Leider wurde uns 1 woche vor Abreise mitgeteilt das wir ein anderes Hotel bekommen. Wie ich dann in Google Maps feststellen mußte lag das Hotel ca 20 km vom Stadtkern Istanbul entfernt wo nur tote Ho... Mehr ansehen
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Lidl-Reisen sind spannende und erholsame Reisen zu unglaublich günstigen Preisen in die ganze Welt ...einfach urlaubiger!
Deutschland
Hat 95 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
Wir waren mit unserer letzten Reise, die wir über Lidl Reisen gebucht haben, sehr zufrieden! Die vier Sterne sind eine klare Weiterempfehlung!
Das Preis-Leistungs-Verhältnis war einfach klasse!
Die Buchung selbst war super unkompliziert. Der Buchungsprozess war online leicht und schnell erledigt. Auch die Abwicklung und die Zusendung der Reiseunterlagen danach verlief reibungslos und pünktlich.
Ein kleiner Abzug für den vierten Stern: Die Website kann noch etwas optimiert werden. Wir mussten uns etwas durchklicken, weil die Filter nicht immer ganz präzise gepasst haben.
Besonders positiv hervorzuheben ist auch noch der Lidl Reisen Kundenservice. Unsere Fragen wurden sehr freundlich und schnell beantwortet.
Wir buchen sicher wieder!

Antwort von Lidl Reisen
16 Tage Indiens Highlights in Deluxe & Heritage Hotels
Nur wenige der im Angebot gelisteten Hotels wurde tatsächlich genutzt, die 3 oder 4 Sterne Klassifizierung entspricht indischem Standard und erfüllt nicht europäische Mindestanforderungen.
Die Hotelzimmer waren überwiegend ungepflegt, dreckig und mit funktionslosen gefährlichen Elektroinstallationen.
Ich habe noch nie so schlecht gegessen wie auf dieser Reise, das immer gleiche minderwertige Buffet, zum Frühstück Toastbrot mit Butter und Marmelade aus Portionsdosen, Eier Omelette vorgerichtet und lauwarm. Alternativ Reis mit Chicken.
Der Reiseverlauf wurde erfüllt und vom Guide verständlich erklärt, die Logistik ist positiv zu erwähnen.
Völlig inakzeptabel jedoch waren zwei unangekündigte bis zu 10-stündige Busfahrten ohne Mittagspause oder Gelegenheit eine Mahlzeit einzunehmen. Vom Guide wurde ungefragt und ohne Absprache mit der Gruppe Bananen und ein kleines Kekspaket verteilt, esse es oder lass es bleiben.
Trinkgelder für den Guide, Herrn Sumer Singh Rathore, und dem Busfahrer-/Beifahrer, wird als Anspruch empfunden und mit festen Gebührensätzen nachdrücklich eingefordert. Bei unserer Reise hielt es Herr Singh Rathore nicht für nötig, sich für das überreichte Kuvert der Gruppe zu bedanken. Grundsätzlich wurde das Personal bereits über den Veranstalter gebucht, Trinkgelder stellen eine Honorierung besonderer Leistungen dar, welche zu erbringen wären.

Antwort von Lidl Reisen
Also wir waren im November für einen relativ schmalen Taler auf den Seychellen. Alles klappte tadellos. Die Hotels auf Praslin und La Digue waren toll und die Hotelangestellte sehr freundlich und hilfsbereit. Auf Mahe' hatten wir ein Gästehaus, sauber und ordentlich aber ungewöhnlich. Hier waren die Mitarbeiter sehr zurückhaltend. Wir hatten hier nur Frühstück was sehr dürfig ausfiel. Aber man hat eben auch nicht wirklich viel bezahlt. Türkisch Airlines hat uns ganz wunderbar hin und her gebracht. Das einzig was ich zu beanstanden habe, es gibt keine deutschsprechende Reiseleitung. Es gab eine einheimische Frau, die ihre Ausflüge verkaufen will, viel zu teuer und dann bekommt man nicht einmal die vereinbarte Leistung, springt einen gleich schon am Flughafen an. Aber wenn Dinge hätte geklärt werden sollen sagt sie nur, das sie nicht für select hollyday arbeitet. Eine Frau Edwina. Auch andere Urlauber sind auf sie reingefallen. Wir werden wieder mit select holyday fliegen 👍Unsere Erfahrung, Seychellen gesehen, Haken dran. Nicht so toll wie man sich das vorstellt

Antwort von Lidl Reisen
Wir hatten über das Callcenter eine Thailand -Reise gebucht. Die Beratung war echt klasse und alle meine Fragen konnten beantwortet werden. Die Reise selbst war unser Highlight des Jahres. Hat alles reibungslos geklappt, Reiseleitung war top und das alles für einen Wahnsinnspreis. Den nächsten Urlaub buche ich wieder bei Lidl!

