spoticar.fr Bewertungen 928

Bonjour, on vous fait une estimation a 21500 euros sur internet et on vous propose 17000 euros en agence.
Ne perdez pas votre temps...

Acheté véhicule en avril, en 4 mois, 2 pannes, 0 prise en charge par la soit disant garantie premium 12 mois Cirano, vanté par mon vendeur pour me tranquilliser, avec mes réticences de l'adeblue.

J’ai acheté ma voiture avec un contrat d’entretien, et je suis à ma deuxième révision qui ne se passe pas dans les délais prévus à cause de spoticar qui ne répond pas suffisamment rapidement de leur prise en charge.
Du coup au lieu de récupérer ma voiture le jour, même, je dois la récupérer le demain. C’était pas du tout ce qui était prévu lorsque j’ai acheté mon véhicule.
Franchement je déconseille de prendre ce service car pour le moment ils ne sont pas à la hauteur.
Marie

Spoticar appate avec des prix de reprise corrects et lorsque vous faites le prix definitif aprés avoir passé 2 heures à remplir et justifié tout les travaux réalisés sur votre véhicule,le prix passe de 12200 à 9325 euros sans justification.C'est malhonnéte tout simplement.

Spoticar attire ses clients en proposant des estimation d'achat intéressante. Cependant après avoir passé 2h à remplir leur formulaire ils m'ont proposé un rachat à 30% de moins que l'estimation annoncé. Bien évidemment toutes les informations transmises à l'estimation étaient juste et je n'ai rien ajouté par la suite qui pourrait expliquer cette baisse de prix. Bref j'ai perdu 2h

Nous venons d acheter notre voiture chez spoticar Corbas. Nous tenons à remercier l équipe et en particulier Lucas Bonneton pour son sérieux et son professionnalisme. Il a pris le temps ( 2 heures 30) au premier rdv pour tout nous expliquer. Comme le véhicule n était pas sur place il a demandé à son collègue d envoyer une vidéo. Lors du rdv de récupération du véhicule, M Bonneton a de nouveau pris 1 h 30 pour nous expliquer toutes les fonctions du véhicule. Nous avons récupérer une voiture propre, et les deux trois réparations de carrosserie ont été réalisées avec soins.
Encore un grand merci
Nous recommanderons spoticar corbas à nos proches et n hésiterons pas à revenir pour notre prochain achat.
Virginie et Nicolas THIEVENT

A fuir absolument, quand on n'a pas besoin tout va bien mais dès que les problèmes arrivent là nous rencontrons l'incompétence du service client et des personnes désagréable au téléphone, avec une phrase magique "je ne sais pas " et l'autre "ce qui est noté dans votre contrat ". Suite à une panne à 500km de chez nous il a fallu récupérer notre véhicule une fois réparation effectuée et là un service client déplorable, il a fallu pleurer des jours pour avoir un billet de train et un taxi (et encore c'est nous qui avons donner la solution en lisant les 12 pages du contrat ), bref on y arrive. Et comme les pbs continuent panne de train en allant récupérer la voiture , bloquer à 300kms, allo spoticar et .... Comment on fait : je ne sais pas ... Et ça ete comme ça pendant 1 mois et ça traine encore......

J'ai voulu faire estimer mon vehicule via le site, et il faut prendre des photos avec un cadre bien precis, sauf que rien ne fonctionne. Alors je me suis rendu dans 3 garage estampillés spoticar, sauf que sans rachat de vehicule il n'y a ni estimation ni rachat...la pub qui passe a la téle est mensongère. Comme toutes ces entreprises, cnest du charlatanisme.

_Pour une simple révision via un contrat Spoticar, les clients peuvent être obligés d'attendre le vehicule toute une journee ,ou louer un vehicule 30€ (?)
Car Spoticar peut mettre un temps inadmissible pour donner par mail (?)son accord au garage (Alberville)

_ Par respect pour les clients, il faut obliger Spoticar à répondre dans la 1/2 h pour que les clients n'attendent que le temps nécessaire à l'intervention
__De plus Spoticar n'est pas joignable par les clients

