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Vereinigtes Königreich
4,3
8263 Bewertungen
Hat 92 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
Sorry, aber 14€ für Versand als großartige internationale Versandkosten zu beschreiben grenzt an Betrug, vor allem wenn Onlineshops wie Cultbeauty deutliche besser Optionen anbieten.
Ich warte trotz der 14€ auch schon seit 1 Woche darauf, dass es überhaupt verschickt wird. Für den Preis erwarte ich eigentlich Teleportation.
Schnelle Lieferung und tolle Ware! Gerne wieder
Wenn man die Lieferkosten nach Deutschland etwas senken würde, würde ich noch öfter bestellen ;)
Antwort von Space NK
Hi Lena,
Thank you for your review.
We're so glad to learn the issue was resolved for you.
We'll be sure to pass your lovely feedback onto our management team and we look forward to welcoming you back to Space NK soon!
Best wishes,
Team Space NK
Topp Kundenservice, schnell und höflich. Mein Anliegen wurde innerhalb weniger Tage gelöst. Ich kann nur sagen, das ist sehr gut und kundenfreundlich. Die Bestellung verlief ebenso unproblematisch und die Ware war innerhalb von 5 Tagen da. Einzig die hohen Versandkosten (14 Euro) sind ein großes Manko, sodass ich zwei mal überlege, ob ich mir etwas aus GB bestelle. Vielleicht kann SpaceNK da noch eine Alternative schaffen bzw. die Versandkosten minimieren. Ansonsten gerne wieder.
Antwort von Space NK
Hi Katharina,
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Team Space NK
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