Antwort von Lidl Reisen
Wir haben unsere Reise über Lidl Reisen gebucht und sind rundum begeistert! Die gesamte Abwicklung, von der Buchung bis zur Rückreise, verlief absolut reibungslos und unkompliziert. Besonders positiv hervorzuheben sind die klare Kommunikation, die transparenten Informationen sowie das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis.
Vor Ort hat alles genauso funktioniert wie beschrieben: Die Unterkunft war sauber und komfortabel, der Service freundlich und die Ausflüge gut organisiert. Man hat wirklich gemerkt, dass Lidl Reisen mit zuverlässigen Partnern zusammenarbeitet.
Wir würden jederzeit wieder über Lidl Reisen buchen und können den Anbieter uneingeschränkt weiterempfehlen. Unsere Erwartungen wurden mehr als erfüllt! Vielen Dank für diese schöne Reise!

Antwort von Lidl Reisen
Wir haben über Lidl Reisen unseren Urlaub gebucht und anschließend noch Rückfragen gehabt. Diese wurden uns sehr freundlich und kompetent vom Kundenservice beantwortet. Die Buchung selbst ging auch problemlos und wir haben einen Top Preis gezahlt. Immer wieder gerne!

Antwort von Lidl Reisen
Wir sind vor einigen Tagen von unserer Indienrundreise durch Rajasthan zurückgekommen. Es war toll dieses Land und die farbenfrohen freundlichen Menschen kennenzulernen. Der Reiseveranstalter Select Holidays hat uns perfekt betreut und die Reise war sehr gut geplant. Unser Reiseleiter Herr Jaye Singh war Tag und Nacht für uns da und hat uns auf seine freundliche, kompetente und lustige Art die Mentalität der Inder nähergebracht. Wir fühlten uns stets gut aufgehoben und sicher. Wir werden Land und Leute in liebevoller Erinnerung behalten!

Antwort von Lidl Reisen
Ich habe vor kurzem über Lidl-Reisen einen Urlaub gebucht — alles lief wunderbar. Die Buchung war einfach, der Preis fair und der Service freundlich. Der Urlaub war pünktlich bestätigt und das Hotel entsprach der Beschreibung. Kein Stress, keine Überraschungen. Ich werde definitiv wieder über Lidl-Reisen buchen.

Antwort von Lidl Reisen
Wir haben bei Lidl eine Kanaren Kreuzfahrt gebucht und wurden zu unsren Unglück an Select Holidays verwiesen. Über diese Firma gebe ich keine Bewertung ab um nicht in Verdacht der üblen Nachrede zu gelangen. Jedermann kann hier unter Bewertung Select Holiday über die Qualität und Machenschaften dieser Firma nachlesen. Wir haben es leider verabsäumt, uns vorher zu informirren. Unsere Reiseroute wurde nachträglich geändert, ohne das wir davon Kenntnis erhielten. Ein Storno wurde nicht akzeptiert und mit windigen Behauptungen abgelehnt. Nun zur Rolle von Lidl Reisen. "Wir haben ihr Anliegen weitergeleitet .....(alles andere ist uns egal). Keine Stellungnahme, nichts... Der Höhepunkt von Lidl war, das man die unrichtigen Behauptungen eines miesen Reisebüros auch noch verteidigt und nicht lösungsorientiet für ihre Kunden eintritt. Ich werde es daher in Zunkunft nicht versbsäumen in diversen Bewertungsforen, Artikeln sowie persönlichen Kontakten auf die Gefahren von Buchungen bei Lidl via Select Holiday hinzuweisen. Es ist mir unverständlich wie sich ein renomiertes Unternehmen wie Lidl einen imensen Imagesschaden wegen eines solches Unternehmen wie Select Holiday leisten kann. Auch wir werden, wie viele Bewerter von Select Holiday nicht ohne rechtliche Klagen auskommen. Schade um Lidl Reisen.