J’ai acheté un véhicule le 07/08/2025 pour la somme de 17 000 € chez spoticar Peugeot Midi Auto Chartres Concessionnaire 13 AVENUE DU VAL DE L'EURE, 28630 FONTENAY SUR EURE, payée comptant. À peine cinq jours plus tard, en plein séjour à plus de 650 km de mon domicile, un voyant “défaut moteur : faites réparer le véhicule” s’allume, accompagné d’une perte de puissance. Inquiète, je contacte immédiatement le vendeur, qui se contente de me répondre : “c’est la faute à pas de chance”. Une réaction choquante, surtout après tous les efforts financiers consentis pour acquérir ce véhicule.
Depuis, ma voiture est immobilisée sur mon lieu de vacances, et je me retrouve sans solution de mobilité. Le diagnostic, réalisé le 18 septembre, a révélé que c’est le réservoir d’additif qui est à remplacer, pour un montant de 799 €. Le garagiste m’a indiqué que cette réparation n’était pas prise en charge par la garantie spoticar et m’a renvoyée vers le concessionnaire où j’ai acheté le véhicule. Le concessionnaire où j'ai acheté la voiture ne répond a la demande de prise en charge pour régler cette facture.
le service client Peugeot ne cesse de me faire tourner en rond. On me réclame sans cesse les mêmes documents que j’ai déjà fournis, et plus de dix jours se sont écoulés sans aucune nouvelle ni solution concrète.
Aujourd’hui, je suis écœurée. J’ai l’impression d’avoir jeté à la poubelle 17 000 € que j’ai mis deux ans à économiser. Je me sens arnaquée par Spoticar et totalement abandonnée par Peugeot.

Ne perdez pas votre temps, il propose 50% de la valeur du véhicule par rapport a leur 1ere offre d'achat. Alors qua ma voiture elle est nikel jai toute lames factures et elle fonctionne parfaitement. Bien sur ils justifient rien. Bref cest complètement des voleurs.

Cela fait 1,5 ans que nous avant acheté un véhicule, en novembre notre véhicule tombe en panne, voyant orange moteur, on appelle l'assistance spoticar qui nous dit voyant orange vous pouvez rouler et aller au garage, ce que l'on fait, diagnostic pompe à huile a changer depuis se jour donc 10 mois on attend de faire réparer notre véhicule, notre concession ne cesse de les relancer! Toujours rien! Notre véhicule se met en mode dégradé tous les 30 km on doit s'arrêter et repartir conseille de l'assistance!

J’ai acheté un Expert 3 de 2017 pour plus de 24 000 €.
Six mois plus tard : pompe à eau HS. L’assurance ne couvre qu’une petite partie des 1 200 € de facture… soit 430 €. Autant dire que ce n’est pas une vraie garantie (la même qu’on aurait en achetant à un particulier lambda).

Le véhicule était soi-disant vendu avec l’entretien fait… Mais une odeur dans l’habitacle m’a poussé à faire changer le filtre habitacle : surprise, il datait de 2017 !
À ce stade, je me dis que je vais aussi refaire faire une vidange moteur, parce que quand on ment sur ce genre de détail, on peut très bien mentir sur tout le reste…

Moralité : il faut fuir ces pseudo-concessionnaires. Quitte à prendre un véhicule sans garantie sérieuse, autant l’acheter directement à un particulier, au prix du particulier.

Bonjour,

Je lance un appel à toute personne ayant rencontré un problème similaire au mien avec Spoticar ou Fiat.

En juin 2023, j’ai acheté une Jeep Renegade via Spoticar et Fiat Montpellier.
La carte grise définitive remise mentionne 2 places au lieu de 5, rendant le véhicule non conforme et m’empêchant de passer le contrôle technique.
Malgré mes relances et une mise en demeure envoyée en recommandé, la situation reste bloquée.

Je sais que je ne suis probablement pas la seule dans ce cas.
👉 Si vous avez vous aussi acheté un véhicule Spoticar / Fiat / Jeep avec une erreur de carte grise, un défaut de conformité ou une absence de suivi, merci de me contacter en privé.

L’objectif est de regrouper nos témoignages afin d’envisager une action collective auprès des associations de consommateurs, de la DGCCRF et, si nécessaire, devant la justice.

Ensemble, nous aurons plus de poids pour faire respecter nos droits.

Merci d’avance à toutes les personnes concernées 🙏

Avis sur mon achat de Citroën C5 Aircross – très mauvaise expérience

J’ai acheté une Citroën C5 Aircross en mars 2025 pour 19 600 €, avec seulement 6 000 km parcourus depuis.
Dès les 10 premiers jours, le véhicule est tombé en panne (injecteur). Il a fallu insister pour obtenir un véhicule de prêt, alors qu’il était sous garantie.
Lorsque nous avons contacté le chef d’atelier pour savoir quand nous pourrions récupérer notre voiture, il s’est même moqué de nous en disant : « Faudrait peut-être penser à changer les freins ».

