1. För att skicka in ett anspråk måste du vara Marriott Bonvoy-medlem och den relevanta bokningen måste vara kopplad till ditt Marriott Bonvoy-nummer.
2. Namnet och Marriott Bonvoy-numret på anspråksblanketten måste överensstämma med namnet och Marriott Bonvoy-numret på den bekräftade Marriott-bokningen, och endast ett anspråk kan skickas in per bokning.
3. För att vara berättigad till garantin när flera priser för samma hotell, bokningsdatum och rumstyp är tillgängliga via en Marriott-kanal, måste du boka det lägsta allmänt tillgängliga priset för den rumstypen, med samma inkluderingar och avbokningsregler inklusive Marriott Bonvoy-medlemspriset.
4. När du skickar in anspråket måste du välja antingen Marriott Bonvoy Points-bonusalternativet eller rabatten på det lägre prisalternativet. Detta val kan inte ändras efter att anspråket har lämnats in.
5. Marriott Bonvoy-poäng tilldelas endast Marriott Bonvoy-medlemmar.Om poäng väljs för anspråket tilldelas de 7–10 arbetsdagar efter gästens utcheckning på den godkända bokningen.
6. Godkända anspråk (antingen poäng eller rabatt) kommer endast att omfatta upp till tre rum.
7. Du kan använda ditt Marriott-bokningsnummer för att se din anspråksstatus på BRG:s webbplats inom 24 timmar efter att du skickat in ditt anspråk. För anspråk som kräver ytterligare granskning kommer Marriott att kontakta dig inom 24 timmar efter att ditt anspråk mottagits. Du kan kontakta Marriott på BestRateGuarantee@marriott.com.
8. Marriotts godkännande av ett anspråk kan ogiltigförklaras av eventuella ändringar, inklusive namnändringar, som görs i bokningen efter Marriotts godkännande. Sådana ändringar kan resultera i en prisändring, avbokning och/eller annullering av poäng eller rabatter.
9. Anspråk som görs mot endast en del av hela din planerade vistelse kommer inte att respekteras. Flera anspråk för en vistelse bestående av två eller fler nätter under samma vecka på samma Marriott-hotell eller Marriott-hotell på samma geografiska plats (t.ex. stad) kan behandlas som ett anspråk för en vistelse, även om det bokats via mer än en bokning.
10. Marriott ansvarar inte för några avgifter eller andra kostnader som uppstår på grund av avbokning av en bokning.
11. Marriott förbehåller sig rätten att neka ett anspråk, om det inte går att verifiera tillgängligheten av ett jämförelsepris vid den tidpunkt då anspråket behandlas. Skärmbilder av jämförelseerbjudanden kommer att användas för att underlätta granskningsförfarandet men kommer inte att accepteras som validering av ett jämförelseerbjudande.

Marriott kommer att verifiera att jämförelsepriset:

1. Gäller samma hotell, samma datum, samma rum, samma inkluderingar som ingår (t.ex. frukost) och har samma avboknings- eller återbetalningspolicy.
2. Inkluderar inte skatter, dricks eller andra avgifter i samband med rumspriset.
3. Är tillgängligt och kan bokas vid verifieringstillfället på både jämförelsesajten och Marriott.com.
4. Är tillgängligt offentligt.
5. Är mer än 1 % lägre än Marriotts direktkanal. Om valutaväxling krävs måste skillnaden vara minst 2 % eller mer. Marriott förbehåller sig rätten att inte beakta prisskillnader som huvudsakligen kan hänföras till fluktuationer och/eller skillnader i valutakurser.

Programmet gäller endast priser som hittas på jämförelsesajter och som uppfyller ovanstående kriterier.

