myflexbox Bewertungen 143

TrustScore 1.5 von 5

1,5

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Die meisten Verfasser von Bewertungen waren von ihrer Erfahrung insgesamt enttäuscht. Viele Kunden berichten von Problemen mit dem Erhalt von Abholcodes, was dazu führt, dass sie ihre Pakete nicht abholen können. Verbraucher bemängeln, dass der Kundenservice nicht hilfreich ist und sich nicht zuständig fühlt. Einige Konsumenten haben auch Probleme mit der Zustellung, da Pakete entweder gar nicht in die Box geliefert oder einfach wieder an den Absender zurückgeschickt werden. Darüber hinaus gibt es Beschwerden über defekte Boxen und unzuverlässige Abholungen. Einige Leute haben auch negative Erfahrungen mit bestimmten Versanddienstleistern gemacht, die mit Myflexbox zusammenarbeiten. Einige Rezensenten raten von der Nutzung von Myflexbox ab und empfehlen stattdessen traditionelle Paketstationen.

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

über das HMI an der Flex-Box muss man für den Erhalt des Abholcodes einen Barcode scannen und seine Mobiltel.nr angeben. Ersteres funktioniert, zweiteres nicht, weil die Anzahl an Stellen begrenzt is... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Paket wurde an MyFlexbox geliefert, alles richtig adressiert, Maße wurden beachtet. Paket wurde sofort retouniert weil die Box bereist voll war. Es war ein teurer internationaler Versand. Nie wieder!... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht!!!!Unzuverlässiger geht es nicht: Box ist seit fast einer Woche ständig ausser Betrieb. Ich habe deshalb insgesamt schon 3x angerufen; passieren tut nichts. Dpd hat schon 2 Pakete wieder a... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich versende oft Dinge, die ich bei Vinted verkauft habe. Entweder öffnet sich ein Türchen und es liegt schon etwas drin, was natürlich nicht mir gehört, ich aber problemlos entwenden könnte oder aber... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auch in meinem Fall fehlt ein (gültiger) Abholcode zwecks Paketabholung in einer Myflexbox. DPD wurde kontaktiert und verwies an Myflexbox, Myflexbox wurde daraufhin via E-Mail und Kontaktformular a... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich wollte ein Packet von Vinted abholen, das über DPD an eine MyFlexbox geliefert wurde. Leider ist die Box defekt und öffnet nicht, innerhalb einer Woche habe ich daher mehrfach beim Kundenservice a... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe gleich mehrere Sachen über ebay und Co bestellt und die MyFlexBox als Versandadresse hinterlegt. Im Zeitfenster von nur 14 Tagen sind 5 von 6 Paketen alle zum Versender retour gegangen. Alles kam... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Paket direkt nach Vinted-Kauf eingeliefert und ich teile leider die Erfahrung wie viele hier: Es wird von DPD einfach nicht abgeholt! Zwischenzeitlich habe ich andere DPD Pakete ganz normal im Laden a... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Werden eingelegte Pakete monatlich abgeholt oder wie kann man sich das vorstellen? Die Sendungsverfolgung zweier Pakete (beide Post, Standort 4072) wird seit dem Einlegen nun schon seit über einer W... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vermutlich möchte diese Firma einfach das möglichst viele deren App installieren, dann klappt es vermutlich auch mit dem Abholen & Versenden. Die Grundidee ist per se nicht schlecht aber dermaßßen... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Werde ich in Zusammenhang mit DPD nie wieder nutzen. Code wurde nicht zugesendet, DPD weigert sich mir diesen erneut zuzusenden, aus "Datenschutzgründen". Kein Backup seitens des Anbieters. Kundenserv... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider 0 Sterne nicht möglich. All jenen die schreiben "ich kann die negativen Bewertungen nicht verstehen2 würde ich gerne erzählen wie toll das funktioniert wenn man den Abholcode nicht zugeschickt... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Selbst 1Stern ist noch zuviel! Seit 6 Tagen verfolge ich wann endlich mal meine Retoure von dpd aus der Box im Stadtzentrum Schenefeld bei Budnikowsky abgeholt wird. Sowas unzuverlässiges, zumal es... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich würde gerne MINUSSTERNE geben!!! Ich habe ein Paket über DPD zu einer Packstation liefen lassen und keinen Code erhalten um es abzuholen. Dann hing ich 2 mal 20 Minuten in der telefonischen Wartes... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein DPD Abholcode - Kein Paket / myflexbox Wow, die myflexbox als DPD-Abholstation anbieten und dann keinen Abholcode bereitstellen. Sehr innovativ. Ich stand zweimal davor und konnte das P... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Boxen laufen durch Solarenergie, jetzt im Herbst kaum Sonne. Boxen offline, bei uns sind ca. 30 Boxen betroffen. Gls lässt Pakete problemlos umleiten aber dpd, lässt aus Datenschutz gar nichts an... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auf der myflexbox-Website steht "Mit myflexbox können Sie Ihre UPS-Pakete rund um die Uhr abholen oder retournieren". Manche myflexboxen stehen aber in Einzelhandelsgeschäften und sind nur während d... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ch habe die Box 3x zum Empfang von Paketen getestet und habe nur Probleme. Dieses Mal dauert der Versand an die Box ewig mit der Bemerkung, dass sich der Versand um mehrere Wochen verzögern kann.... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vermehrt finde ich ein leeres Fach vor..Leider nicht mehr vertrauenswürdig..Wenn man sich erkundigt, was man das Unternehmen bei Diebstahl zu machen versucht, wird man ziemlich frech abgefertigt in... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es funktioniert einfach nie!!!!!! Obwohl mein Versandschein vollständig ist, erhalte ich beim Abgeben des Pakets jedes Mal eine Fehlermeldung. Ich habe nur dann Glück, wenn zufällig ein Postmitarb... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

