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Appareil simple à installer, simple à utiliser. Bon marché. Efficacité. Confort.
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Article conforme à la description et arrivé rapidement. Par contre énormément de suremballage protecteur mais probablement disproportionné pour un article en plastique .
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Great value and quality, delivered promptly. Has transformed our wc.
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We bought a shower tray from Planète Bain and were disappointed to see that the drain cover was pitted and was showing spots of rust. The shower tray had only been used a couple of times in the guest... See more
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PlaneteBain.com c'est le spécialiste de la salle de bain et des WC sur internet depuis près de 15 ans. Notre société, basée dans la région des Hauts de France avec des équipes 100% françaises propose des délais de livraison toute France et en Belgique compris entre 2 et 5 jours ouvrés après expédition. PlaneteBain.com c'est l'engagement fort de vous proposer 100% des produits en stock immédiatement disponibles et au meilleur prix...de cette manière, vos projets n'attendent plus ainsi qu'une expérience d'achat en ligne hautement qualitative. Notre service client conjugue écoute, proximité et efficacité dans toutes vos demandes avant-achat, lors de votre livraison et même après-achat et s'engage à vous apporter une réponse sous un délai maximum de 24 heures ouvrées. PlaneteBain.com est noté "EXCELLENT" sur TrustPilot avec plus de 10.000 avis clients, PlaneteBain.com c'est plus que jamais l'achat salle de bain serein et la garantie d'acheter auprès de la boutique en ligne référence dans l'équipement SDB et des WC. Toutes les questions méritent une réponse ! Notre équipe est à votre écoute du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 18h par téléphone*, comme par email ou par Chat. (*prix d'un appel local, service client en France)
planetebain.com Support
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- Toutes les questions méritent une réponse !
- Un produit de votre site m’intéresse, mais est-il adapté à mon installation ? Ce produit est-il réellement en stock dans vos entrepôts ? Quel est le délai de livraison ? Notre équipe est à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h par téléphone, par tchat ou par email. Numéro d’appel 03 61 57 02 10 (Prix d’un appel local, non surtaxé) Email contact@planetebain.com
Des professionnels efficaces et réactifs.
Livraison rapide et Service client réactif !
Bénéficiez d'une livraison rapide et gratuite à partir de 800€ d'achat en France métropolitaine (hors Corse) et en Belgique.
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Notre service client basé dans la région des Hauts de France est disponible immédiatement au téléphone (de 9h à 12h et de 14h à 18h du lundi au vendredi et vous répond rapidement par email !
Contact info
170 rue Francis de Pressensé, 62220, carvin, France
- 0361570210
- contact@planetebain.com
- planetebain.com
PRIX FRACASSES sur GROHE
4.7
Excellent
11K reviews
Replied to 100% of negative reviews
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Reply from PlaneteBain.com
Bonjour Monsieur Prasad,
Merci beaucoup pour votre retour concernant votre achat du pack WC à poser d’angle Clayton avec sortie horizontale. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez reçu votre produit dans les délais annoncés.
Nous espérons que ce WC répondra pleinement à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour vos futurs projets d’aménagement.
Bien cordialement,
Vincent
Service Client PlaneteBain.com
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Service client impeccable
November 25, 2024
Reply from PlaneteBain.com
Bonjour Laetitia,
Merci pour votre retour concernant votre achat du meuble lave-mains décor bois avec porte-serviette en céramique et mitigeur noir. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a été à la hauteur de vos attentes.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour vos futurs projets d’aménagement.
Bien cordialement,
Vincent
Service Client PlaneteBain.com
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service commercial efficace et…
service commercial efficace et disponible. matériel conforme a la description
May 26, 2024
Reply from PlaneteBain.com
Bonjour Monsieur,
Notre équipe vous remercie d'avoir choisi PlaneteBain.com et la marque WCLEAN pour vous équiper d'une cuvette WC lavante et d'accessoires venant compléter votre installation.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et vous conseiller efficacement sur votre souhait d'achat et que vous ayez pris possession de tous vos articles conformément à votre commande et aux descriptions réalisées sur notre boutique en ligne.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation de vos produits de la marque WCLEAN et nous vous disons à très bientôt sur PlaneteBain.com
Cordialement,
Philippe Service Client PlaneteBain.com
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Article conforme à la description et…
Article conforme à la description et arrivé rapidement. Par contre énormément de suremballage protecteur mais probablement disproportionné pour un article en plastique .
