Correos Express Paquetería Urgente Bewertungen 10 239

Correos express ist trotz korrekter Adresse nicht in der Lage Pakete zuzustellen.
Weiter ist es nahezu unmöglich mit diesem sogenannten Transportunternehmen Kontakt aufzunehmen.

Der Bote hat das Paket nicht zugestellt obwohl er es anscheinend selbst unterschrieben hat und als zugestellt deklarierte. Nach mehrmaligen Urgenzen bei Hermes Versand wurde das Paket auf einmal zurückgeschickt und seit 09.07.2025 hängt bes wiedereinmal in Deutschland fest.Das Paket ist jetzt 4Wochen unterwegs und bis datto habe ich es noch nicht zurück bekommen. Hermes sollte sich zuverlässigere Vertragspartner suchen.

Eine Bestellung bei Amazon Spanien sollte per Correosexpress zuverlässig am Samstag,dem 31.05.25 zugestellt werden. Angeblich wurde mein Paket um 11:06 zugestellt. Keine Lieferung, keine Nachricht per eMail oder im Briefkasten. Der Amazon-Lieferdienst sowie DHL finden meine Adresse sofort und liefern bis vor die Wohnungstür im 8.Stock. Meine Klingel funktioniert, die Videoanlage für die Türöffnung auch. Die benachbarten Geschäfte mit diversen Paketdiensten und Amazon-Service sagen über CorreosExpress, daß dieses Nicht-Lieferverhalten normal sei. Danke an die faulen Säcke von CorreosExpress. Dienstagmorgen geht der Rückflug und meine Ware sicher verloren.

Sendung für 76 euro von San Pedro ,Andalusien als express bezahlt und aufgegeben. Nach 4 Tagen immer noch keine Spuren. Keine Sendeverfolgung möglich.Horror.Mein Handy ist in dem Paket.Nicht von der Firma um Gottes Willen verschicken.Grotten schlecht und zu 300 % überteuert. Finger weg von Correos Express !!!!!

Leider kann ich nicht weniger sls einen Stern geben! Mir fehlen die Worte!
Absolut unterste Schublade!!
Keiner geht ans Telefon!!! Paket kommt nicht an. Macht den Laden zu!!

Eine bodenlose Frechheit was sich diese Firma erlaubt!
Behaupten man sei nicht zuhause : LÜGE! machen sich aber nicht die Mühe anzurufen um zu erfahren wo sie die dringlichst benötigte Bestellung zustellen müssen! Dieser Logistiker gehört vom Markt entfernt - Weniger wie 1 Stern kann leider nicht vergeben.

Correos Express iist der schlechteste Postservise, denn ich jemals erlebt habe. Habe ein Produkt über ebay von Spanien gekaut und wollte es in die Schweiz liefern lassen. Nach 10 Tagen ohne nützliche Information, was mit dem Paket geschieht, wurde einfach behauptet, dass die Adresse falsch oder inkomplett wäre, was absolut nicht sein kann. Habe schon hunderte Sachen mit dieser Adresse bestellt.
Ihre Webseite ist ausschliesslich auf Spanisch und Portugiesisch. Musste also alles übersetzen lassen. Den Kundenservice zu ereichen ist praktisch eine Sache der Unmöglichkeit.
Eine Firma wie Correos Express hätte es mehr als verdient, verklagt zu werden und zum Wohle der Menscheit geschlossen zu werden.

Katastrophal! Correos hat eine Monopolstellung, deshalb können sie sich es leisten, die Kunden hinzuhalten und zu belügen. In den Sommermonaten ist Ferienzeit, da geht gar nichts.
Obwohl ein Paket auf die Kanaren ordnungsgemäß deklariert ist, kommt fast täglich immer wieder die Aufforderung, nach Inhaltserklärung und eidesstattlicher Versicherung. Inzwischen sind drei Wochen verstrichen und es bewegt sich nichts. Servive minus 5 Sterne...

Leider muss ich einen Stern geben. Unmöglich, angeblich falsche Adresse. Das ich nicht lache. Ich habe den Fahrer noch angehalten, angeblich hatte er kein Paket für mich. Benachrichtigung um 17:36h Zustellungsversuch um 17:56, das passt ja wohl hinten und vorne nicht.

Ich bestelle seit über 10 Jahren regelmäßig und gerne bei Amazon und seit ich hier in Portugal bin, bekomme ich leider manche Artikel auch von correosexpress geliefert.
Fast bei jeder Lieferung gibt es Probleme.
Plötzlich ist meine Adresse falsch, mal habe ich angeblich die Annahme verweigert. Die angekündigten Lieferzeiten passen selten und eine Sendungsverfolgung klappt meistens auch nicht.
Correosexpress ist mit Abstand der schlechteste Logistiker und Amazon sollte wirklich überlegen, ob dieser Laden dem guten Image von Amazon nicht eher schadet.

Paket richtig adressiert, MIT Telefonnummer und N.I.E.
1. SMS erhalten: Packet wird ab morgen abholbereit sein.
2. Nächsten Tag zweite SMS erhalten: Packet kann ab sofort abgeholt werden.
Zur Post, SMS gezeigt, Packet erhalten, alles Bestens
Warenwert 257,- Euronen
Erhalte seit Jahren zwar nicht immer pünktlich aber noch nie unerreichbar oder unzustellbar Packete und Päckchen weltweit.