UPS + MyFlexbox = Frechheit UPS obwohl man zuhause ist und auf eine EXPRESS LIEFERUNG wartet steht auf einmal konnte nicht zugestellt werden .... es wird weiter zu myflexbox geliefert und bis da... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Null Sterne für diesen Sch…Keine Chance auf Abholcode per SMS von UPS. Die Codes für 2 Pakete auf die umständlichste Weise angefordert…aber Null Reaktion. 2x Hotline UPS bemüht, aber man bekommt j... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein einziger Stern! 4 Pakete von dpd eingeliefert in 04552 borna. Die Pakete liegen seid 6 Tagen unberührt in dieser ominösen Box und keiner fühlt sich zuständig das Ding zu leeren ... das sind 4... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Zwang einer Registrierung. Damit ich mein Paket abholen kann, finde ich absolut kritisch. Für mich ist dieses Teil nichts mehr als eine Datenkrake die meine E-Mail-Adresse etc. haben möchte damit,... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mein Paket wird wohl den Weg zurück antreten, da ich nicht an das Paket herankomme. Ich bekomme die Tür nicht auf, da ich meine Handynummer nicht verifizieren kann. Bzw einfach keinen Verifizierungsc... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich warte schon seit über einer Woche auf Pakete. Die Box ist defekt und niemand fühlt sich dafür verantwortlich. Der Aufsteller verweist an DPD und umgekehrt. Eine Umleitung meiner Pakete im DPD Kund... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine erste Erfahrung, war auch meine letzte DPD Paket eingelegt Retoure, Paket ist einfach verschwunden! Hab die Email bekommen das ich das Paket eingelegt habe danach passierte nichts mehr. 2 Wochen... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein UPS Paket auf das ich gewartet habe wurde zu myflexbox umgeleitet. Ichvhabe keinen Abholcode erhalten. Weder als SMS noch als Email(Auch nicht im Spam Ordner gelandet) wie von myflexbox behaup... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ehrlich Finger weg! Die Idee an sich ist ja super, das hat einen Stern verdient, mehrere Male hat es auch funktioniert, aber sowohl bei UPS und DPD habe ich mehrmals keinen Code erhalten. UPS hat ih... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Myflexbox kann mit den Abholcode nicht übermitteln, auch auf wiederholte telefonische Nachfrage. UPS und Montblanc sollten die Zusammenarbeit kündigen, um keinen Imageschade davonzutragen. Ich muss nu... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

