== CASTIGLIONE RACING PARTS == Reviews 34

TrustScore 4 out of 5

4.2

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews.

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Il 23 agosto ho fatto un'acquisto di 4 pz di pastiglie per freno. Al 3 settembre non mi era ancora arrivata nessuna comunicazione. Molto probabilmente fino al 31 agosto stavano tutti in ferie. Per cui... See more

Rated 2 out of 5 stars

È la prima volta che faccio acquisti in questo sito e sicuramente sarà l’ultima . Tempi di consegna lunghissimi Corriere GLS per niente affidabile si tiene i pacchi in giacenza per due tre giorni prim... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Azienda seria e precisa , la consiglio vivamente , compro da parecchi anni da loro. Ultimamente ho effettuato un grosso ordine per i ricambi bella mia moto beta racing , e mi anno consigliato verament... See more

Rated 5 out of 5 stars

Sono estremamente soddisfatto dell’azienda Castiglione Racing parts per la serietà e per la disponibilità. Personale competente e qualificato. Ti aiutano a scegliere quello che ti serve consigliandoti... See more

We perform checks on reviews


Company details

  1. Motorcycle Parts Store

Written by the company

vendita ricambi , accessori e parti speciali per moto-scooter-vespe antiche-ciclomotori


Contact info

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

34 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours


Rated 5 out of 5 stars

Commerciante serio e affidabile

Il 23 agosto ho fatto un'acquisto di 4 pz di pastiglie per freno. Al 3 settembre non mi era ancora arrivata nessuna comunicazione. Molto probabilmente fino al 31 agosto stavano tutti in ferie. Per cui, comprendendo che il motivo della mancata comunicazione doveva dipendere da questo in quanto, sicuramente, c'erano altri ordini non evasi e da gestire ho comunque mandato un'email ricordando loro del mio ordine. Mi è arrivata la risposta il giorno stesso: "gia ordinate, in settimana mi arrivano e spediamo, saluti". Ed oggi, 9 settembre, mi è arrivato il pacco. Questo è il mio secondo ordine fatto da loro e sicuramente ne farò altri perché mi hanno dato fiducia.

September 3, 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

È la prima volta che faccio acquisti in…

È la prima volta che faccio acquisti in questo sito e sicuramente sarà l’ultima . Tempi di consegna lunghissimi Corriere GLS per niente affidabile si tiene i pacchi in giacenza per due tre giorni prima di consegnare . Il pacco è arrivato pure danneggiato Sicuramente prima di fare acquisti contatterò il venditore per verificare chi farà la consegna

April 23, 2025
Unprompted review
== CASTIGLIONE RACING PARTS == logo

Reply from == CASTIGLIONE RACING PARTS ==

salve, accettiamo le critiche quando sbagliamo e sicuramente ci aiutano a migliorarci, ma non è questo il caso e le spiego il perché: lei dice Tempi lunghissimi, sul nostro sito per tutti i prodotti è ben visibile DISPONIBILE, NON DISPONIBILE, SU ORDINAZIONE 10 GIORNI, il problema è che se non riportiamo alcuna data vi lamentate che non c'è scritto nulla, se lo riportiamo non vedete niente e vi lamentate lo stesso. Il prodotto che lei ha ordinato era ed è a tuttora un prodotto SU ORDINAZIONE 10 GIORNI, e lo conferma anche la mail di copia ordine che ha ricevuto al suo indirizzo email dove è indicato TEMPO DI CONSEGNA 10 GIORNI LAVORATIVI. Se i tempi di approvvigionamento di un prodotto si protraggono più a lungo , noi avvisiamo tempestivamente il cliente, ma non è stato questo il caso. Abbiamo ricevuto il prodotto nei tempi indicati e spedito subito, il ritardo del corriere non è a noi imputabile, la sua zona è servita in 48 ore oltre il tempo di spedizione standard. In ogni caso noi abbiamo un assistenza che funziona perfettamente e per qualsiasi sua richiesta eravamo a disposizione, lei non ci ha mai contattati per chiedere informazioni su nulla, l'unica cosa che ha saputo fare è aprire una contestazione con PayPal. Inoltre lei dice che ha ricevuto il pacco rotto, anche io acquisto su internet e se voglio notizie su una spedizione o ricevo un pacco rotto, lo segnalo subito al venditore, lei non ci ha mai segnalato alcuna anomalia ne mai ci ha contattato per telefono o per email su nulla, ragion per cui questa recensione è altamente denigratoria nei nostri confronti e lede gravemente la professionalità e l'immagine della mia azienda che ci contraddistingue da anni. Avendo tutto documentato di quello che dico, ci tuteleremo nelle sedi opportune.

Rated 5 out of 5 stars

Ho comprato dei getti per carburatore…

Ho comprato dei getti per carburatore Dell'Orto, trovati facilmente grazie ai codici scritti nel modo corretto dai ragazzi di Castiglione Racing Parts e che corrispondevano a quelli presenti sul catalogo di Dell'Orto. Effettuato l'acquisto di venerdì, spedito dopo qualche ora e arrivato di lunedì in prima mattina. Da precisare che vivo su un'isola, quindi per la terraferma probabilmente la consegna richiederebbe ancora meno tempo. Assolutamente riacquisterò presso questo negozio, lo consiglio assolutamente!

February 24, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

PERFETTO!

Ho acquistato due volte da loro, online, e mi sono trovato benissimo. Prezzi eccezionali, prodotti di marca (Polini). Ordini a buon fine e contatto con l'azienda. Veramente NULLA DA DIRE, tutto positivo.

September 30, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Veramente entusiasta degli acquisti

Veramente entusiasta degli acquisti! Alla ricerca di pezzi di ricambio per la revisione di un motore Rotax123, riesco a reperire un kit presso l'azienda in questione. Nel catoalogo di questa trovo diverse combinazioni di acquisto del materiale corredato da materiale necessario e complementare (cuscinetti, guarnizioni, paraolio) alla revisione del motore stesso, tuttavia la ditta indica che i ricambi erano per il Rotax122. Contattato il servizio clienti, questi mi consigliano di specificare nelle note di acquisto che il kit di revisione era per il Rotax123 e che alla modifica dell'ordine avrebbero pensato loro.
Dopo pochi giorni, ben inferiori ai tempi previsti di consegna, mi viene recapitato il pacco con TUTTO il corretto materiale previsto!
Al netto dei prezzi decisamente convenienti (non ne ho trovati di più bassi), la comunicazione e la cordialità sono da riferimento.

May 4, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Azienda seria e precisa "top"

Azienda seria e precisa , la consiglio vivamente , compro da parecchi anni da loro. Ultimamente ho effettuato un grosso ordine per i ricambi bella mia moto beta racing , e mi anno consigliato veramente bene , professionali e preparati ( li ho chiamati più volte per chiedere specifiche tecniche sui componenti in fare di ordine e mi hanno sempre consigliato bene). Meritano 5 stelle . PS i prezzi sono concorrenziali ma la cortesia nei confronti dei clienti è spettacolare. Ad ogni ordine me trovo sempre degli adesivi in omaggio, sono fantastici.

March 28, 2021
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look