Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen.

Sammanfattning av omdömen

Baserat på omdömen, skapat med AI

De flesta recensenter var missnöjda med sin upplevelse överlag. Många konsumenter har stött på problem med betalningar och återbetalningar, vilket har lett till frustration. Kunderna upplever svårigheter att komma i kontakt med kundtjänst och är missnöjda med den service de får. Många anser att tjänsten i sig är bristfällig. Flera användare rapporterar att de har haft problem med att ta ut pengar från sina konton och att transaktioner har fastnat. Vissa konsumenter känner sig lurade på pengar och upplever att PayPal inte tar ansvar för tekniska problem. Många är frustrerade över att de inte får den hjälp de behöver när problem uppstår.

Baserat på följande omdömen

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

KRIMINELLT BETEENDE Har använt Paypal i flera års tid för betalningar och det har fungerat väldigt bra. Men när jag blev utsatt för ett kortbedrägeri nyligen vägrade de att betala tillbaka trots att... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Önskar man kunde ge 0 stjärnor. Har aldrig varit med om en sån dålig app. Har försökt vid minst 10 olika tillfällen under en månad att få ut mina pengar men det går aldrig. Dem håller MINA pengar och... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag har under fem dagar försökt föra över pengar från PayPal till min bank och inte lyckats, det värsta är att min svägerska lyckats skicka pengar till mig två gånger under samma period. Det känns som... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Helt makalöst dålig service. Hållit på i flera dagar nu med att försöka få ut mina pengar som ligger på ett konto där från uthyrning air Bnb. Förstår inte att air Bnb överhuvudtaget använder sig av de... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sämsta betallösning som finns! Går på en sekund att föra över pengar från sitt bankkonto till paypal-kontot men vill man göra det omvända är det tvärstopp! PayPal vägrar att föra över innestående mede... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Världens sämsta betalsätt. Använd er ej av detta bolag som lurar kunderna på pengar, håller/låser pengarna på ett icke normalt sätt. Sammarbetar med bolag som säljer trasiga produkter för stora pengar... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag försökte föra över pengar i fem dagar utan att lyckas. Fick besked att det var problem, var god försök senare. Var i kontakt med deras kundtjänst som i och för sig var trevliga men kunde inte göra... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Jag hade redan ett PayPal konto och gjorde ett till ovetandes att man inte får ha två konton. Straffades med att de begränsade det nya kontot och innehöll pengarna som var flera tusen i 120 dagar.... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

De stängde mitt konto pga. de fick ett kontoutdrag på excelfil FRÅN banken efter att begärt av mig att skicka dokumentation för att bevisa att jag är jag. Det gilldes inte, och nu kan jag inte skick... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har fått in 5200 på kontot. PayPal håller pengarna, går alltså inte att överföra till mitt personliga konto. PayPal skyller på strul i systemet, en vecka nu, vilket kvalificerat skitsnack. Ren st... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