absolut miserabel, schlechter geht es nicht mehr. Paket vom DPD liegt in dieser Box, nach einer halben Stunde ohne erfolgreiche Paketabholung abgebrochen. Werde per UPS garantiert nie wieder etwas bes... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Stand heute 30 min vor der Box und bin am Ende ohne mein Paket wieder gefahren. Wieso liefert man dort for Pakete hin, wenn man keinen abholcode bekommt und am Telefon beim Kundenservice angeschnauzt... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wie alle anderen die hier schlecht bewerten, habe ich kein abholcode erhalten. Niemand fühlt sich zuständig, kein Support. Werde nie wieder myflexbox verwenden. Meine Empfehlung: die normalen Paketsta... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich fand die Idee mit der Flexbox mega praktisch - leider funktioniert es überhaupt nicht. Ich habe vier Sachen bei Vinted bestellt und alle vier Pakete konnten nicht in die FlexBox geliefert werden... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Tolle Idee mit der Flexbox, aber noch sehr verbesserungswürdig... ich habe ein UPS Päckchen in die Flexbox liefern lassen. Ich habe keinen Abholcode erhalten. Auch nach 4 Emails an den Customerserivce... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe nie in meinem Leben eine Bewertung geschrieben, aber WOW. Das ist ja so ein Schmutz-Service! Ich habe ein Paket über myflexbox versendet und das liegt da ganz bequem 2 Wochen. Dann habe ich m... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

2 Mal darüber bestellt, 2 Mal schlechte Erfahrungen gemacht. So ein schlecht durchdachter Service. Man bekommt von der DPD keinen Abholcode. Per Telefon geben die auch keinen durch. Das Paket wir... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechtester Service überhaupt!!!! Ich komme seit Freitag nicht an mein Paket. Flexbox meinte, sie haben bis 19.10. technische Probleme, DHL sagt, sie können das Paket nicht mehr rausholen. Wie ka... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe seit 1,5 h es nicht geschafft, dass diese Firma mir die Bestätigung SMS schicken und ich mein Paket abholen kann. Eine Frechheit, dass man auch keinen erreichen kann...

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

DPD stellt Pakete an myflexbox nicht zu. Mal heißt es mylexbox sei blockiert, mal heißt es würde ein Zugangscode benötigt um das Paket zuzustellen. Nette Idee, aber so ist es sinnlos.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zwei erfahrungen mit der Flexbox innerhalb einer Woche: 1) DPD hat die Sendung gar nicht erst eingestellt, sondern einfach zurückgeschickt. 2) UPS hat die Sendung eingestellt, mit aber keinen Abholcod... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich nutze die MyFlexBox um Pakete zu empfangen. Das funktioniert auch immer wieder einmal aber zumeist bekommt man vom jeweiligen Dienstleister keinen Abholcode übermittelt. Und ab dann wird man richt... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eigentlich würde es gar keinen Stern geben, warum ist es nicht möglich über die website einen Code zu generieren, denn die Versandunternehmen sind einfach unfähig, vorn mit dabei DPD, reagieren auf ga... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir sind eine Kreisstadt mit ca 30000 Einwohner und es gibt eine Flexbox für drei verschiedene Versanddienstleister. Dass das nicht funktioniert, kann sich auch jemand ausrechnen der keine Ahnung von... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Logistikdienst

Vom Unternehmen geschrieben

Wir sind myflexbox, ein österreichisches Unternehmen mit einem offenen, anbieterübergreifenden Paketstationen-Netzwerk. Wichtig zu wissen: Wir sind kein Logistikdienstleister und transportieren oder lagern selbst keine Pakete. Die Zustellung, Abholungscodes sowie der Paketstatus liegen ausschließlich in der Verantwortung der jeweiligen Logistikdienstleister. Bei Fragen zu verzögerten Zustellungen, fehlenden Abholcodes oder verlorenen Sendungen wenden Sie sich bitte direkt an den jeweiligen Paketdienst. Wir freuen uns, wenn Sie mit unseren Paketstationen zufrieden sind und wir gemeinsam den Versand bequemer und umweltfreundlicher machen.


Kontaktinformationen

1,5

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

143 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider völlig unbrauchbar

Leider völlig unbrauchbar – die Boxen sind ständig voll.
Ich habe mehrfach versucht, ein Paket zu versenden oder abzuholen, aber immer war kein freies Fach verfügbar. Sehr frustrierend, wenn man auf den Service angewiesen ist. Nicht empfehlenswert.