Par la suite, les voyants moteur n’ont cessé de s’allumer. Nous avons dû ramener la voiture le 10 septembre : cette fois, fuite au niveau de la vanne EGR et du liquide de refroidissement. Le véhicule est resté immobilisé encore 10 jours.

Devant cette accumulation de problèmes, nous avons demandé au garage de reprendre la voiture pour en acheter une autre. Ils nous ont proposé seulement 15 000 €, en nous expliquant que notre voiture ne « valait pas grand-chose », alors qu’elle est sous garantie et que nous venons de l’acheter.

👉 Conclusion : très mauvaise expérience. Entre les pannes à répétition, le service après-vente désagréable et la reprise dérisoire, je déconseille fortement ce garage. On a l’impression d’avoir été trompés

Mauvaise entreprise. Des voleurs. A fuire. Les CT sont faux. Les défauts cachés. Les historiques des véhicules inexistants. Bonne chance si vous passez par eux!

Expérience très décevante avec un garage partenaire Spoticar
Je souhaite partager mon expérience afin d’alerter les futurs clients. J’ai été confrontée à une complication avec un garage partenaire Spoticar PEUGEOT STELLANTIS & YOU JOINVILLE LE PONT, dont le comportement m’a semblé manquer de professionnalisme.
Malgré mes tentatives pour obtenir le remboursement d’un attelage commandé et payé fin mai 2025 sur un véhicule acheté chez eux, j’ai eu le sentiment d’être baladée, avec des délais flous et des informations contradictoires. Cela m’a fait perdre du temps, de l’énergie, et m’a laissée avec une réelle impression de méfiance, nous sommes le 04 septembre 2025, ils n’ont toujours pas remboursé.
Je me mets à la place d’autres clients qui, comme moi, ne souhaitent pas « galérer » lors de l’achat de leur véhicule. Spoticar se veut une plateforme de confiance, mais il est essentiel que ses partenaires soient à la hauteur de cette promesse.
Je recommande vivement aux futurs clients de bien se renseigner sur le garage avant de s’engager, et j’espère que Spoticar prendra les mesures nécessaires pour garantir un service irréprochable.

J’ai acheté une Fiat 500 X à fiât Thonon Spoticar
Le jeune vendeur très sympathique…
Il n’est que vendeur par contre le garage pas honnête en partant j’ai omis et j’ai eu tort de vérifier le carnet d’entretien et bien surprise rien juste un carnet Dpoticar avec le contrôle technique obligatoire pour la vente et quelques bricoles révisés sur le véhicule , je la récupère fin Août 2023 et début 2024 batterie morte … batterie d’origine et pas changée …. Je commande 4 pneus 4 saisons …. Un bon montant et surprise pour le monteur pneus d’origine sur le véhicule ( 8ans ) ….
Là il y a 2 ans que j’ai le vehicule et pour ce bel anniversaire embrayage a changé plus de 2000 eu après une batterie et des pneus pour un 4/4
Facture salée !!!
Et je n’ai jamais eu le carnet d’entretien
La directrice du garage m’a même menacée si je me permettais de contacter un service pour l’obliger à le le remettre ce carnet je sais que c’est une obligation !
Le vendeur m’a envoyé les copies de tout ce qui a été fait sur la voiture … normalement…
Mais est-ce que l’on m’a caché quelque chose ??
Aucune certitude
Comme pour tous les autres acheteurs Spoticar a FUIR
Quel dommage pour nous tous

J’ai eu besoin d’un duplicata de facture pour mon véhicule acheté en janvier 2020, j’ai été chaleureusement reçu par Julien (SPOTICAR SEYNOD) qui a réussi, malgré certaines difficultés liées à l’ancienneté de l’achat, à me produire le duplicata de facture. Un grand merci pour l’accueil et le sourire. Je n’oublierai pas pour un prochain véhicule, l’adresse est bonne 😉👍

Spoticar reprise c'est une perte de temps et des techniques de voleur.
Déjà l'amorçage commence par un prix de reprise sous la côte. C'est normal. 10500€
Ensuite on prend 30min pour aller plus loin et on reçoit une offre à 7000€...
La voiture est quasiment neuve et sans réparations ou entretien à faire. Donc c'est n'importe quoi.