PayPal tar inte ansvar för sin it-teknik. Fick betala en avgift för att de påstod att jag avaktiverat mitt mottagande bankkonto när jag skulle överföra pengar från mitt PayPalkonto vilket jag inte gjo... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Undvik! Paypal själv bedriver bedrägeri. Dom gjorde en automatisk betalning utan mitt godkännande. När jag fick företaget att avbryta köpet mindre än 24h senare debiterat paypal mig 10% för valutao... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Använd inte Payl pal !!! ser att utdrag har gjorts från min konto 3 köp från en obehörig- kontaktar kundservice som påstår att köpet skett från mig via min ip adress konstigt då ingen haft tillgång... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Brukar nästan aldrig fungera, transaktioner fastnar och så behöver jag använda kortet istället. Jag har haft ett konto hos dem i kanske 3 år? och det har fungerat 4ggr under den tiden. Finns d... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Familjemedlems konto kapat. Oklart hur det har gått till. Transaktion hann dras från kopplat kreditkort. Svårt att hitta relevant information hos Paypal. När man väl hittar ett formulär att fylla i k... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Synd att man inte kan sätta mindre än en stjärna! Rena lurendrejeri! Tillsammans med olika bluff företag lurar de kunder på pengar utan att något blir levererat. Sen tar de inte ansvar! Råkade av mi... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fruktansvärt bolag som tar emot min insättning av pengar sen låstes kontot för transaktioner och jag måste vänta i 120 dagar innan jag kommer kunna få till baka pengaran har pratat med kundsupporten m... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Jag var in på TEMU (!) Jag köpte lite jag behövde och ville ha. Men när jag kommer till att betala går det inte. Fast jag har (betalat) och då fyllt i mina kort för att betala ska jag.gå in Visa mi... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Betalade med Paypal och trodde jag skulle vara skyddad vid köp. Det visar sig inte stämma. De tillhandahåller sin betalningsmöjlighet för företag som lurar folk på pengar och sedan får du ingen hjälp... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Zeros stars. Använd inte Paypay , Ej bra företag som inte betalar tillbaka pengarna. De har inga historik på pengarna som de har fått från mig 1500kr. Dåligt primitivt system att det saknas historik p... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Använd aldrig PayPal. Mig har dom lurad på pengar och vägrar hjälpa. Jag hade pengar på kontot som min kusin skickade och jag skickade pengarna till mitt privata konto men pengarna kom aldrig fram. Pr... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har vid ett par tillfällen under hösten fört över höga belopp från min bank till ett Paypal balance konto. Det har alltid fungerat tidigare men nu har summorna försvunnit utan att lämna något spår eft... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Använd aldrig denna tjänsten. Dom hjälper dig INTE, och du hamnar i trubbel. Har du tex köpt en intim produkt, och använt en kondom ber dom dig skicka tillbaka den och då "kanske" får du penga... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Köpte ett Steam konto för att spela FC25 från G2A genom PayPal och blev utsatt för bedrägeri av säljaren från G2A, sen säger PayPal att jag inte kommer få mina pengar tillbaka även om de säger att de... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Uruselt, har hållit på i tre dagar att försöka överföra mina pengar till mitt bankkonto! "Eeeh, vi har problem just nu, försök igen senare" Tur det inte är någon större summa, för jag kan nog känna mi... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hade jag kunnat lämna mindre stjärnor hade jag gjort det! Spärrade mitt konto med ca 17tkr pga felskrivning på adressen. Väntat 180 dagar på att få tillbaka pengarna men har tyvärr bara fått ursäkter... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Opålitliga. Den här typen av företag borde väl ha resurser och kvalificerad kunskap att kunna lösa ”buggar” i systemet så att människor kommer åt sina pengar? Nu har det snart gått en vecka. Mycket mä... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Undrar hur det kommer sig att detta företag får fortsätta med sin verksamhet dom lurar ju folk på deras pengar som är inte lyhörda dom hittar inga lösningar bara förklaring som passar dom

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag vill dela med mig av en mycket negativ upplevelse jag har haft med PayPal. Jag blev debiterad av en säljare utan att någonsin ha godkänt någon betalning, och jag har heller inte mottagit någon... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Går inte att sätta in pengar i "min plånbok". Lyckades efter ett 20-tal försök, men nu är drt lika omöjligt igen. Kommer att avsluta kontot.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Riktiga clowner hela PayPal , kommer du i tvist har du ingen chans att försvara dig , Dom hotar med inkasso , ringt kundservice som är grymt otrevliga och lägger på luren , Aldrig mer PayPal

