Recommerce.com Avaliações 7.578

O TrustScore é 4 de um total de 5

4,2

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas
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De aanvraag om te verkopen is helder en duidelijk, je weet waar je aan toe bent dus geen verborgen kleine lettertjes of addertjes. De site is gebruiksvriendelijk en alles wordt snel geregeld via mail... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas
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Het hele proces duurdde even, maar communicatie was goed en ik kreeg uiteindelijk een redelijk bedrag gestort op mijn rekening. Ik vind het positief dat een bedrijf zich inzet voor een duurzaam gebr... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas
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Het versturen en nacontrole is correct verlopen( duurde wel iets langer als beloofd was) uitbetalen gebeurde na 4 dagen i.p.v de toegezegde binnen 48 uur. Maar. Tevreden met dir bedrijf.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas
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Eerlijk. Mobiel was precies zoals aangegeven, dus ze hebben zich aan hun woord gehouden en het afgesproken bedrag gestort op mijn rekening. Incl extra bonus via KPN actie.

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Detalhes da empresa

  1. Loja de Celulares

Escrito pela empresa

Recommerce vend des téléphones portables reconditionnés. C'est le pionnier du smartphone reconditionné en Europe depuis 2009. Nous proposons un large choix de produits reconditionnés et garantis, contrôlés par nos experts, 100% fonctionnels. Visitez également le site d'avis vérifiés pour avoir de vrais avis de tous nos clients.


Informações de contato

4,2

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

8 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 97% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas


Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas
Verificada

Serietà ed efficienza

Tutto il processo è stato gestito con molta efficienza e reso facile per il cliente. La valutazione, velocissima, ha rispecchiato fedelmente quanto anticipato.

13 de outubro de 2025
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas
Verificada

No cumplen con el pago

Ya va para 1 mes que les envie el telefono lo verificaron que esta todo ok y sigo sin recibir el pago. Me dicen que el dia 3 me hicieron la trasferencia y despues de 10 dias sigo sin recibirla.
AMES68D060A0DB724
Número de seguimiento : XJ358954874JF

1 de outubro de 2025
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Resposta de Recommerce.com

Hola,

Disculpe las molestias.

Le confirmo que nuestro equipo de atención al cliente está procesando su solicitud de pago y que lo recibirá lo antes posible.

Julien

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ps4 pro in condizioni ottime

Ps4 pro in condizioni ottime, mi abbassano le condizioni e per giunta dicono che cavi/ joystick non sono originali o funzionanti, quando le ho inviate ovviamente funzionanti. Nuova valutazione, la accetto anche se più bassa perché lo sto facendo per un mio amico non per me. Mi esce che il bonifico è stato fatto e arriverà entro 48 ore. Sono passati 3 giorni e nemmeno l'ombra di quest'ultimo. Sconsiglio vivamente, anzi consiglio di vendere su ebay al prezzo che volete, almeno evitate fregature

10 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta de Recommerce.com

Salve,

Mi scuso per l'inconveniente.

Confermo che il bonifico bancario è stato effettuato il 13/10/2025 e, se non hai ancora ricevuto il denaro, lo riceverai il prima possibile.

Julien

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Tutto ok

Ho avuto qualche problema a capire il processo di pagamento che è correttamente avvenuto, a parte la lentezza nei riscontri e il pagamento, il servizio ha funzionato bene.

Consiglio però più velocità e trasparenza nel processo e tempistica

27 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta de Recommerce.com

Salve,

Mi scuso per questo e ho preso nota dei suoi commenti.

Stiamo facendo tutto il necessario ogni volta per garantire che tutto proceda nel modo più fluido e rapido possibile.

Julien

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Fue enviado el producto y no pagaron

Fue enviado el producto y han validado y no han transferido el dinero . Seguimos esperando .pasaron 4 días y aún no pagaron ni hicieron transferencia. Ya enviemos email y de todo . Identificador de su canje : AMES68D5D9281B899
Número de seguimiento : XJ359178602JF . Pago no recibido aún

10 de outubro de 2025
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Resposta de Recommerce.com

Hola,

Puedo confirmar que la transferencia bancaria se validó el 13/10/2025 y que recibirás tu dinero lo antes posible.

Julien

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Reprise téléphone

​J'ai récemment envoyé mon téléphone en vue d'une reprise, pensant bénéficier d'un service d'évaluation fiable. Je suis extrêmement déçue par l'évaluation finale.
​Mon téléphone, qui était en très bon état, sans aucun dommage visible, a été jugé "abîmé", ce qui a entraîné une baisse significative du prix de reprise initial.
​J'ai effectué une reprise similaire sur Back Market il y a un mois, et l'expérience a été radicalement différente :
​Leur équipe a été très réactive.
​L'évaluation de l'état a été conforme à la mienne.
​Ils n'ont pas abaissé le prix initialement proposé.
​Face à ce manque de sérieux et à cette décote injustifiée, je ne peux que recommander de passer par Back Market pour la reprise de vos appareils.

10 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta de Recommerce.com

Bonjour,

Je suis vraiment désolée pour la gêne occasionnée.
Afin de vous répondre au mieux, je vous invite à nous communiquer votre numéro de reprise, s'il vous plaît.

Anne-Sophie

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

C'est dommage ....

Je voulais acheter un nouveau telephone avec reprise du mien.
Voilà les propositions :
Reprise de mon LG velvet : 40€
( prix de vente sur le marché 120-140€ ) .
Ne parlons pas de mon LG 6 .
Reprise : 0€.
( prix de vente sur le marché90-180€)
Tous les deux en bon état général. Le futur Samsung où Pixel attendra. C'est dommage .

11 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta de Recommerce.com

Bonjour, 

Je suis désolé que nos prix de reprises ne vous conviennent pas.

Nous restons à votre dispotition.

Julien

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