May 10, 2024
Reply from PlaneteBain.com
Bonjour Anne,
L'équipe de PlaneteBain.com vous remercie d'avoir validé votre commande sur notre boutique en ligne.
Nous sommes ravis que le réservoir indépendant semi-bas pour WC 3/6 L réponde à vos attentes et que les délais de livraison ait été respecté afin que vous puissiez recevoir rapidement votre colis.
Notre équipe protège au mieux vos colis afin d'éviter tout sentiment de mécontentement lors de la réception d'un produit cassé, cependant, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et nous le partagerons auprès de notre service logistique.
Cordialement,
Dahbia Service Client PlaneteBain.com
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Appareil simple, efficace
Appareil simple à installer, simple à utiliser. Bon marché. Efficacité. Confort.
April 21, 2024
Reply from PlaneteBain.com
Bonjour Madame Loiseau,
Notre équipe est ravie que vous ayez choisi notre boutique en ligne PlaneteBain.com et la marque WCLEAN pour vous équiper d'un kit bidet douchette à installer entre votre cuvette et votre abattant de WC.
Nous sommes ravis que l'installation tout comme l'utilisation de ce produit soit simple et facilement accessible, intéressant en terme de prix d'achat et également efficace et confortable d'utilisation.
Nous espérons vous revoir prochainement sur Planetebain.com et nous restons convaincus que ce produit tiendra toutes ses promesses en terme d'hygiène et de simplicité d'utilisation.
Cordialement,
Philippe Service Client PlaneteBain.com
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Reply from PlaneteBain.com
Bonjour Geoffrey,
Notre équipe vous remercie pour votre commande récemment validée sur PlaneteBain.com concernant une pièce permettant de remplacer une partie de votre plaque de commande pour WC suspendu.
Nous sommes ravis que l'article reçu soit conforme à notre présentation de produit sur notre boutique en ligne mais également à l'élément que vous souhaitiez remplacer sur votre WC suspendu.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation du produit commandé et donc de vos WC suspendus, à nouveau fonctionnels.
Cordialement,
Philippe Service Client PlaneteBain.com
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Impeccable !
February 16, 2024
Reply from PlaneteBain.com
Bonjour Thomas,
Nous vous remercions pour votre commande récemment validée sur Planetebain.com pour un pack urinoir en céramique.
Notre équipe est ravie que votre produit comme votre expérience d'achat sur notre boutique en ligne répondent à vos attentes de qualité.
Notre objectif reste votre satisfaction et nous sommes satisfait de lire que cet objectif a été rempli !
Nous vous souhaitons une excellente utilisation de votre pack WC urinoir et nous restons à votre écoute si vous souhaitiez de plus amples informations sur lors de la mise en place de votre produit.
Cordialement,
Philippe Service Client PlaneteBain.com
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Reply from PlaneteBain.com
Bonjour HB,
Nous vous remercions pour votre commande récemment validée sur PlaneteBain.com concernant 1 lavabo colonne "antique" en céramique ainsi que de la bonde compatible.
Notre équipe est ravie que votre commande ainsi que votre livraison aient été facile à réaliser et rapide à recevoir avec un emballage soigné pour protéger son contenu.
Nous sommes ravis que votre expérience d'achat comme d'acheminement de commande se soient parfaitement bien déroulées et nous vous disons à très bientôt sur notre boutique en ligne PlaneteBain.com
Cordialement,
Philippe Service Client PlaneteBain.com
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Super simple à installer et utiliser!
October 1, 2023
Reply from PlaneteBain.com
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant votre expérience d'achat sur notre boutique en ligne.
L'équipe Planetebain.com est ravie de lire que vous êtes satisfait de votre kit bidet et que son utilisation et son installation aient été claires et simples pour vous !
Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une excellente utilisation de votre accessoire d'hygiène.
Cordialement,
Dahbia Service Client Planetebain.com
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Tres bon experience
September 28, 2023
Reply from PlaneteBain.com
Bonjour Madame,
Nous sommes heureux de constater que votre première expérience sur notre boutique en ligne vous ait satisfaite !
L'équipe Planetebain.com vous souhaite une excellente utilisation de votre abattant gain de place, et se tient à votre disposition pour toute demande complémentaire.
