Multicom.no Omdömen 14 176

TrustScore 4 av 5

4,0

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen.

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor
Verifierat

Leverans tog mycket längre tid än det stod på produkten. Noterade att under tiden jag väntade så kom fler produkter in på lager och då till ett lägre pris, men fick ej ändrat pris... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Verifierat

Beställde en laptop vars like bara finns tillgänglig på Multicom, om det inte vore för dem skulle jag inte kunna få den laptop jag ville ha från Norge. Paketet skickades dagen efter beställningen och... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Verifierat

Från att jag beställde ett minneskort tog det tre dagar före det dök upp i brevlådan. Bra leveranstid, enkel nettsida och bra priser! Kommer definitivt att beställa från multicom i framtiden.

Vi kontrollerar omdömen


Företagsinformation

  1. Spelföretag
  2. Datorbutik

Informationen kommer från olika externa källor

I en liten innlandsbygd - med storslått natur - åpnet en av Norges aller første nettbutikker. Året var 1997, og ikke mange år senere hadde gründerne i Åmli bygget opp en solid forretning. I dag er vi en av Norges mest erfarne nettbutikker. Vi selger til private, bedrifter, det offentlige og enkelte leverandører. Vi har vår egen tekniske avdeling, der det har blitt skrudd sammen mer enn 150.000 datamaskiner. Vi er for tiden rundt 40 ansatte, og i løpet av årene har vi ekspedert mer enn 600.000 kunder! De har gitt oss kunnskap og innsikt få nettbutikker kan skilte med. Multicom bærbar og stasjonære maskiner er helt spesielle, fordi de formes etter kundens egne ønsker og behov. Det er derfor vi sier at du velger selv, når du velger Multicom!


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

14 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 45 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad


Betygsatt 1 av 5 stjärnor
Verifierat

Leverans tog mycket längre tid än det…

Leverans tog mycket längre tid än det stod på produkten.

Noterade att under tiden jag väntade så kom fler produkter in på lager och då till ett lägre pris, men fick ej ändrat priset jag fått på produkt som ej leverats.
Kundtjänsten ignorerade helt min förfrågan om ändring av pris.

Deras ångerrätt är VÄLDIGT dåliga om du är företagare. Jag rekommenderar ingen att beställa härifrån annat än som privatperson.

-------
Efter svar från Multicon där de slingrar sig med orden så vill jag bara informera kort om orsaken till varför Multicoms avtal är så mycket sämre, jämfört med andra seriösa aktörer som dustin eller Komplettbedrift.
(än en gång, detta gäller bedrifter, inte privatköp)

Multicom:
"For næringskjøp, altså kjøp der annet navn enn privatperson er ført på faktura, gjelder ingen angrefrist eller returrett. Retur må avtales skriftlig på forhånd, og vi vil belaste et returgebyr på minimum 15% dersom retur er mulig. "

Jämför detta med ex komplettbedrift:
"Angre på kjøp: Som bedriftskunde har du 14 dagers åpent kjøp ved ubrutt emballasje. "

Eller Dustin som har tio dagar öppen returrätt efter köp.

27 juni 2025
Logotyp för Multicom.no

Svar från Multicom.no

Hei Marie,

Beklager for lang leveringstid og for at du opplevde å ikke få svar på henvendelsen din – det skal selvfølgelig ikke skje, og vi forstår godt at det gir et dårlig inntrykk.

Når det gjelder prisendringer og angrerett, gjelder egne vilkår for bedriftskjøp i henhold til norsk forbrukerlovgivning. Vi forsøker alltid å være tydelige på dette i kjøpsvilkårene, men vi tar med oss tilbakemeldingen din som en viktig påminnelse om å gjøre informasjonen enda klarere.

Vennlig hilsen
Daniel – Multicom.no

Betygsatt 1 av 5 stjärnor
Verifierat

bedrövligt bästelt 6dec fick leveringen…

bedrövligt bästelt 6dec fick leveringen 3 januari.

29 december 2023
Logotyp för Multicom.no

Svar från Multicom.no

Hei Marcus,

Takk for din tilbakemelding, og vi beklager dypt den uakseptable ventetiden du har opplevd med din bestilling. Vi forstår at det har tatt lang tid fra bestillingen ble plassert den 6. desember til du mottok leveransen den 3. januar.

Vi ser at du bestilte en vare som var på leverandørlager, det tar oss 6-10 virkedager å få innhentet varen til vårt lokale lager. Deretter sendes de fra oss til deg, dette tar normalt 1-3 virkedager. Fra datoen du bestilte til datoen pakken står som utlevert på sporingen ser dette ut til å være utenfor tidsbeløpet som må påberegnes ved bestilling av varer på leverandørlager.

Dette skyldes dessverre en forsinkelse fra leverandørlageret, samt PostNord.
Vi beklager forsinkelsen.

Håper produktet stod til forventningene.

Vi beklager igjen for den ulempen du har opplevd, og vi setter pris på din tilbakemelding, da den hjelper oss med å forbedre våre tjenester.

Gjerne ta kontakt om det skulle være noe.
Ønsker deg en fin dag videre.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor
Verifierat
Logotyp för Multicom.no

Svar från Multicom.no

Hei Haman,
Takk for tilbakemeldingen din.
Vi ser at pakken din er klar for henting. Gjerne ta kontakt om du skulle ha noen spørsmål.
Ønsker deg en fortsatt fin dag.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer