Ewigo France Reviews 484

TrustScore 4 out of 5

3.8

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews.

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Achat de ma voiture chez Ewigo Albertville, super conseiller que je remercie pour son professionnalisme, sa communication ,sa confiance Merci Kamell une jolie personne qui mérite de réussir Équi... See more

Company replied

Rated 2 out of 5 stars

Bonjour, Je n'aime pas laissé des avis négatifs mais là, je pense que cela est nécessaire. Nous avons fait l'acquisition d'un véhicule fin juillet à montelimar. Nous avons récupéré le véhicule qui n... See more

Rated 5 out of 5 stars

J'ai appelé la société EWIGO de Pau-Idron pour vendre mon véhicule. J'ai été très bien reçu par le conseiller et j'ai présenté ma voiture pour vérification et prise de photos. Il a suffi de deux sema... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

C’est la seconde fois que nous faisons confiance à EWIGO et c’est de nouveau un sans faute! Après la vente d’un véhicule atypique en très peu de temps et à bon prix il y a quelques mois, nous venons d... See more

Company replied

We perform checks on reviews


Company details

  1. Used car dealer

Written by the company

Ewigo est un réseau de franchise d'intermédiaires de confiance dans la vente et l'achat de véhicules d'occasions.


Contact info

3.8

Great

TrustScore 4 out of 5

484 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 94% of negative reviews

Typically replies within 1 month


Rated 2 out of 5 stars

Expérience très mitigée

Bonjour, Je n'aime pas laissé des avis négatifs mais là, je pense que cela est nécessaire. Nous avons fait l'acquisition d'un véhicule fin juillet à montelimar.
Nous avons récupéré le véhicule qui nous plaisait fortement et pour lequel nous venions de faire 2h de route...
Des frais de mise en service injustifiés, plus de 800 € pour... la carte grise ok un peu d'essence... et basta ! In fine, pas de triangle, de gilet, de carte GPS, de carnet d'entretien... et de facture, juste une attestation d'achat dont le nom est erroné... super, les ai eu à plusieurs reprises, tjs gentils... mais inefficaces car à ce jour, tjs rien de ce que j'ai demandé à plusieurs reprises

25 July 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vente Fiat 500X

L'equipe de Ewigo Lens s'est occupée une nouvelle fois de la vente de mon véhicule. La vente s'est déroulée parfaitement, rapidement et en toute sécurité. Merci pour le professionnalisme de l'équipe lensoise.

11 October 2025
Unprompted review
Ewigo France logo

Reply from Ewigo France

Bonjour,

Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance renouvelée ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner une nouvelle fois dans la vente de votre véhicule, en toute sérénité et sécurité.

Toute l’équipe d’Ewigo Lens vous remercie pour ce beau témoignage et votre reconnaissance 🙏

Au plaisir de vous revoir pour de futurs projets automobiles 🚗

L’équipe Ewigo Lens

Rated 1 out of 5 stars

Ewingo clamard belle escroquerie

Ewingo clamart belle escroquerie. 😁😁
Passe chez Julien courbet sur m6.😁😁
Franchisé à éviter 😁😁

Fermé ça m 'étonne car quand l appel était lancé ça raccrochait derrière...
Se franchisé est un vrai escrocs. 😁

15 October 2025
Unprompted review
Ewigo France logo

Reply from Ewigo France

Bonjour,

Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ne parvenons pas à vous retrouver dans notre système et le point de vente concerné est désormais fermé.
Vous pouvez toutefois, contacter service-clients@ewigo.com qui vous orientera vers une solution appropriée.

Cordialement,
L'équipe Ewigo

Rated 5 out of 5 stars

Professionnels et accueillants

J'ai vendu mon véhicule très rapidement grâce à l'équipe EWIGO de PAU, je remercie leur professionnalisme et leur accueil.

15 October 2025
Unprompted review
Ewigo France logo

Reply from Ewigo France

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la vente rapide de votre véhicule. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 🙏

Toute l’équipe d’Ewigo Pau vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente continuation 🚗

L’équipe Ewigo Pau

Rated 5 out of 5 stars

Qualité, service et réactivité au Top !