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

En stjärna är för mycket, borde vara noll. Detta är fortsättning på min tidigare recension från 2 april. Mina pengar sitter fortfarande kvar trots att jag flera gånger skickat in ID-handlingar och fak... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Den sämsta lösningen jag har varit med om. Varje inloggförsök kräver ett SMS eller 2-steg auth, vilket i sig är bra men otroligt störande när du samtidigt blir utloggad var 30 sekund eller redan har... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Känner igen allt det som skrivs i de andra omdömen. Skapade ett konto för att föra över pengar till en vän i Tyskland som driver en djurskyddsverksamhet. Dum som jag var satte jag in en rejäl summa pe... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

paypal har debiterat mig för samma sak två gånger. En betalning till microsoft på 1388:- har gjorts två gånger. De kräver mig på saker - utdrag m m som jag inte klarar av att få fram med mina begräns... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Är ett lika skojar företag som E-bay (samma ägare? Blev lurad en gång E-bay hänvisade till säljaren, Paypal till E-bay, så mycket var den money back garantin värd. Och om man köper något på E-ba... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Helt Ok så länge alt fungerar! Men får man problem är det inte kul med robot chat och människor som skriver på bank teknisk språk och agera som robot utan känslor, omöjligt att ringer och prata med n... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Paypal ta utt stora belopp när dom växla till Euro från Svenska kronan det kommer du att märka när du får en återbetalning, dom gnugga händerna och tackar dumma Svenska

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Uselt bedrägligt företag som annonserar premier och värvningbonusar de inte har. Dessutom har de en fejkknapp i sin app för chatt me kundtjänst som permanent inte funkar. Skickligt!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Om jag kunde skulle jag ge noll stjärnor. Köpte en cylinder på aliexpress och fick en helt annan cylinder. Paypal avisade kravet på återbetalning med motiveringen att den felaktiga cylindern liknade d... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Gjorde för många inloggningar 2-3 och då låste paypal kontot och trots att jag ringde deras otrevliga telefontjänst och veriferade mig, så tyvärr var jag tvungen att nu vänta 24 timmar så att deras sy... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kan inte överföra tillgängligt belopp på mitt Paypal konto till mitt swedbank konto, har försökt en vecka nu. Man kan undra om det är satt i system.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

...som försöker hitta sätt att smygblåsa dig. Min polare föreslog Paypal för att skicka pengar till mig så jag skapade en konto och fick pengarna. De pengarna har suttit där i en hel vecka utan att... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sämsta appen jag har använt, du kan inte betala med den skiten Ingenstans, skulle ta ut pengar till mitt bankkonto från den och den ville ha ett id verifiering som killen jag ringde sa tar 7 dagar. Bo... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

PayPal tog mina pengar och sen säger att dom inte kan hjälpa mig för att dom inte kan se transaktionen. Men jag ser den på min bank och det fattas pengar. Dom bara ber mig kontakta min bank. Jag fic... Se mer

Vi kontrollerar omdömen


Företagsinformation

  1. Betalningstjänster
  2. Ekonomisk rådgivning

Informationen kommer från olika externa källor

PayPal giver dig mulighed for at sende penge til alle med e-mail. PayPal er gratis for forbrugere og virker problemfrit med dit eksisterende kreditkort eller checkkonto. Du kan betale gæld, låne kontanter, dele regninger eller udgifter med venner uden at skulle finde en pengeautomat eller dit checkhæfte.


Kontaktuppgifter

1,3

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

36 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen


Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Familjemedlems konto kapat

Familjemedlems konto kapat. Oklart hur det har gått till. Transaktion hann dras från kopplat kreditkort. Svårt att hitta relevant information hos Paypal. När man väl hittar ett formulär att fylla i kommer ett automatmeddelar att de har 28 dagars handläggningstid.
Mycket allvarligt. Man bör men andra ord inte längre ha kopplade betalkort hos Paypal.

11 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Försvunna överföringar

Har vid ett par tillfällen under hösten fört över höga belopp från min bank till ett Paypal balance konto. Det har alltid fungerat tidigare men nu har summorna försvunnit utan att lämna något spår efter sig. Efter att ha varit i kontakt med Paypals support lovade de att efterforska men har inte hört av sig sedan dess. Bara att inse pengarna är försvunna samt att man inte kommer få någon som helst hjälp av Paypal att hitta dem. Detta borde vara en icke-situation men händer ändå. Fruktansvärt och för helt oacceptabelt!!