1. Juli 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Selbst 1Stern ist noch zuviel!

Selbst 1Stern ist noch zuviel!
Seit 6 Tagen verfolge ich wann endlich mal meine Retoure von dpd aus der Box im Stadtzentrum Schenefeld bei Budnikowsky abgeholt wird. Sowas unzuverlässiges, zumal es eine Retoure ist und ich eine Frist vom Rückgaberecht einhalten muss!! Hier muss gündlichst eine bessere Organisation sein.

1. Juli 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unmöglich..

Unmöglich... Eine Hose über Vinted bestellt, Nachricht bekommen, dass sie nicht in die Flexbox zugestellt werden kann, weil:
1. Paket zu groß ( eine Hose???) oder
2. Kein Platz frei ist (ist nicht mein Problem, sollen sie es woanders hin liefern!!!)
Es wird jetzt einfach an den Versender zurückgeliefert, auf dem Porto bleibe ich wohl sitzen.
Vielen Dank auch, nie wieder!!!

25. Juni 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder, alle Pakete werden zurückgeschickt

Ich fand die Idee mit der Flexbox mega praktisch - leider funktioniert es überhaupt nicht. Ich habe vier Sachen bei Vinted bestellt und alle vier Pakete konnten nicht in die FlexBox geliefert werden, sondern gingen am selben Tag wie die geplante Auslieferung wieder zurück an den Absender. Eine Lieferung von UPS kam an und als ich das Fach aufmachte, war dort noch ein zweites Paket an eine fremde Person.
Ich habe Flexbox geschrieben und statt einer Antwort kam die Bestätigung, dass ich mich für ihren Newsletter eingetragen habe.
NIE WIEDER - ich hatte jetzt so viel Ärger mit diesem Mist.

16. Juni 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vinted/DPD/myflexbox

Mein Paket, das ich über Vinted bestellt habe, konnte dreimal nicht in die myflexbox Station geliefert werden und geht jetzt zurück zum Verkäufer. Wo liegt das Problem? Ist die Station überfüllt? Kann DPD keinen QR-Code versenden? (DPD Hotline meint, man könne ohnehin keine Codes erneut versenden - Sinn?) Jetzt habe ich noch zwei weitere Pakete, die wohl das gleiche Schicksal erwartet. Ich bin genervt, nie wieder myflexbox.

7. Juni 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unzuverlässig!

Werden eingelegte Pakete monatlich abgeholt oder wie kann man sich das vorstellen?
Die Sendungsverfolgung zweier Pakete (beide Post, Standort 4072) wird seit dem Einlegen nun schon seit über einer Woche nicht aktualisiert! Die Empfängerin wundert sich schon. Das ist kein verlässlicher Partner, das Angebot wird in Zukunft wohl nur mehr über meine mausetote Leiche genutzt. Es lohnt sich tatsächlich, einen Tag zu warten und die Sendung beim Postpartner abzugeben.

5. Juni 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

2x eine Lieferung von UPS an myflexbox

2x eine Lieferung von UPS an myflexbox.
2x kein Abholcode.
Anruf bei UPS mit mehrfacher Angabe der Sendungsnummer (Computer versteht die Sendungsnummer leider nicht ;)).
Dann Abholcode per sms.
Kein Kundenservice !! Weder von UPS noch von myflexbox.

20. Mai 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Benütze des öfteren die Flexboxen.Ich…

Benütze des öfteren die Flexboxen.Ich persönlich kann nur gutes darüber sagen.Die Box war noch nie Ausser Betrieb.Bei Kälte macht das Gerät keine Probleme.Leicht zu Bedienen.Toll ist das man jederzeit das Pakett holen kann.Eine Supper Idee.WAS HAT DER ABHOLCODE MIT FLEXBOX ZU TUN.Den Code sendet ja der Absender wo man die Ware gekauft hat und nicht Flexbox.Suppr wäre noch grössere Boxen,so wie Fahrrad hinein passt

1. Mai 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich nutze die MyFlexBox um Pakete zu…empfangen

Ich nutze die MyFlexBox um Pakete zu empfangen. Das funktioniert auch immer wieder einmal aber zumeist bekommt man vom jeweiligen Dienstleister keinen Abholcode übermittelt. Und ab dann wird man richtig allein gelassen . Man kann sich mit dem jeweiligen Lieferdienst auseinandersetzen und der gibt dem Abholcode nur widerwillig heraus. Klingt alles einfach führt aber oft zu richtig langen Vormittagen wo man versucht sein Paket zu bekommen.