C’est la seconde fois que nous faisons confiance à EWIGO et c’est de nouveau un sans faute! Après la vente d’un véhicule atypique en très peu de temps et à bon prix il y a quelques mois, nous venons d’acquérir un véhicule en excellent état pour notre fils. La qualité du service, la transparence des échanges et des transactions sont des atouts indéniables lors de l’achat d’un véhicule d’occasion. Et en plus les équipes sont sympathiques. Bravo EWIGO !!

14 October 2025
Unprompted review
Ewigo France logo

Reply from Ewigo France

Bonjour 😊

Un immense merci pour votre fidélité et pour ce superbe témoignage ! C’est un vrai plaisir de savoir que vous avez renouvelé votre confiance en Ewigo, aussi bien pour la vente que pour l’achat d’un véhicule.

Nous sommes ravis que la transparence, la qualité de service et la convivialité de notre équipe aient une nouvelle fois été à la hauteur de vos attentes.

Nous vous souhaitons, ainsi qu’à votre fils, beaucoup de plaisir avec ce nouveau véhicule 🚗

À très bientôt,

L’équipe Ewigo

Rated 5 out of 5 stars

Très bonne expérience

Très bonne expérience, pour la vente de mon véhicule via ewigo Quimper.
Vente rapide et simple.
Merci à Florian.

10 October 2025
Unprompted review
Ewigo France logo

Reply from Ewigo France

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la vente de votre véhicule se soit déroulée rapidement et simplement.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets automobiles 🚗

L’équipe Ewigo Quimper

Rated 5 out of 5 stars

Une agence de Lens à l’écoute

Une agence de Lens à l’écoute, réactive, et professionnelle. Excellente promotion et mise en valeur du véhicule. Rien n’est caché du véhicule. C’est une confiance les yeux fermés.

13 October 2025
Unprompted review
Ewigo France logo

Reply from Ewigo France

Bonjour,

Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que notre transparence, notre réactivité et notre accompagnement aient répondu à vos attentes. Votre confiance est notre plus belle récompense 🙏

Au plaisir de vous revoir chez Ewigo Lens pour de futurs projets automobiles 🚗

L’équipe Ewigo Lens

Rated 5 out of 5 stars

Très satisfaite de Ewigo Mimizan

Expérience trés positive sur EWIGO Mimizan. Véhicule vendu en moins de quinze jours, au prix souhaité. Accompagnement personnalisé et équipe très sympathique. Je recommande vivement !

10 October 2025
Unprompted review
Ewigo France logo

Reply from Ewigo France

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vendre votre véhicule rapidement et au prix souhaité. Toute l’équipe d’Ewigo Mimizan vous remercie pour votre confiance et votre recommandation.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets automobiles 🚗

L’équipe Ewigo Mimizan

Rated 5 out of 5 stars

Expert

Bonjour ewigo Reims équipes de professionnels accueil chaleureux et professionnel Hugo a été très déterminant pour l achat que j'ai effectué et le petit problème survenu pas longtemps après je le remercie Encore M Évrard

30 June 2025
Unprompted review
Ewigo France logo

Reply from Ewigo France

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis et votre confiance ! Toute l’équipe d’Ewigo Reims est ravie d’avoir pu vous accompagner dans votre achat.

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre véhicule 🚗

À très bientôt,
L’équipe Ewigo

Rated 1 out of 5 stars

Expérience très décevante...

J’ai acheté une Audi TT d’occasion chez Ewigo Vienne, pensant passer par un professionnel fiable.
Peu de temps après la livraison, plusieurs pannes mécaniques sérieuses sont apparues :
➡️ Fuite de liquide de refroidissement,
➡️ Bruits mécaniques anormaux au niveau du volant et du moteur,
➡️ Suspensions usées.

Lors de la vente, on m’a également présenté au téléphone un “pack garantie / mise en service” comme obligatoire, alors qu’il est en réalité facultatif.
Sous la pression du commercial, j’ai accepté de le payer, avant de découvrir plus tard qu’il était ajouté en plus du prix affiché, sans explication claire.

Une fois la vente conclue, le service après-vente est inexistant : Ewigo se présente comme simple “mandataire” pour se dégager de toute responsabilité, alors que toute la transaction s’est faite directement avec eux (signature, paiement, remise du véhicule).

Résultat : un achat coûteux et plein de mauvaises surprises.
Je recommande vivement aux futurs acheteurs de faire inspecter le véhicule par un garage indépendant avant la vente, de refuser toute garantie ou pack imposé, et de ne pas se fier uniquement aux promesses commerciales.