Cordialement,
Dahbia Service Client Planetebain.com
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Parfait !!!
August 27, 2023
Reply from PlaneteBain.com
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir choisi notre boutique en ligne, pour vous équiper d'un receveur de douche à poser extra-plat.
Notre équipe est ravie que vous soyez satisfaite de votre achat !
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle douche !
Cordialement
Albin Service Client Planetebain.com
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La perfection .
August 23, 2023
Reply from PlaneteBain.com
Bonjour madame,
Nous vous remercions d'avoir choisi notre boutique en ligne, pour vous équiper d'un lavabo colonne rétro.
L'ensemble de notre équipe est ravie que vous soyez satisfaite de votre commande, et que vous lui ayez attribué la note de 5 étoiles.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouveau lavabo !
Cordialement
Albin Service Client Planetebain.com
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Article conforme à la description…
Article conforme à la description Livraison rapide merci
July 9, 2023
Reply from PlaneteBain.com
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant votre commande récente d'un abattant "gain de place".
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat, et que vous ayez attribué la note de 5 étoiles à notre société.
L'ensemble de notre équipe vous souhaite une très bonne journée.
Cordialement Albin Service Client Planetebain.com
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Great value and quality
Great value and quality, delivered promptly. Has transformed our wc.
May 23, 2023
Reply from PlaneteBain.com
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour d'avoir partagé votre avis concernant votre achat récent d'un pack WC à poser & lave-mains intégré.
Notre équipe est ravie que vous soyez satisfait de votre commande, et vous souhaite une très bonne journée.
Cordialement
Hi,
We would like to thank you for sharing your opinion about your recent purchase of a free-standing toilet & integrated washbasin.
Our team is delighted that you are satisfied with your order, and wishes you a very good day.
Regards
Albin Service Client Planetebain.com
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Service parfait
April 21, 2023
Reply from PlaneteBain.com
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir choisi notre boutique en ligne, pour vous équiper vos WC d'un abattant japonais lavant non-électronique.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande, et que vous l'ayez noté 5 étoiles sur 5.
Toute notre équipe vous souhaite de profiter pleinement de votre nouvelle installation.
Cordialement
Albin Service Client Planetebain.com
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Reply from PlaneteBain.com
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commande récemment validée sur notre boutique en ligne PlaneteBain.com d'un WC à poser avec lave-mains intégré au réservoir d'eau.
Notre équipe est ravie que le produit reçu soit conforme à sa présentation sur sa page de présentation et qu'il vous apporte entière satisfaction.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par votre expérience d'achat sur Planetebain.com
Cordialement,
Philippe Service Client PlaneteBain.com
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service simple et rapide
March 19, 2023
Reply from PlaneteBain.com
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant votre récente commande d'une vasque sous plan en céramique.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande, et que vous lui ayez attribué la note de 5 étoiles !
Toute notre équipe vous remercie d'avoir partagé votre avis, et vous souhaite une très bonne journée.
Cordialement
Albin Service Client Planetebain.com
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Reply from PlaneteBain.com
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir choisi notre site marchand, pour vous équiper d'un kit bidet pour WC.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité et du prix du produit !
Toute notre équipe vous souhaite d'en profiter pleinement, et vous souhaite également une excellente fin de journée.
Cordialement
Albin Service Client Planetebain.com
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Très très bonne experience,
February 3, 2023
Reply from PlaneteBain.com
Bonjour Madame,
Notre équipe est ravie que votre expérience d'achat sur notre boutique en ligne PlaneteBain.com ait répondu à toutes vos attentes.
Nous vous remercions pour l'excellente note que vous avez attribué à votre 1ère commande sur notre site et nous vous disons à très bientôt à l'occasion d'un prochain projet d'aménagement de votre salle de bain ou de vos WC.
Cordialement,
Philippe Service Client PlaneteBain.com
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Reply from PlaneteBain.com
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir fait confiance à PlaneteBain.com en commandant un abattant japonais non électrique de la marque WCLEAN.
Toute notre équipe est ravie que cet article vous apporte toute satisfaction et qu'il se révèle aussi utile qu'espéré.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre opinion sur cet excellent produit tout comme sur votre commande récente sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
Philippe Service Client PlaneteBain.com
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