosa. Fiz uma compra na vinted que no qual não a recebi. Isto não vai ficar assim, eu vou processar esta empresa com toda a minha força. E vou fazer queixa na deco pela existência horrorosa deste serviço. Já ouvi falar muitas vezes mal desta empresa. Hei de resolver isto na Deco!

Fiz uma encomenda na vinted dia 22/7, o vendedor entregou a encomenda à empresa de envio no dia 23/7. Disseram que chegava entre dia 27-30 de julho. Hoje, 12/8, ainda não enviaram a encomenda. Não compreendo. Empresa péssima.

Tinha uma encomenda para chegar (por parte da vinted) entre os dias 8 e 11 de abril. A encomenda entrou nas instalações desta empresa no dia 8 de abril às 17:08 (segundo o tracking), em Lisboa. Desde aí apenas ficou congelada... atualizam apenas com "parcel taken over by agency"... já se passaram 5 dias desde que a encomenda está parada e nada, nem sinal de entrega.

Fiz uma encomenda 7 de Janeiro. Ela foi expedida de Madrid, e o seu destino é Bragança. Passado 8 dias chegou ao Porto, onde ficou lá parada 20 dias… Falei com o Apoio ao Cliente, e não ajudaram nada, só me disseram o que eu já sabia. Agora está outra vez em Madrid (?) Resumindo, já passou quase um mês e ainda não chegou… Já fiz encomendas do AliExpress, vindas da China, que só demoraram 1 semana. Mondial Relay/ InPost são sempre uma grande dor de cabeca.

Ótimo serviço e rápido estou feliz por isso obrigada

Três fácil de retirer

a minha penultima encomenda esta desaparecida desde dia 14/11 , vocês dizem que esta no ponto de recolha e o ponto de recolha nao tem.
fui la 2 vezes

Estou muito satisfeita com o produto. Só achei que demorou um pouco pra eles enviarem. Mas chegou em com 1 semana

Gostei do atendimento simples e rápido 👏👏👏

Muito prático e rápido na informação

Muito bom gostei bastante

Vende muitos produtos do país inteiro, que seria difícil de encontrar localmente.

Adoro. Rápidos.

PARFAIT,je recomende

Jamais de problema