25 September 2025
Unprompted review
Ewigo France logo

Reply from Ewigo France

Bonjour,

Le pack de mise en service que vous avez choisi d'acheter avec le véhicule vous permet de bénéficier d'une garantie offert qui a déjà indemnisé pas loin de 500€ de frais sur votre véhicule.
Nous avons en plus suivi le dossier pour vous et complété avec un geste commercial pour vous aider pour les réparations.

Nous tenons à vous rappeler que vous achetez une belle Audi TT avec un entretien complet Audi et que vous allez chez Feu Vert qui découvrent des problèmes inexistants sur le véhicules lorsque vous l'avez acheté.

Nous vous conseillons d'aller chez le constructeur pour une prise en charge plus sérieuse à l'avenir.

Nous espérons que vous n'aurez plus de soucis à l'avenir et que vous serez satisfait dans la durée de votre expérience d'achat chez nous.

N'hésitez pas à nous recontacter, nous vous aiderons autant que possible comme nous l'avons déjà fait depuis votre achat du véhicule.

L'agence Ewigo Vienne

Rated 5 out of 5 stars

Vente rapide et sécurisée

J'ai appelé la société EWIGO de Pau-Idron pour vendre mon véhicule. J'ai été très bien reçu par le conseiller et j'ai présenté ma voiture pour vérification et prise de photos. Il a suffi de deux semaines pour réaliser la vente. Tout s'est déroulé de façon claire,précise et sécurisée au niveau des documents et du paiement. Je recommande vivement cette entreprise pour la vente ou l'achat de véhicules.

2 October 2025
Unprompted review
Ewigo France logo

Reply from Ewigo France

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé et enthousiaste ! Toute l’équipe d’Ewigo Pau-Idron est ravie d’avoir pu vous accompagner dans la vente de votre véhicule avec efficacité et transparence. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots sur la clarté et la sécurité du processus nous encouragent à continuer dans cette voie.

Merci pour votre confiance et votre recommandation !

L'équipe Ewigo

Rated 5 out of 5 stars

Achat de ma voiture chez Ewigo…

Achat de ma voiture chez Ewigo Albertville, super conseiller que je remercie pour son professionnalisme, sa communication ,sa confiance
Merci Kamell une jolie personne qui mérite de réussir
Équipe très accueillante ,je recommande vivement.
J'ai vendu et acheté chez 2 ewigo et franchement vous pouvez y aller les yeux fermés
Bravo a eux

27 September 2025
Unprompted review
Ewigo France logo

Reply from Ewigo France

Bonjour,

Un immense merci pour ce magnifique témoignage ! Toute l’équipe d’Ewigo Albertville est touchée par vos mots.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans vos projets automobiles, et votre recommandation est la plus belle des récompenses.

À très bientôt pour de nouvelles aventures sur la route !

L'équipe Ewigo

Rated 5 out of 5 stars

Très bien reçu par toute l’équipe et…

Très bien reçu par toute l’équipe et très bien conseillé

17 July 2025
Unprompted review
Ewigo France logo

Reply from Ewigo France

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe et les conseils apportés aient répondu à vos attentes.

Votre satisfaction est notre priorité, et ce genre de message nous motive à continuer dans cette voie. À très bientôt !

L'équipe Ewigo

Rated 5 out of 5 stars

Un tres bon contact avec Jeremy (Ewigo…

Un tres bon contact avec Jeremy (Ewigo Aubiere), tres professionnel et fort sympathique.
J'ai vendu ma voiture et racheté une. Il s'est occupé de tout. Il a été de bons conseils que ce soit pour la vente de mon véhicule ou pour l'achat d'un autre. Je recommande sans souci

24 September 2025
Unprompted review
Ewigo France logo

Reply from Ewigo France

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.

Merci pour votre confiance et votre recommandation !

L'équipe Ewigo

Rated 5 out of 5 stars

Agence de Vienne... de vrai pro !

Je suis passé à deux reprises par Ewigo Vienne pour la vente de deux véhicules ( golf 8 gte en 2024 et récemment Cupra Leon )
Une équipe de passionné et de vrais professionnels ! Je recommande à 100%

27 September 2025
Unprompted review
Ewigo France logo

Reply from Ewigo France

Bonjour,

Merci infiniment pour votre fidélité et votre confiance renouvelée !
Toute l’équipe d’Ewigo Vienne est ravie d’avoir pu vous accompagner dans la vente de vos véhicules, du Golf 8 GTE à la Cupra Leon. Vos mots sur notre professionnalisme et notre passion nous vont droit au cœur.