Exempel på jämförelsepriser som inte kvalificerar:

1. Priser för Marriott-kanaler som hittats vid senare sökningar på Marriott-kanaler (inklusive Marriott-anslutna märken, privata varumärken eller fristående webbplatser för hotell)
2. Priser som inte är offentligt tillgängliga (såsom förhandlade företagspriser, senior- eller grupppriser eller priser tillgängliga via betalda medlemskap, t.ex. AAA).
3. Priser som kräver specifik bosättning, specifika statligt utfärdade ID-handlingar eller specifika kreditkort från ett specifikt land eller område för att kunna visas eller bokas.
4. Priser som har olika regler, såsom avboknings- eller återbetalningspolicyer, eller priser som inkluderar olika garanterade anpassade rumsalternativ.
5. Priser som har kuponger, värdekuponger, "cashback" eller kampanjkoder som tillämpas av jämförelsesajten.
6. Skattesatser för ersättningskrav mot statligt finansierade stimulansåtgärder för turism.
7. Priser på auktionswebbplatser, på webbplatser som inte avslöjar hotellvarumärket förrän bokningen är slutförd (t.ex. Priceline och Hotwire).
8. Paketpriser som inkluderar en kombination av ett rum och andra komponenter såsom flygbiljett, kryssning, hyrbil, underhållning och måltider exklusive frukost
9. Priser på webbplatser som inte ger omedelbar bekräftelse (t.ex. ett pris "på begäran")
10. Priser på webbplatser som inte skickar bokningar till Marriott Central Reservation System (CRS) för bekräftelse.
11. Priser som ingår i Marriotts egna resebyråprogram: Stars och Luminous.
12. Priser som förhandlas fram för längre vistelser.
13. För Design Hotels partnerhotell gäller att priser som finns på Design Hotels™ hemsida, Design Hotels™ mobilapp och Design Hotels enskilda hemsida och mobilapp inte omfattas av garantin.
14. Förbetalda, förskottsköp eller ej återbetalningsbara priser på Qunar, eLong, Meituan Travel, CTrip/Trip.com, Ctrip/Trip.com affiliate-webbplatser, eller Fliggy är inte berättigade.

BÄSTA PRIS-GARANTI GÄLLER FÖR MARRIOTT-MÄRKTA HOTELL OM INTE ANNAT ANGES NEDAN.

Utforska Marriotts hotellvarumärken här: Utforska våra varumärken

Bästa pris-garantin gäller inte för:

⦁ The Ritz-Carlton Montreal
⦁ The Ritz London
⦁ The Ritz-Carlton Residences
⦁ The Ritz-Carlton Club
⦁ Marriott Vacation Club, Marriott's Grand Residence Club, eller andra anläggningar som verkar under varumärken som tillhör Marriott Vacations Worldwide Corporation, dess dotterbolag eller anknutna företag.
⦁ Bostäder och villor av Marriott Bonvoy
⦁ Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club eller andra fastigheter/enheter som ägs eller förvaltas av Vistana Signature Experiences, Inc.↗, dess dotterbolag och dess närstående bolag
⦁ The Coral at Atlantis, The Cove at Atlantis, The Royal at Atlantis
⦁ All-inclusive-boenden
⦁ The Mystique Holbox by Royalton, ett hyllningsportföljhotell
⦁ MGM Collection med Marriott Bonvoy-hotell
⦁ Hotell med Elegant Hotels-märket.

1. Anställda hos Marriott, dess dotterbolag, Marriotts hotell och deras familjemedlemmar som bor på samma plats är inte berättigade.
2. Marriott kan neka anspråk om det kan anses att garantin avsiktligt missbrukas eller manipuleras för att kringgå dess syfte.
3. Marriott förbehåller sig rätten att neka anspråk orsakade av felaktiga prisvisningar, inklusive men inte begränsat till inmatningsfel och tekniska förseningar.
4. Ogiltigt där det är förbjudet enligt lag. Marriott förbehåller sig rätten att ändra eller avbryta garantin när som helst utan föregående meddelande. Marriott förbehåller sig rätten att annullera alla tidigare godkända anspråk om man finner att gästen har brutit mot eller kringgått villkoren och att avbryta och avvisa alla andra och framtida krav på bästa prisgaranti från en sådan gäst. I sådana fall blir gästen fortsatt bunden till villkoren för bokningar som gjorts oavsett kanal, inklusive avbokningsvillkor.
5. Användarvillkor på Marriott.com gäller för bästa pris-garantin.