Steam Opiniões 4523

A minha conta Steam foi invadida, a palavra-passe foi alterada sem a minha autorização e perdi o acesso. Tentei recuperar a conta através do formulário oficial, fornecendo provas como recibos de compras com o meu nome, e-mails antigos e detalhes da conta.

No entanto, não recebi qualquer resposta da Steam, mesmo após vários pedidos. Estou frustrado por perder uma conta onde investi tempo e dinheiro, e a falta de apoio ao cliente é completamente inaceitável para uma empresa deste tamanho.

Já contactei o suporte, enviei provas, e continuo ignorado. Estou a deixar esta avaliação para alertar outros utilizadores e na esperança de que alguém da equipa da Steam finalmente veja e resolva este problema.

Pior atendimento suporte de sempre, podem te scammar tudo oque quiserem que pralem de não te devolverem nada que te foi roubado os scammers nem banidos são. O support se não faz nada nem devia existir.

Já para não referir que levam 2 horas para responder...

Eu tenho GTA V que eu comprei em Dezembro de 2017, por algum motivo ele esta linkado a uma conta da Rockstar que eu nao tenho mais acesso (Nao lembro de ter criado uma conta da Rockstar previamente) dessa maneira nao consigo jogar meu jogo, ja providenciei varias provas de que eu comprei o jogo e que a conta pertence a mim e o que a Steam fala e que eles nao tem como me ajudar??? Eu comprei o jogo da Steam nao da Rockstar e agora nao tenho nenhum tipo de suporte para poder jogar um jogo que comprei e paguei caro.

Realmente decepcionada com a dificuldade para redefinir minha senha! Eu esqueci minha senha, hoje em dia temos tantas senhas que se trorna normal esquecer senha e eu simplesmente nao consigo redefinir a minha senha no steam, mandei uma mensagem para o suporte, mas vai saber quanto tempo vao demorar para me responder! Trocar senha é uma coisa tao simples e voces tornaram isso extremamente dificil! Eu faço live quando estou de folga e agora nao sei quando vou poder voltar a fazer live por causa disso! Me prejudicando bastante esse sistema de recuperar senha! Muito ruim !!!

Interface péssima! Na loja, escolho jogos "grátis para jogar" e aparece tudo menos jogos gratuítos!
Impressionante como uma empresa consegue desenvolver uma interface pior após tanto tempo de desenvolvimento, muito pior à que teve durante anos.

Acabei de realizar uma compra de R$50,00 porque quero comprar o GTA 5, minha conta é: plicz1337 e eu NÃO LEMBRO A DROGA DO E-MAIL.

daí a steam pediu pra atualizar e quando tento logar esta m@rda fica me pedindo pra dizer o código

COMO EU VOU DIZER O CÓDIGO SE NÃO SEI O E-MAIL MEU DEUS DO CÉU?

Vejo outras reclamações aqui no trustpilot, onde mais de 80% deram menos de 2 estrelas.

A Steam não possui nenhum suporte ao cliente, empresa de golpistas filhos da p$$.

NÃO BASTASSE ISSO, NO WEBSITE DA STEAM NÃO POSSUI NENHUM CAMPO PARA ENTRAR EM CONTATO COM O SUPORTE, ELES NÃO RESPONDEM E-MAIL PORQUE O E-MAIL SE ENCONTRA INATIVO.

Comprei o Heroes VI GOLD com mais 2 DLC e nenhum funciona. As chaves de acesso não funcionam e o apoio ao cliente também não ajuda. Uma aldrabice!

Horrível, além de demorar para processar compras, é totalmente desorganizado, se vc perde sua conta é um parto para conseguir novamente, não recomendo nem um pouco

Obriga a fazer compras de jogos recorrentemente para usar o mercado

Empresa safada e desonesta. não recomendo. não entregam o que se compra e depois é impossivel conseguir acessar o suporte. os códigos de recuperação não funcionam. enganaram um trouxa (eu).não se deixe enganar

Plataforma que tem que ser bem examinada para entender seus esquemas de crimes de corrupção organizado. É um tipo de portal a Las Vegas misturado jogos de azar e esquemas ilegais corruptos.Outros tipos videogames violentos misturados com trapaças, bullying,Vegas e um tipo criptomoeda de pixel de dar risada, milhares de youtubers que projeta tudo isto como se fosse o novo Deus de barro ... O atendimento suporte, acredito desumano em muitas situações.
Bem... sim,Steam também tem seus lados positivos mas pessoalmente não confio meu cartão crédito na Steam.

Truth cant be silenced!
Be aware 😉

Estou tentando jogar os jogos da EA play, mas a steam obriga eu vinvular minha conta da Steam a minha conta da Origin e a origin está com problemas.

Steam frequentemente não reconhece instalação em drive externo, não deixando outra alternativa exceto reinstalar 90GB de dados desnecessariamente. É inacreditável. Tudo o que os usuários de videogames querem é jogar e se divertir, e a Steam simplesmente compromete essa experiência por não permitir ao usuário indicar o local de instalação dos jogos. Basta procurar para ver que inúmeros usuários tem o mesmo problema, mas aparentemente a Steam não se importa.