Antwort von Lidl Reisen
Super Preise und gute Hotels. Sind bereits zum 4. mal mit Lidl Reisen in den Urlaub. Außerdem war der Kundenservice sehr nett und hilfsbereit, als wir eine Änderung vom Reiseanbieter erhalten haben bei unserer letzten Reise. Uns wurde direkt kompetent geholfen. Wir buchen auf jeden Fall wieder bei Lidl Reisen.

Antwort von Lidl Reisen
Verbrecher Unternehmen.
Alte Motorsegler. Auf dem Schiff alles kaputt. Arroganter Kapitan Achmet. Schlechtes Essen. Dreckige Kabinen.

Antwort von Lidl Reisen
Die Rundreise wurde über Lidl Reisen gebucht und von AtourO durchgeführt. Die gesamte Abwicklung war einwandfrei. Schade, dass die Bezahlung des Reisepreises nicht über die Kreditkarte möglich war.
Die Organisation vor Ort, von der Begrüßung am Flughafen bis zur Abreise, kann als sehr gut bewertet werden. Die Hotels waren aus unserer Sicht gut bis sehr gut. Die Heritage Hotels, die sich in ehemaligen Wohnsitzen der indischen Adligen befanden, waren sehr romantisch. Das Essen fanden wir sehr gut.
Die Rundreise durch Rajasthan ist vor allem für Personen geeignet, die an der Geschichte und Kultur interessiert sind. In diesem Zusammenhang spielt die Reiseleitung eine entscheidende Rolle. Unser Reiseleiter: Bhipundar KUMAR erwies sich als brillanter Begleiter durch die Geschichte und Kultur des Landes. Dank seinem enormen Wissen konnte er die historischen und kulturellen Besonderheiten sehr gut erklären. Er ging auf die Wünsche ein und konnte durch seine Erfahrung selbst in schwierigen Situationen eine Lösung finden. So war es uns z.B. möglich, die für den Verkehr während eines hinduistischen Festes abgeriegelte Stadt Pushkar doch zu befahren und die religiöse Stimmung dort mitzuerleben. Darüber hinaus regelte er für uns alle sonstigen Angelegenheiten des Reisealltags.
Der Bus war i.O. und der Busfahrer erstklassig.
Das Programm brachte täglich so viele Eindrücke mit sich, dass wir zum Schluss das Gefühl hatten, viel länger als 2 Wochen unterwegs gewesen zu sein.

Antwort von Lidl Reisen
Sardinien 10/2025 Reiseversicherung – Lidl Reisen – ERGO – Check24
Bei der Buchung über Lidl Reisen am 17.01.2025 mit dem Mobiltelefon hatte ich versehentlich einen Haken beim Angebot der Reiseversicherung gesetzt. Bei der Eingabe der Daten meiner Kreditkarte dachte ich eigentlich, dies sei für die Anzahlung des Reisepreises erforderlich. Tatsächlich waren die Kreditkartendaten ausschließlich für die Reiseversicherung bei der ERGO. Nachträglich sah ich mich schon ein wenig getäuscht. Hinsichtlich Reiseversicherung hatte ich wenig Erfahrungen. Die ERGO-Reiseversicherung forderte für diese 8-tägige Einzelreise eine Prämie von 99 €. Meine Kreditkarte wurde noch am selben Abend des 17.01.2025 belastet. Die Vertragsunterlagen wurden erst am 23.01.2025 per Mail übersandt. Auf meinen Widerruf vom selben Tag, also vom 23.01.25, reagierte die ERGO erst am 05.02.2025, also nach Ablauf der Widerrufsfrist. Ich erhielt bis dahin keine Eingangsbestätigung. Meine Partner, Versicherungen und Banken etc., reagieren und bestätigen sofort jeden Nachrichteneingang. Wegen der fehlenden Reaktion hatte ich bei meiner Bank die Buchung reklamiert. Der Widerruf kostete mich Zeit und Nerven.
Am 05.02.2025 antwortete die ERGO-Reiseversicherung und bestätigte den Eingang des Widerrufs. Weiter wurde mitgeteilt, dass nur die ausstellende Agentur die Versicherung vor Reisebeginn stornieren kann. Um Verständnis wurde gebeten. Mein Widerruf wurde jedoch wenigstens an Lidl Reisen weitergeleitet. Wenige Momente später bestätigte Lidl Reisen den Widerruf der Reiseversicherung.
Lidl Reisen habe ich meine Erfahrungen mit dem Angebot der Reiseversicherung mitgeteilt und um Prüfung des Angebots gebeten. Auch auf diesen Hinweis wurde nie eingegangen.
Noch am 23.01.2025 buchte ich über Check24 eine Reiseversicherung bei der SIGNAL IDUNA. Jetzt bin ich für 99 € nicht für 8 Tage, sondern für ein volles Jahr versichert.