Finger weg, schlimmer geht nicht mehr. Paket ist seit 2 Wochen aus Deutschland von Hermes nach Spanien unterwegs. In der Sendungsverfolgung von Correos taucht dann der Fehler auf es müssen lieferinfos nachgereicht werden vom Sender. Nur wie soll man die nachreichen, telefonisch, per Mail, per Chatbot correos ist quasi nicht erreichbar! Sogar am Telefon meldet sich zuerst ein Roboter der die Sendungsnummer zuerst nicht erkannte.Nach einem ganzen Tag bin ich endlich bei einer Nummer zu einem Agenten durchgekommen. Hier wurde mitgeteilt es fehlt ein Teil der Adresse und auch die Nummer des Empfängers. Was nicht stimmt ich habe den Paketschein online bei Deutschland Hermes ausgefüllt und zwar vollständig, daher liegt er mir noch vor. Alle Daten die anscheinend fehlen stehen fein säuberlich auf dem Paket.Man sollte halt auch mal das Paket lesen was drauf steht!!!!! So ein Drama ehrlich, nie wieder. Hermes konnte auch nicht wirklich weiterhelfen. Daher blieb mir nur zu versuchen den spanisch sprechenden Roboter mit Google translate zu verstehen und stundenlang zu versuchen endlich zu einem mensch weitergeleitet zu werden. Das hat so viel Zeit gebraucht!!!

Paket ist nun anscheinend versucht worden zuzustellen aber Sender sei nicht da, aber keine Nachricht wo in welchen Shop das Paket nun liegt, drama geht also weiter. Es ist einfach nur lächerlich und inkompetent hoch 10000, unfassbar

Auch ich habe nach langer Zeit endlich eine Beantwortung auf meine Nachfrage bekommen:
falsche Adresse
Es wurde die Sendung korrekt adressiert aber Correos behauptet das Gegenteil !

Ware nicht angekommen. Correos möchte mir erklären das ich nicht da wohne wo ich wohne... Die Adresse wäre falsch

Absolut unprofessionell, mein Paket sollte am 10.8.23 geliefert werden, und ist jetzt immer noch beim Zoll, und das seid über 10 Tagen...dieses Unternehmen sollte sich in Grund und Boden schämen..was treiben die denn ganzen Tag?

Zustellung fehlgeschlagen, Adresse angeblich nicht auffindbar , Internet link für neue Zustellung funktioniert nicht!!! Schließlich musste ich 100 km zum Hauptlager fahren, um mein Paket zu bekommen. Und denn wieder 100 km zurück.
Der Fahrer hätte einfach nur im Dorf (700EW) fragen brauchen, da kennt mich jeder...
Äußerst schlechter Kurierdienst, habe ich auch schon von einigen Freunden gehört

Absolut unzuverlässig. Fahrzeugprobleme und logistische Störungen wechseln sich 10 Tage ab. Das sogenannte Unternehmen ist nicht erreichbar.

Da funktioniert nichts. Antworten auf verlorene Pakete gibt es auch nicht.

Der eine Punkt ist schon zu viel, so einen schlechten Service habe ich noch nicht erlebt! Ich spreche über zwei Sendungen im Zeitraum September / Oktober 2022 nach Santa Cruz de La Palma, einmal aus Barcelona und einmal aus Berlin. Die Sendung aus Berlin kam über FedEx und Correos Express ist deren Partner auf den Kanaren. In beiden Fällen wurde per Paketverfolgung bekannt gegeben, daß die Empfängeradresse unvollständig bzw. fehlerhaft sei. Ich bestätigte mehrfach telefonisch und schriftlich die Richtigkeit der Adresse und fügte per E-Mail eine genaue Wegbeschreibungen bei. Die eine Sendung erhielt ich schließlich nach 7 Wochen, jedoch hat der Kurier die Adresse wieder nicht gefunden und ich traf ihn, nachdem er sich telefonisch gemeldet hatte, am nahe gelegenen Sportplatz! Die andere Sendung ist noch unterwegs, aber auch hier das Muster "Adresse unvollständig /fehlerhaft". Kontaktaufnahmen mit Correos Express ist sehr schwierig, ich habe aus alter Erfahrung die E-Mail eines derer Disponenten in Teneriffa. Auf deren Website habe ich heute, 12.11.22, weder eine Telefonnummer noch eine E-Mail Adresse gefunden!
Ergänzung: Ein Paket von Deutschland nach Santa Cruz de La Palma dauert in der Regel zwei Wochen, keine 7 Wochen!
Unsere Adresse ist für die anderen Logistik-Dienstleister kein Problem. Sie alle finden unsere Adresse problemlos und auf Google Maps wird sie ebenfalls angezeigt.

Über Hermes ein Paket nach Amazon (Spanien) zurückgeschickt. Das Paket ist dann bei Correos Express verloren gegangen.
Nach einem Nachforschungsantrag teilte mir Correos mit:
"Vielen Dank, dass Sie sich an unseren Dienst wenden. Bitte beachten Sie, dass der Status der Forderung xxxxxx nicht aktualisiert wurde. Leider befindet sich Ihre Sendung nicht in unserem System. .....
Bei Correos Express betrachten wir Ihre Beschwerde als abgeschlossen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
"

Das ist eine absolute Frechtheit!