À très bientôt pour de nouveaux projets auto !

L'équipe Ewigo

Rated 1 out of 5 stars

AGRESSION EN AGENCE Andrezieux

Bonjour
Ayant acheter une toyota urban cruiser a saint etienne andrezieux le 06 fevrier2025.
Je me suis rendu compte de l elevation de mon niveau d huile au bout de 4 mois.
Apres plusieurs sejours dans leur garage ( ou ils m ont garder le vehicule 3 mois en tout) Sans aucune resolution au pbl et me disant a present wue cette partie de la voiture n est pas prise en compte dans la garantie.
Le responable d agence "Jerome "s est montré tres menacant au point ,ou ses 2 collegues l ont retenus pour ne pas en venir aux mains.........
Tout ca pour vous dire que ces gens n enrjolivent par l image de la franchise "EWIGO"
La DNCCRF a été contacté pour eviter
D autres ARNAQUE .....

22 September 2025
Unprompted review
Ewigo France logo

Reply from Ewigo France

Bonjour,


Merci pour votre retour. Votre dossier est bien pris en charge par nos équipes. Nous vous assurons que nous faisons le nécessaire pour vous apporter une solution rapidement.

Nous vous remercions de votre compréhension.

L'équipe Ewigo

Rated 1 out of 5 stars

A EWIGO

A EWIGO st Étienne, ,tout d'abord une annonce mensongère ou beaucoup d'options n'était pas sur le véhicule, ,direction assistée qui lâche au bout de 3 mois suite à une expertise nous avond su que le vehicule avait ete accidenté et mal réparé chose que nous n'avions jamais su ..et depuis plus d'un an le véhicule et immobilisé ne pouvant plus rouler ..aucun accord possible car EWIGO n'est qu'un intermédiaire a fuir

30 September 2025
Unprompted review
Ewigo France logo

Reply from Ewigo France

Bonjour,


Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement. Votre demande est actuellement en cours de traitement par notre service concerné. Nous mettons tout en œuvre pour y répondre dans les meilleurs délais.

Merci pour votre patience.

L'équipe Ewigo

Rated 1 out of 5 stars

Achat d'une voiture

Je souhaitais acquérir une voiture chez eux… Je vais être honnête : il y a quelque chose de louche dans leur manière de faire. Littéralement !

Extrêmement choqué et déçu de cette expérience. Une situation inacceptable qui m’a laissé un profond sentiment de colère et d’amertume. Une confiance brisée.

Très déçu. Et j'insiste !

29 September 2025
Unprompted review
Ewigo France logo

Reply from Ewigo France

Bonjour,


Nous avons bien pris connaissance de votre avis, mais nous ne parvenons pas à vous identifier.

Afin de pouvoir vous aider, nous vous invitons à contacter service-clients@ewigo.com directement avec vos coordonnées ainsi que le nom du point de vente concerné. 

Merci de votre compréhension.
L'équipe Ewigo

Rated 5 out of 5 stars

Simple et efficace

Merci à M. Bourget de l'agence de St Cyr sur Loire.
Véhicule vendu rapidement et paiement sécurisé reçu rapidement.

18 September 2025
Unprompted review
Ewigo France logo

Reply from Ewigo France

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement dans la vente de votre véhicule. Toute l’équipe de l’agence de Saint-Cyr-sur-Loire vous remercient pour votre confiance.

Au plaisir de vous revoir pour un futur projet automobile !

L'équipe Ewigo

Rated 5 out of 5 stars

Merci à Enzo de Ewigo Marignane

Merci à Enzo de Ewigo Marignane pour la gestion irréprochable de mon dossier et la vente de mon véhicule. Il n’a jamais baissé les bras et cela a finit pour déboucher sur une vente. Je suis totalement satisfait de son suivi. Merci encore !

27 September 2025
Unprompted review
Ewigo France logo

Reply from Ewigo France

Bonjour,

Merci infiniment pour votre retour chaleureux ���
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Ewigo Marignane s’est déroulée avec autant de professionnalisme et de persévérance.

Bravo pour cette belle vente, et merci encore pour votre confiance.
L’équipe Ewigo Marignane vous souhaite une excellente route !

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look