27 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

En massa lögnare

Köpte ett Steam konto för att spela FC25 från G2A genom PayPal och blev utsatt för bedrägeri av säljaren från G2A, sen säger PayPal att jag inte kommer få mina pengar tillbaka även om de säger att de skyddar mot bedrägeri. Enda anledningen jag gjorde köpet var för att jag litade på PayPal. S*it företag

12 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Girigheten dödar Paypal

en stjärna är lite för bra för det här skitföretaget, försöker få ett gammalt konto där lösenord och telefonnummer är long gone raderat, omöjligt att få tag på dom här skojarna. Mitt betyg är 0 stjärnor. 95 kr per år för en tjänst jag inte vill ha och inte kan stänga av, tack så jaevla mycket skitstövlar.

10 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Köpte en produkt från kina som aldrig…

Köpte en produkt från kina som aldrig levererades. Paypal hävdar, trots brist på bevis, att vara levererats enligt säljaren. Trots avsaknad av signatur hos ombudet, trots ej existerande fraktnummer hos DHL etc etc. Drygt 2600kr åt h*lvete. Kommer att avsluta mitt paypal konto och VARNAR övriga för deras bedrägliga beteende där Paypal tar parti för ett företag som på löpande band blåser folk. Man förväntar sig dock inga klagomål av de blåste då det handlar om sexleksaker.

24 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kommer aldrig mer köpa via Paypal

Kommer aldrig mer köpa via Paypal.
Jag har köpt en produkt som var helt felaktig utifrån beskrivningen. Totalt värdelös. Säljaren vägrar ge pengarna tillbaka och de tycker att jag ska stå för returfrakten. Just nu blir jag ghostad vilket betyder att ärendet snart stängs ned (enligt PayPals regler) och jag förlorar alla mina pengar.
Paypal svarar i gåtor och verkar värna mer om företaget som scamar än mig som kund. Väldigt oseriöst. Tacka vet jag Klarna!

17 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Försvunnen betalning

Jag ställde ut en målning i USA och fick den såld. Köparen betalade och jag fick ett mejl om det. Jag fick också ett mejl om att summan var för stor och att jag måste knappa in transaktionsnumret för att verifiera min identitet och ett annat mejl om att Paypal behåller pengarna i tre veckor för att kolla upp mig. Men Paypal påstår att mitt transaktionsnummer inte hänför sig till någon transaktion, så jag kan inte verifiera något eller ändra inställningarna. Mer än tre veckor har gått och jag har inte sett röken av mina 23 905 kr. Detta liknar stöld.

13 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

alla pengar förlorade

Skulle testa paypal och förde över 200 kr med ”top up” via Trustly. Pengarna drogs direkt men 9 dagar senare har pengarna fortfarande inte kommit in på mitt paypal-konto, något jag trodde skulle gå direkt med tanke på att det heter ”direkt överföring”. Enda sättet att be om hjälp är via chatt och jag fick då svaret att kontakta Trustly angående mitt problem och därefter avslutades chatten direkt.

5 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Någon har använt min mailadress för att…

Någon har använt min mailadress för att skapa konto hos Paypal och vid telefonkontakt med Paypal hänvisar de till en mailadress där jag ska anmäla att jag vill att kontot tas bort....om och om igen och inget händer! Vid sista samtalet lovade en Joel i kundtjänst att nu skulle kontot med min mail raderas men icket!
Otroligt lågt!

2 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kan bara instämma med alla andra…

Kan bara instämma med alla andra omdömen. Min son hade beställt 3 fotbollströjor som jag betalade via PayPAl. Det levererades dock 1 tröja efter närmare 1,5 månad och efter upprepade påstötningar på säljaren. När försändelsen levererades saknades 2 tröjor. Trots att säljaren i skrift erkänt om uteblivna tröjor så valde PayPal att avvisa min begäran på återbetalning med motivering att beställningen hade levererats vid första tillfället. Jag kommer aldrig mer använda tjänsten och noll stjärna till företagets inkompetens.