Antwort von Lidl Reisen
Wir haben hier kurzfristig etwas Sonne gebucht und konnten dem „grau in grau“ in Deutschland noch entfliehen.
Abwicklung und auch die Betreuung bei Rückfragen hat super geklappt, daher gerne wieder mit Lidl Reisen.
Vielleicht wird unsere nächste Reise ein Kurztrip mit Musical, das gibt es neuerdings auch, haben wir im Prospekt in der Filiale entdeckt.

Antwort von Lidl Reisen
Wir können nur alles gute für Hilfe, Service und Beratung von Lidl-Reisen.at sagen. Alles läufte wie verabredet und ohne Probleme.

Antwort von Lidl Reisen
Ich bin absolut begeistert von dem hervorragenden Kundenservice, den ich hier erhalten habe! Die Beratung war top, die Mitarbeiter waren freundlich und kompetent. Die Erreichbarkeit war ebenfalls sehr gut, ich konnte schnell und einfach Kontakt aufnehmen.
Die Kommunikation war transparent und professionell, ich fühlte mich als Kunde sehr gut aufgehoben. Ich kann den Service nur weiterempfehlen und werde auf jeden Fall wieder eine Reise buchen.

Antwort von Lidl Reisen
wir hatten über Lidl Reisen einen Ägypten Strandurlaub (26.09. - 04.10., 4* The Breakers Hotel mit Halbpension) gebucht. Einen Tag vor Abflug kam die Schreckensnachricht: Das Hotel war überbucht, die Reise schien abgesagt.
Ich kontaktierte umgehend das Servicecenter von Lidl Reisen. Zusammen mit dem Reiseveranstalter organisierten die noch am selben Tag eine sehr gute Alternative: ein Upgrade auf 5* Cleopatra Beach Hotel mit All Inclusive!
Das nenne ich herausragenden Service und echte Leistung. Dank des schnellen und effektiven Einsatzes von Lidl Reisen konnten wir einen wunderschönen Urlaub genießen. Es war bereits unser dritter Urlaub mit Lidl Reisen, und wir werden definitiv wieder buchen!

Antwort von Lidl Reisen
Vorab: die Organisation der Reise (Hotel Hurghada und sog. Nil Kreuzfahrt) war sehr gut organisiert
Zum Hotel: netter Service, total verdreckt, Essen immerhin dem günstigen Preis entsprechend, die Räume aber sehr voll, laut und hektisch.
Die Kreuzfahrt war keine. In den 7 Tagen sind wir weniger als 10% gefahren. Meist lagen wir neben anderen Schiffen und hatten keine Aussicht. Wir schauten nur auf die Seite eines anderen Bootes, das einen Meter oder weniger neben uns lag.

Antwort von Lidl Reisen
Erste Kreuzfahrt beim Discounter gebucht- Mega happy!
Ich habe bereits an die 15 Kreuzfahrten mit diversen Reedereien gebucht und habe mich deshalb getraut die Kreuzfahrt mit Selectholidays auf Aroya im östlichen Mittelmeer zu buchen.komplett unbekanntes Produkt aber der Preis hat mich gereizt- es war klasse! Super Hotel in Istanbul. Klasse Schiff! Aroya ist zwar schon speziell da arabisch aber ich konnte alle nötigen Informationen bei Lidl vorab finden und im Call Center erfragen. Abwicklung top.
Theoretisch 1 Stern Abzug: Transfer in Istanbul war etwas schwer zu finden und musste über 1h warten. Der Reiseleiter war aber super kooperativ und hat erklärt wieso weshalb warum es zur Verzögerung kam. Das war wirklich offen und ehrlich und dafür zieht man dann auch keinen Stern ab.
Lidl Reisen lohnt sich ! Auch für den Geldbeutel !

Antwort von Lidl Reisen
Anfangs skeptisch, ob ich bei einem Discounter buchen soll, hat mich die Thailand-Reise doch gecatcht. Die Buchung habe ich über das Callcenter gemacht, lief alles unkompliziert. Würde das wieder so machen, unser Highlight war unser Frühstück am Strand & der megaaa Service vor Ort. Select holidays war unser Veranstalter & kann ich empfehlen.

Antwort von Lidl Reisen
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