13. Mai 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe Myflexbox vor meiner Türe und…

Ich habe Myflexbox vor meiner Türe und bin mega zufrieden. Ich versende viel mit Dpd und Post und alles wird regelmäßig abgeholt, fast täglich. Vor allem der DPD Zusteller ist seeeehr zuverlässig und brav (1230 Wien Siebenhirten) . Hab wohl echt glück mit den Zustellern. Auch der Österreichische Post Zusteller ist Top.

Einmal hatte ich GLS versucht, der kam das Paket leider nie holen. Deshalb schrieb ich Myflex Box an und die ermöglichten mir das Paket wieder aus der Box zu holen . Ich hab die GLS Paket Marke wieder storniert (über PayPal Beschwerde gemacht und Etikett storniert)und über einen anderen Anbieter (DPD) neu versendet.

Die Idee mit myFlex Box ist mega. Da man easy auch Retouren einlegen kann ohne große Wege und das jetzt auch die Österreichische Post genützt werden kann war die aller besre Idee da man bei den Post stellen ewig wartet weil es nicht mehr viele gibt. Die Pakete gehen viel schneller in Verteilung als wenn man es bei der Post selbst abgibt.
Vielen dank!!

Mein einziger Kritikpunkt ist, das man mehr darauf achtet das die Paket Box vor dem Wochenende entleert da es manchmal vorkommt das nicht täglich abgeholt wird , meist von der ÖPost und dann über das Wochenende nichts einlegen kann.

In der DPD App sowie Post App sehe ich auch immer sehr zuverlässig das meine Pakete dort eingelagert sind und wenn sie abgeholt werden.

9. Mai 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine erste Erfahrung war schlecht!

Meine erste Erfahrung, war auch meine letzte DPD Paket eingelegt Retoure, Paket ist einfach verschwunden! Hab die Email bekommen das ich das Paket eingelegt habe danach passierte nichts mehr. 2 Wochen später fragte ich beim dem Händler, ob mein Paket angekommen ist er meinte direkt nein im System steht wird zum Händler versendet. Seit dem passiert nichts mehr..

14. April 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

UPS + MyFlexbox = Frechheit

UPS + MyFlexbox = Frechheit

UPS obwohl man zuhause ist und auf eine EXPRESS LIEFERUNG wartet steht auf einmal konnte nicht zugestellt werden .... es wird weiter zu myflexbox geliefert und bis dato keinen Abholcode erhalten und weil man von UPS keinen Zettel bekommt wo die INFO NOTICE Nummer draufsteht(kann ja keinen Zettel im Postkasten haben da ja der Zusteller ansatzweise nicht anwesend war) kann man den AbholCode auch nicht online über myflexbox erhalten...
Fazit wer bezahlt die 30 euro Express Lieferung ????

24. April 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Abholcode bekommen (dpd)

Kein Abholcode bekommen (dpd), obwohl Verfolgungsemails zugestellt wurden. Kundenservice dpd bietet keine Möglichkeit eine zu versenden, also geht das Paket zurück. Richtig nervig einfach!

24. April 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es funktioniert einfach nie!!!!!!

Es funktioniert einfach nie!!!!!!
Obwohl mein Versandschein vollständig ist, erhalte ich beim Abgeben des Pakets jedes Mal eine Fehlermeldung. Ich habe nur dann Glück, wenn zufällig ein Postmitarbeiter bei der Myflexbox ist, der das Paket dann manuell entgegennimmt.
Meine Reklamation per Mail wird auch nicht ernst genommen.

21. April 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein DPD Abholcode

Kein DPD Abholcode - Kein Paket / myflexbox

Wow, die myflexbox als DPD-Abholstation anbieten und dann keinen Abholcode bereitstellen. Sehr innovativ.

Ich stand zweimal davor und konnte das Paket nicht abholen, weil ich nirgends einen Code bekam. Auch der Verkäufer (logischer Weise) nicht, obwohl das die Lösung des Kundendienstes am Telefon war. Witzig.

In drei Kundenmails und zwei Telefonaten konnten mir weder der Code erneut gegeben werden, noch die Tür zum Fach geöffnet oder das Paket an eine andere Abholstelle umgeleitet werden.

Traurig, nicht nachhaltig, einfach Quatsch und Unvermögen.

4. April 2025
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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