13 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Använd aldrig denna tjänsten

Använd aldrig denna tjänsten. Dom hjälper dig INTE, och du hamnar i trubbel.

Har du tex köpt en intim produkt, och använt en kondom ber dom dig skicka tillbaka den och då "kanske" får du pengarna tillbaka. 😆

De är ett rent skämt.

Skulle jag rekommendera något, så använd hellre Klarnas tjänst!

21 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

finns mycket bättre smidigare och…

finns mycket bättre smidigare och säkrare betallösningar nu för tiden än paypal , hamnar ni i tvist med nån ska kundtjänst hålla på ta reda och fixa det är ett eländet nej tack inget paypal år 2024 . använd inte

19 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kriminella

Tog ut 150 kr avgift för en retur till en kund som jag själva bad om och skyllde det på administrativ orsaker. Hotar dig med inkasso och mera avgifter om du har negativ balans på kontot samt ger inte mer information om detta. Kriminella i sin bäst form! 😡🤷‍♂️

15 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Paypal hatar sina kunder

Paypal är numera också ett av alla stora företag som inte vill att kunderna ska få hjälp. Jag blir helt enkelt tvungen att sluta använda deras tjänst eftersom jag inte kan få hjälp på ett vettigt sätt.

1. Det går inte att hitta någon kontakt-epost på deras hemsida.

2. De har inget kontaktformulär.

3. De har en värdelös AI-chatfunktion som bara ger en massa artikelförslag som inte har något som helst med frågan att göra.

5 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag har i månader försökt lägga till…

Jag har i månader försökt lägga till ett nytt kort eller göra direktöverföring, men det tar stopp varje gång jag kommer fram till bankid. Mitt bankid fungerar utmärkt på ALLA andra sidor men inte hos PayPal. Från PayPal skickas aldrig någon information till bankid, vilket jag påpekat hos PayPals kundtjänst. De säger att felet inte ligger hos dem och jag bad dem att bli uppringd av någon teknisk support istället, men de sa att de inte kommer att ge mig något annat svar. Sen la de bara på luren. Detta har hänt vid två tillfällen.
Till slut lyckades jag via Trustly sätta in pengar på mitt Paypal-konto och betala på det sättet. Betalningen registrerades som utförd, men det visade sig att pengarna inte nått mottagaren. Jag ringer och säger det till kund-otjänst som säger att den ju har gått igenom så då är ju problemet inte mitt. När jag säger att jag vill veta var mina pengar är och att det i allra högsta grad är mitt problem om betalningen för en köpt tjänst inte når fram, möts jag av lika mycket förståelse och kompetens som från en telefonkiosk.

23 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Paradis för bedrägerier

Jag hade gjort ett köp online, där säljaren skickat en defekt vara. Jag erbjöds full återbetalning och skickade tillbaka varan med fullständig spårningsinformation, inkl kvitto, frakthandlingar och inlämningsbevis. Tack vare spårningen på PostNord visas det tydligt att det levererats på servicecenter och att mottagaren aviserats. Men säljaren hämtar aldrig ut paketet och under den långa, tröga och icke-kommunikativa hanteringen av Paypal avskriver de min tvist/krav pga att de bedömer paketet som fortfarande i transit. Inte heller min överklagan har någon effekt. Detta trots alla jag pratat med bedyrat att de enbart är en fråga om tid innan pengarna betalas ut. Jag har alltså blivit totalt grundlurad. Hela beloppet, över åtta tusen kronor går alltså direkt till den kriminella säljaren som duckar all kommunikation. Jag har aldrig varit med om något liknande, bestört, ledsen och besviken. Att handla med Paypal ger dig inga rättigheter, säkerheter eller garantier. Undvik dem till varje pris!

19 juli 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer